Boa! Eu sabia da garantia de 90 dias mas não sabia que se não resolvessem em 30 eu posso reaver meu dinheiro.
@leonardobarbosa35542 жыл бұрын
Dr.Fran Obrigado Pelo Informações👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾
@Gamercraft999_ Жыл бұрын
O dr Fran explicando sobre garantia, e eu olhando o relógio transparente na mão dele
@diegocosta8227 Жыл бұрын
Aqui no carajás (loja que vende de tudo) tem a garantia de eletrônicos com 3 dias e o da fabricante, quando minha caixa de som deu defeito eles me fizeram ir ate a autorizada para recorrer a garantia.
@deivisonramon1602 Жыл бұрын
melhor video que achei sobre garantia
@GABRIELSEML2009 Жыл бұрын
Mano a tua calvície é muito bonita kkķkkkkkkkkkkkkkk
@Felipe3000ize Жыл бұрын
kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk vsf
@Di_clps Жыл бұрын
Muito legal sua maneira didática... Bem pratica.. Dr. comprei uma bicicleta direto da fabrica pela internet, qnd montei já apresentou de feito. Pedi para trocarem por uma nova , não quiseram fazer isso. Me mandaram uma peça pra trocar, mas o problema continuou pois é um defeito de fabricação e não uma peça quebrada. Isso se arrasta por 8 meses. ...Tenho direito de pedir uma nova, ou tenho q aceitar eles arrumarem qnd vezes eles acharem que deve ?
@williamsilva97985 күн бұрын
Fui agora na loja disseram que a garantia da loja e de 2 dias 😂 vou já lá meter a lei na cara
@josinaldoragegames505210 ай бұрын
Aqui onde moro as lojas só querem dar 3 dias de garantia em seus produtos duráveis de grandes marcas
@FalaBetaoYT3 ай бұрын
Me ajuda, não tô conseguindo entrar em contato com o pessoal da GoPro. Entra em contato com eles, mas quando eles me liga, o telefone é desligado. Não consigo resolver esse problema de garantia
@YTDUENDE3 ай бұрын
comprei uma GoPro de 2.600 ela deu problema dia 18 vai fazer dois meses o que fazer comprei nas Casas Bahia no online ???
@FalaBetaoYT3 ай бұрын
???????
@FalaBetaoYT3 ай бұрын
Me ajuda, não tô conseguindo entrar em contato com o pessoal da GoPro. Entra em contato com eles, mas quando eles me liga, o telefone é desligado. Não consigo resolver esse problema de garantia
@MarianaCosta-py4yg3 ай бұрын
@@FalaBetaoYT vai no suporte pelo site, não tem ?
@MarianaCosta-py4yg3 ай бұрын
Então, se eu comprar um PS5 e ele não chegar ou os correios meterem a mão a responsabilidade é da loja? Msm sem a garantia extendida?
@regimatias_ofc Жыл бұрын
Dr Fran, comprei um monitor da samsung faz 4 meses pelo site nacional da samsung, mas agora ele esta apresentando falhas, fui na assistencia autorizada da minha cidade e informaram que o aparelho é importado e que nao podem fazer nada, liguei para o numero do site da samsung e falaram a mesma coisa, como proceder com essa situação?
@rafavitor_1509 Жыл бұрын
Acho que você pode tentar ir ao Procon ou à justiça mas não tenho ctz e melhor pesquisar
@victoralmeida8016 Жыл бұрын
Simples, processe e ganhe o caso.
@michelschenkel9247 ай бұрын
Pior é a garantia de ar condicionado, que se nao usar o tecnico que eles indicam vc perde a garantia.... Instalacao do técnico deles 50% do valor do ar condicionado.😅😅
@eberjustino4691Ай бұрын
cabo de carregador ou fone de ouvido tbm tem a mesma garantia ?
@mellobr4936 Жыл бұрын
Uma dúvida depois dps de 90 dias como faz ?
@nakomi6554 ай бұрын
Eu tenho uma dúvida, minha mãe comprou um Celular M14 da Samsung, e ele foi utilizado durante 4 meses após retirar da caixa (não foi imediatamente após a compra, ja que eu não tenho certeza o dia que ela comprou), e ele começou a apresentar defeitos, mas ele não está mais nesse prazo de 90 dias, eu tenho direito a troca do produto? porque a garantia do fabricante é 12 meses, mas o meu só durou 4 meses.
@leandrovieira7442 Жыл бұрын
A garantia legal não é para substituição do produto ? Comprei um iPhone 12 e em 10 dias ele queimou ! Não quero um aparelho recauchutado.
@kauan30317 ай бұрын
Oque é buscar ?
@Paninho18089 ай бұрын
Acho que vou precisar de seus serviços... Minha tv falta 1 semana pra vencer a garantia ela de problema e até agora a empresa não se pronunciou
@BoraTreinar979 ай бұрын
Pode me ajudar fiz uma compra no mercado livre e chegou no mesmo dia que fui testa deu defeito agora eles não quer receber ele de volta , disse que eu tenho que entra em contato com o fabricante para arrumar o celular
@claudiolewy8487 Жыл бұрын
Comprei uma moto zerada da Honda. A mesma com dois meses apresentou pontos de ferrugens no escapamento. Levei até a concessionária porém eles recusaram a garantia e alegaram fatores externos. Porém existe essa garantia legal de 90 dias. Tenho direito a entrar com uma ação ?
@Luan_Wesley23 Жыл бұрын
As lojas dão 7 dias e algumas não dá nem isso Após esse período é de responsabilidade do fabricante
@Gabriolos Жыл бұрын
7 dias é o prazo de arrependimento para compras online. Esse prazo não existe para loja física, por isso eles confundem uma coisa com a outra. Já a garantia, é como ele falou.
@Luan_Wesley23 Жыл бұрын
@@Gabriolos Algumas físicas, existem sim
@alissonmariano94822 жыл бұрын
Gostaria de uma ajuda se vc puder me ouvir seria de grande ajuda
@ronaldojogosmobile Жыл бұрын
Comprei um fone de ouvido da philco nas lojas americanas e está cheio de defeito de fábrica fui trocar eles disseram não pode arumar porque passaram treis dias falaram para min que e para eu asionar a fabricante qual ea garantia mínima que eles tenque me dar as lojas americanas
@The19751975197511 ай бұрын
E quando vc deseja trocar no produto direto com o lojista, por defeito de fabricação, e o lojista diz que e não pode fazer a troca pq o produto acabou em estoque?
@josiasjunior60102 ай бұрын
Se for antes dos 90 dias de garantia o lojista tem 30 dias pra resolver seu problema, se for depois dos 90 dias aí o cliente que tem que correr atrás com o fabricante e o fabricante tem os mesmos 30 dias pra resolver o problema
@johnnyrivers2805 Жыл бұрын
Preciso de uma ajuda, meu notebook chegou dia 28/03 veio com problema ele foi enviado para converto e chegou dia 18/04, ele chegou com um novo problema da fábrica eu posso fazer a troca dele por outro produto?
@robsonguilhermesales75419 ай бұрын
Engraçado que ele nao fala nada sobre se a avaria causada for culpa do cliente...
@Wolvera10 ай бұрын
Uma dúvida, caso um celular tenha um defeito de fábrica dentro dos 90 dias, eu posso exigir a troca do aparelho do mesmo modelo ao invés do concerto? Porque ninguém merece gastar caro num celular e ficar com ele concertado, mesmo sendo novo
@josiasjunior60102 ай бұрын
Não , o fabricante é obrigado a te entregar um aparelho funcionando perfeitamente, vc só pode exigir um aparelho novo se em 30 dias seu caso não for resolvido , aí sim vc opta pelo aparelho novo ou o dinheiro de volta
@risosemarketing632910 ай бұрын
E qdo compro da China pra revender ?
@jonatasuil7 ай бұрын
Questão do frete quem tem a responsabilidade?
@boneo31168 ай бұрын
Hablou!
@brunos.6852 Жыл бұрын
Quando o Fran grava vídeos de madrugada
@edsonluiz3474 Жыл бұрын
Ta ronc0?
@davidsabino47897 ай бұрын
Qual a lei que essa pessoa achou pra postar uma coisa assim!?!!?!!?!!!??;!!??? Compra em loja física não existe trocar na loja em qualquer tempo, as lojas são legais e fazem a troca em até 5 dias na loja , mas não existe obrigação nenhuma em compra em loja física para isso, esse cara está desisformando pessoas
@rodrigoalves4288 Жыл бұрын
Que eu saiba a loja não tem responsabilidade, tem loja que até troca até uma semana, mas isso vai de loja , caso contrário ela não tem responsabilidade
@aikadxuk7303 Жыл бұрын
A loja realmente tem responsabilidade igual ele falou
@marxin1715 Жыл бұрын
Tá sabendo errado
@arthurpurcino5 Жыл бұрын
Dr Fran Sussurros
@diegocosta8227 Жыл бұрын
Aqui no carajás (loja que vende de tudo) tem a garantia de eletrônicos com 3 dias e o da fabricante, quando minha caixa de som deu defeito eles me fizeram ir ate a autorizada para recorrer a garantia.