GenSenses | Maru - MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa

Hacer la vida más fácil al equipo es clave para el éxito de una cadena hotelera.
Maru, nuestra compañera de MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa, enumera algunas de las mejoras llevadas a cabo en el departamento de pisos que implican menor carga de trabajo, y mejoras de productividad. Brindarles herramientas eficientes y un ambiente de trabajo adecuado no solo mejora su bienestar y motivación, sino que también se traduce en un servicio impecable para nuestros huéspedes porque los trabajadores satisfechos son más productivos y atentos, lo que incrementa la satisfacción del cliente y, en consecuencia, su lealtad. Además, una mejor gestión de tiempo y recursos reduce costos operativos y mejora la reputación del hotel.
¡Un equipo feliz y eficiente es el corazón de un servicio de calidad!
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Making life easier for the team is key to the success of a hotel chain.
Maru, our team member at MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa, lists some of the improvements made in the housekeeping department that lead to less workload and productivity gains. Providing them with efficient tools and the right working environment not only improves their well-being and motivation, but also translates into impeccable service for our guests because satisfied workers are more productive and attentive, which increases customer satisfaction and, consequently, their loyalty. In addition, better time and value management reduces operating costs and enhances the hotel's reputation.
A happy and efficient team is at the heart of quality service!