GigaTV Cable Box 2: Anleitung zum Anschließen

Wie Du Deine neue GigaTV Cable Box 2 und Deine GigaTV Cable Box 2 Fernbedinung anschließt, zeigen wir Dir in diesem Video.
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Und so installierst Du Deine GigaTV Cable Box 2:
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[@VodafoneDeutschland]

Melde das mal bitte beim Support. Bei Problemen kannst Du Dich an den Netzassistenten wenden: vod.af/Netz_Diagnose. Du kannst da z.B. einen Rückruf anfordern und die Kolleg:innen schauen sich das an.

[@gamerdragon8605]

Wie bekomme ich denn jetzt diese Box? Beim Vertragsabschluss wurde mir gesagt "die Box ist gerade nicht lieferbar, für die Übergangszeit bekomme ich Gigabox 1, und sobald die 2 Lieferbar ist, kann ich die tauschen" Jetzt heist es im Support die Gigabox 2 ist jetzt lieferbar, aber die wollen den versprochenene Tausch nicht machen, und schicken mir ständig nur GigaBox 1 (die extrem Fehler in der Software hat) viele als Ersatzgerät.

[@VodafoneDeutschland]

Hast Du es dann schon mal mit einer LAN-Verbindung probiert? VG Chrissy

[@dogko6027]

Hab die Box heute bekommen. Vorher hatte ich eine smart Card am Fernseher stecken .Die Box ist die größte Enttäuschung. Sehr umständlich und Nutzlos . Da es jetzt immer am Strom hängt

[@VodafoneDeutschland]

Hi Dog Ko, es ist schade, dass Du die Box nicht gut findest. Was genau stört Dich an der Box? VG Ricky ^rdu

[@farahnazmirzaimehrabadi5851]

Vielen Dank für deine helfen ❤

[@VodafoneDeutschland]

❤️😊

[@uazbuchanka2206]

Eine ganz einfache Frage: Laut Vodafone kann man zu einem bestehenden Handy-Vertrag eben dieses GigaTV dazubuchen/kombinieren. Jedoch wird in diesem Installationsvideo davon ausgegangen, dass man eine bestehende Internetverbindung bzw. einen Internetanschluss hat?! Ich habe KEIN (separates) Internet, nur den normalen "Antennenanschluss an der Wand". Wo ist jetzt mein Denkfehler?

[@VodafoneDeutschland]

Schau mal unter folgendem Link -> zuhauseplus.vodafone.de/digital-fernsehen/kabel/gigatv-cable.html. Da findest Du alle Infos bezüglich der Voraussetzung und wie es mit Kombinationen aussieht. 😊👍

[@uazbuchanka2206]

@@VodafoneDeutschland....und eben das ergibt keinen Sinn, "Handy und TV" als Produkt zu kombinieren, wenn eine dritte Komponente (Internetanschluss) erforderlich ist. Eben besagte (dritte) Internet-Komponente, die man ebenfalls als "Internet und TV", als eine völlig andere Kombo zu buchen hat oder buchen kann. Kurz um, was nützt mir die Paket-Option "Handy und GigaTV" wenn es in der Konstellation eben NICHT funktioniert, weil kein Internet vorhanden ist?!

[@VodafoneDeutschland]

Das würde natürlich vor Vertragsabschluss noch einmal geprüft werden. 🙂

[@uazbuchanka2206]

@@VodafoneDeutschland...ich habe das Angebot online über die Vodafone-App gefunden und die besagte Option "Handy und GigaTV" ausgewählt. Darauf wurde erst mal über die Adressenabfrage/Eingabe (alles online) aufgeführt, dass "GigaTV" in meinem PLZ/Adress-Bereich verfügbar wäre. Bis dahin gab es jedoch keine Abfrage ob überhaupt ein Internetanschluss vorhanden sei. Mittlerweile hat sich auch schon ein von seitens Vodafone beauftragter Elektro/Installationsbetrieb bei mir gemeldet, um einen Termin zur Installation abzusprechen. Auf meine Frage hin, wozu ein Techniker kommen müsse, gab es nur die Aussage, daß der Techniker an die im Keller (Mehrstöckiger Wohnblock) befindliche "Box" müsse. Auch bis hier keine Nachfrage ob überhaupt "Internet" vorhanden sei. Mittlerweile wurden mir auch die Geräte postalisch zugeschickt.... Nun wird in den nächsten Tagen der Techniker kommen und ggf. nach einem Internet-Anschluss suchen, den es nicht gibt. So meine Befürchtung.

[@VodafoneDeutschland]

Melde Dich dbzgl. mal bei uns (vod.af/MeinService) und wir sprechen noch einmal darüber. 👍

[@oliverotu7362]

Ich habe Probleme die GigaTV Cable Box 2 über den Hifi Receiver am TV anzuschließen. Ständig wird angezeigt, das das Signalkabel überprüft werden soll. Es ist nur möglich, die Box direkt am TV anzuschließen, aber dann habe ich den unerwünscht schlechten Ton ohne die Sourround-Boxen.Anruf bei Vodafone-Hotline hat nix gebracht.

[@VodafoneDeutschland]

Meld Dich dazu gern mal bei TOBi und er hilft Dir gern weiter 🙂👉 vod.af/MeinService

[@bulldogmolosser8546]

Kann der Router auch in einer anderen Ecke im Wohnzimmer stehen ? Ich habe 2 Anschlüsse direkt am tv an der Wand und hinten Garten Tür und möchte den Router nicht in Couch nähe haben . Frage kann ich Router und die Boxen Gigs tv an verschiedene Dosen platzieren und anschließen oder muss alles an einer ?

[@VodafoneDeutschland]

Die Geräte müssen nicht zwangsläufig an einer Antennendose angeschlossen werden. Wenn die zweite Antennendose freigeschaltet ist, können die Geräte auch aufgeteilt werden. 👍

[@bulldogmolosser8546]

@@VodafoneDeutschland ja cool . Danke.... dann mach ich mal weiter 🙂

[@VodafoneDeutschland]

Immer gerne :)

[@Ahornhase]

Ich hab die Box seit vorhin, zusammen mit der FritzBox 6660. Ich bin echt nicht so fit mit dem ganzen, meine letzte Installation ist über 10 Jahre her. Ich finde nur Videos wie ich die beiden Geräte einzeln anschließe und installiere, aber irgendwie bin ich scheinbar zu blöd es hinzukriegen, dass überhaupt etwas auf dem TV Bildschirm erscheint. Die FritzBox mit WLAN Knopf und diesem WLAN Knopf an der GIGATV Box zu verbinden klappt auch irgendwie nicht. 😟

[@VodafoneDeutschland]

Vielleicht kann Dir ja unsere Community weiterhelfen vod.af/CommunityForYou

[@psch.5340]

Kann ich jedes beliebige Antennenkabel benutzen? Auch wenn dies vorher wo anders angeschlossen war? Eigentlich schon oder?!

[@VodafoneDeutschland]

Ja, kannst Du. 🥰 Achte bitte jedoch darauf, dass es nicht geknickt und die Abschirmung in Ordnung ist.

[@lokschrauber]

Ich würde mir wünschen, die zur Box gehörende Festplatte wäre eine SSD Ausführung. Gibt es eine Möglichkeit das zu Ändern?

[@VodafoneDeutschland]

Hey, nein aber ich nehme das Feedback gern mit und gebe es weiter. Viele Grüße, Amanda

[@ozlemoztekin9785]

Ich hab bereits ein USB Stick am Fernseher mit türkischen Kanälen, kann ich diesen USB einfach an mein neues Gerät dran machen sodass ich dann weiterhin die Kanäle habe?

[@VodafoneDeutschland]

Das sollte funktionieren. 🙂

[@ozlemoztekin9785]

@@VodafoneDeutschland vielen Dank, ich hoffe klappt es 🙏😊

[@VodafoneDeutschland]

@Özlem Wir drücken auf jeden Fall ganz fest alle Daumen, die wir haben. ❤️

[@svenhansemann]

Unfreundlicher und unkompetenter Kundenservice!!

[@mikesh007]

Teils, Teils. Entweder superfreundlich, oder genauso das Gegenteil. Ich hätte Vodafone auch gerne manchmal angezeigt, weil Sie Megafreche Leute einstellen. Bumm einfach aufgelegt.

[@andreasmoll_0924]

@@mikesh007 Die Krönung wäre jetzt noch, wenn es eigentlich kein Kundendienst ist, sondern ein Callcenter um Kosten zu sparen wo es nur geht als Großkonzern..

[@alcatel5v29]

Ein Zirkus ! Da gebe ich dir Recht...eine KATASTROPHE

[@michaelbaumann741]

Nach dem letzten Update der Horizon TV Box auf die neue GigaTV-Benutzeroberfläche klappt das zeitversetzte sehen von Programmen nicht mehr richtig. Nach einigen Minuten hängt sich der Film auf oder friert ein. Gibt es dazu eine Lösung?

[@VodafoneDeutschland]

Probier's mal mit einem Stromreset. Falls es immer noch nicht funktioniert, wird Dir TOBi👉 vod.af/MeinService weiterhelfen.😀

[@nataliemiguel1357]

Habe im Wohnzimmer alles angeschlossen und funktioniert. ABER für den Fernseher im Schlafzimmer findet die Giga TV Cable Box 2 keine Sender . Warum

[@VodafoneDeutschland]

TOBi👉 vod.af/MeinService wird nachschauen, warum es nicht für den Fernseher im Schlafzimmer funktioniert.🙏

[@Krillin1993]

Die Internetverbindung zu den türkischen Kanälen bricht mit der Cable Box2 ab obwohl mit Wlan verbunden wurde als auch mit Lan Kabel. Die deutschen Sender gehen. Das ist mir jetzt zum 2.mal in kurzer Zeit passiert außerdem passiert es das dabei die EPGs nicht erscheinen. Man möchte doch nicht ständig den Netzwerkkabel rein und rausstecken oder die Box an und ausschalten. Ich hoffe da kommt noch ein Update zu Problembehebungen..... Falls es sowas wie ein Update gibt. Also soviel zum Thema Deckmantel Modernisierung und Zukunftsorientierte Technik. Der alte Receiver von Kabel Deutschland lief tadellos. Noch nicht mal einen Hänger hatte ich da gehabt. Wenn noch nicht mal die einfachen Dinge klappen..... und da bin ich komischerweise nicht alleine. Schauen sie sich doch mal andere Foren im Internet an was andere Leute über die Box schreiben. Also mit meiner Box hat es nichts zu tun sondern das ist anscheinend ein generelles Problem.

[@VodafoneDeutschland]

Als "bergab" würden wir das definitiv nicht bezeichnen. Die Technik hat sich seit den 90ern rapide verändert und macht ja auch im Heute nicht Halt. IP-TV ist hier nur ein neuer Schritt Richtung Zukunft. 🚀

[@Krillin1993]

Doch es geht bergab. Das sieht man schon allein daran das ihr nicht unter meinen Kommentar kommentiert habt. Sondern anonym postet. Ihr bewirbt ein Produkt mit "Cable" also auf Deutsch Kabel. Und damit ist nur der Anschluss mit Koaxialkabel gemeint und nicht Internet TV. Das ist Produktverfälschung in meinen Augen. Ich habe nichts dagegen das ein Receiver/Setup Box technisch verbessert wird aber dafür habt ihr die Leute einfach ins kalte Wasser geschmissen mit eurer Erneuerung. Ich finde das nicht richtig. Wisst ihr was Zukunft hat? Glasfaserkabelinternet. Ihr hättet lieber alles auf Glasfaserkabel umstellen sollen anstatt noch beim alten Kabel zu bleiben. Das hätte Zukunft weil es mehr Vorteile bringt beim Surfen. Aber weil es zu teuer ist wollt ihr da die Preise nicht günstiger machen. Naja ich sag dazu nichts mehr Deutschland geht bergab. Japan ist in meinen Augen in allen Punkten wenn es um TV und Internet geht eine Vorbildsfunktion und England.

[@sputnikmhd]

Wlanverbindung funktioniert mit dem Teil so gut wie gar nicht. Nach dem Netzstecker ziehen funktioniert es ne Weile dann wieder nicht. Somit sind viele Funktionen nicht Nutzbar.

[@Ina_3112]

Geht die Box auch mit einem HD Ready Fernseher?

[@VodafoneDeutschland]

Das sollte klappen! 😊

[@Ina_3112]

@@VodafoneDeutschland sollte? Was bringt mir sollte? Ja oder nein, bitte. Was wird noch benötigt damit es mit hd ready fernsehgerät läuft?

[@VodafoneDeutschland]

Ja 👀

[@sekainohana]

Kann ich damit meinen 20 Jahre alten Röhrenfernseher weiter benutzen?

[@mikesh007]

Klar. Wenn du einen dementsprechenden Wandler hast.

[@sekainohana]

@@mikesh007 Wie nennt sich so ein Wandler genau, und brauche ich auch ein Scart-Kabel wie beim Digital Receiver? Hab leider gar keine Ahnung.

[@Krillin1993]

@@sekainohana Du brauchst einen HDMI zu Scart Converter (Nicht Scart zu HDMi Konverter ganz wichtig sonst klappt das nicht) das kriegst du von Amazon die meisten Technik Läden haben das nicht mehr....dann kannst du weiter deinen Röhrenfernseher benutzen. Den HDMI Kabel vom Konverter steckst du einmal in die GIga TV Box und das andere Ende steckst du in den Konverter. Der HDMI Kable wird mitgeliefert. Den Scart Kabel vom Fernseher steckst du einmal in dein Fernseher und das andere Ende in den Konverter. Dann brauchst du noch einen Stromsteckerbuchse weil dieser mit Strom betrieben wird genauso wie die GIGA TV BOX 2.

[@sekainohana]

@@Krillin1993 Danke für den Tipp. Ich wechsle aber jetzt zu Vodafone CableMax 1000 und habe auch schon einen Flachbildfernseher gekauft.

[@riegerBeatZ]

Ich kriege keinen Sender gefunden? Liegt das daran das der Techniker noch nicht freigeschaltet hat?

[@VodafoneDeutschland]

Meine Kolleg:innen vom Service werfen gerne einen Blick darauf. vod.af/Mein_Self-Service

[@Andreas-mg5vq]

Kann ich Koaxialkabel anschließen ?

[@VodafoneDeutschland]

Ja das ist möglich! 😊👍

[@dare2bdfrnt]

Ich verstehe nicht ganz. Warum muss der ANT Kabel angeschlossen werden wenn alles über Internet läuft?? Ich brauche den Kabel nicht vor allem er liegt woanders… zu weit von Fernseher… muss wirklich angeschlossen sein?

[@VodafoneDeutschland]

Unsere GigaTV Net Box läuft über das Internet und benötigt kein Antennenkabel, doch bei unserer GigaTV Box und auch bei der GigaTV Box 2 ist der Anschluss an den TV-Anschluss der Multimediadose wichtig. ❤️

[@dare2bdfrnt]

@@VodafoneDeutschland danke für die Antwort. Ich habe versucht ohne Kabel aber GigaBox 2 findet keine Kanäle. Mit Kabel hat was schon was gefunden aber ich bin überfordert. Geht es ohne Kabel oder muss der Kabel angeschlossen werden. Außerdem habe ich Netflix aber wenn ich die App öffne braucht Anmeldung mit Passwort.

[@VodafoneDeutschland]

@dare2bdfrnt Für unsere GigaTV Box 2 benötigst Du auf jeden Fall das Kabel. Ohne dieses bekommst Du kein Signal und findest keine Sender.

[@Krillin1993]

Das rote Licht blinkt ständig oder startet nicht. Oder das weiße Licht öffnet sich aber es erscheint nichts. Was ist das???

[@VodafoneDeutschland]

Schau gerne mal in den Netzassistenten unter vod.af/Netz_Diagnose

[@MashupPolska]

Bei Unitymedia konnte ich im Jahr 2019 HD-TV noch ohne extra Box empfangen, dann wurde es von Vodafone übernommen und jetzt brauch ich diese blöde Box und noch eine Fernbedienung.

[@VodafoneDeutschland]

Wir haben noch mehr Möglichkeiten 🙂 Lass Dich am besten persönlich beraten vod.af/WhatsApp-Hilfe

[@ludwigniermeier7551]

Wie geht Favoritenliste bei Giga Tv

[@VodafoneDeutschland]

Wir haben dazu ein passendes Video auf unserem Kanal (Senderliste sortieren). Schau da einfach mal rein oder frage unseren TOBi -> vod.af/MeinService :).

[@John-Doe05]

Geht das auch ohne Internet anschluß

[@VodafoneDeutschland]

Ja, Du kannst Die Box auch ohne einen Internetanschluss buchen. :)

[@rauschi3863]

@@VodafoneDeutschland Man kann ja nichtmal seine Aufnahmen auf der Festplatte gucken wenn keine Internetverbindung besteht. Noch schön einen Smilie dahinter für den doofen kunden dem man eine verkaufen wird auch wenn er kein netz hat? Ihr seid das letzte.

[@ahmedalazzawi1981]

👎👎👎👎👎👎👎👎👎

[@Bad165]

Jako su losi.. silom su me prisilili da koristim giga tv box. Ne preporucujujem vodafon nikome. Uzmite bilo koga drugog alo bjezite od vodafona

[@VodafoneDeutschland]

We only can reply in German or English. Pls contact us again.

[@nextsegment78]

Wenn die Festplatte, die mitgeliefert ist, angeschlossen ist und die Box eine ältere Softwareversion hat, friert die Box ständig ein und kommt über dem weißen Vodafonelogo nicht hinaus. Das habe ich rausgefunden, indem ich die Festplatte rausgenommen und die Box habe alleine starten lassen. Dann endlich gab es den Einrichtungsassistenten. Vorher gab es nur Telefonate beim Kundenservice und bei der technischen Abteilung. Unzumutbar für den Kunden, und ich bin schon ein versierter Nutzer, der sich mit solcher Technik auskennt. Auch die Anmeldung einer neuen Fritzbox war eine schwere Geburt, nachdem ein Tag später ein freundlicher Mitarbeiter den Fehler rausgefunden hat, weil ein Kollege am Tag zuvor die neue Fritzbox angemeldet und zuvor die alte Fritzbox nicht aus der Liste entfernt hat

[@hendrikeigenbrot6654]

Wozu diese Lalalalala-Musikschleife, sie stört und das permanente Auf- und Abschwellen macht es nicht besser!

[@BARBELWitt-ny3lm]

Die Giga2 ist ein Rückschritt , bin ziemlich enttäuscht

[@VodafoneDeutschland]

Wir machen keine Rückschritte, sondern nur Fortschritte. Bei Problemen ist TOBi👉 vod.af/MeinService bereit für Dich.😀

[@svenschneider06]

@@VodafoneDeutschland Bei Euch kann man nicht mal online oder per E-Mail eine Namensänderung mitteilen. Dies geht nur per Post oder Fax. Wo ist da bitte der Fortschritt? Selbst bei der verhassten GEZ geht es problemlos online. Nur ihr lebt wieder hinterm Mond.

[@christineesiwalton6578]

Sie helfen mir nicht und ich werde Vodafone kündigen. Ich lege meinen Wert auf Ihre Musik. Man soll mir helfen aber das tun Sie nicht.

[@VodafoneDeutschland]

Am besten, Du wendest Dich an unseren Service auf Facebook oder Twitter. Wir helfen Dir gern. vod.af/FB-Service vod.af/vfservice

[@andreasmoll_0924]

Ich würde mir wünschen die Gigabox wäre ein CI+ Modul im Fernseher und die Festplatte wäre eine MicroSD-Karte, wie es heute üblich ist. Die Kunden wünschen ausßerdem keine weitere Fernbedienung.

[@VodafoneDeutschland]

Vielen Dank für Deinen Kommentar. Wir freuen uns immer über konstruktives Feedback, um unseren Service und unsere Angebote für unsere Nutzer:innen noch weiter verbessern zu können. Wir nehmen es mit.

[@marceelsch8858]

größter scheis

[@ingridschmidt6395]

O

[@waldmeister7394]

Eine Frage an Vodafone . Die Giga TV Box2 muß eine Antennenverbindung haben.Klappt es auch mit einer Zimmerantenne oder funktioniert es nur mit der Antennenbuchse an der Wand ?

[@VodafoneDeutschland]

Es funktioniert nur mit einer Antennenverbindung an der Anschlussdose. 🙂 Wir haben dazu auch einen Beitrag in unserem Forum, wo Du dazu genauere Informationen bekommst. 👉 forum.vodafone.de/t5/GigaTV-Receiver/GIGA-TV-4K-Box-ohne-Antennenkabel/m-p/1973207 Als Alternative bieten wir auch die GigaTV Net Box an. Die läuft über den Internetanschluss.