Happy Work - L'Art du Feedback Positif - Gaël Chatelain-Berry

Dans notre culture francophone, quand on parle de feedback, on a tendance à penser immédiatement au négatif. Mais comment transformer ce feedback en opportunité ? Ce n’est certainement pas en voyant tout en rose, mais en utilisant le feedback constructif pour avancer.
Dans ce nouvel épisode, je vous parle de l’art du feedback positif : c'est l'approche consistant à présenter les critiques de manière à encourager et motiver, même lorsque les choses ne sont pas parfaitement exécutées. Comment passer d’un « c’est mal fait » à un « voici comment cela pourrait être mieux » ? Comment engager la conversation en reconnaissant les points positifs avant de discuter des améliorations nécessaires ?
L'idée est simple : au lieu de laisser quelqu'un ruminer sur un échec, pourquoi ne pas le projeter vers des améliorations futures ? Non, ce n’est pas de la magie, mais une compétence essentielle pour toute personne souhaitant inspirer et conduire le changement.
👉 Écoutez cet épisode pour transformer votre manière de donner et recevoir des retours, et pour comprendre pourquoi adopter une vision constructive est bénéfique à tous, tant au niveau personnel que professionnel.
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Gaël Chatelain-Berry
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0:00 Introduction
0:13 Introduction 2
0:50 À quoi sert ce type de feedback ?
1:56 Comment transformer une critique en une opportunité ?
2:51 Ce qu'il ne faut jamais faire
3:42 Les avantages de ce type de feedback
4:53 Conclusion