How-to | So nutzt du Purion 200

[@tobiaso9534]

Hallo, gibt es mittlerweile eine Lösung zum Problem mit der Halterung? Ich möchte mir gern ein Fahrrad kaufen, jedoch hält mich Purion 200 momentan davon ab. Beim LED Remote ist die Befestigung an einer "Schiene" befestigt... da kann nichts abbrechen und wenn doch -> Neue Halterung...

[@boschebikesystems]

Hallo @tobiaso9534. Bosch eBike Systems entwickelt seine Produkte kontinuierlich weiter, um für verschiedenen Anforderungen die optimale Lösung zu bieten. Dies gilt auch für die Halterung am Purion 200. Ist diese einmal defekt, kann diese ebenso getauscht werden. Für genauere Informationen kannst du dich vor Ort beim Fachhändler deines Vertrauens unsere Komponenten näher anschauen.

[@tobiaso9534]

@@boschebikesystems Danke für die Antwort. Ich habe gesehen, dass es eine Ersatzteil gibt, wenn jedoch die Aufnahme am Bolzen (fest verbaut) dann bringt das Ersatzteil leider nichts.. und scheinbar bringt es immer am festen Teil?

[@boschebikesystems]

Hallo, sollte ein Defekt an deinem Purion 200 auftreten wende dich einfach an deinen Fachhändler. Er kann es vor Ort prüfen und ggf. ersetzen.

[@N-DUR]

Kann ich die Shift Down Notification eigentlich deaktivieren? Mich stört das eher als das es mir was nützt.. ich merke ja selber wann ich wie schalten muss

[@boschebikesystems]

Hallo niro2766, klar kannst du die Schaltempfehlung auch deaktivieren, geh dazu im Purion 200 über Einstellungen→ Mein Purion → Schaltempfehlung → "Aktiviert"/"Deaktiviert" (Auswahltaste drücken).

[@N-DUR]

@@boschebikesystems Danke euch, hab's gestern tatsächlich noch selber finden können als ich in den Einstellungen rumgespielt habe. Viel besser jetzt ^^. War überrascht, dass das Purion 200 an meinem Rad schon mit dran war, im positiven Sinne denn sonst hätte ich mir ein kiox kaufen müssen.. bei den Cube bikes meiner Schwester und ihrem Mann, die nochmal ca. 1000 Euro teurer waren war nur die reguläre LED remote dabei, ohne Display 🤷🏻‍♂️

[@Kroetentoeter]

Würde gerne meine LED Remote umrüsten auf das neue Purion, was ja im Prinzip auch ziemlich simpel ist. Aber das man dann trotzdem noch zum Händler rennen darf weil das dann noch mit der Diagnosesoftware richtig angelernt werden muß ist Mist. Das ist alles andere als smart. Wenn ich das jetzt machen würde könnte ich das Fahrrad in 2-4 Wochen wieder vom Händler abholen weil die dort grad angeblich so unglaublich viel zu tun haben. 🙄 Bei so ner Kleinigkeit muß das anders zu lösen sein.

[@boschebikesystems]

Hallo Kroetentoeter. Wir bedanken uns für dein Feedback, auch wenn es negativ ist. Wir werden es aufnehmen und intern weiterleiten.

[@desdronoxplay8651]

Leider ist beim Purion 200 die Halterung nicht besonders langlebig und bricht gern am fest verbauten Teil. Das bei ganz normalem Einsatz. Danach kann man das Purion nicht mehr verwenden. Die Halterung der LED Remote ist da deutlich stabiler und die LED Remote lässt sich verschieben. Dafür ist die Bedienbarkeit der Tasten vom Purion 200 besser.

[@boschebikesystems]

Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir arbeiten ständig daran, unsere Produkte zu verbessern und deine Zufriedenheit zu steigern.

[@bernhardleo4511]

@@boschebikesystems Kann ich leider bestätigen. Was soll so eine Konstruktion. Da sollte Bosch sich kulant zeigen und diese Anzeigen kostenlos ersetzen. Statt dessen wird zugesichert: Wir arbeiten ständig an der Verbesserung..... Hilft dem Kunden leider herzlich wenig.

[@donlatrino686]

Ich frage mich, was für Leute bei Bosch in der Entwicklung sitzen... Nutze mein neues Bike jetzt eine Woche und schon ist die Halterung gebrochen... Bosch sollte überlegen, bestimmte Leute aus dem Unternehmen zu werfen!

[@boschebikesystems]

Hi, es tut uns leid, dass ein Defekt aufgetreten ist. Wir bitten dich, die Komponente bei deinem Händler zu reklamieren, damit du schnell wieder dein eBike nutzen kannst. Solltest du weitere Fragen haben, kannst du dich gern an unseren technischen Support unter [e-mail] wenden.