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#品牌大學問 #印象管理 #品牌經營 #管理同學會
隨著台灣企業環境改變,相信有愈來愈多的管理者都意識到品牌經營的重要性。但是我們也看到,很多公司因為上上下下,從老闆到基層員工都對「品牌經營」這項工作一知半解,結果投資大量經費去「做品牌」,甚至找了外部的顧問公司來協助,最後還是原地打轉,缺乏成效。
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品牌經營要如何事半功倍呢?首先必須了解「品牌就是印象管理」這個原則。品牌並不只是打廣告,也不只是向消費者秀出你的價值主張而已,而是要去管理所有與品牌有關的印象,例如店面氣氛、銷售員的談吐,甚至經營者的個人魅力等,這些點點滴滴都構成了消費者對品牌的整體印象。
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要如何做好品牌印象管理?品牌與廣告包裝有什麼不同?為什麼百年老店不一定能稱得上是品牌?資深廣告人黃文博老師,與大家分享他的新書《品牌大學問》,暢談台灣企業常見的品牌迷思。
主持人:吳韻儀
來賓:資深品牌領航員 黃文博
製作團隊:王薇茹、劉駿逸
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