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Dona Rosana foi atraída pela propaganda de uma ótica na Praia Grande (SP) que prometia óculos em dobro: na compra de um, ela ganharia outro de igual valor. Mas não foi o que aconteceu. Ela comprou um óculos com lente que escurece no sol, mas recebeu um com a lente normal. E o segundo óculos, que ainda não foi entregue, também estava sendo produzido com uma lente escura normal. Revoltada, dona Rosana procurou a Patrulha do Consumidor para tentar resolver o problema.
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