Как Работать с Мастерами

[@serhiikolomiichuk1422]

интерессно слушать не мамкиного бизнесмена, а трудягу, который сам создал Дело

[@hunter_dd1349]

Вера молодец, правильно ответила. Нельзя работать без времени на кратковременные перерывы и без выходных. С таким темпом работы можно или спиться или сдохнуть в 50 лет

[@Alexey-d6v]

Где ж вы раньше были с такими советами? Чуть не сдох за полгода

[@TheMehub]

Да- смело ответила. А то, что уволилась, когда её попросили- вообще круто. Прямо как я лет 12 назад. Но мне было нелегко-о.

[@hunter_dd1349]

@@TheMehub меня в этом больше возмутило - "Уволили по совету знакомого хозяина одной из салонов сотовой связи". То-есть они послушали какого-то постороннего человека. которому она не давала и уволили

[@repairelectronics_56]

У меня сформировалась общая картина требований ИП руководителей СЦ, +/- выглядит это так: В промежутке пока у мастера есть свободное время, мастер должен для общего блага сервиса собрать витрину, рабочие столы, оборудовать вытяжку, освещение, обслуживать оборудование, вешать вывески, расклеивать рекламные объявления, выполнять уборку в сервисе, а ещё самообучаться и обучать мастера-руководителя и других менее опытных сотрудников. Конечно же эту дополнительную работу мастер должен выполнить бесплатно на общее благо сервиса, ведь улучшать сервис это же в интересах мастера, будет же больше клиентов и работы. А еще мастер должен собирать программаторы для сервиса и вообще мастер должен быть со своим инструментом, оборудованием и расходниками. Так же мастер должен работать сверхурочно без всяких поощрений, можно и в праздничные и выходные дни, ну это же в его интересах, больше денег получит, а личная жизнь, вы что у рабов не должно быть личной жизни. А также мастер должен брать на себя самые геморные ремонты, в это время мастер-руководитель будет заниматься более легкими "сливочными" ремонтами, в этом суть мастера, нахрена же он нужен для простых ремонтов. Нужно понимать ведь мастеру-руководителю нужно платить налоги государству, содержать целую мастерскую это вам не шутки, обеспечивать работой мастера, завлекать клиентов, а учёт, а бухгалтерия, это же за всем надо уследить, ночами не спать. Думаю в нашей стране, в сфере ремонта на ИП работать это такое себе занятие, не для каждого подойдёт и не у всех получится, психика может не выдержать. В моём случае я приспособился, и на данный момент в основном меня всё устраивает, но 2020г. похоже всё может измениться.

[@imperatorofmoney]

Ты только что описал большинство ребят которые открыли мастерскую и первые 10 лет в одно лицо так и работают)

[@serga7722]

@@imperatorofmoney это не новость !!! не только в сфере услуг но и на любом предприятие такие работники нужны )))) кладовщик - водитель погрузчика - грузчик и график работы 12 ч 6\1 за одну зарплату в 35 тыщь вот таких работников хотели видеть работодатели )))))

[@igormorozov6801]

СПб, все больше предложений типа "нужён мастер", оборудование, зч и риски ваши, с нас площадь. Доход: 50/50% Встаёт вопрос: а нафиг тогда мастеру нужна чужая простаивающая площадь при таком раскладе, если тот может и дома посидеть?

[@ServiceRoom]

@@igormorozov6801 где он будет дома брать клиентов, они на дом не ходят. Им важно чтобы было лицо кому можно предъявить в случае косяка. И есть кредит доверия у клиента, чем красивей вывеска тем они думаю что там опытные мастера. Это их ошибка, но это так

[@igormorozov6801]

@@ServiceRoom Ну как бы логика говорит об обратном. Что мастеру не западло на своем оборудовании дома сделать чуть дешевле, и не тратясь на издержки по аренде, администрировании и накладным. Плюс тот сможет гораздо больше времени и внимания уделить проблеме при той же самой цене в сервисе. И как сам автор сказал оч сложно найти норм мастера, чтобы тот довольствовался не большой (реально выбираемой с текущего спроса) ЗП. Приходится кроить на этом пункте, набирать неумех, которые бывают и фейлят. Усугубляя неисправность либо выдавая полный труп. А бумажки эти - что толку, если сервис может придумать 100 причин, чтобы съехать с ответственности.

[@Mareman11]

Взяли на работу уборщицу. Чипы паяет, с людьми общается, конфликтные ситуации разруливает, сервер держит, сайты пишет. И вообще живет на работе, не ест. Идеальный сотрудник

[@miningchanelelectro1521]

Раб божий называется!

[@nicehash7338]

и работает за харчи.)

[@Алекс-ь1д]

Работаю дома на себя практически тем же оборудованием и ценник в два раза ниже. Нет начальства, нет недовольства клиентов, за чашечкой кофе обсуждаем сроки доставки зч. Все супер друзья.

[@london4983]

Очень много теряете на т.н. проходимости. Ваш вход только от рекламы, а могли бы иметь доход от т.н. сию минутных ремонтов(чистка там, замена АКБ/стёкол/разъемов), продаж сопутств. товаров и много много чего ещё можно выполнять имея "проходимое" место.

[@andrei2m2]

@@london4983 Ничего он не теряет. Я работаю по тому же принципу, еще и часть работы скидываю или под проект наберу людей. Зато у меня есть душевный комфорт и личное время.

[@vladimirlevchenko1470]

Alexey Winner , человек написал работаю мастером на дому , есть же разница работать е.лом на проходном месте , на хрена ему акумы, стёкла и чистки .

[@miningchanelelectro1521]

Я тоже сторонник этого метода. Смотря от города и клиентура будет идти. Ну и само собой реклама должна быть. Репутация превыше всего. Пусть чуть щс меньшие деньги но люди точно пойдут! 🔥

[@TheAndrejFox]

Супер-ультра-мега полезный экстракт опыта. Огромнейшее тебе спасибо за то, что решил выпустить это видео на бесплатном ютубе! Особенно полезен момент в конце, где ты про характер сотрудников говорил.

[@viktorschannalshow5734]

Не теряйся Друг! Интересные темы поднимаешь и внятно рассказываешь.

[@destroy_swarm]

Хе, такие мастера учатся только самостоятельно. Должно быть желание учиться ... А если сам не научился, то и насильно не получится .

[@Can5m2]

Все верно, выходные не купишь. Только рабы без выходных работают )

[@borusiv1]

И те у кого нет семьи или девушки.

[@LongManTech]

Согласен, типичный Дядя, которому похер на твою личную жизнь. Симпатизирую автору, но вот эта черта характера всегда вызывала в нём отвращение.

[@mouthowero8796]

@@LongManTech Не понимаю, какие могут быть претензии к автору? Он взял эту Веру с улицы, обучил, обеспечил помещением и инструментами, дал ей работу.

[@AlekseiKazantcev]

@@mouthowero8796 Он птушник, это вера обучила его, не нужно тут вранья! Лжец! Путин тобой ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЕН

[@vvnklv]

А если человек в выходные не работает, а трудится? Согласитесь, _"работа"_ и _"труд"_ - разные понятия. Нет? ;)

[@ArturArtkom]

Хорошее продолжение предыдущего видео, которое подорвало кучу пуканов ))))

[@dormidont128]

Тема-то не только о сервисах )),об отношениях в целом.

[@alexandernikolaev6663]

Толковые специалисты, хотят работать только на себя.Со временем толковые специалисты, хотят нанять таких же толковых специалистов, за часть зарплаты их же прибыли, но те тоже хотят работать на себя, а бестолковые не кому не нужны.И только государство умеет создать условия, при которых оно получит прибыль, от толковых и бестолковых)))

[@AlekseiKazantcev]

Ну опять Путин виноват, ХВАТИТ!!!!!!

[@alexandernikolaev6663]

@@AlekseiKazantcev Госуда́рство - политическая форма организации общества на определённой территории, политико-территориальная суверенная организация публичной власти, обладающая аппаратом управления и принуждения, которому подчиняется всё население страны.ВИКИПЕДИЯ

[@shlossu6825]

Да уж счаз! Хорошие спецы обычно никакие организаторы! Более того, в одно рыло к примеру работать очень тяжело...

[@alexandrf5767]

Где-то на 6:00 и далее - это же элементарно! Конденсаторы меняем, все остальное возвращаем. Все так работают.

[@random_user_name_ok]

Очень много полезной информации, спасибо!

[@m4x1k]

Рано или поздно любой наёмный мастер станет твоим конкурентом, если он не совсем овощ.

[@djfervexs]

ну тут еще свои сложности, он может быть отличным специалистом, но при этом нечего не смыслить в финансовой составляющей. где закупить расходники, где купить оборудование. если ты себя уже зарекомендовал то у тебя уже есть свои поставщики, а это уже как не крути экономия и времени и средств.

[@garry4482]

@@djfervexs получать только 40% за выполненную работу рано или поздно надоест. На дому сейчас многие мастера с хорошим именем получают все 100%, холодильник и кровать рядом, и з\п выше, что еще надо для счастья. Если человек хороший специалист в какой-то сфере со стажем и хорошим именем в себя в городе он никогда не будет работать на дядю за копейки так как он поймет что он востребован и зачем отдавать 50-60% кровно заработанных начальнику если можно класть их себе в карман Оборудование и расходники для ремонта закупают в основном из китая, это даже школьники сейчас понимают....

[@djfervexs]

@@garry4482 ну это если ты себя зарекомендовал, а заказывать с китая не всегда вариант, если мы говорим про резисторы, транзисторы и кондеры тут да. а вот мосты или видио чипы не вариант и тут нужен местный поставщик

[@_Dr.Livesey_]

Александр Донецк в течение 5 минут нагуглят партдирект и потребность в местном поставщике отпадёт)

[@Мистер-т4ж]

Прикольно читать коментарии. Народ обсуждает о каких-то процентах, как хорошо работать на дому (кроме как вашим соседям и их знакомым за дёшево вы ничего больше и не сделаете), а то что чел возомнил себя кем-то и всех роботников называет овощами вам насрать. m4x1k на самом деле 80% всех людей в мире это и есть наёмные рабочие. И врачи и спасатели и полиция и учителя и даже те кто их учат (профессоры, академики и т.д.). Они тоже овощи?

[@Mr_Smith_]

Работодатель обязан обеспечить рабочее место всем необходимым, и условиями норм.. И да -- "это так и должно быть" !

[@romangenadievich6498]

Очень познавательный контент. Спасибо)

[@nikola.v.2581]

Спасибо вам за видео..вы рассказываете опыт ,это дорогого стоит !

[@mr.u.213]

Спасибо! Очень ценная информация!

[@flytsokotly2006]

Все правильно. Но из своего опыта могу сказать, что если человек начал забивать на работу, огрызаться, косячить. Чаще всего ему просто всё надоело. Не нужно его держать. С его уходом конечно прибавится трудностей но в сервис придёт новая кровь. Не жалею ни об одном уволенном сотруднике.

[@MrMax-su2vq]

Огромное спасибо! как друга послушал.

[@yevgeniy2834]

Нормальный мастер не пойдёт работать в сервис, потому как он понимает что работая сам на себя он заработает куда больше чем сидя на зарплате, от сюда вывод что в сервисах сидят мастера которые тупо учатся на клиентских апаратах. И затея с обучением мастера у вас обернётся провалом, потому что он как обучится ремонтировать технику на проф уровне он либо потребует соотвецтвующую зарплату что вам будет не выгодно, но что более реально он просто свалит и будет работать сам на себя нарабатывая своих клиентов. Как то так!

[@АлексейРыжов-ъ7ы]

Ох, как все это знакомо!!!) Имеем схожие проблемы и работаем над их решением.

[@mariarti1981]

Очень хорошее видео, всем советую. Автор явно профессионал с большой буквы

[@АлександрМаксименко-ш9л]

Все верно ! Я от геморойных ремонтов давно отказался , сейчас только бытовую технику в основном делаю выходит быстрее , а с телевизором провозишся а клиенты часто отказывали из за того что дорого .

[@dormidont128]

Приветствую! У меня вопрос! Когда мастер с вами делился своим опытом,как это отражалось на его зп или проценте от полученной прибыли?

[@ServiceRoom]

Ровно так же ни как, как ты смотришь это видео на халяву. Думаю доступно и честно ответил

[@dormidont128]

@@ServiceRoom Хамовато и без уважения. Честно вам ответил,но понимаю вас. Некоторые относятся к мастерам,как к новой нефти,а мастера тоже люди,дают возможность чем-то улучшить рабочий процесс,отблагодари. Халявы не бывает ни для кого. Грубый и борзый начальник в перспективе теряет всё,это закономерность времени.

[@ServiceRoom]

@@dormidont128 не, грубый и хамоватый начальник на коне, а начальник друг и советник это крах бизнеса.

[@dormidont128]

@@ServiceRoom Не соглашусь с тобой. Борзый начальник идёт на ....... А вот добрый,мудрый,всехда в цене,не забывайте,как ты к людям относишься,так будут относиться и к тебе,я для себя это усвоил. Быть добрым куда сложнее,чем просто тупым, безразличным к другим людям человеком,я прошёл этот не простой путь,обратно дороги нет. Сколько на коне ты долго собрался быть?? Собрав о себе не лучшую славу в узких кругах,можешь быстро потерять репутацию,а она дорогого стоит,я высказал своё мнение,вам спасибо за своё! Всем нам удачи и по жирнее вкуснях ))

[@dormidont128]

Рома,не забывай ставить лайки нашей беседе,это продвинет нас в топ сто! ))

[@Мистер-т4ж]

Хорошее видео. Смотрел где-то месяц назад Алексея Сотова с его гостем (предпринимателем). Рассказывал тот какие наглые работники к нему приходят. Хотят 50% (о других условиях и предложениях со стороны начальника там речи не было) от сделаной работы и не хотят слушать о затратах на аренду. рекламу и прочии расходы. Там ещё много было такого, что работник обязан добровольно в свободное время думать о том как развить фирму и т.д. В общем я наорал на них в коментах. Здесь же адекватно были резделены обязанности начальника и работников. Поностью согласен, что каждый работник приносит прибыль. Один больше другой меньше тут от человека зависит, а будет он дальше работать или нет и на каких условиях, решает работадатель. К слову, если в одном из предыдущих видео Вас обидел, извените. Всё согласно контенту и настроению. Если коментарий не нравится или оскорбительный, игнорируйте его (и меня вместе с ним) и продолжайте снимать видео. (предпочтительней о ремонтах).

[@АндрейУльянов-ш5у]

Я к шуруповерта лучше отношусь, чем автор к людям!@

[@zakutniy]

Если ты толковый мужик, и пашешь без выходных толком и ещё и сверхурочно за 30к в месяц, так и забухать от депрессии не долго... Эмм... Кажется я это где-то только что слышал?

[@Золик-с9п]

Пока работодатели будут жадными к прибыли и бесконечному и бездумному поглощению денег, и тем что вот пусть он/она работает 24/7 такое же и отношение будет и к самому работодателю от сотрудников. ВСЕХ ДЕНЕГ НЕ ЗАРАБОТАЕШЬ, И НА ТОТ СВЕТ НЕ ЗАБЕРЕШЬ.

[@mrshyman1257]

Уровень Алексея-это не наемный рабочий ,а партнер.По этому у Вас не сладилось.Но нужно ценить тех людей,которые дали Вам старт.

[@dieselland.]

Я соглашусь, доп неисправность должна оплачиваться!

[@dmitrijbotov]

если лампу тебе дали, то поменять ее недолго

[@АлПол-я4с]

"Сказка о попе и работнике его Балде" - и сегодня актуально

[@MbiUfa]

По поводу дополнительной оплаты за доп работу я бы взял сторону мастера, но позвонил бы клиенту и сказал что так как это доп ремонт сделаем скидку.

[@vvnklv]

Посмотрел несколько ваших роликов по теме сервиса и вот какой получил вывод: главное - не сиюминутная выгода, а ЧЕСТНОСТЬ по отношению к людям. Ибо честное имя - дороже всего. "Будь -проще- честен и люди к тебе потянутся". з.ы.: По-тихонечку, но время барыг, хапуг и рвачей проходит. ;)

[@imperatorofmoney]

К сожалению наоборот

[@АликМ-г8х]

К вам хочу!!!!

[@Nikolay_Spassky]

Приёмщицу сравнительно легко заменить или организовать временную подмену. Найти, обучить, организовать работу мастера гораздо сложней. Не забываем, что ушедший от вас мастер автоматически становится конкурентом. Вывод прост: в качестве мастера приходится работать самому. Управленческие функции передавать никому нельзя, в качестве мастера приходится работать самому, приёмщица норовит свалить в отпуск (на больничный, декрет), её необходимо подменять. И что в итоге? Работаешь за всех сам. Добро пожаловать в мелкий высокотехнологичный бизнес! Да ну его нах...! Тут никакого здоровья не хватит. Гораздо проще продавать квартиры в Грузии или жить на материнский капитал. Я не прав? ;)

[@gennadyplatonov847]

Хорошего мастера хрен найдешь. Как правило они либо работают на себя, либо уже с кем-то. По этому такие моменты только на аутсорс партнерам/конкурентам. Все в плюсе. Мы так и делали всегда.

[@СергейШпилевский-ю3щ]

Не торопитесь с критической оценкой, организовать работу и обеспечить зарплату в при этих объемах, в мелком бизнесе очень трудно. Я согласен, что любая работа стоит денег, но в данной ситуации самое важное это объем работ и прибыль. Исходя из этих показателей можно оценивать сумму затрат которые вы себе позволите. При прибыли 30-50К в мес. вы не сможете нанять дорогого сотрудника, вы не сможете снять большой и просторный офис в центре, и не сможете отправлять мастера на семинары и прочие мероприятия для повышения его квалификации. Если вы мастер и работаете дома самостоятельно это хорошо, но организовать работу и нанять мастера - другое... Относитесь с пониманием.

[@udets5845]

Вот вопрос.Если я нормальный знающий дело мастер зачем мне работать на дядю.Я могу сам купить оборудование и делать ремонт дома.Есть у нас и телемастера и ремонтник бензопил которые работают в одиночку и дешевле чем сервис.Тот же ремонт авто.

[@imperatorofmoney]

Так если можете-делайте, вас кто то заставляет?!

[@serga7722]

@@imperatorofmoney как клиентов находить будете они к вам домой будут приходить ? или вы будете приезжать забирать аппараты на ремонт? я бы не отдал незнакомому дядьке телефон который увезет и не известно привезет ли )))) да и кто поедет они я имею виду клиента и лишнего шага не сделают желательно чтоб поближе к дому была мастерская и подешевле ))))

[@Sanya13041982]

@@serga7722 все работает, если мастер норм, то сарафанное радио работает. Да на это нужно время, но потом все ок...

[@garry4482]

@@serga7722 я бы никогда ничего не понес в мастерскую... Отнес что-то отремонтировать, тебе сделали втридорога в отличии от ремонтника на дому. Через неделю оно опять поломалось, ты приходишь с претензиями в сервис, а мастера который тебе ремонтировал уже нету так как он уволился и никто не знает где его искать. Претензии оставляешь при себе и уходишь подавленный с потерянными деньгами/временем и нервами. На дому мастер никогда не сбежит и минимум выслушает твое недовольство, да и такой мастер будет стараться минимизировать недовольных клиентов так как некоторые могут и физ расправой отомстить за плохой ремонт так как знают место жительства или материально насолить (минимум испортить входную дверь, макс автомобиль такого мастера)

[@historyofonerepairapple9840]

@@serga7722 есть такое понятие как сарафанное радио, и вот я занимаюсь ремонтом айфонов уже года 4, срок не такой уж и большой, но тем не менее работы у меня столько, что я могу давать работу сервисам, и ценник у меня далеко не демократичный, так что сарафан наше всё, схема работает блестяще в маленьких городах, в крупных не знаю, не работал

[@Carnolio_ch]

Наемный работник на то и наемный, что он не получает сверхприбыль и все бонусы бизнеса это бонусы вашего бизнеса, а если она заболеет, вы ее очень быстро замените.

[@hi-techservise]

заменить не выйдет, если оформлен официально, соц страх и пенсионка не позволят

[@miningchanelelectro1521]

Наемный работник работает за миску похлебки. Это днище работы!

[@АлександрМаксименко-ш9л]

У меня похожая ситуация с четырьмя работниками была один привык к лёгким ремонтам ко второму постоянно в моей мастерской типа родственники приносили технику , которую он якобы бесплатно как он говорил делал , третий почему-то думал что он чуть ли не совладелец моего бизнеса и четвёртый прогуливал работу и что для меня непонятно потом ещё жаловался на маленькую зарплату .

[@igormorozov6801]

На этой позиции легко вырастить корону. Особенно если мастер видит, что без него все встанет, и все дело построено только на его труде.

[@АлександрМаксименко-ш9л]

@@igormorozov6801 Точно ! Наверное у некоторых мастеров так и было .

[@vladimirlevchenko1470]

Рассказ как стать капиталистом , как жать все соки из сотрудников . Отличная математика -мастер зарабатывает на общак 80тр , чтобы в карман положить 32тр (40%) и отдать хозяину 48тр и это ради чего ?. Я лучше один работать буду , чем гореть в Аду Ps: Если вы настоящий профессионал работать должны меньше зарабатывать больше , но головой придётся работать на сложных ремонтах и это не ширпотреб

[@imperatorofmoney]

Очередной фантазер- дать адрес, что бы твои представления о мире стали более приземленными!? Расскажи ка откуда не ширпотреб у тех, кто не получает зарплат и больше половины уходит на квартплату

[@serga7722]

@@imperatorofmoney да это верно платежеспособность у людей упала (((( за мелкий ремонт еще могут заплатить там разъем или модуль не дорогой а если цена в 50% от стоимости нового они лучше кредит возьмут и купят новый будут по 800 руб платить в месяц за то новый

[@vladimirlevchenko1470]

Честный Сервис , Новокузнецк, 46 лет , диплом с отличием ТУСУР , специальность -Электроника . Ремонт медоборудования и пром. , так что фантазии у меня закончились 15 лет назад

[@imperatorofmoney]

Вы от новокузнецка то отъедте немного, посмотрите россию поближе

[@vladimirlevchenko1470]

Sergey Piterskiy , не ширпотреб это ремонт стиральной машины с UNIXом на 1500кг , или 12 метровых плазменных портальных машин раскроя металла, или чиллеров ( Кондер) на 260кВат, - это не чайники за них платят хорошо .

[@АлександрБер-д5ц]

Молодцы ребята! Поздравляю! Дай Бог Вам здоровья и Вашим деткам!

[@amaix]

Хороший разбирающийся ремонтник не пойдет работать "на дядю". Просто процент от выручки, без ставки - метод для "палаток на рынке" и неквалифицированной работы. Ремонт техники - навык не требующий для работы того самого "дяди".

[@irtishr5823]

Было интересно слушать, за это лайк!

[@ЗероТолеранц]

Это отличный ЧЕСТНЫЙ тренинг для всех предприятий ,не только по ремонту электроники ! Если работать как одно целое , то успех будет у всех! Последний мастер Коля - Красавчик Ваще ,он же засранец ,он же потное ухо -сапливые зубы. Таких как Колян , полно везде, и чем предприятие крупнее тем их больше... А тетю Веру жалко ,т.к. кое как способных ремонтников женского пола крайне мало -это нужно учитывать! А вообще, тетя Вера -симпотяга. А насчет увольнения сотрудников - то Вы на 100% правы... лояльнее , лояльнее , но в пределах разумного !

[@Золик-с9п]

Это говорит о том, что МАСТЕР как бы, на то он и МАСТЕР, и за зарплату работать не будет. Грубо говоря вы ищите УМНОГО/ГРАМОТНОГО СПЕЦИАЛИСТА, но специалист тоже знает себе цену, и скорее всего его услуги/цены ВАМ не ПО КАРМАНУ.

[@СергейЯценко-р2м]

Сейчас новая возможность для самообучения появилась - насобирать аппаратов на помойках и пробовать починить (или переработать на драг металл), а потом продать или использовать самому. По поводу ухода выученного мастера - нужно вовремя его успеть взять в долю и конвертировать в капиталиста... это как в армии повышение звания - вчера тебя нагибали, а сегодня уже ты...

[@gladis_delmar]

Ха, где такие свалки техники найти.🙃

[@allwithyoutube1007]

Здравствуйте, я вообще год работал на 30 %,а чуть позже года на 40 % перевили

[@diazkim118]

зачем тогда мастер -если он не может развиваться и мотивироваться ?

[@techno-expert566]

Самая главная проблема с кадрами, сменил 3 мастеров и 3 приемщика, мастера без ответственные, и работали только ради денег, после этого опыта, я всем не довольным клиентам переделывал ихнее имущество без платно, даже после окончания гарантии, тем самым поднял репутацию сервису, а мастера её подкосили в свое время, в данный момент работаю один, городок маленький загружен постоянно, но справляюсь

[@Ek_Ko]

Ты хотел чтобы они ради медальки или грамоты работали?! Для тебя будет сюрпризом, что медальки в магазинах не принимают, там нужны деньги.

[@Gavnaf]

Удивительно, оказывается люди работают ради денег. Никогда б не подумал!

[@АлександрКовалёв-у6б]

колдыри никому не нужны.в конечном итоге их все равно увольняют.А по поводу работы в свои выходные - нафиг надо.на работе и так заеб,а еще и в свой выходной выходить...

[@nikolajnik3568]

На заводах такая же хрень. Есть ПЛАН и его как хочешь, а надо сделать. Поэтому периодически (или хронически) приходится ходить и в выходные. Компенсируется только деньгами.

[@Stalevik]

Если начальник в сервисе такой анализирующий, то и все остальное будет гуд. Так что меняйте начальника!

[@artmaster1140]

Забыл сказать про налоги и пенсионные,как вы их оформляли?

[@NovaEmotion]

Ну правильно откуда мастера возьмутся если все сервисы только с опытом работы и набирают , где взять начинающему ремонтеру опыт ?! ...пришел в мастерскую попросил взять в помощники - сказали :- Нам это не надо , нам нужны мастера , которые будут деньги конторе приносить

[@ArturArtkom]

О самообразовании и саморазвитии вы наверное не слышали до сегодняшнего дня? Или думаете кто свое ИП открывает и работает на себя сразу поддаются в вшитой программой по работе ? Так же и руководители сами учатся ,набивают себе шишки во всём только в чем можно.

[@NovaEmotion]

@@ArturArtkom самообразование и развитие остаётся на уровне текста если не работать конкретно на практике с конкретными дефектами , для этого нужен определённый трафик аппаратов иначе можно до седых волос самообразовываться но так и не научиться работать на практике

[@ArturArtkom]

@@NovaEmotion для этого покупается дохлый аппарат и чинится, ничего тут сложного и непреодолимого нет. Тот кто учится на келиентских аппаратах просто конченый гавнюк.

[@garry4482]

@@ArturArtkom скажу по секрету : абсолютно все учатся на клиентских аппаратах, какой бы "образованный" мастер не был, всегда найдутся аппараты которые имеют проблемы с которыми мастер никогда в жизни не стыкался и на таких устройствах мастера и учатся.... Да и в сфере ремонта постоянно надо обучатся чтобы иметь клиентов и хорошую репутацию, электроника каждый день устаревает и всем мастерам постоянно приходится лезть первый раз в новое устройство получая опыт который через какое-то время устареет.

[@ArturArtkom]

@@garry4482 дело сейчас не об обучении,когда у тебя за плечами годы работы,а о новичках. Не путай теплое с мягким и тему видео не забудь.

[@HellStalin]

Так от вас все сотрудники ушли?

[@destroy_swarm]

С таким подходом долго работать никто не будет.

[@ДмитрийПетров-ы7л8ш]

Сейчас чайник стоит от 500р. А эти делики по 500 за чистку контактов берут. Честный сервис в ковычках.

[@Gavnaf]

А в чем не честность в вашем понимании? Может дело в том, что есть чайники которые стоят 5-10к рублей и в их отношении 500 рублей это уже честно становится. Если вы сами можете «почистить контакты» то зачем несёте в сервис?

[@5G-MOBILE_Service]

Вы молодец!)

[@yutubesupprt4949]

ну ты бизнесмен мне реально жаль, слушай у тебя всего по ходу было 2 работника, Вера молодец!

[@АндрейОзёрный-е6т]

Я сам ухожу в запой, но дня на 3-5 (2 из них это обычно выходные), и не чаще раза в три месяца. Но уволить никто не может.

[@АндрейНиколаев-у7э]

Тоже мастер?

[@ЕвгенийАлексеев-г5ю]

Времена настали жуткие! ПТУ развалили, главный источник кадров для бытового сервиса! Выходили грамотные специалисты с теорией и практикой! Не всем дано в институте от учиться! Вот и приходиться набирать и выполнять роль педагога в ущерб себе и времени! Процветания вам, здоровья и адекватных клиентов !

[@михаиллм-и4ъ]

Приборы да и техника стала одноразовой,,,,, Для примера телефон купленный год назад за 10-15ремонтировать не буду выкину и куплю новый ,,,

[@bergamont401]

Возможно Алексей хотел Татьяну!) Но она так и не дала ничего ))

[@romroma3219]

Ребята вы уже вернулись из европы в Россию ? или вы вещаете из забугра? интересен ваш опыт. Спасибо за видос!

[@fixterx]

Что видео обрывается на половине фразе...

[@ataki2023]

3:22 важно!!!

[@victorio19611]

Очень бы хотелось поработать с Вами , жаль только , что живу не в России...

[@dimondimon9266]

Ва же уехали , а расказываете что было, я не против информация очень полезная но хотели бы знать как сервис на новом месте

[@АндрейОзёрный-е6т]

Сервиса нет больше и в новом месте тоже нет. Сервис -- невыгоден, они же говорили. Лучше пивняк открыть.

[@лёшагринь-ы9д]

Давненько вас не было завелибы канал в телеграме во вконтакте как-то стремно.

[@какойканал-ъ5у]

Чувак из заставки это же детектив Насонов? Он переквалифицировался?

[@kanas1792]

Пернуть при клиенте это сильно😁

[@BudaPeht]

Как становятся мастером? Какое образование должно быть базовым?

[@ПётрМакаров-м1т]

Желание.. Я вообще ни на кого не учился при этом у меня одна из лучших мастерских в городе на данный момент.

[@igormorozov6801]

Ясен пень текническое. Плюс аккуратность, усидчивость, въедливость. Поэтому у автора мастер так бомбил с тупых и жадных клиентов.

[@imperatorofmoney]

Человек должен знать настолько-насколько это оплачивается.ровно как и делать. Если вы сейчас зарабатываете как опытный програмист от 10.000$ в месяц, то вы это должны знать и делать

[@user-or4yn4yt8w]

А если честный но неаккуратный, вылечить можно?

[@ОлегФролов-е8й]

А если обо всем и не о чем

[@VladimirMishenko]

приемщик, осмотрев тело, заявил клиенту (к примеру) замену предохранителя микроволновки (500р). А т.к. предки просто так не горят, в процессе ремонта оказалось микрики двери под замену. Отладка очередности срабатывания микриков. Либо магнетрон под замену, или транс мощный надо менять. Так Коля должен всю эту работу перевернуть и получить процент от замены предохранителя?! Это максимум 200р. Вы чё? Сам бы работал на таких условиях????

[@Gavnaf]

В том то и дело. К сожалению в этом видео я вижу портрет типичного владельца небольшого сервиса. Давайте делать все за дёшево и быстро. Никаких пересогласований, пробных ремонтов и прочего. Мне довелось поработать в действительно крупном сервисе и там все по другому. Ремонт разбивается на несколько работ, каждая имеет стоимость, если в процессе ремонта выяснилось что необходимо делать что-то ещё, то это досогласовывается. К сожалению здесь автор думает что его сотрудник разбаловался, но я понимаю что он просто начал ценить свой труд и время.

[@IgorMasaz]

Научились все за бесплатно а прибыль себе в 1000раз ложить в карман. Это по народному кидалово, по религиозному воровство денег у работника ( недоплата за его работу).

[@alekseylaptev1009]

А что бы работа не встала когда один сотрудник начнет возбухать нужно иметь 2 сотрудника с зарплатой в 2 раза меньше но и с обязанностями распределенными. Если один уйдет то бизнес не прекратит деятельность

[@ЮрийВедотов]

Ну вы и злодеи работать по субботам и воскресеньям это табу. Лично для меня это время которое я провожу исключительно в кругу семьи обучая своих детей и совершенно правильно вам сказали выходной за деньги не купишь. И да я тоже уходил с нескольких работ где начальство злоупотребляло вызовами по выходным. Понятно, что бывают форс мажоры и их можно терпеть ну скажем раз в 10 недель.

[@Золик-с9п]

Вся загвоздка в том, что наёмный сотрудник и НЕ ДОЛЖЕН ЧТО ТО УМЕТЬ, ежели он что то УМЕЕТ, и + у него ВАРИТ МОЗГ, он просто ОТКРЫВАЕТ СВОЁ ДЕЛО, и нанимает тех кто НЕ УМЕЕТ НИЧЕГО, но ГОТОВ УЧИТСЯ, так как ПЕРЕУЧИВАТЬ ГОРАЗДО СЛОЖНЕЕ, чем ОБУЧИТЬ с НУЛЯ Человека.

[@hs62hskd7]

Очень хотелось бы у вас обучаться и работать. Но я живу в Украине и очень слаб в диагностике и работе с BGA. SMD и разъёмы - мой максимум(((

[@kirillpetrov755]

Да ты прирожденный руководитель сервиса, Димон не даст спиздить, он сам ток с напругой путает, но это не мешало ему вести успешный бизнес.

[@Fghtu566]

Где этот честный сервис? Надо его проверить!

[@adgarx]

Нормальный мастер не пойдет работать за зарплату он откроет свою мастерскую или будет работать с товарищем по схеме сделали вместе поделись

[@hi-techservise]

Вынужден не согласиться, Во первых пьющий инженер , это уже конкретная проблема, так как его работа и его геморои лягут на плечи другого инженера. Во вторых это негативно сказывается на репутации в целом. Теперь по подробнее У меня АСЦ, не просто мастерская а Авторизованный Сервисный Центр на 40 брендов и работает 6 человек. 2 на точке приёма в районном центре менеджер и продавец и 4 в самом сц, из них 1 приёмщица, у которой только задача принять аппарат, оформить заказ запчастей и выставить счёт, никакой технической нагрузки на ней нет, по этому сидит блондинка модельной внешности. Это небольшое отступление . Так вот по закону РФ у меня все официально трудоустроены и имеют соц пакет. Инженера по своей инициативе работают 6 дней в неделю, так как зп 2000 за выход , менеджеры получают 1500 за выход и у них 5ти дневная рабочая неделя.Выходные у всех по графику, по этому в субботу и воскресение сервис не закрывается. Теперь что касается уволенных за пьянку. Сначала я сомневался жалел, но по прошедствии некоторого времени понял , что я был прав . Бухающие мастера умудрялись провороваться на новом месте, мне повезло наверное, у меня таких проблем с ними не было. А девушки менеджеры , довольно милой внешности, одна прикрывалась дочкой , другая проблемами с родителями...так вот девочка прикрывавшаяся болезнью дочери.. типа температура и тд... я тоже родитель и знаю не по наслышке, закрывая глаза на прогулы и просрочки по заказам зч . У меня есть особенность, я в 28 лет стал чувствовать запахи. и от неё странно пахло , когда мне люди сказали что от менеджера несёт перегаром, я спросил у инженеров, те сказали что от неё всегда несёт. Я её уволил и нанял новую девушку. Сначала мучали угрызения, ведь у неё ребёнок... но спустя пару лет я встретил эту девушку, вид ку неё был как 60ти летней, выяснилось что её лишили родительских прав, а она сейчас вышла из запоя... не надолго, через год это уже была беззубая страшная женщина.. Я понял что я не ошибся. Вторая менеджер, так же безбожно пила и я её уволил, через год её поймали на воровстве денег с кассы. С инженерами тоже не церемонился, город не большой и сначала я обучал мастеров бесплатно, даже заключал контракт на то, что если не отработает 2 года заплатит неустойку... Но это филькина грамота и всегда когда мастер осознавал ,что у него достаточно опыта, всегда уходил и открывал свой сц. Спустя пять лет я понял, что учить нужно платно. сейчас у меня есть курсы по обучению мастеров с ноля. Люди платят мне деньги за учёбу, и я могу выбрать из них кого оставить у себя в сц ,а кого нет. В любом случае, по выпуску, люди уже что то умеют, читать схемы катать микросхемы и пользоваться программаторами. у меня стал появляться спрос на обучение мастеров. и если раньше конкуренты смеялись над моими курсами, то сейчас сами идут на них , чтобы повысить свой уровень, а так же платят мне за подготовку своих мастеров. Плюс у меня подобие биржи труда мастерские платят символические деньги , чтобы я своим выпускникам дал их адрес. В общем нет зависимости от того большой у вас город или нет, по прошествии большого промежутка времени, открыл онлайн курсы и сейчас у меня есть выпускники почти во всех странах ближнего зарубежья. Учить сложно , но за деньги есть смысл тратить час в день на человека. и человек понимает куда он пришёл и зачем. Инженера из таких людей потом работают годами.

[@imperatorofmoney]

Говоришь не имеет значения большой город или нет, в маленьком городе не дают асц и найти даже обычного сотрудника целая проблема- все кто более менее с головой уезжают в большой город, где зарплаты 20-30т. Так же в маленьких городах нет молодежи- уезжают в институт и не возвращаются, остаются только из неблагополучных семей- у кого нет денег на учебу. Россия настолько разная, что люди даже не осознают какого тем, кто буквально в 100км от них

[@Saidkurbanov]

За 40% ни один нормальный мастер работать не будет! Рабов нашёл что ли …

[@варриор-о8ж]

а еще стоит усвоить самый главный урок... что хороший мастер к тебе не пойдет... а если и пойдет то не будет работать за 40% ты ему все платить будешь....

[@alekseydyatlov6813]

Дааа. Ценник конечно не хилый. За предохранитель 1,5 т.р. Все везде заряжают по полной а потом смотрят друг на друга большими глазами с вопросом "а с какого........?" Поменял предохранитель за 1500,00 а потом пошел к стоматологу, он тебе 15 минут минут зуб поковырял и 15000,00, потом проколол колесо поехал в сервис там мастер за 7 минут в дырку заплатку воткнул и 2500,00. Уже адекватность цен и их соотношение между собой просто не находит ответа. ну разве что безграничное желание быть богатым и счастливым.

[@Алексей-в9ь6ь]

Ездий а лучше летай в другую область, если с Москвы. Стоматологи совсем ахуели

[@ВиталийКаримов-з7б]

Спасибо

[@nik_brooklyn]

75к подпищиков равноценно месячному обороту сервиса в шумерле?

[@СержДалимор]

Как найти честного , добросовестного мастера? Я работал в сервисе! На приемке! Приходит человек с мобилой, заявленная неисправность: тихий звук! Мобила новая, купленная только! Диагноз мастера: перепрошивка, 120 грн на то время (2015год) а по факту, он просто добавил ГРОМКОСТЬ КАЧЕЛЬКОЙ! Обман и ложь, но в ней намек! Вот такие мастера бывают в сервисах! А есть мастера, они скажут- аппарат ремонту не подлежит, и взял шлейф, или микросхему из телефона, за диагностику ему капнула копейка, ну и деталька на шару! Поэтому честным мастер может быть, но это редкость, почти вымирающая как динозавры!

[@serga7722]

ааа вы взяли а он пошел в другой сервис проверить вдруг починят тем более диагностика бесплатна а ему и говорят вы знаете а у вас микросхему спиздили он возвращается и устраивает скандал а за ворованную деталь напишет заяву! а это воровство !!!! да и воровать детали в 2019 году ))))) я еще могу понять когда снимали с убитых телефонов в 2000х негде было купить запчасти а щас копейки стоят !!!!

[@СержДалимор]

может время поменялось за эти 5 лет что я не работаю в сервисах ))) не спорю

[@garry4482]

@@serga7722 Ну напишет он заяву и что дальше? Пускай докажет что именно этот сервис украл недостающую деталь а не сам владелец или другой какой-то сервис. Друг работает в С.Ц в другом городе и без воровства и обмана на 250-300дол зп никак не проживешь. В открытую конечно воруют только отмороженные люди которым нечего терять, а так по мелочи (развести на дополнительную работу которую конечно же никто не будет делать, вместо замены спаять нерабочую деталь а деньги за новую запчасть оставить себе, заменить дорогую деталь на более дешевую если клиент полный 0, обращался в несколько сервисов и невозможно доказать что украли именно здесь, куча другого всего, лень писать) Пока кто-то что-то узнает это парень будет работать в другом месте и никто его не найдет. Как не крути без обмана трудно сейчас зарабатывать, каждый крутиться как может....

[@Алексей-в9ь6ь]

@@garry4482 уголовке похер где он сейчас работает, паспортные данные возьмут в той компании где он работал. А потом под Белы рученьки

[@garry4482]

@@Алексей-в9ь6ь Ты где живешь? Угнанные автомобили которые стоят миллионы никто не может найти зная по камерам в каком городе они ездят, да и никто не хочет искать, а украденную запчасть за пару тыс конечно же моментально кинуться искать и найдут. Да и доказательств у владельца никаких не будет что запчасть украли именно в этом сервисе. Друг за 20 лет работы во многих городах в С.Ц. кроме редких жалоб обманутых владельцев больше ничего серьезнее не слышал, и то из 100 прийдет 1, пожалуется и быстро уйдет так как доказать вину работника сервиса по закону он не может. Какая уголовка, ты вообще о чем? Большинство тех кто обращаются в С.Ц. не имеют и малейшего представления о ремонте электроники и верят всему что скажет мастер. На СТО примерно так-же. Много тех кто туда едет на какой-то, даже мелкий ремонт не разбираются в автомобилях вообще, и там обманывают намного сильнее и на очень большие суммы относительно обмана при ремонте техники. Такое время сейчас. Как говориться "не наеб*шь - не проживешь")

[@alexivanov4022]

Ищу порядочного мастера в Москве, готов немного обучить :)

[@ЖакжанВильдан]

Alex Ivanov какое метро? Какой поток клиентов?

[@АндрейОзёрный-е6т]

А чем занимаетесь?

[@bartimeys0007]

Го

[@alexivanov4022]

@@АндрейОзёрный-е6т Ремонт ноутбуков, мониторов, планшетов, смартфонов и прочей электроники...

[@ВиталийВикторович-л8ж]

Не верно перекладывать свои ошибки на других, сперва нужно проанализировать все, прежде чем брать на работу или увольнять. Не стоит верить комуто со стороны кто даже не разбирается в людях и тем более в чужом бизнесе, давай сразу как в европе, каждые пол года просто увольнять людей, чтобы не засиживались и не зажирались. тогда больше чем 5 лет не проработаешь, не говоря про то чтобы 10 лет проработать в этой структуре и заработать хорошие деньги и не плакать на камеру. что все плохие.

[@imperatorofmoney]

Вы проработали 10 лет в этой структуре и заработали хорошие деньги!?

[@ВиталийВикторович-л8ж]

@@imperatorofmoney Мне уже 42, в этой структуре я работаю свыше 20 лет, на себя, не бегаю не плачусь, не веду свой блог, не хайпаю, обычные трудовые дни. при чем что руководитель ты что простой ремонтник, мне нравится моя работа, мой бизнес, и всегда были спады, были подьемы. Но понимать психологию людей и что он хочет от тебя и что ты получишь от него нужно в первую очередь, иначе будут танцевать на твоей голове, твоей скромности, твоей не опытности.

[@yutubesupprt4949]

не стоит идти к нему на работу

[@Kot_jzx93]

Отпрашивается в отпуска

[@KolobAg]

Good

[@slonio999]

Не надо брать на ремонт бытовую технику и телевизоры, ремонт должен быть только ноутбуков и телефонов.

[@ДмитрийИванов-з9ю1я]

500 руб. за чайник? У нас нах пошлют и чайником по башке дадут. Он новый столько стоит, если самый дешевый.

[@imperatorofmoney]

Делайте tefal

[@ДмитрийИванов-з9ю1я]

@@imperatorofmoney тефалем у нас никого не удивишь, все уже давно поняли что чай с тефалч получается такой же как со скарлета. А по цене тефалч можно пяток скарлетов взять

[@Золик-с9п]

А чо вы так боитесь что сотрудник который долгое время работает у вас вдруг уйдёт от вас? или вы считаете что он не достоин СТАТЬ таким же РАБОТОДАТЕЛЕМ как и вы? и поставить других учеников на зарплату? пересмотрите свой взгляд на людей, и отношение к ним, у вас скорее всего завышенные ЧСВ.

[@nikolajnik3568]

Не каждому спецу нужны проблемы работодателя. Чаще нужна стабильность. Работа должна приносить не только материальное, но и моральное удовлетворение. Ну и спец должен развиваться в своих возможностях. Обучать каждого пришедшего с нуля - не вариант. Разве что обучение будет ускоренным. Процесс обучения расходует время и средства. Обучение, это выкладывание средств в каждого нового сотрудника.

[@rom56572]

Был у меня работодатель, типа 40 процентов твои, остальное наше. И ситуации все ты сам разруливаешь. А вот 60 вынь да положи в кассу. Ушел от него. Сейчас работаю фифти/фифти, то есть половину денег беру себе за ремонт, причем работодатель разруливает ситуации с клиентами, поставляет запчасти и расходники(клеи, скотчи, запчасти). (правда паяльники, измерительная техника, рабочее место всё моё). но я и не жалуюсь. И так же психую, когда набирают геморройной техники, с которой можно встрять, а еще и в минус попасть с таким дерьмом. А вот когда поставляют некачественные модули на телефоны или запчасти на что -либо, которые ломаются в период гарантийного срока, то платим с работодателем поровну на новую запчасть. Такова договорённость.

[@СергейИльясов-ы6р]

Почитал комменты.Огорчился. Сколько диванных критиков. Мать Вашу, между строк читается что вы наемники перебивающиеся мелкими заказами. Отдай вам 100% заработка и насыпь мелочи сверху... Морда еще не треснула? Дима собрал коллектив, снял и обставил помещение, сутками работает чтоб поднять бизнес. Состоявшаяся ЛИЧНОСТЬ. Он достоин уважения, чего не могу сказать о критикующих элементах. Мастера, мать перемать... Пустозвоны.

[@bvit2009]

Я думал с пистолетом вышла 20:11

[@ВиталийБолдов]

40% от выполненной работы, если подсчет идет от "грязи" - неплохие условия, а если от чистой - то жлобство. Только не надо петь про налоги - практически все такие сервисы оформлены как ИП, и в соц. страх и пенсионку за работника зачастую не заносят, и сидят на УСН, где максимальный % - это 6 с прибыли. Прогрессивный процент, от суммы дохода в сервис - это то же жлобства. Так же как и работа по выходным, сверхурочно и без перерывов "на перекур". Это не компаньон, с кем вы "пилите" всю чистую прибыль в равных пропорциях, так же как и расходы. Что касается оборудованного места - так это априори, работодатель обязан обеспечить всем необходимым своего работника. Так же как и обеспечить комфортные условия труда. Не работник должен собирать программаторы, а сказать "мне надо для работы" - и работодатель ОБЯЗАН принести ему (купить, украсть, собрать - это проблемы работодателя, а не работника) - это обыкновенный инструмент. Не наглеют, а отстаивают свои права - разные вещи. Только все их отстаивают по разному, не у всех есть стальные яйца, сказать работодателю в лицо что он охирел в конец. Тут множество причин, основная малограмотность в юр. вопросе + боязнь потерять место работы. А вот наглеют, как раз таки работодатели, которые садятся на шею работнику и требуют еще больше сверх его обязанностей. Крепостное право отменили в 61 году 19 века...

[@ВикторЧалбаев]

🙂👍👍