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Les six types de personnalité du PCM : Réagir face à un interlocuteur promoteur.
Le Process Communication Model repose sur l'idée que chaque individu a une structure de personnalité unique et prévisible, qui influence sa façon de communiquer, de percevoir le monde et de se comporter. Il en existe 6 types ayant des caractéristiques et des modes de communication spécifiques.
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