인건비 줄이려 들인 '테이블오더'…"수수료가 더 나와요" / SBS 8뉴스

[@브로미]

이건 불완전 판매가 맞네요. 저도 저거 도입한 식당갔을때 참 편리하고 좋은 시스템이라고 생각했는데 수수료가 두배일줄은 상상도 못했습니다.

[@sanglee7877]

심지어 기계는 주문만 가능하지 음식 나르고 테이블 치우고 하는 직원이 단지 주문 업무만 면하게 되는 꼴이 되어버렸음 그렇다고 일이 줄었으니 월급 조금 받아라 그럴수도 없고 그래서 저거 설치된 식당가면 알바들이 할일 없이 서있는 시간만 늘어났음

[@Kira-rx4hu]

수수료얼마인지도 모르고 가입하냐?

[@summersurfski9303]

수수료가 두 배인데 그게 인건비보다 많아? 기사에서 그런 내용 있나? 40만원이란 얘기 나오는데 인건비가 꼴랑 40보다 적어? SBS가 저 업체 죽이려고 하는 기사 같은데?

[@심평섭-c6b]

테이블 오더가 인건비 훨씬 저렴함. 테이블 오더 수수료는 피지 수수료 + 개발사 수수료인데 개발사의 매출액에 카드수수료 적용이 발생해서 영세 수수료 적용안됨. 그럼 3.3에 피지 수수료 2.2퍼만 받아도 5.5퍼로 기존에 2퍼보다 내는거 많아보이지만 월매출 삼천 벌어도 백육십 오만원임. 한달 최저 임금보다 안주면서 하루 종일 굴리는데 저것도 아깝다 하면 니들 매장에서 돈내고 먹는 우리한테도 1-2퍼 이득만 남기고 팔래? 순 도둑놈심보고만

[@hansteem]

불완전판매는 금융상품 판매때나 적용되요 다른상품은 불완전판매 개념 없습니다

[@wpc5323]

뉴스에 핵심이 나와있네요. "제대로 설명을 안하고"

[@누리보듬-k6x]

제대로 설명을안하고 확률조작했다가 과징금 처맞은 넥슨...?

[@honggimoon]

@@user_ti9id2cc9h 계약서에 안써있다잔아요

[@Kor_Camtaro]

본인이 꼼꼼히 잘 읽어봐야 하는 것도 사실이지만 수수료라던지 꼭 사용자가 알아야 하는 부분은 보험사에서 계약서 쓸 때처럼 진하게 하든지 색깔을 넣어서 표시를 해줘야 하는게 맞음

[@user-harrry]

@@user_ti9id2cc9h 전세사기 당하고도 그렇게 살렴 ^^

[@shdj1hshs1shshs1]

@@user_ti9id2cc9h중요한부분 설명고지의무있지않나

[@BigKkang-f5u]

수수료랑 위약금은 고지하면 설치 안하니까 서면에만 내용이 있겠지 이런 것도 기만으로 처벌해야 됨

[@VtuberHotelVKing]

ㄹㅇ 사기나 다름없음

[@plepim1059]

왜 서면에만 내용이 있는게 기만인가요? 부동산 계약할땐 그렇게 계약서 꼼꼼히 읽으시는 분들이...??? 본인이 계약서를 잘 읽었어야지ㅋㅋㅋㅋ

[@arthurli9105]

걍 저 자영업자들이 안읽은거고 다 설명했음

[@sogood009]

메뉴잇,티오더,kt하이오더 같이 메이저 제품은 테이블오더 선결제형 사용해도 van으로 결제됩니다. 일부 포스 대리점이 테이블오더 공짜로 혹은 싸게팔면서 pg달고 뒤로 수수료 챙기는데 테이블오더든 포스던 van인지 확인하면 됩니다. 테이블오더 뿐만아니라 키오스크,포스도 pg가 가능해서 키오스크 포스 사용자도 van,pg여부 잘 보셔야해요

[@밥대장-v5i]

​@@plepim1059원래 중요한부분은 고지,설명해야함

[@후아암-k9m]

제대로 설명 안 했으면 단체로 묶어서 고소를 하면 괜찮지 않을까 합니다. 저런 업체는 법의 심판을 받고 정신을 차려야 되니까. 자영업자 카페에 많이 올라오면 번거롭겠지만 누가 총대 메고 시작하면 빠르게 진행이 가능할 듯

[@BOX-w2y]

결제는 카운터에서 하고 테이블 오더는 주문만 받으면 수수료 없이 사용 가능한데 결제대행사에서 일부러 중간에 자기네 프로그램 깔아놓고 알박기 한거네

[@user-dark-illusion]

인건비 아낀다고 설치한건데 얼마나 장사잘됬으면 인건비보다 더 나오겠슴?

[@ukk953]

@@BOX-w2y원래 다 이런식으로 장사함 포스 회사도 이럼

[@mi.ni.d3173]

수수료가 생각보다 비싸긴하네요... 지금 사용하는 곳이 점점 늘고 있는데.. 다양한 요식업의 홀서빙 일 하면서 테이블오더 있는 곳에서 일하고 온 사람들 이야기 들어보면 편하다고는 들었습니다. 특히 음악이 크게 들리는 매장이나, 점심시간 등의 단체로 갑자기 손님이 몇 테이블 씩 몰려오는 경우 등 정신 없고 주문도 이것 저것 시키면 주방에서 복잡하게 주문했다고 엄청 혼내는 곳도 있고, 특히나 주문을 잘못 받으면 주방뿐 아니라 손님에게 혼나는 사람은 주로 홀서빙이다 보니 테이블 오더가 편할 수 밖에 없긴 합니다.. 그간 장점만 주로 언급되었는데.. 단점도 많은 자영업자 분들에게 알려지면 좋겠네요

[@b46463942]

국세청에서 대대적으로 테이블오더업체 세무감사해야한다

[@DOKDO-ru5oc]

해봤자 답이업죠ㅋㅋ카드매출에서 수수료를 띠는건데 매출을 숨길수도없고..

[@soyjon]

왜요??

[@user-jq1uh2sy9d]

오히려 투명하게 운영되는건데 세무감사같은소리 하고잇네

[@edwardkim6000]

불완전판매 뜻 모르네….

[@P아니스트]

원래가 국세청을 속여야 돈을 잘버는 거랬음

[@투명한겨울이]

이걸 뉴스에서 대외적으로 알려서 피해자가 안나오도록해야된다..

[@힌개미-o6f]

이거 사기다

[@롱충이-t5b]

어느업체인지좀.. 티오더?

[@hhy-i2z]

인건비 아낀건 사실아님?

[@이우용-t5m]

@@hhy-i2z 인건비생각해서 하는분도 있겠지만 일하는직원들 좀더 편해지라고 하는 사람도있음 뭐든지 일차원적으로 생각하는 님의 머리가 문제

[@오름-m3m]

전부 도둑놈 심보 피 터지게 싸워라 ㅋ

[@매일치맥]

저기서 개선된게 결제 기능이 빠지고 주문만 가능한 태블릿도 있던데 주문만 하고 결제는 한곳에서만 하는 방식이 가장 바람직한 방식인듯

[@rlawjdekq]

아니면 그냥 해외처럼 QR코드를 박제해서 테이블오더 하는것도 나쁘지않음

[@Space-gw3yj]

네 그게 쌀거예염

[@kenzomind]

@@rlawjdekq 더 싸게 먹히긴 하죠 월정액제로 운영될테니

[@토리톨쓰]

결제기능이없는 (후불결제방식/주문만받고 계산은 나중에 카운터에서 포스로 계산) 테이블오더도 똑같은 방식으로 수수료를 떼어 문제가 된겁니다 저기서 문제는 꼭 설명했어야할 수수료부분을 누락하거나 묵인 또는 허위로 영업한게 문제라는거죠 (피해자임)

[@GrimReaper-sd1yp]

@@ell903 ㅋㅋㅋ 꼭 이런 애들이 자기가 사기당하면 열폭하드라ㅋ

[@mavelyaromi]

진짜ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ대단하다..저것도 돈뺏어가는거였구나..배민 수수료 욕했더니 저것도;;; 편리하다싶으면 의심해봐야하네

[@malt_king]

손님도 없는 곳에서 테이블 오더 굳이 사용할려고 하다보니 "어 ? 수수료1.3%" 아까운거죠 저건 진짜 오더 받기에도 정신 없는 대박집에서 사용하는거임.

[@개밥바라기별똥]

인건비아낄려고 설치하는건데 인건비대비로 수수료가 비싼지 적정한지 싼지 말해야 하는거 아닌가??

[@골넣으면짖는개-y2b]

테이블오더 정말 조심하셔야 합니다. 대당 월사용료랑 결제수수료 등등 사업 편의 따지다가 골로갑니다. 계약할때 꼼꼼히 따져봐야 해요. 고정지출 최대한 줄이려고 노력해야합니다.

[@행운적중-k1g]

사기꾼 세키들

[@skudy9097]

계산은 해봤어요? 뉴스에 치킨집 사장님 40만원 더 내게 됐다고 억울해 하시는데, 애당초 인건비 줄이겠다고 도입해놓고... 40만원으로 한사람도 못쓰는데.....?

[@학드]

@@jingtsanly8434 하루 한명 한시간이면 한달 30만원도 안되는데요..?

[@태성크라샤]

​@@skudy9097내 생각이랑 똑같네...ㅡㅡㅋ

[@chunhang9265]

​@@jingtsanly8434 알바가 한달내내 결제만 하진 않잖음..

[@스토마게돈]

인건비 대체용으로 설치할려면 인건비랑 비교해야지 왜 신용카드 수수료와 비교하는거야..?

[@ba6990]

알바비 300줄이고 40더 쓰면 이득이네 도둑놈 심보들 ㅋㅋㅋㅋ

[@user-harrry]

그게 아니라 보통 van사가 수수료가 0.2프로 수준인데 PG사 통하면 2프로정도야... 사실 10배가 넘을수도 있음 근데 테이블오더쓰면 pg사를 통하게 되니까 수수료가 결과적으로 오르는데 거기에 대한 설명을 안해줬다는 말임 근데 이게 테이블오더도 자체적으로 pg사 있는게 아니면 pg사가 먹는 수수료라 뉴스 내용이 너무 부실함

[@q5m1s]

인건비나갈꺼 줄일려고 하는데 저거설치하고 사용료에 신용카드 수수료까지 더 나오니깐 말하는거겟죠

[@youyou-zd2gy]

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅇㅈ

[@아롱주인]

@@ba6990 중요한 것은 수수료가 공짜라고 사기쳐서 설치하게 만든것이다..설치가 필요없는 가게들도 설치하게 된다.

[@성원우-y3s]

사전고지의무가 적용 안돼나보내 그러니 꼼수로 자영업자들 혹하게 해서 돈버네 이러니 우리나라는 법을 진짜 뜬어고쳐야해 현실에 맞게끔

[@뮴뮴-y2d]

이건 영업사원이나 담당자 역량차이가 클것같은데요.. 저희 어머님 매장에 오신 직원분은 한시간넘게 사용법이랑 특이사항대처법 및 수수료 설명해주시고 이메일이랑 팩스로 상세안내문 보내주시고 어머님이 나이가 좀 있으시다보니 자식들한테도 상세안내문 카톡으로 보내주시던데.. 테이블오더 시스템 전체적인 문제가 아니라 설명제대로안한 해당 식장 담당직원문제가 더 큰것같습니다. 본인가게 매출이랑 인건비 잘 따져보고 설치하면 좋은 시스템입니다. 안 그랬으면 전국에 테이블오더 사용하는 모든 사장님들이 들고 일어섰겠죠

[@user-iv6ry9kn3h]

매출 꾸준하다면... 아직도 자기 식당 배달원 고용하고, 홀에서 사장님이 직접 주문 받는 옛날 방식을 고수하고 있는 우리동네 중국집 사장님의 방침이 좀 미련해 보여도 롱런의 길인듯.

[@moonanrenthouse7540]

포스기 대여료 한달 1~2만원도 그냥 노트에 수기하면 아끼는거죠~~

[@changheekang7543]

과거엔 중국집과 치킨집은 배달무료 배달원직접고용 이었는데 요즘은 그런곳을 찾아보기 힘들죠ㅜㅜ 맨날 죽는단 소리만하고 그럼 옛날엔 어떻게 살았을까?ㅡㅡ

[@바나나-j6u]

​@@changheekang7543 과거는 과거인거고 모든 조건이 다른데 무슨 기준으로 비교하는거임???

[@세계여행자-m4i]

@@바나나-j6u 배달원 구하는 게 훨씬 이득이야...생각해보면... 이게...하루에 평균 100개가 팔린다는 가정하에...가게가 2~3000원이니까...2500원 치더라도... 하루 25만원...달에 700만원은 배달비로 무조건 나가...특히 중국집 같은 경우는... 배달비 없으면 나도 거기서 시켜 먹으니까...배달 엄청 시켜 먹는다... 그럼 최소 1000만원 이상 배달비로 나가기 때문에...사람 400만원 주고 쓰는 게 무조건 이득...

[@Qksojsjdjjdjeiid]

@@바나나-j6u그니까 ㅋㅋ 이건 좀 억까인듯 괘씸한건 괘씸한거고 강산도 변한다는 10년 사이에 너무 많은게 변함

[@WithusBK]

이 것도 일종의 사기다!!! 영업할때~ 정확하게 설명하고 인지 시켜줘야 한다!

[@Kira-rx4hu]

가입할때 수수료 따지고 따지고 물어보고 서명하자 대충 듣고 서명히고 문제라고 태클걸지말고

[@김남도-w8t]

판매할때는 유리한것 설명 불리한것 대충 손해는 계약자

[@plepim1059]

계약서에 써 있다잖아!?! 업체가 계약서 안보여주고 서명만 받음? 아니잖아 본인이 안읽어놓고ㅋㅋㅋ

[@ukk953]

정확하게 설명하면 우리나라에서 테이블오더 사용할 사람 얼마나 될까여? 우리나라 소상공인 비율이 엄청 높을텐데…이것도 모르고 영업 당한 사람들이 바보죠… 지금 몇년이 지났는데, 이거 하나 모르고 가입할까요… 편하니깐 사용하는거죠.. 근데 pg사 수수료 엄청 높긴함 그리고 아마도 벤사 수수료에서 0.1~0.2 이상은 테이블오더사에서 가져갈수도 있음..그렇게 대리점이랑 계약 했을수도 그리고 대리점 1개씩 데리고 올때마다 회사에서 수수료 챙겨주는 조항 있을듯요 😊

[@mir70007]

장사할때 정말 잘 알아보고 신청해야됩니다.!!

[@jwp6812]

@ChristyJune-lg2nn 병신.......

[@adsl8520]

주문만 저걸로하고 결제를 카운터에서 후불 받는경우가 점점생기는게 저이유였군요

[@이정-g1d]

그거 신고 하면 안됨?

[@Az-oc9li]

결제여부랑 상관없이 테이블오더로 주문들어가면 거기찍힌금액으로 수수료 먹임

[@seoklee3960]

@@Az-oc9li그건안먹여요 포스기 수수료따르지 카운터가서 결제하는경우는 단말기 렌탈료 내요

[@st4rlit_]

제대로 모르면 조용히 있자 그냥.. 뉴스에 나오는 핵심내용인 van, pg사가 뭔지도 모르지?@@Az-oc9li

[@이름-s2m5q]

@@seoklee3960 ㄴㄴ 아마 저 업체의 백마진 구조는 테이블오더 + 포스기 겸용일거임. 포스시스템에도 연동이 되게 해놓겠지.(확인해보니 맞는듯) 애초에 포스프로그램 따로 쓰는 곳에는 저런 방식의 판매를 안하겠지.

[@달님영창]

수수료를 40만원 더 냈다 그러면 사람 한명 한달 쓰면 40만원 에 가능?

[@ESPERO-q4p]

생각좀 해봐라. 저런 기계를 공짜로 준다?? 그걸 믿나?? 공짜는 없다.

[@larghissimo7958]

공짜아님 설치대수1대당 월정액료 가져감 멍청하면 가만히있는게 반이라도 갑니다

[@tan2god]

​@@larghissimo7958 난독증있나? 당연히 수수료 있을건데 자영업자들이 공짜라고 생각하고 받으니까 작성한 댓글이자너~~ 그쪽이야말로 가만있으면 중간이라도 감

[@gjwlsgh1]

참..VAN대비 수수료가 2배인데 그걸 설명을 안해줬다잖아.. 밴이랑 같은 줄알았는데 2배가 나오니깐 눈돌아간거고 뉴스보고도 이란뎃글 다는 용기가 놀랍다

[@밥은먹고다니냐-d2y]

공짜 아니다.. 뉴스좀 제대로 봐라.

[@Domannager]

2배 나오고 인건비는 3배 절약했음 됫지..징징대내

[@빛나는바다-b9c]

프로그램 공짜로 설치했으면 수수료 더 나오는 건 당연한 것 아닌가...... 세상 어느 누가 공짜로 프로그램 넣어주나 문제는 그거 감안하더라도 결과적으로 프로그램 유지 보수비가 너무 바싸다는 건데 이건 계약 해지 해야지 비싼 수수료 안내가 없었다면 무상 해지 당연한 거 아닌가

[@randyhan5987]

프로그램 사용료가 아니다.

[@성종장-v1o]

설명을 안하지

[@핫쌈-v4t]

그러니까 사기지.

[@sungsicjin5108]

프로그램이 문제가아니라 수수료가 문제라고 뉴스좀 잘좀봐라~~!!!

[@DALZZI_]

당연하더라도 모를수있기에 계약전 설명해주라는거...

[@pooo.k-r]

1. 테이블오더는 주문형 / 주문+계산형이 있음 pg수수료가 아깝다면 주문형을 쓰면됨or 리더기제거후 결제기능빼면됨 2. 1:05 포스에서 벤사를 이용하는 부분은 수수료가 없음 pg만 별도로 수수료가 있는게 보통임 3. pg수수료는 벤사마다, 가맹점 매출 마다 다른걸로 알고있음 딱잘라 얼마 내라고 말하기 힘든걸로 알고있음. 몇퍼에서 몇퍼 사이입니다라고 고지하는 업체가 있음 잘 골라서 계약하시면됨 ------------------ 기왕 할꺼 테이블오더+서빙로봇조합이 쓸만함... 소상공인협회였던가 거기서 전에 로봇지원했었음 또하면 냉큼하면됨 개이득임 자부담금있음 고기집이 가장 잘 맞는거 같음

[@youv-l7c]

그럴거면 멋하러 쓰냐 ;;; 사람하나 더쓸까?

[@밥은먹고다니냐-d2y]

​@@youv-l7c주문 받으러 안다녀도 되고 주문오류 없어서 편리함

[@똑똑-m7x]

@@youv-l7c 사람보다싸고 결근이없음 장단점이 확실한친구

[@POLO-01]

@@밥은먹고다니냐-d2y주문 오류가 없진않아요 간혹 테이블오더 태블릿 앱 자체가 오류나서 메뉴오더 안들어가는경우도 있구요 최근에는 T사는 몇시간정도 문제생겨서 무한 재부팅 걸렸었구요

[@pooo.k-r]

@@youv-l7c 계산만 나가서 해주면 됨. 직원3명 쓰던매장 1명만 쓰면됨 각 테이블에서 결제기능 빠졌다고 크게 바뀌진않음 어차피 치우러 나와야되서 계산후 치우면됨 홀에 아에 사람이 없을순없음 일정시간에 테이블이 한번만 돈다면 모를까... 먹고간 자리 안치워도 되는매장이면 홀에 사람없어도 됨 / 실제로 테이블결제 기능없이 쓰고있는 매장도 있음

[@saragada9904]

솔직히 나도 배달하면서 느낀건데 맥날은 부과세 고객에게 부과하는데.. 일반 배달 업종사들은 아무도 부과세를 안받네? 그리고 부과세 돌려받지 못하는 사람들 수두룩한데..국세는 일안함.. 통장에서 빠져나간 현금은 신경1도 안쓰고 "응. 그건 니들이 알아서 확인시켜줘야해~" 라고만 부과세 증명을 우리가 하는게 맞는 건가? 진짜 장사하지 마세요 날 위해서가 아닌 남을 위해 사는 것임 그리고 "국민 연금 연체" 있는데 소득 있는 분들?? 이제 통장 압류 들어옵니다. 소득 없음 압류 없음 ... 장사 하시는 분들 조심~

[@호호-g8c]

저도 설치하고 사용하고 있지만, 월 구독료 느낌으로 나가는 돈 대비 직원들 많이 편해집니다. 본인 매장 규모와 매출, 월 인건비 따져보고 적절하게 활용하면 사장도 인건비 절약하고 직원도 편해요. 하지만, 결제시스템에 대해서 설명할 때 수수료에 대한 부분을 명확히 설명하지 않은 부분은 소비자기만이라고 생각되네요. 일반적인 오프라인 매장만 운영하시는 분들은, 포스와 카드단말기 설치하면 100% van사로 설치해주기 때문에 pg사에 대한 부분은 아예 인지조차도 안되어 있을 확률이 높죠. 테이블오더 결제 단말을 설치하면 pg단말기이고 pg가 무엇이고 수수료는 얼마고 이런 부분들을 사전 설명없이 설치했다면 소비자기만이 맞다고 생각해요. 저는 애초에 알고 있던 부분이라, 단말기도 교체하지 않았지만 이거 잘 모를 수 있어요. 그리고 저분들이 저거 공짜로 쓰려고 하다가 발등 찍었다 하는 분들이 많은데 월에 나가는 장비대여료, 프로그램 사용료 기본으로 나가고 본인들은 그것만 알고 있었는데, 수수료 2%가 건당 나가버리니 인건비보다 더 나간다는 요지입니다. 저분들이 인건비 줄여서 먹고 살려고 한거지, 도둑놈 심보로 본인들 돈주고 저걸 했겠습니까;;; 그냥 무지성으로 자영업자 까고보는 댓글들 보면, 같은 자영업자로써 씁쓸하네요. 자영업자도 힘들어요.

[@sipit2890]

저런걸 무상이나 저렴한 가격으로 설치해줄때는 어떤 함정이 있는지 그회사가 뭘로 돈을 버는지 생각해야지 보면 자영업자들도 답답한 사람 참 많아

[@young-660]

본인는 겁나게 똑똑하고 천재에다가 아이큐가 200이넘어??

[@Generator11]

​@@young-660천재 아니어도 충분히 인지할수 있는 내용이죠

[@sipit2890]

@@young-660 저런걸 의심하고 확인해 보는데 똑똑하고 천재에 아이큐 200일 필요는 없지 너가 모자른거지 남이 특출나게 똑똑한건 아니야

[@stern121]

​@@Generator11그런 업제들이 아이큐50을 상대로 영업하지 않아요 보통이상의 아이큐와 몇년씩 장사한 사람 상대로 영업합니다. 비상 하게 똑똑한 사람이 아니면 속게 만드는 게지요

[@Lparks-n1]

매입자료로 잡혀서 오히려 이득입니다. 수수료에 대해서는 부가세 종소세 아낄수 있습니다

[@p그]

공정거래위원회가 나서야 할때네....테이블오더 없어도 장사 잘했는데...배달앱 없어도 장사 잘 했었고...온통 영세 자영업자와 소비자 등처먹는 사업들이 많아져서 안타깝다.

[@정성화-p6j]

남보다 좀 더 빨리 돈 벌려다가 큰 업체들만 먹여 살리는듯

[@kim-kn7ci]

​@@나난난다알바생 안써도 되는 가게들도 계약하는게 문제. 테이블 몇개있지도 않거나 배달전문인데 달아놓는곳들 보임.

[@YumYum0000]

영화관도 팝콘주문하면서 좌석 고르면 딱인데 왜 설치했을까요??

[@토리톨쓰]

@@kim-kn7ci 테이블오더는 단순히 인건비절감 뿐 아니라 구두로 주문했을때의 단점인 주문실수 및 누락을 예방할수있는게 가장 큰 장점입니다 그리고 배달전문이면서 홀이 작게있는곳은 배달 들어오고 주문쳐내야하는데 가서 주문받으라 시간쓰는거 단축할수있어 좋구요 사람들이 생각보다 주문하는데에 시간이 꽤 걸립니다

[@이이이-g6m]

@@kim-kn7ci 배달전문이거나 테이블몇개없는곳이 저런걸 쓴다면 정말 이상한 곳인데요?

[@tie2331]

저런쪽 업계에 있어봤는데 분명 두세번 설명드렸는데도 불구하고 "엥?약정이 있어요?" "몇년이나 써야된다구요?" "수수료 몇배라구요?"이딴 소리하는 가맹점주 겁나 많습니다....

[@Space-gw3yj]

수차례설명 하시는걸 기본으로 영업하시길

[@토리톨쓰]

그정도면 그냥 영업할때 녹취따고 서로 공유하는게 맘편함 그리고 계약서도 사인한거 각자 한부씩 갖고있어야함

[@tie2331]

@@토리톨쓰 빙고 당연히 녹음하고 서면 계약서 2부하죠

[@moonanrenthouse7540]

그냥 자동차 장기 렌트 생각하면 되요. 3천짜리 소나타 렌트하면 월 렌트비 30만원 관리비 5만원. 1억짜리 벤츠 렌트하면 월 렌트비 80만원 관리비 15만원. 하듯 일반 포스기와 카드결제기 쓰면 소나타고 테이블오더기와 결제기 쓰면 벤츠 렌트한거고~ 저 방송은 벤츠 렌탈했는데 소나타 렌트했을때보다 비용이 많이 나온게 문제라는거고요~

[@skudy9097]

인건비 줄이려고 도입한 시스템 때문에 한달에 40만원이 더 나갔다..... 한달에 40만원..... 한달에... 요즘 인건비 얼마길래.... 한달에 40만원 더 내는게 아까운걸까.... 시스템 도입비도 없이 도입한건데, 테이블오더 업체가 봉사하는건 아닌데.

[@errorunknow7394]

한달에 40만원 차이면 인건비에 사람구할비용+그만두기 스트레스 생각하면 저렴한데?

[@그림자-v6j]

주문만 받아주는건데 싸다고는 느낄 수는 없네요… 업주마음이지만

[@쫀득한버블티]

​@@그림자-v6j누칼협.?

[@listeria_922]

​@@그림자-v6j 40으로 알바 구해지긴 함?

[@너울-i4q]

@@listeria_922 단말기수수료 +40 만이 기존 인건비 되는거지 . 어차피 단시간 파트타임 알바생들이 대부분인데요 뭐

[@q5m1s]

어디서 한달 40차이라고 나올까..? 월1억매출이면 인건비1명보다 더나올걸?

[@daymay552]

병원 예약 앱도 짜증난다 전화예약은 거절하고 유료 예약 앱은 바로 되는 병원은 얼마나 받기에 이렇게 하는건가?

[@커피숲]

네??? 1.8% 가 너무심하다고요??? 월 2000만원 매출, 영세 자영업자 기준 36만원으로 주문받고 결제해주는데?? 저돈으로 사람 쓸수잇나요?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[@nowomare]

장비 임대료도 있지 않을까요.

[@jaduzzang]

@@nowomare 장비임대는 수수료에 포함되는거 아닐까요? 카드단말기와 영수증용지를 자영업자에 그냥 주는것처럼

[@susuri2024]

그건 아니죠~ 애초에 비용 발생에 대한 내용을 제대로 고지해주면 알아서 수지타산 계산해보고 적용 여부를 판단해 결정 하는건데 완전 다르죠~ 편히 잘만 써놓고 도둑놈 심보란식으 비난하시는건 좀 아닌듯하네요.. 내용을 잘 알았음 매출 얼마 되지도 않는 매장에서 저런 비용 부담하면서 계약했겠어요? 당연 안하고 걍 하던대로 본인들이 수고하며 운영하겠죠~

[@김-i9q]

그러게요 욕심이 그득그득 직원 알바도 안쓰고 싶고 ~ 주문 접수는 편하게 이용하고 싶고~ 근데 돈은 내기 싫고~ ㅋㅋㅋㅋㅋ

[@bonoyoon9131]

장비 구매 형태가 있고 리스 형태가 있음

[@lawprokorea1448]

배달이든 테이블오더든 자영자는들은 이런게 없으면 인건비에 배달비에 더 비용이 나갔을텐데.. 마치 악덕업체 수수료 내는것처럼....그냥 배달 직접하고 사람써서 하면 아무일도 일어나지 않는데.. 배달덕에 매출은 일부라도 올랐고 수수료 제외해도 이 경기에 매출이 늘어나는건 사실 얼마를 본인들이 더 가져가야 아무말을 하지 않으려나.

[@Lsong-z9l]

계약서는 한줄한줄 제대로 똑바로 읽고 판단을해야지 만만한기계에 인건비줄일생각에 공짜돈 생겼다 좋아한들 부작용 다터지는거지 똑바로읽고 서명을쓰라.

[@ginmax96]

잘못된 설명입니다. 포스쪽에서 결제하는 것은 그냥 밴사가 처리됩니다. 하지만... 선결제 시스템을 가지는 테이블 오더의 경우에는.. 각자의 테이블 오더에서 카드 리더기로 결제를 받기때문에 모바일 결제로 PG 사로 넘어갑니다. 정확히 말씀하셔야 오해가 없습니다. 모바일 결제시스템을 가지고 결제하면 PG 사를 통하는 것이고.. 일반 포스로 연동되서 오더만 들어가는 경우라면.. 기존에 쓰는 van 사로 들어가는겁니다. 그러니.. 수수료 차이를 느끼는건.. 선결제냐 후결제 시스템이냐 따라 다른거죠..

[@jinthree4016]

그렇군요 식당가면 테이블오더 선결제 하는곳있고 그냥 선택후 결제는 카운터 포스에서 하는곳이 있던데 다른거였군요

[@한국위생등급지원센터]

기자가 기사를 불완전 판매함

[@set.u]

이게 맞지...... SBS 기자들아 태영이 채무 대충 때울라고 한다고 니네도 기사 대충 때우냐?

[@토리톨쓰]

아닙니다 후불결제도 PG로 해버렸습니다 ㅡㅡ 제가 그렇게 당했고요 당연히 그런거에대한 설명도없었고 영업하는내내 허위 과장 설명도 했습니다 심지어 계약서에 나온 수수료 보다 더 많이 떼갔고요

[@nobro142]

@@토리톨쓰근데 카드수수료 무서워서 장사못하실정도몀 폐업 권유드립니다. 세무기장도 훨씬편한데 왜 카드 거부를 함

[@sunghyunmoon1240]

요즘 소상인들 보면 사회 약자 코스프레 하면서 동정심을 사려고 하는데 이 건만 보더라도 인건비 절감했으면 그에 대한 응당한 대가를 지불하는게 맞지 않을까요? 전부 거저 먹을라고 하는 심뽀를 좀 버리는게...

[@campeãoPoAtan]

머리쓰다 당한거죠

[@토리톨쓰]

기사에 나온건 일부내용입니다 실제로 피해자분들 얘기 들어보면 아예 그냥 설명자체를 안하거나 속이는 행위를 한답니다

[@호호-g8c]

인건비를 절감하려는 이유가 매출대비 수지타산이 안맞으니까 줄이려는건데, 인건비 절감하고 절감한 만큼의 대가를 치루면 걍 안쓰고말지 어떤 사장이 도입을 하려고 하겠어요;; 뉴스의 요지는 테이블오더가 정확하게 어떤 방식으로 작동하는지 모르는 업주들을 대상으로 자세한 안내 없이, 결제 단말기까지 pg사 단말기로 바꿔버린다는 겁니다. 수수료 변경에 대한 안내 없이 진행되었다면, 엄연한 소비자기만 입니다. 요즘 자영업자들 무지성 까는 분들이 계신데, 저들이 욕심 부리는게 아니라 나름 살려고 하는겁니다. 스마트 스토어 판매 같은거 병행하는 분들 아니면, van사 pg사 자세하게 모를 수 있어요.

[@잉나-b1r]

요즘 인건비 줄이려 쪼개기알바 쓰는 대다수 자영업자들에게 월40만원은 쪼개기근무알바 1명분의 월 인건비임. 알바 한명이라도 줄일려고 티오더 들였는데 인건비 비용이 나와서 광폭했나봄.근데 기업들이 앞으로 수수료 더 올릴껀데?

[@Edge-l6j]

닭한마리 8500원???? 겁나 많이남네.... 그러니 다들 때려치우고..치킨집하는구나...

[@앤비-y2z]

저런거는 아예전멸시키고. 못 사게광고해라

[@치즈-c5p]

여러분 한 쪽 말만 믿지 마세요. 과연 업체에서 설명 안 해줬을까요? 설명해줬는데 "아 난 그런거 모르겠고 어서 설치해줘" 안 했을까요? 자영업자 말만 믿지마세요. 거짓말일 수도 있습니다.

[@jhpark8995]

뭐야 또 수수료 비싸다고 징징이는 뉴스야? ㅋㅋㅋㅋ 아니 ㅋㅋㅋ 사람 쓰기 싫다고 자르고 시스템 도입햇더니 이제는 도입한 시스템이 비싸요 ~ 뭐 어쩌라는거지? ㅋㅋㅋ

[@춘장대]

기존 대비 카드 수수료 2배면 비싸긴한데 중요한건 단말기 대여료가 공짜+카드 수수료만 2배인거냐 단말기 1대당 월정액+카드 수수료2배 인거냐 이것부터 생각해봐야할듯.

[@삼인행필유아사-i2t]

요즘은 영업사원이랑 직접 계약할때는 녹음이 필수입니다..전화상 계약은 저절로 녹음이 되니까 문제없지만 영업사원들은 입만 열만 거짓말이니 조심해야됩니다

[@luckyrich-swk]

뉴스 잘못된정보를 저렇게 내보내네요.테이블오더는 pg사에서만 한다 라고 저렇게 내보내다니... van사도 선불제 후불제 다 있습니다. 공짜좋아하는 사장님들이 pg사 선택해서 무료로 이용하고 당했다는 뉴스를 저렇게 일반화시켜서 내보내는건 안된다고 생각합니다. pg사도 왜 공짜로 기계를 달아주겠습니까 테이블당 못해도 들어가는 원가가 있을텐데 그걸 회수하려면 pg사도 월 건수로 계약을 하는거고요. 그걸 알고도 계약하고 사용하신거죠...van사 테이블오더들은 pg랑 달라서 안그래요.. 저렇게 일반화해서 기사를 내다니 진짜 ....일반 van사들은 괜히 가만히있다가 뒷통수맞은 느낌일듯 싶네요..

[@jamesyang6603]

40만원 더 내는게 뭐??? 인건비면 한 적어도 이백은 나올듯한데....

[@성모홍-u8g]

아니 테이블 10개도 안되는 매장에서 직접 주문받는게 그리 힘들까? 참~~~~~~

[@알렉스-y8i]

주문만 받냐 음식 갖다 줘야되고 치워야 되고 전화 받아야 되고

[@성모홍-u8g]

@@알렉스-y8i 주문 받는데 1시간 걸리나보다? 테이블 오더 없는 가게도 많던데 그 가게들은 그럼 다 비정상이냐? 테이블 몇개 되지도 않는 가게에서 주문 받는게 힘들면 가게 접어야지 않겠니?

[@sangilkang]

수수료 높으면 사람쓰세요 ㅋㅋ 평균따졌을때 사람 쓰는것보다 싸니깐 쓰는거 아닙니까 ?ㅋㅋ

[@joonworld2000]

제대로 된 설명이 없었다면 소송으로 진행하시고 해약하세요~!! 이것도 사기행위지 뭡니까?

[@임천재-b9y]

자영업이 인건비를줄이려고 한다고? 이제는 인건비가 있어도 아까워서 못준다 요즘 한국인을 누가쓰냐

[@부성곽-q2g]

알바비+카드수수료 > 키오스크+카드수수료 도대체 머가 문제라는거지? 인건비 안쓰는것보다 수익나잖아 소상공인 어려운건아는데 작작좀 하자 지금 고객도 어려워서 매출이 안나오는걸 대체 어케해줘야 되는데 손님이 주문한데로 주방들어가서 음식해먹고 돈내야 속 시원하겠냐?

[@taewoonkim6573]

항상 모든문제는 자영업자의 인건비타령에 발생하네. 인건비 줄이려 배달원 해고하고 배달비 물렸다가 딸배천국, 인건비 줄이려 만든 팁문화도 들여오겠다고 꼼수, 인건비 줄이려 자동화하니 비용과 수수료로 징징...... 이젠 포장하면 포장비까지 받기시작, 앞으론 홀에서 먹으면 자릿세도 받겠지??

[@lynx-4444]

이미 홀비 있는곳도 있어요

[@토리톨쓰]

그럼 자영업자를 위한 법좀 만들어줘라 겨우겨우 교육시켜놨더니 툭하고 관둬버리는 알바들ㅋㅋㅋ 그날 안나오면 피해가 얼마나큰데 지들은 그냥 안나오고 계좌번호 보내면 끝임ㅋ 월급도 깎거나 제대로 안주면 당연히 신고당하고 ㅋㅋㅋㅋ 일은 또 제대로 하나 시간나면 폰보고 쉬운일만 골라서함

[@user-of8yw]

​@@토리톨쓰 그럼 월급쟁이 해

[@lynx-4444]

@@토리톨쓰 그건 인정입니다. 일주일도 안하고 그만두면 5분의1만주고 당일날 그만둔다고 하거나 잠수를 타서 매출에 영향이 가면 가는만큼 급여를 줄이는 정도는 좋을거 같네요. 일을 대충대충 설렁설렁 하는 사람들은 그냥 굶어 뒤졌으면 좋겠습니다.

[@diusgry]

근데 사실 저렇게 테블릿부터해서 모든 인프라를 공짜로 이용하는데 거기에 따른 수수료라고 생각하면되는걸 그런거 계산안하고 그냥 수수료 높은거만생각하는 사장들도 문제임

[@Space-gw3yj]

뭐가ㅜ다른지 차이 설명안해줘서 그런거예요.

[@품위있는녀석]

저것도 매달 이용료 내면서 쓰는 거임..

[@darkdeadwalker7857]

그러게~ 영상에 매달 40만원 수수료 더 내게 생겼다는데 인건비 줄인거니~ 직원 월급 안 나가잖여~ 알바생 한명 월에 대충 190~200만원 정도 될거 아니여~ 그럼 수수료 40만원이면 이득인거지~

[@몰라요이름-k4l]

홀은 누가치우나요? 사람이 주문만 받나요? 주문받는게 한사람이 일하는 양으로 충분하지도 생각해보셔야죠 ​@@darkdeadwalker7857

[@센터빅쇼]

​@@darkdeadwalker7857뭔소리임 요새 장사 알바 어떻게 구하는지 모름? ㅋㅋㅋ시간쪼개기 날짜 쪼개기로 쓰는데

[@audilonk2883]

저런건 더 사회적 사법적으로 혼나야 하는 불공정 관행이다. 강력하게 행정처분해서 못하게 하고 혼내줘야 한다. 분명하고 명확하게 수수료와 모든 가능한 경비를 상세하게 설명했어야 한다.

[@Fri0804]

???: 고객소통에 문제가 있었지만 법적인 문제는 없습니다 -> 설명도 제대로 안하고 명확하게 밝힌 사항 하나도 없지만 서명 강제로 시킨거 아니니 내 잘못은 없다. 위약금 내고 꺼지든지 ㅋㅋ

[@윤수현-v6c]

뭔 기사가 이래? 인건비 2-300만원 줄이고 40내는 건데 이게 왜 문제가 돼?

[@j.y.2826]

세상에 공짜 없다는건 자영업자 스스로가 누구보다 잘알텐데 아무리 그래도 이런 기기 사용계약 할때 수수료나 숫자 같은걸 미리 얼마나 나올지 꼼꼼히 따지지 않고 장사한다는게 믿어지지가 않음. 진짜 아무나 장사하는건가..

[@moonanrenthouse7540]

진짜 가만히 읹아있다 죽는거보다 장사나 해보면 죽거나 살거나하니 자영업 하시는분들 많죠.

[@j.y.2826]

@@moonanrenthouse7540 그렇게 절박한 상황일수록 더욱 더 사소한 부분까지 따지고 꼼꼼히 챙겨야 하는거고 비용이나 수수료 부분은 심지어 사소한 부분이 아니고 기본적으로 가장 신경써서 따져봐야 하는 부분이잖아요. 그런 기본도 못하면서 장사해보니 남는게 없다 힘들다 하면서 자영업을 할게 아니고 다른 사람 밑에서 일하는게 맞는거고

[@호호-g8c]

van사 pg사에 대한 개념은 일반 오프라인 영업만 하시는 분들은 잘 모를 수 있어요. 보통 매장에 포스 설치할때도 저런거 자세히 알려주지 않습니다. 일반적으로 다들 van사 결제 단말기와 포스를 설치하니까요. 아무리 꼼꼼하게 미리 알아본다 한들, 인지하지도 못한 부분을 대비할 수는 없어요. 그래서 뉴스에서도 저분을 피해자라고 하는거에요. 글쓴이 분은 뉴스를 통해서 이런 사실들을 아신거지, 만약 이런 내용을 모르고 저 상황이 되었다면, 같은 피해를 봤을 수도 있을만큼 저 행태가 소비자기만에 가까운 부분이라고 봅니다

[@토리톨쓰]

장사 처음하는분들중에 pg사 van사에 대해 자세하게 알고계신분이 몇이나 될까 싶어요. 그럼 당연히 영업사원이 그부분에대해 (그렇게 중요한부분이니) 설명해주는게 맞습니다.

[@moonblue5202]

세상에 공짜는 없다. 인건비 줄이려고 했음 다른데 그만큼의 비용을 지불해야지. 그래도 인건비 보단 싸지 않나?

[@0Ooc]

인건비는 사람이 받아가는데 이건 회사가 돈을 받아가는거니 속상하다는 소리인듯.

[@최명규-b4u]

저거 이전부터 사람 없이 혼자 운영한 1인점포 분들이 피해 많으시더라고요

[@여신니케]

내용의 이해자체를 못하는듯.. 내가알고 내는거랑, 모르고 내는거랑 같음? 카드 수수료에 대한 자세한 설명이 없다잖아. 그리고 저게 어딜봐서 무료임? 월 얼마씩 정기적으로 내는건 어쨌든 이용료니까 이것만 내면 되는구나..라고 생각하게끔 만든거지. 인터뷰 내용에도 나오잖아. '카드 리더기 설치는 고객선택사항이고, 카드리더기는 우리 테이블오더와 무관한 회사다. 때문에 타회사의 수수료 부분을 우리가 소비자에게 알려드릴 의무는 없다. 법적인 문제는 없다.' 딱보면 각 안나옴? 테이블오더 설치와 리더기도 같은 회사로 인식하게끔 만든거고, 이용료는 내면 다른 수수료는 없다는 것처럼 현혹한거임.즉, 소비자에대한 기만인거임. 이걸 어~그래도 인건비보다 싸네~라고 인식하라고? ㅋㅋ 참. 진짜 그런마인드면 님같은 사람 참 많았으면, 좋겠음. '사기쳐도 난 사기 안쳤음. 니가 제대로 안알아본거지. 그래도 이래이래 계산해보면 그래도 이득아님?(자료도 사기) 이라고 해도 '아~그렇구나..'하고 멍청하게 생각할테니까. 내 매장 5개 있음. 실제로 저런 케이블오더 판매자가 직접 방문해서 홍보함. 실제로 제일먼저 인건비적인 부분으로 현혹부터 시킴. 그리고, 심지어 카드 수수료도 똑같다고 설명하는 판매자도 있음. 이후에 계약서보면, 카드수수료에 대한 부분은 약관에 다르게 써져있는데, 계약서에 싸인하러 온사람은 다른 사람이고, 영업사원이 말한 내용과 똑같다면서 사인 해달라고 함. 나처럼 꼼꼼하게 안읽어보면 당함. 화나서 따지면, 뭐라고 하는지 아심? 전 똑바로 설명 드렸는데, 고객님이 잘못이해한거라 우김. 내가 사업하면서 이런 사기꾼들이 너무 많아서 계약 통화시 자동 녹음기능을 켜거나, 계약 현장에서는 휴대폰에 녹취를 일부러함. 내가 녹취록 있는데 들어보실래요?라고 하면, 그제서야 제가 잘못알고 설명드린거 같다고. 죄송하다고 함.

[@토리톨쓰]

자꾸 인건비인건비하는데 인건비랑 별개문제인데 왜자꾸 인건비 타령이여…

[@김성민-e7v6d]

그래봤자 진짜 인건비보다는 훨씬 낮은 거잖아. 200 주고 사람 쓸 바엔 수수료 40 더 주고 테이블 오더 쓰는게 나아 보이는데 결국? 그리고 요즘 누가 테이블에서 결제까지 하냐. 그럴 거면 키오스크 쓰지 그냥. 주문만 하고 계산은 카운터에서 따로 받는 게 대부분인데.

[@dwkim-pi7tm]

저런거 때문에 알바들 엄첨 짤랐지? 이제 아무도 안돌아갈거야

[@skv1-factory]

이래도 죽겠다 저래도 죽겠다 걍 때려쳐라 ㅋㅋㅋ 불평불만이 이렇게 나올꺼면 저런거 설치하지말고 사장이 다하면됨.

[@먹는생각]

당신도당해봐라..남일이라고 함부로떠들지말고

[@skv1-factory]

@@먹는생각 먼소리지?누가 저거 달라고 협박했나? 자기가 계산기 두들겨보고 인건비 줄겠네하고 설치한거 아닌가? 아니면 아에 계산도 안해보고 어 줄거같은데? 하고 단거같은데 저정도도 계산 못하고 달았으면 사장하지말고 직원해야지

[@세린-h2w]

원래 알바 고용 안했으면 모를까 인건비 줄였으면 이득인건 맞는거같기도 하고

[@맑은눈의광인-j6c]

기계는 상을 치워주지 않아서 ,,

[@태리미]

이득이고 뭐고의 문제가 아니라 핵심이 설명을 제대로 안했다는것 임. 보험약관도 작은글씨로 써놓거나 금액과 혜택 책임에 관한 내용설명을 누락할경우 법적으로 불리할수있기 떄문에 랩하듯이 다다다 말하는건데 그거랑 비슷한 맹락이라고 생각하시면 됩니다. 한마디로 업체측이 잘못한거임

[@주영이아빠-r5z]

@@맑은눈의광인-j6c 기계가 안 치워주면 손님한테 셀프로 치우게 하면 됩니다. ㅋ 롯데리아처럼

[@logical_debater]

​@@태리미저 영업사원은 설명했고 싸인받았다고 말하는데,아줌마는 설명 못들었지만 저 기계를 그냥 아무이유없이 공짜로 쓰게해준다고 알고있엇다고 하고... 둘다 말을 믿는다고 해도 아줌마가 너무 상식이 없네요

[@nlreomther6822]

가게 사장이 알바를 쓰는 이유가... 주문 받고, 계산 하는 일만 시키기 위해 알바를 쓰겠니? 음식 나온 것 테이블로 가져다 주고, 테이블 치우고 하는... 그런 일이 훨씬 더 많고 힘든 일도 키오스크가 대신 해주나요? 님은 지금...동등 비교 자체가 안되는 걸... 지금 동등 비교 하고 있는 거에요.

[@moonanrenthouse7540]

저건 포스기도 마찬가지~ 진짜 장사 잘되는곳은 이용하는게 남는거고 하루 몇십팀이면 차라리 수기로 장부쓰는게 남는거죠, 그런데 요새 식당들 가보면 별로 손님도 없는데 저런것들 들여 놓은것보면.. 휴~

[@bingbing9704]

에시당초 인건비를 줄이기 위해 설치를 했다는거잖아... 저거 사용함으로서 인건비 1명분은 줄어 들었고.. 그 대신에 사용료 40만원 추가 내는 개념 아님? 메뉴 주문 및 결제 부분에서 편의성을 얻으면서 기존과 똑같이 카드 수수료 만큼의 비용을 내겠다고 하는 건 오히려 가계 주인의 욕심 아닐까.? 아니 그 장비를 사용함으로써 얻어지는 이득을 쏙 빼놓고 40만원 비용 나온 것에만 포커스를 맞추니 엄청 큰 문제 인 것 처럼 보이지만... 내 눈에는 그냥 정상적인 상황인 것 같고 오히려 가계 주인이 비 정상적인것 같음.

[@MIRINA-I]

맞음 1사람만 최저임금으로 써도 40만원보다는 엄청 비쌀거임

[@안선다]

ㅋㅋ 국밥집에 저거 갖다놨던데 할배들 저거 사용 못하는게 아니라 , 아예 쳐다도 안보고 직원불러서 주문하더라

[@dddd7781]

대한민국은 교묘하게 사기치는덴 도가튼거같다. 이런일 터질때마다 엄마가 한 얘기가 생각남. 공부시켜놨더니 사기치는 잔머리들만 커졌다고 ㅎ

[@하데스-y3x]

나라가 사기치는데 뭐~눈만뜨면 눈탱이구나~

[@류류천]

무상 지원이 세상에 어디있겠냐....다 남겨먹고 하니까 장사를 하는거지 같은 장사를 하면서 왜 그러십니까

[@heeson5765]

일 12시간 주5일제 최저임금 284만원 vs 카드수수료 40만원 => 아 자영업자 다죽는다

[@latonp711]

12시간??? 그리고 저건 수수료만 임 ㅋㅋ 직원은 주문만 받진 않잖아??

[@Loveteeth]

카드수수료가 테이블 정리하고 설거지해주냐?

[@nlreomther6822]

가게 사장이 알바를 쓰는 이유가... 주문 받고, 계산 하는 일만 시키기 위해 알바를 쓰겠니? 음식 나온 것 테이블로 가져다 주고, 테이블 치우고 하는...그런 일이 훨씬 더 많고 힘든 부분이야 생각 하는게... 어쩜 그리도 1차원적일까?

[@fiesta0841]

주 52시간 아닌가??

[@youv-l7c]

골때리는 계산 법이네

[@djjcxsxjr]

수수료는 매우 중요한 사항인데 명백한 설명의무 위반 불완전 판매임

[@lawprokorea1448]

결국 자영업자의 욕심탓이지 무상이라는 말에 그리고 인건비를 줄이겠다는 생각에 테이블오더를 했고 그 과정에서 무상이라는 말에 혹해 넘어갔지. 세상에 공짜가 어디있나. 한심한 사람들. 물론 업체도 중요부분에 대한 고지 설명의무를 제대로 이행했어야 하며 이부분에. 초점을 맟춰야지 수수료가 높다는말만 방송에 내보는건 공정성에 문제가있음

[@user-srs13endsft9d9]

내가 저럴줄 알았다, 임건비 줄인다고 좋아하더니만 기계 수수료가 결국 배민처럼 수수료만 잡아먹게 될줄 예상했다.

[@nlreomther6822]

원래 기업들의 생리가 저렇죠. 처음 "대형 마트" 생겼을 때도... 스스로 내건 별칭이... "할인 마트"였어요. 동네 재래 시장/슈퍼보다 싼 가격으로 공급 한다면서... 하지만 동네 시장과 동네 슈퍼가 기울어 질 조짐이 보이니깐... 그때 부터 자신감(?) 있게 가격을 팍팍 올리기 시작했죠. 배민이든, 카드사이든, 치킨프랜차이즈든, 파리바게뜨든, 마트든, 키오스크든, 넷플릭스든...다 똑같아요. 처음에 소비자로 하여금 맛을 들이게 하고 난 뒤...가격을 올려 버리는.... 기업들의 전형적인 술수인데... 해당 소비자는 그걸 매번 속으면서도... 남 탓하는....ㅎㅎㅎ

[@Lawyeroldman]

테이블오더 임대수수료는 별도고(인건비절약가능. 대당 만원대정도가 일반적), 테블릿으로 결제하면 추가 신용카드수수료(pg수수료)가 1퍼센트정도 추가로 나온다는 이야기임. 영업방식에 따라 약정기간과 무료로임대하되 일정이상매출안나오면수수료청구하는 식이 있을 수 있음.

[@KimJy-x9y]

그럴줄 알았어요~요즘 테이블오더 궂이 안필요한 작은 매장인데도 있더라구요...과연 이익이 있을런지 궁금했는데 ㅜ ㅜ 안타깝네요

[@김남도-w8t]

갑자기 유행처럼 작은 테이블에 음식놓을 공간없이 설치하더니 ㅠ

[@찰리정-m1i]

씁삭쿠가있다. 저기

[@토리톨쓰]

작은매장일수록 필요할수도있습니다 작은매장이면 혼자 또는 2인이서 운영하는데 주문받는데에 붙잡혀있으면 다른업무를 아무것도 못합니다 생각보다 주문받는시간이 꽤 걸립니다 사람불러놓고 그제서야 음… 뭐먹지? 이런다던가… 또는 a시켜서 갖다주면 b시켰는데요? 이런다던가.. 인건비절감뿐아니라 주문누락 또는 실수도 커버해주는게 테이블오더입니다 그외 다양한 장점이 있기에 사용하시는거구요 지금 이 기사에서 문제인건 설명을 당연히 해야되는 부분을 하지않고 속이고 계약시켰다는것을 문제삼는겁니다

[@KimJy-x9y]

@@토리톨쓰 아하~^^;;몰랐네요

[@서만억-q7n]

필요해 보입니다... 정도는 이미 누구나 알고 있습니다. 언론님, 좀 더 심층 취재를 해 주세요~

[@liliillilililil]

배달기사 인건비 줄일려고 하다 점점 소비자에게 떠넘기는 구조로 갔는데 이젠 매장 인건비까지 소비자에게 떠넘기겠네 지들 사람관리 안해서 편해진걸 소비자가 매장 인건비를 대신 내주는 꼴

[@moonanrenthouse7540]

보통 이런거.. 사장님 이거 설치하면 이정도 비용에 직원한명 인건비 줄일수 있습니다~ 라고 영업하겠죠. 문젠 영업이 잘되면 사실이고 영업이 안되면 비용이고 잘 판단을 해보고 결정을 해야하는데 뭐 긍정회로 돌리는거죠.. 나는 영업이 잘 될거야~~ 그러데 영업도 안되면 직원은 안써도 되지만 이건 그게 안되니~

[@polori78]

요즘 알바하는 식당에서 테이블 오더 주문형 설치 했는데, 수수료 많이 나간다고 알바생들 알바시간을 다 한시간씩 단축 시킴요 ㅎ

[@전정배-l8i]

알바들 편하라고 만든게 아니라 알바들 덜 쓸려고 만든거니까

[@Apt-h6g]

인건비가 더 나오지. 테블릿이 더 나오겠냐

[@우리나라-g5y]

사람이 주문받으면 실수가 있지만 테이블오더는 정확하다 수수료 40만원 비싼건가 홀인건비 파트타임 구하기도 어려울뿐더러 풀타임 너무 비싸다

[@줜이파파]

업체나 자영업자나 똑같다ㅡㅡ 업체는 중요한걸설명안하고 넘어가고 자영업자는 대충 지원해주겠지 마인드

[@nadana4u9]

와 당연히 나도 van사 일 줄 알았는데 저게 온라인 결제로 들어가는구나...온라인 결제를 거의 독식 하고 있는 PG사가 저기까지 뻗어가 있구나...

[@gust790204]

이래도 죽겠다...저래도 죽겠다....그런데 저런 수수료나 인건비 따위 신경안쓰고 장사 잘되는 집들은 많다..꼭 문제있는 집들이 남탓 나라탓...

[@창로스쿨]

이런 거 쓸 필요 없다 그냥 사람 쓰는 게 더 좋다.일자리도 늘고

[@최명규-b4u]

일본의 취업률 비결이죠

[@Yun-oz5xr]

정부에서 적극 나서서 해결 해라 .

[@Thsusuuwow]

식당에 태이블 설치안하면되지..!!! 알바생써 그럼 그렇게 수수료타령하지말고

[@albatros824]

법적으로 문제가 없다고 해도 제일 중요한 부분을 제대로 설명을 안한다면 사기라고 본다

[@ba6990]

바본가 인건비만 절약하고 끝날줄 알았음???

[@십자가고양이]

너무 속상해요(인건비 300 아끼고 수수료 2% 쓰면서 하는 말)

[@nlreomther6822]

사장이 알바를 쓰는 이유가... 주문 받고, 계산 하는 일만 시키기 위해 알바를 쓰겠니? 음식 나온 것 테이블로 가져다 주고, 테이블 치우고 하는... 그런 일이 훨씬 더 많고 힘든 일도 키오스크가 대신 해줌? 동등 비교 자체가 안되는 걸... 동등 비교 하는 숴줘니...참

[@맛카롱]

@@nlreomther6822 주문 받고, 계산 하고, 테이블 치우는 일중에 일부를 키오더로 대체가 되닌깐 2명쓸꺼 1명 쓴다는 소리아님? 그게 인건비 절약이고 ㅋㅋㅋㅋ

[@bwkim9232]

알바가조금편하자고 이걸쓰는거임ㅋㅋ

[@가즈아-g6d]

이거 식당하는 사람이면 알듯 하루에도 꼭 한통씩은 전화옴 ㅋㅋ 전화 하지말라 해도 다른 번호나 다른사람이 전화하던데 ㅋㅋㅋ

[@yno6743]

유튭 식당 컨설팅 해주시는 분이 테이블오더 설치하라고 엄청 홍보하던데 그 분은 설마 전문가라면서 이런 걸 몰랐을까요?

[@apollo-vh4gj]

계약시 중요한 사항을 설명하지 않았다면 문제가 될 소지는 있다고 봅니다.

[@전승협-k5m]

그러니까 좀 따져보고 해야지...인건비 줄이려고 무조건 설치하더니... 본인 선택이니 감내하세요...후회는 아무리 빨라도 늦습니다. 수수료 잘 내시길...

[@짜앙가-t6d]

이걸 본인탓 하다니 소름 돋네

[@전승협-k5m]

@@짜앙가-t6d 아니...인건비 줄이려고 지들이 설치한건데...그럼 누굴 탓하나?

[@전승협-k5m]

@@짜앙가-t6d 니 생각에 ㅈㄴ 소름돋네...

[@HouYoobum]

설명을 안한 업체도 문제지만.................. 저걸 무상으로 설치해줄 업체가 있을까요? 의심부터 했어야......

[@토리톨쓰]

완전히 무상설치가 아닙니다

[@로얄제리-g7t]

난 이거 보면서 참 어려운 자영업자들에게 벼룩에 간을 빼먹네 싶다 얼마나 남는다고 수수료에 치이겠다 장사못해먹겠단소리 나올만도하다싶어 저런기계는 애초에 안쓰는게 손해를 줄이는거네

[@user-rd8hj4h51w]

본보기로 저기 업체는 고지의무 위반으로 크게처벌받는사례가나와야 다른곳도 범죄의선을 교묘하게 넘기는 사기치려다 뜨끔할텐대

[@캡틴플레닛-e8b]

알바 40만 아끼지만 알바가 있으면 음식서빙과 대응이.되져. 선택은 본인이니.유불리를 보갰지만 대형식당은 오히려 수수료가 폭탄이네요

[@홍준호-m7v]

욕심이 화를 부른다는 말이 이 사례랑 딱이네

[@bamvola]

세상에 공짜가 있다고 생각하는 자영업자가 있다는게 더 놀라울따름

[@JHKIM-xd3ne]

수수료 공짜로 해달라는 내용이 하나도 안나왔는데 어디시 뭘 보고 그런 글을 이렇게 자신있게 쓸까?

[@gjwlsgh1]

뉴스 보고도 이런 댓글 쓴거면 절래절래.. VAN대비 수수료가 2배인데 그걸 설명안해줘서 수수료가 너무 많이 나온다고 불완전판매라고 하는거잖아.. 뉴스 어디에 공짜라고 하니???

[@JHG-e]

@@gjwlsgh1 아니 사장 말마따나 수수료 설명이 없다는데, 도대체 뭘 보고 계약한거임???, 얼마에 팔줄 알고 막 계약함?

[@sjciis]

@@JHG-e 수수료가 아니라 POS 회사에서 가져가는 돈이랑 같다 설명했겠지 장사 안해보고 댓글 다는 사람들 ㅈㄴ 많네

[@illusion3026]

약관은 장식임?

[@wowj8049]

치킨 한마리 마진이 8,500원이 넘는구나ㅋㅋㅋ 대형 프랜차이즈 싹다 불매 들어갔음 좋겠네유..

[@wadiaimac]

금융감독원은 뭐하냐