Adicionar sistema de video porteiro IP coletivo SVIP2000 no Aplicativo

[@jhonyiacovantuono]

Posso cadastrar quantos usuários por apartamento? Meu armário é, temos um conjunto de 6 casas no condomínio, cada um gostaria de por pra 3 pessoas, e eles não querem telas internas, posso Por pra trabalhar apenas pelo aplicativo nos apartamentos??

[@wesleisantiago]

Boa tarde! Gostaria de saber se há possibilidade de desviar as chamadas para o celular, somente após um certo número de chamadas no apartamento. E não chamar simultâneo! Ou seja, só chamar no celular se ninguém atender pela tela?

[@joaobatistafacchini4099]

Bom dia. Não existe ainda uma aplicação que dispense o uso de uma estrutura de cabeamento? Acredito que muitos procurem por uma solução que faça a comunicação entre a placa de rua com o as telas internas e apps para celular via cloud. Acredito que não seria algo muito complexo de desenvolver e atenderia uma demanda bem grande de clientes. Estou com uma situação como esta em um condominio horizontal, que devido a distancia seria muito mais conveniente utilizar um sistemas como esse a passar cabeamento e rede para todas as casas. Bastariam as telas permitirem o acesso via cloud assim como o app, e dispensar a tela como discadora do app. Esta função poderia estar atrelada ao proprio pvip não?

[@intelbras]

Oi, @joaobatistafacchini4099, tudo bem? No sistema SVIP 2000, realmente só funciona com telas internas, pois, elas que fazem o desvio para o aplicativo. Nesse cenário, é possível utilizar o XPE 3200 PLUS IP com um servidor SIP com a função de aplicativo. Para uma indicação de servidor, pedimos que nos retorne pelo telefone ou WhatsApp [phone]. Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição!

[@GlailsonFaleiro]

Olá, gostaria de saber se hé necessidade de alguma central IP para comunicação com celular, e se eu posso usar somente os celulares sem nenhuma tela para atendimento do visitante. Posso cadastrar 04 dispositivos para cada unidade? Quantas unidades eu posso cadastrar nesse equipamento?

[@intelbras]

Oi, @GlailsonFaleiro, tudo bem? Não é necessário utilizar uma central IP para esse cenário. O aplicativo é vinculado a tela portanto sem a tela não discará para o celular. A quantidade é até 4 aplicativos por tela. Em caso de dúvidas, entre em contato com o nosso suporte pelo telefone ou WhatsApp [phone]. Permanecemos a disposição!

[@lincao_dauber]

Fiz o cadastro no meu pvip 1226 e quando disco o ramal fala q está indisponível?

[@intelbras]

Oi, @lincolndiassantos4299, tudo bem? Seria ideal verificar as configurações do PVIP 2216 FACE e da tela TVIP. Como verificar na aba de Status da interface WEB do PVIP 2216 FACE se o apartamento da tela TVIP consta como online. Entre em contato com nosso suporte pelo número (48) 2106-0006 para análise das configurações do PVIP 2216 FACE. Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição!

[@olimpiofonseca]

Também estou com esse problema. Conseguiu resolver?

[@andre_bec3049]

é possivel utilizar este tipo de chamadas com video no xpe 3200 plus ip?

[@intelbras]

Oi, tudo bem? Para telas TVIP 3000, é possível discar estando na mesma rede, ou no mesmo SERVIDOR SIP que o XPE PLUS IP. Não teria aplicativo nesse cenário. Qualquer outra dúvida, estamos a disposição!

[@BeneditoSilva_EstudioHome]

Consigo gravar a imagem do SVIP2000 num iMHDX 3132 ?

[@intelbras]

Oi, @BeneditoSilva_EstudioHome, tudo bem? Sim, consegue. Ambos os produtos possuem protocolo ONVIF. Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição.

[@joseedsondutra9076]

meu APP nao aparece ao cadeado para liberar a fechadura

[@intelbras]

Oi, @joseedsondutra9076, tudo bem? Nesse caso, para que possamos analisar melhor seu cenário, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do telefone ou WhatsApp [phone]. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!

[@GerenteServnac]

O uso da tela é obrigatório? Podemos utilizar apenas o PVIP 2216 Face e os aplicativos ?

[@intelbras]

Oi, @GerenteServnac, tudo bem? O desvio para o aplicativo, é feito pela tela, portanto, não é possível discar para o celular sem o uso do monitor. Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição.

[@rodrigomelosehnem872]

Funcionaria da mesma forma com 1 XPE 3101 T IP em conjunto com 3 TVIP 3000 UN?

[@intelbras]

Oi, @rodrigomelosehnem872, tudo bem? Não, o aplicativo SVIP é de uso exclusivo do sistema SVIP 2000 (PVIP 2216 FACE, TVIP 2220 e TVIP 2221). O XPE 3101T IP e a tela TVIP 3000 UN não possuem comunicação com aplicativo, como também o XPE 3101T IP não possui leitura facial. Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição!