J'ai CRASHÉ mon drone DJI FPV | DJI Care Refresh - une arnaque ?

[@aln_glta]

Je viens de tomber sur cette vidéo et je suis étonné de ton nombre d’abonnés par rapport à la qualité fournis dans les vidéos; ce fut une très bonne vidéo et j’ai pris beaucoup de plaisir à la regarder, continue ton travail, c’est digne de KZbinur à plusieurs centaine de milliers d’abonnés ! Bonne journée à toi 😁

[@crisphotographie]

Hello! Merci infiniment pour ton commentaire qui fait super plaisir! J’ai commencé cette chaîne récemment (j’ai une autre chaîne anglaise @cris photography) et je me suis dit que voir des vidéo dans sa propre langue c’est mieux 😊 Bonne continuation à toi!

[@Maarine1305]

Merci pour la vidéo ! J'ai craché mon DJI mini 3 pro moins de 2 semaines après son achat. J'avais pris le DJI Care refresh. On m'a soit proposé la version express (je renvoie mon drône et ils m'en renvoient un neuf ou comme neuf immédiatement, pour 72€), ou la version moins rapide dans laquelle ils examinent le drône, estiment les réparations avant de me proposer de soit demander un nouveau, soit de payer le prix des réparations et de recevoir mon drône réparer. J'ai choisi la 2ème option, un peu plus longue, mais comme mon drône n'avait quasi rien et que sur le site DJI il y a le prix de chaque réparations, ben j'ai préféré pouvoir éventuellement récupérer MON drône (neuf quand même lol), que de me faire envoyer un drône reconditionné qui aurait potentiellement + d'heured de vol que le mien. Pour l'instant, j'en suis à l'étape où j'attends qu'ils recoivent mon drône, et c'est loooong 😭😅 J'ai hâte de récupérer mon drône 😬

[@crisphotographie]

Hello Marine! Merci pour ton message et je comprends que ce soit long - j’y suis passé 😣😮‍💨 courage!

[@banbanproduction]

Super vidéo merci beaucoup mais j'ai une question. Est-ce qu'il fallait que tu envoies la facture ?

[@crisphotographie]

Merci pour ton feed-back - c’est très apprécié. La preuve d’achat? Oui, j’avais l’option de joindre le reçu (facture) en PDF quand j’ai déclaré le crash. Mais je crois pas que ce soit obligatoire.

[@banbanproduction]

@@crisphotographie Okay merci

[@neurotica7717]

Salut ! J'ai (malheureusement) craché mon dji fpv hier.. il s'est déconnecter en plein vole, pour aucunes raison, résultat seulement 3 des 4 moteurs se sont retirer des bras litéralement, (les vis se sont arrachés) Vous pensez qu'ils changent le bras totalement, ou ils font une réparation localement ?

[@crisphotographie]

Ah mince! Ils vont vous en donner un nouveau 😉

[@neurotica7717]

@@crisphotographie how ça serait bien c’est sûr, et tu n’aurais pas une idée du prix ?

[@neurotica7717]

@@crisphotographie J'ai reçu le devis, quelle surprise ! J'en avais pour 104€ hors taxe, au final, ils me l'ont fait gratuit je suis refais ! Ils me l'ont réparé et envoyé le jour même

[@neurotica7717]

@@crisphotographie Par contre je ne vois pas ou chercher pour savoir ce qu'il s'est passé (comme toi à 2:35)

[@domisaludas]

Bonsoir merci pour cette vidéo d’une très grande qualité bonne chance pour l’avenir !

[@crisphotographie]

Merci d’avoir regardé! Et excellente continuation à vous

[@kenshindo6118]

Bonjour Pouvez-vous donner le lien du site exacte Dji pour demander le réparation,, car moi j'ai chercher le site officiel dji, mais je n'ai pas tombé comme sur votre cas, avec la liste des pièces de rechange,,, merci à l'avance 🙏

[@crisphotographie]

Merci! On a chat sur instagram il me semble ;)

[@labstral]

Merci mec ! Grace à toi j'ai repris espoir n'ayant pas pris l'assurance care refresh, j'ai envoyé mon drone directement chez dji j'ai hâte de le recevoir !!

[@crisphotographie]

Les messages que je préfère - quand j’ai pu aider quelqu’un 😊 top!

[@pierreprevoteau3897]

Alors l’addition est semblable ?

[@labstral]

78€ et comme lui ils m'ont renvoyé un drone tout neuf 😁

[@AirGFpv]

Vidéo très intéressante !!😉tu as dû envoyer tes lunettes avec le drone?

[@crisphotographie]

Merci! Je les ai envoyées car il y a eu un problème de connection donc je voulais qu’ils puissent checker s’il y avait un souci avec les lunettes. Mais autrement pas besoins 👌🏼 Bonne continuation!

[@AirGFpv]

@@crisphotographie ok ça marche merci à toi bonne journée

[@amkprod2570]

Salut super vidéo , pourrai tu m’envoyer le lien je vien de cracher mon drone 😭

[@crisphotographie]

Hello, mince! 😱 Cherche sous « DJI FPV support » et sélectionne ta zone. Bon courage!

[@Cedness]

En même temps, tout dépend des dégâts je pense. Le fait de recevoir un nouveau drone n'entre pas en compte dans le prix, uniquement les dégâts. Si tu avais eu d'autres dégâts, peut-être aurais-tu payé bien plus, même si pour eux ça ne change rien et qu'ils te renvoient aussi une nouvelle machine... Ce serait intéressant d'avoir d'autres retour pour comparer.

[@crisphotographie]

J’ai eu d’autres feed-back sur ma chaîne anglaise et beaucoup d’autres utilisateurs ont le même retour et un prix similaire malgré des dégâts plus importants que moi. Merci d’avoir regardé et pour le retour

[@Lio_Kai]

je pense que pour dji le prix d'une réparation est étonnement basse car ils sont au courant que sur la concurrence dans le fpv les réparations sont beaucoup plus simple et souvent moins couteuse

[@crisphotographie]

C’est fort possible en effet!

[@sabrinaeros115]

Pas du tout ! D'ailleurs dji faut une offre sur le fpv si tu ne prend pas le care . On ne sait pas comment tu a crashes et aussi le savoir dépend de plein de chose que notre amie ne raconte pas

[@hakimlacrim8320]

Slt a tous j’ai fait exactement se qu’il dit et sa a marché merci merci bc vraiment t un bon

[@crisphotographie]

Super! Content que ça ait marché pour toi!

[@hakimlacrim8320]

@@crisphotographie merci vraiment c un travail formidable que tu fait et j’invite tous le monde à regardé des vidéo merci encore

[@tristoupersonnel6178]

Ta pleurer ça me fume de rire 😂😂😂😂

[@crisphotographie]

😆😆

[@gijo-r8g]

Je doute fort que tu soit pas sponsorisés..😂😂😂.....j'ai eu le meme problème mais j'ai payé 3x plus cher que toi et jai su le renvoyer 2x car la première fois ou ils me l'ont renvoyé les batterie n etait plus compatibles.....3mois apres je le reçois enfin et jai payé 213e .

[@crisphotographie]

Wow… eh bin vive la confiance! lol Si je dis explicitement que je ne suis pas sponso c’est que je le suis pas. Et c’est pas par manque d’avoir essayé mais DJI s’en fout pas mal de mon contenu ou de collaborer avec moi 🤷🏻 et comme tu peux le constater chui eu genre cash et transparent. Bizarre que tu aies du payer autant… après c’est 1 cas parmi d’autres donc est-ce que j’ai eu du bol? Je sais pas

[@mister13sud]

alors il faut faire très attention avec ça, je l'ai fait, ils m'ont renvoyé un autre drone avec la coque pas très bien emboitée, mais il volait très bien sans problème, donc pour moi c'etait pas grave, je ne l'ai plus utilisé pendant des mois , et j'ai commencer a faire des photos immobilière , donc jai ressortie le drone , et surprise, il n'enregistre ni de photos ni de vidéos, donc je vais les recontacter je ne sais pas ce que ça va donner, 1000 euros pour rien, c'est bien lourd , il faut donc tout bien vérifier, jespere que je ne vais pas encore payer surtout pour recevoir un drone mal emboité et qui enregistre pas

[@crisphotographie]

Ah mince! merci pour ton retour d'experience et en effet c'est important de toujours verifier l'état du drone à la reception. À bientôt et navré pour ton drone!

[@laurencecopernic502]

je tombe sur ta video avec un point de vue qui se défend, mais je note que tu avais ton drone -> il serait parti dans l'eau dans un ravin , pas de réparation qui tienne... le care refresh peut donc avoir du sens : sauf que pour le DJI fpv, il est clairement hors de prix, donc effectivement le DJI FPV a bien été pour moi un drone à ignorer , heureusement l'avata est arrivé ... et en attendant LIFTOFF est ton ami ....

[@crisphotographie]

C'est vrai, il n'est pas tombé dans l'eau et je ne l'ai pas perdu, mais dans ce cas - si je devais voler en dessus d'une rivière ou dans des endroits ou je risque de le perdre, je n'enverrais pas un drone aussi couteux et fragile. Donc payer cette somme pour du refresh care c'est juste pas possible en fait. T'as bien fait de skipper le FPV ;) et oui, liftoff c'est mon programme de choix! Merci pour ton feedback et bonne continuation !