[자막뉴스] 안내견 출입거부 '여전'…조례로 인식개선? / KBS 2025.01.31.

안내견 '코나'와 함께 식당을 찾은 시각장애인 김혜정 씨.
입구에서부터 출입을 거부당합니다.
[식당 점주/음성변조 : "개는 안 돼. 식당에 데리고 들어오면 안 돼."]
정당한 이유 없이 안내견 출입을 거부하면 3백만 원 이하의 과태료가 부과됩니다.
하지만 '다른 손님이 싫어한다', '털이 날린다'는 이유로 문턱조차 넘기 힘듭니다.
[김혜정/시각장애인 : "'우리는 그냥 과태료를 내겠습니다. 나가주세요' 이렇게 말씀하셨어요. 이러면 이 친구도 그걸 알아듣고 조금 시무룩해지거나…."]
장애인 안내견은 법적으로 어디든 출입할 수 있습니다.
그럼에도 거절 사례가 잇따르자 부산 북구는 부산에서 처음으로 '안내견 출입 보장' 조례를 제정했습니다.
안내견 대응 교육을 실시하고 인식 개선 홍보 활동 등을 하는 내용입니다.
[하남욱/부산시 북구의원 : "장애 인식이 법이나 제도에 비해 못 따라가는 부분들이 많습니다. 대형 집합 건물 같은 곳에서 반려견 출입 금지·동물 출입 금지 이렇게 되어있는 경우가 많았었는데, '안내견만 출입 가능' 이런 식으로 좀 바꾸는…."]
다만 조례가 강제성을 얼마나 확보할 수 있을지가 관건입니다.
앞서 성북구 등 서울 4개 구도 관련 조례를 만들었는데 홍보 위주에 그친다는 지적입니다.
국내 활동 중인 안내견은 80여 마리, 안내견 수요는 천 마리 이상으로 추정되지만 차가운 인식이 분양을 가로막는다는 분석입니다.
[김혜정/시각장애인 : "조금만 더 넓은 마음으로 생각해 주셨으면 좋겠어요."]
KBS 뉴스 전형서입니다.
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#안내견 #시각장애인 #과태료

[@슬기차-f5e]

과태료 올리거나 처벌을 강화했으면 좋겠다...ㅠㅠㅠㅠ안내견은 시각장애인의 눈이 되어주고 있는 아이들인데 그런 친구들을 들어오지 말라고 하다니ㅠㅠ

[@minkang-c8y]

장애는 누구에게든 갑자기 찾아올 수 있습니다 다같이 살아가야죠

[@kge8425]

초등학교 특수학급에서 일하는 특수교사입니다. 말씀에 굉장히 동의하는 게, 장애의 약 80%는 의외로 후천적으로 습득한 것이라는 조사 결과가 있을 정도입니다. (통계는 검색하시면 나옵니다.) 내 일 아니라고, 나랑 상관없는 일이라고, 내가 꼴 보기 싫고 불편하다는 이유로 장애인과 그 지원 체계 (안내견 포함)를 경시하는 사람들은, 당장 내일이라도 갑작스레 병이 찾아와서, 교통사고를 당해서, 재난에 휘말리는 등 자신도 언제든지 '잠재적 장애인'임을 명심하셨으면 좋겠습니다. 실제로 일반인, 정상인이 아닌 '비(非)장애인'이 차별적이지 않은 단어인 이유가, 내가 아직은 아니지만 장애가 될 수 있다는 전제의 용어이기도 하고요. 장애인을 위한 시설, 복지, 사회의 시선은 결코 장애인만의 문제가 아닙니다. 언제라도 장애인이 될 수 있는 '우리'의 문제입니다.

[@이진영-r1b]

엄연히!! 법에도 보장돼있는 거임. 안내견거부 상황 혹씨보면 반드시 신고!!때립씨다

[@김꿀띠슈]

이 나라 시민의식은 아직도 멀었다 저거는 안내견뿐만 아니라 그 주인한테도 상처야 그냥 우리는 장애인 안받겠다는 아주 심보가 못된 태도잖아! 과태료 내겠다고 했다고? 아주 왕창 내게끔 해줘야돼 너무 심보가 고약하고 나쁨

[@jaehwancho522]

식당주인이 싫은거 겠지.! 나는 안내견볼때마다 얼마나 짠하고 미안한지. 인간이 해야할일을....

[@밀키웨이-p3x]

무식한 업주다 이런 못된 업소는 어디식당인지 알아내서 보이콧 해야한다 과태료 왕창 물게 해야한다 어디 식당인지 알아봐야지

[@mimi-p1k3y]

언제 어느순간 앞일은 모릅니다 장애를 가지신 분들의 마음을 헤아려 안내견과 같이 어디든 출입할수 있도록 장사 하시는 사장님들 생각을 바꿔 주시길 바랩니다…

[@길따라-k7p]

안내견은 교육을 받고 사람의 손발이 되어주는 고마운 반려견입니다 넓은 마음과 사랑으로 대해주세요~~

[@함영화-n2k]

안내견은 반려견이 아닙니다,수족 자체 내몸입니다

[@길따라-k7p]

@함영화-n2k 아하... 그렇군요~^^

[@현현이-p4j]

저런데서 인성이보이는겁니다 사람일은 모르는거예요 내가족이 만일 저런경우라면 바꿔서 생각좀하세요 저아이들은 누군가에게 소중한 눈이되어주는 아이들입니다 너무들하십니다

[@최병우-h5n]

아이고 같이 좀 살자. 안내견이 수만마리도 아니고 참...... 진짜

[@티거-t6e]

장애인 안내견을 왜 출입거부해? 법 개정해서 안내견 출입거부시 영업정지로 처벌해라

[@sangwoon-]

안내견 싫다는 사람 아직 난 한명도 본적이 없는데? 무슨 손님이 싫어 한다는 말이지?

[@애플개발자_태우]

개에 대한 공포증, 알레르기 있는 사람도 있습니다. 그리고 그냥 동물을 싫어하는 사람도 있고요. 싫어하는 사람은 분명 있습니다. 다만, 정당한 이유 없이 출입을 막는 건 법적으로도 금지 되어있고, 법적인 걸 논외로 하더라도 시각 장애인의 권리를 침해하는 것인데 아직 장애인에 대한 인식이 부족한 게 사실이죠.

[@본이-t8w]

단지 내가 싫다는 이유 보다 장애인들이 어디든 갈 수 있는 자유의 보장이 더중요하다고 생각합니다 강제성을 띄면 좋겠어요~!!

[@하늘을나는돼지-n8e]

​@@본이-t8w 개에 공포심을 느끼거나 트라우마를 가지고 있는 사람도 존재합니다. 아무쪼록 다양한 사람들의 권리가 종합적으로 존중받길 바랍니다.

[@김지연-r1i2t]

@@본이-t8w장애인이벼슬은 아님 개털알러지 있는사람은 저런개도 싫음

[@김지연-r1i2t]

@@본이-t8w장애인이 벼슬인줄아냐

[@dl8653]

처벌 강화 하면 되잖아요 영업정지 일주일

[@훈-w76767m]

3천으로 가자

[@진진모리장]

거부하는 식당은 바로 영업정지 시키자

[@ju7126]

감정에 휘둘리지마셈 개 손님 한명받고 손님 여러명잃는것보단 나음 장사는 머리로 하는거지 감정으로 하는게 아님

[@진진모리장]

@@ju7126 정상으로 하는 소리? 아 혹시 거부한 가게 업주? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[@ju7126]

@@진진모리장 가게 안에 개데리고 오는곳 있으면 알려주셈.. 주변에 못봄

[@ju7126]

@ 가게안에 강아지 반입 가능한 일반음식점 있으면 알려주셈 못본거같은데 백화점 가게안은 더그렇구 케이스안이나 개 유모차 제외하고

[@신롤-f9e]

​@@진진모리장 니 자.쥐 자진모리로 맞고잡냐?

[@방랑풍]

법을 모르나본데 알려줘라 벌금먹이고 금융치료만한 특효약이없지

[@러블린-g7q]

안내견을 거부하거나 시각장애인을 무시하고 외면하는사람들 꼭 되돌려 받길바랍니다.

[@인규박-q9w]

안내견은 시각장애인의 눈역할을 하는데...

[@tkrlrns]

아직도 사장님들 무개념 있네

[@꿀맘-n5h]

과태료가 너무 약한거지..저 천사들이 뭘 어쩐다구ㅠㅜ

[@jinnnnn00]

가게 영업정지.과태료 수천만원으로 올리자 제발ㄹ좀...

[@김현민-i5h]

안내견 출입금지 시킨 가게는 망해라 ㅡ

[@Oreoose]

과태료를 내겠다?? 그럼 과태료를 2배~3배 더올리자!!

[@떠나는일상]

저런 식당은 손님들도 거부하겠음... 망해봐야 정신 차리지~

[@함영화-n2k]

강아지도 사람을 돋는데 사람도리도 못하는 사람같은 사람이 너~무 많아요

[@hm_polepole]

안내견은 교육 잘 되어있어서 보호자 옆에만 있을텐데 뭐가 무섭다는 건지.. 평생 본능 억누르며 지내는 대가가 저런 취급이라니 너무 가엾다...

[@user-leewanyea1]

저런식당은 망해야함

[@YYC-r2d]

무지한 사람이 되지말자

[@이케르-y4o]

본보기로 몇명만 사법처리 시키면 안내견 다받게 되있다

[@무니에스타]

되 → 되어

[@twahn7707]

롯데마트가 몇년 전에 당당하게 거부 했다가 공개 사과와 과태료 처분도 받았고, 최근에 다이소 경주 매장도 같은 사건으로 경주시 조사 진행 했다고 합니다.. 여기 댓글에도 법이 어떻든 무조건 안된다는 어처구니 없는 댓글들이 있더군요..

[@이케르-y4o]

@@무니에스타 ㄱㅅㄱㅅ

[@dong-hoonkim1730]

반대로 "안내견 환영(애완견×)" 붙여놓고 영업하면 칭찬 받고 영업할 수 있는데..좋은 사례로 남아서 언론 취재도 받을테고..맨날 자영업 다죽는다 어려워 죽겠다 등등 볼맨소리만 할때가 아님; 머리좋은 사람은 이미 하고있을 수도 있음

[@유지웅-j5k]

과태료가 약한가보네 3천으로 올려버리면 그런 소리 못하겠지

[@yun-bw5nq]

3억합시다 환하게 안내할듯합니다^^

[@k1600bger]

과태료 낸다는곳 공개해야죠 낸다는데 아직도 멀었네 멀었어 참나

[@4444-x9s]

안내견 애완견 구분을 못하네 장사 어떻게 함?😂

[@아트박스사장-f9u]

안내견 거부하는 무지한 사람들 못배워서 저러는것임

[@아르니칸]

내가 옆에잇엇음 찍어서 신고해줄텐데.. 과태료 우습게 보내 ㅋㅋ 미친

[@WINGS-OF-FREEDOM]

장애인 안내견 출입 거부시 과태료 뿐만 아니라 영업정지 까지 추가해야돼. 안내견 거부하면 장애인들의 외부활동 자체가 어려워 지는데 그걸 막는것은 잘못된거지.

[@eunsik11]

일단 과태료부터 물어버리자

[@밀키웨이-p3x]

그 나라의 수준은 동물을 어떻게 대하는지 보면 안다고 했다 하물며 안내견은 자신의 기본욕구를 다 포기한채 인간을 위해 한평생을 헌신하는 존재다 인간도 하기힘든걸 해내는 기특한 녀석들이다 보호해주고 격려해주진 못할망정 음식점에서 쫒아냈다고?? ㅎ..정말 미개하다 해외에서 보면 뭐라고 할지 정말 쪽팔린다 업주는 자신의 미개함을 깨닫고 꼭 그대로 돌려받았음 한다

[@jihoonroh811]

??? 과태료를 한 3천만원씩 내게 해야지

[@반달곰탱-v8s]

장애는 죄가 아니다. 장애인을 거부하고 불편하게 하는것이 범죄다!

[@만옥-h6l]

거부히는 식당은 상호 공개해야 됩니다 지금이 어는때인데ᆢ 저 지랄을!!

[@과몰입담비]

안내견이잖아 그냥개가아니고 안내견임

[@ieunju9961]

그래 과태료 내라 하루에 한번 가서 9천 때러서 망해버려라 지들은 눈이 멀쩡 할까 ?

[@ieunju9961]

사람 머리털면 비듬 침튀기면서 셀프바에서 애기하지마라

[@with6528]

다른손님이 싫어한다? 나라면 그가게 이미지 좋아질거 같은데

[@서연유-p1j]

털이어디가날려...!!!!!저주는할수없고 참겠지만 ...

[@haendeul4242]

안내견의 의미를 알고도 막는 건 진짜 사회에 매장해도 싸다고 생각한다. 일본이었음 그 땅 위에서 숨쉬고 살 수 없었을 거다.

[@장정윤-t8b]

저런식당들은쫄당망해야한다

[@달뽀사랑]

전나화나네진짜

[@이진영-r1b]

무식한거 티 내지쫌 맙씨다!! 안내견은 어디든!!!!!! 출입가능함다!

[@이희찬-i9m]

과태료를 3천 정도로하면 되지않을까?

[@유람-u5x]

청각장애인용 안내견도 있다고 하네요 보통 소형견들이라고 해요

[@김해일-z9i]

안내견 거부? 그럼 당신네들 집구석에서 키우는 동물들은 뭐냐?

[@or-vr8ug]

근데 개한테 물린 기억있는 나는 절대 개가 식당에 못 오게 할듯

[@yujin04100]

안내견은 훈련되어있기 때문에 사람을 안물어요

[@sandrock0429]

못오게 하면 불법인뎁쇼

[@gnar7380]

견 중에 무는 개가 있다면 안내견이 되지 못 합니다.

[@user-fm6uz9xc8h]

개 알레르기 손님이 있어서 거부했는데 개 아레르기 손님이 식사한뒤 한참있다 시각장애인분이 신고하면 업주는 어떻게 되는거냐?? 증거가 없잖아?

[@luckypp817]

털 좀 날리면 어떠니.... 사람털은 어쩔건데

[@AJSB-320]

근데 사람털도 음식에 있으면 보통 컴플레인 걸지 않나ㅋㅋ

[@마구니-b8v]

털 수북한 곳에 입도대는데 다들좀 그러지맙시다

[@최예리-c9z]

저러면 안돼는데

[@haewoongj8204]

그딴 의식을 가지고 운영 하는 가게는 장사가 안되는곳이거나 곧 망할 가게일거다.

[@버서-y4r]

알라지있는 사람이 있기때문에 무조건 들어올수는 없지요

[@wonjongjung120]

반대로 민폐 끼치는 개들 있는건 보도 안하네 안내견 경우말고 우리개는 안물어요 우리개는 안싸요 우리개 똥 아니에요 등 문제견 때문에 멀쩡한 안내견도 안받는거다

[@이진영-r1b]

천리안 따위 저런것덜이 설쳐대는 이 나라 수준. 인제 듕국 머라칼게 읎어

[@빡빡이의반란]

그래 과태료가 너무 약하지? 안그래도 요즘 재정상황 말도 아닌데 뒤에 0하나 더 붙이자

[@의원-t4x]

안내견 눈을봐라 절대 난동부리는 개쉐리가 아니다

[@비오는날-i5e]

말도안되 난아직 안내견출입거부 하는곳을 본적이없는데

[@무니에스타]

안되 → 안돼

[@일탈강사-i9y]

개를 밖에다 묶고 점주가 가게 안으로 안내하는 건 어떻니?

[@chltjr83]

털알레르기 있는 사람에 대한 배려는? 기침 그까짓거?

[@actross-2n]

안내견 출입금지 업장 정보 올려서 따가운 시선 받게 하고싶다

[@메롱메롱-l8d]

안내견만 출입하게 하고 다른 개들은 다 막아야 된다. 자기집에서나 개털이랑 같이 밥 먹어라.

[@bakkaa3333]

누구에게나 후천성으로 장애가 생길수 있어요 인식을 좀 바꿔야 됩니다 ㅠ

[@olihin]

이 친구는 왜 입에 저렇게 줄 맨거죠? 1:14

[@우즈마키김종남-n7y]

음식에서 개털나왔다고 컴플레인걸리면 누가책임짐?..(진짜모름)

[@jacques736]

머리카락 나온다고 컴플레인 걸 수도 있으니까 대머리 외 출입금지 시켜라

[@김찬성-n2r]

궁금한데 저기 개 알레르기 있는 사람 있으면 어떻게 해??

[@philippedo943]

차별금지법 적용 되지않음?

[@김희섭-8467]

식품안전법 vs 안내견

[@대한공군사관학교-q9l]

제 꿈이 장애치료도우미보조견 안내견 애견훈련사될려고하는데 가능한가요??? 저. 장애인 학교 다니고있어서요?? 고2. 인데 특수견 으로 마약탐지견 군견 안내견 치료도우미견 애견훈련사될려고하는데 가능한가요??😅😅

[@TwinkleStar반짝이는별]

영업정지 ㄱㄱ😊

[@ju7126]

근데 저건 식당측도 들어봐야됨 밥먹는데 개오는거 싫어하는 사람도 있지 아니면 식당 외부에 안내견이 있으면 모르는데 그러면 위험할거구 배달할수 있도록 도와주는게 맞을듯 시각장애인 전용 배달 책자라던지

[@jacques736]

응 거부하면 불법이야

[@하진웅-x6g]

사장님, 눈알은 안돼요 눈알두고 오세요 이런 뜻인가

[@도로불편러]

노잼

[@sunoklee5500]

안내견 리트리버 수준에 못 이른 사람이 부끄럽다ㅡ

[@alexpark9400]

저기여 죄송한데 배달 시켜 드세요… 무슨 개를 음식점에 데리고오나요!! 무개념?😡😡

[@twahn7707]

모르는건 죄가 아니라지만, 자신의 무지를 먼저 깨닳았으면 좋겠군요. 장애인복지법 제40조(장애인 보조견의 훈련ㆍ보급 지원 등) ③누구든지 보조견표지를 붙인 장애인 보조견을 동반한 장애인이 대중교통수단을 이용하거나 공공장소, 숙박시설 및 식품접객업소 등 여러 사람이 다니거나 모이는 곳에 출입하려는 때에는 보건복지부령으로 정하는 정당한 사유 없이 거부하여서는 아니 된다. 제4항에 따라 지정된 전문훈련기관에 종사하는 장애인 보조견 훈련자 또는 장애인 보조견 훈련 관련 자원봉사자가 보조견표지를 붙인 장애인 보조견을 동반한 경우에도 또한 같다. 처벌 조항 : 동법 제90조(과태료) 제3조 제3항 참조

[@kyuseocho5456]

매일가서 매일 3백만원씩 벌금 물리세요

[@초식남이산다]

안내견이 문제가 아니라 훈련 안된 개들이 문제 입니다

[@준-d1k]

옛 국뽕만 차던 대한민국은 어디가고 미디어가 발전하니 소중국이 따로없는 행보가 대부분인고..

[@user-fm6uz9xc8h]

옛날은 더 심했는데?

[@준-d1k]

@user-fm6uz9xc8h 옛날엔 사건 덮기 쉽고 좋은 소리만 해서 그런거 같긴함 ㅋㅋ

[@탐투승]

과태료 한 1,000만원 내면 정신차리지 ㅋㅋ

[@홈런볼해태]

백화점 사태로인해 충분히 안내견에대한 홍보가 됐다고 생각하는데 뉴스도 안 보고 세상 돌아가는 꼴을 모르는 사람이 많구나 벌금도 싼가보지? 천만원으로 올리자

[@twahn7707]

처벌조항 자체가 겨우 "1천만원 이하의 과태료" 밖에 안 됩니다..

[@도로불편러]

이번 설연휴때 동수원 홈플러스에서 개색히 들고다니면서 시식코너고 강아지 냄새맡게 한 여자도 잇엇는데ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ안내견은 안된다는게 말이되누 ㅋㅋㅋㅋㅋ

[@ujk12okji]

그게 왜?

[@김지연-r1i2t]

장애인은 벼슬이 아니야 개 싫어하는사람도 많아 나도 밥먹는데 동물이 옆에있는거 극혐함

[@박눈치]

저도 식당에서 동물키우는거 보이면 안갑니다. 그치만 안내견은 다른 문제 아닙니까?

[@김지연-r1i2t]

@ 시각장애인 안타깝지 근데 업주입장에서는 생각 안해봄? 시각장애인이 많을까 식당에 개 끌고오는사람이 많을까 지자체가 업주들한테 지원금이라도 줌?

[@돼지-u4g]

강아지도 너 싫어해

[@돼지-u4g]

@@김지연-r1i2t MBTI 가 TTTT 인가요?

[@philippedo943]

너도 개랑 별반 다를바 없어보이는데 안싸돌아다니면 안됨? 나도 밥먹을때 너 있으면 토쏠릴듯

[@petersweol6811]

미국에 오니 개들이 월마트도 갈수 있어 너무 좋다

[@힘사랑-x3h]

스타필드가세요 입장가능합니다 1찍이 반미하면서 미국은 놀러가나보네

[@user-leewanyea1]

부럽😢😢

[@천리안-e1p]

어이가 없다. 엄밀히 말해 아무리 안내견이라지만 식당내에서 뭘할수 있는데??? 주인 밥먹는데 숟가락으로 떠먹여주기라도 하냐? 그냥 옆에 있는거 뿐이잖아 다른 손님 생각하면 안내견일지라도 밖에서 직원 책임하에 묶어놓고 대기시키는게 맞는거지. 왜 굳이 식당내까지 출입시켜야하는데??? 난 개 싫어서 식당 내 개 있으면 무조건 그 음식점 다시는 안간다 왜 개 서운한거까지 신경써야하냐?

[@청자-o4z]

저사람들한테는 안내견이 눈임. 님 같으면 식당 밖에 눈 빼놓고 밥 먹을 수 있음? 나중에 멀쩡히 그걸 회수할 자신도 있고?

[@천리안-e1p]

@청자-o4z 내가 말했지. 시각 장애인 식사동안 밖에서 직원이 책임하에 관리하게 하면 된다고... 안내견이 눈이라고? 그럼 안내견이 반찬 위치까지 알려주냐? 그냥 옆에 있는거 뿐이잖아

[@변미숙-c5k]

난 당신같은 사람이 더 싫은데!

[@힘사랑-x3h]

@@천리안-e1p식당직원이 남아도니 손님한명 케어하고있게 그리고 문제생기면 직원이 책임져야하는데 직원은 무슨잘못이니

[@이지은-z5s]

뇌가 우동사리 가득이네. 어딜가도 욕먹는 스타일 일듯