Sehr interessant, vor allem die Unterscheidung zwischen informalen Strukturen, die formale unterstützen und jenen die formale Strukturen umgehen oder ihnen bis ins illegale widersprechen. Dass nur eine Änderung der formalen Struktur die Organisationskultur ändern kann. kann ich aus meiner praktischen Erfahrung als Konsument, so nicht unterschreiben, denn es gibt zB Filialen von Großkonzernen, bei denen die lokale Leitung keine Möglichkeit hat, formale Strukturen zu ändern (Handbücher), ich aber doch lieber in die eine Filiale gehe als in die andere, da ich dort freundlicher beraten werde. Dies hat meist damit zu tun, dass die Leitung freundlicher oder aufmerksamer oder usw ist und dies strahlt dann auch auf das Team in der Filiale aus.
@NielsPflaeging6 жыл бұрын
Lustig. Ganz viel Vortrag - ganz viel Erwähnung von Formeller Struktur und Informeller Struktur. Keine Erwähnung von Wertschöpfungsstruktur.
@kmentemt6 жыл бұрын
War ja auch nicht das Thema :-)
@jensmoeller42664 жыл бұрын
@@kmentemt Doch. Im Grunde um nichts Anderes.
@kmentemt4 жыл бұрын
@@jensmoeller4266 Was ist überhaupt eine Wertschöpfungsstruktur oder ist dies nur eine Erfindung von Pflaeging?
@jensmoeller42664 жыл бұрын
@@kmentemt So wie ich das verstanden habe, besteht die "Wertschöpfungsstruktur" im Sinne der Organisation der Leistungserbringung aus formalen und informalen Strukturen und Programmen sowie deren Zusammenspiel.
@hansbleuer33462 жыл бұрын
Wenig Ahnung von Wirtschaft - leider. Notorisch - Blinde Flecken - leider leider.