Як нетиповість і нестандартність роблять компанії сервісними?

[@sagash-vl]

Суцільний позитив! Дякую, Настя, за прозріння. Де Ви тепер?

[@СергейКлименко-л2д]

Анастасия, Добрый день! Прежде всего: 1. Хотел бы выразить благодарность, за то что, у меня как у Рядового сотрудника компании, есть возможность "виртуально" бывать на ваших тренингах и получать новые знания; 2. Уже несколько месяцев, я слежу за Вашими видео на KZbin и мягко говоря нахожусь в ступоре (в хорошем смысле) от той информации, которую я получаю, потому что нигде и не от кого, Я такого ещё не слышал; 3. Я узнал о Вас, пару месяцев назад, но никогда не слышал Вас в живую и тут я узнаю, что Вы будете вести тренинг от VISA для сотрудников Ощадбанка. Я очень сильно хотел попасть на Ваш тренинг, но мне не давали такой возможности....Только представьте, сотрудник жаждет получить новые знания, чтобы улучшить свою работу, а ему говорят : Сорри мест нет....Пришлось хитростью, принять участие и Я, не секунды не пожалел. И теперь у меня в голове только один вопрос : Как я смогу применить это и для какой работы? 4. Хочу пожелать Вам успехов, такие как Вы, заряжают энергетикой идти дальше, получать новые знания и находить своё призвание. P.S. От меня большой Like и Желаю Вам Хорошего Дня и Настроения!

[@Reservice]

Дякую вам за такий розгорнутий відгук. Мені дуже приємно. Рада, що вам цінно!

[@ОксанаГрищук-ь8щ]

Щодо McDonald's в Україні - вони молодці, у багатьох містах. У Рівному, наприклад, завжди дають безкоштовно воду моїм дітям (вони не п'ють ні соки, ні солодку воду). У Дніпрі на вокзалі була ситуація - перед поїздом вирішила перекусити. Зайшла - там довжелесні тягнучі черги.... Поїзд - з хвилини на хвилину. Змінила одну чергу на іншу. Менеджер залу, бачачи мої 'мєтанія', звернулась до іншого менеджера на кухні. Той поспілкувався зі мною і обслужив мене миттєво поза чергами....))))) Бомба! У європейських містах, до речі (з мого досвіду), швидкість і якість обслуговування значно поступаються українським

[@Reservice]

Чудові історії! Рада, що у вас був такий приємний клієнтський досвід з McDonald's. Погоджуюсь, що нерідко швидкість і якість обслуговування в Україні краща, ніж у Європі!