客に文句言われました

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Y's Channel

Күн бұрын

Пікірлер: 32

@toreppy Ай бұрын

社長は相変わらず優しいですね電話で話が通じない時は断るべきでしょそれに受発注しないといけない時はやはり一度来店させて客人の顔を見るべきだと思いますがそして内金を半値貰うとかほんと優しい対応

@ハンバーグ師匠-b2s Ай бұрын

正論ですね。

@ひこにゃん-q3x Ай бұрын

私の場合、相手が断らないかぎり、まずお金を先に払うんですよね。絶対に断れません。

@yraijin88 Ай бұрын

昔みたいなお客様は神様です。みたいな時代ではないですからね。お客様として扱ってもらいたいならお店の方にもそれなりに考えないと上客にはなれないですよね。社長の対応は間違ってないです。これからも頑張ってください👍

@norice625 Ай бұрын

えっと...なんで請けたん？最初からきな臭い以外の何物でもないように見えますが…

@コバヒコ Ай бұрын

過疎の田舎。メーカーの看板、サポートを受け続ける為、月の新車販売ノルマの為、理不尽極まりない客に怒りを抑えて対応している民間整備場主の後輩がいます。何処にも相手にされず流れ流れて輩は来るようです。彼のメンタル保持の為世間話や愚痴を聞いたり、３~５年周期でここで新車を買うようにしています。メーカー販売本部は○ンコだが、過疎地でがんばる後輩を応援していきます。私のような同情から客となり、そんな客を顧客に揃えて年間廻しているようです笑。どんな仕事でもお客様商売はつらいですよねぇ。いい人ばかりなら穏やかで平和でいられるのに…。

@ryocarlife0303 Ай бұрын

社長のところを便利屋となんかと勘違いしてますね😂

@ys_channel Ай бұрын

誰が便利屋やねん！！（笑）

@mototani2415 Ай бұрын

お客様は神様の時代はもう終わってますからね。店側も客側も同じ立場です。このままあまりにも民度が下がれば店が客を選ぶ時代になるかもです。

@兄貴のドリラジチャンネル Ай бұрын

社長（お店側）の対応として何の落ち度もないと思うのですが？　お店も客を選ぶことをしても良いと思います。　　動画楽しみにしています。

@カレリアン Ай бұрын

社長、正論です、その通り👍 ワイズオートは電話でカスタムを頼んで、それだけのための作業に集中出来るような暇なお店ではないのが動画を見てるのならわからんのですかねぇ🤔 そう言う人は田舎の暇そうなオートバックスにでも行きなさい！

@T-GT-t5g Ай бұрын

前金案件ですね…

@しょうちん-v7d Ай бұрын

面倒くさい＆理不尽な客（お客様とは言わない）は受付けＮＯ！です、自分で探せ！です。　今の時代（お客様は神様じゃない）相談にのってくれる店が無くなりますね、残念なユーザーです。

@クニ-c1y Ай бұрын

いるよねーこう言う自分勝手な客、自分本位な自己中、先ずそもそも最初の依頼で第三者を立てる時点でそもそもがあり得ない

@リプトン少佐-t6y Ай бұрын

何時もより眉毛つり上がってるで社長ꉂ🤣𐤔

@修三菊地 Ай бұрын

そもそも『現車🚙』を持ち込む事せず😮📲で『第三者』介して部品を『オーダー❓』って😳僕は考えられへんワー🙄一週間の間に📲する位なら『現車🚙』を見せに行けば良いんじゃないのって思います😌😌

@トムタイム Ай бұрын

その通りです

@佐久間重樹-n5w Ай бұрын

同業者です。私も様々なお客様の対応をしておりますが、今回のケースはそもそも受ける案件ではなかったと思います。ワイズ社長が話している入金の件や納期の件、進捗のご連絡などへのリスクはある程度想像できたと思います。対面していないのであれば、どのような方なのか人間性なのかも分からず、今回の結果も頭ごなしに批判するのではなく、受ける前にご来店誘致や一部入金などのリスク軽減は出来たのではないかと思います。ネットの普及により、車を見ないで購入する方も増え、見えない取引が増えましたので、進捗などのご連絡は、かなり気を遣って対応しております。たかが1週間、それは早いも遅いも人の価値観ですので、個人的には否定できないと思っています。双方が気持ちよく取引するために注意を払いながら取り組んでいます。

@ody4754 Ай бұрын

今度からもう受けなければ良い😂

@kmmn63811 Ай бұрын

あんたはえらい！よー言った！

@ひろき-w8i Ай бұрын

車の改造は本人と店側で直接話をしないと絶対に後々もめますよね！

@真面目な仮面の運転士 Ай бұрын

こんなクソ怪しい客でも、プロの仕事、サービスを前金も貰わず取り掛かるだけでも相当良心的なのに…すみませんクソですねこのお客。どう考えても高リスクのお客ですね。お店が時間かかっても仕上げて出来上がった時には音信不通になりそう… 面倒臭い依頼オーダーするのなら、手付金は常識だとおもいます。

@ys_channel Ай бұрын

いつもうれしいコメントありがとうございます！

@hyottoko_kouzou Ай бұрын

カスタムの依頼が電話でって･･･初見さんでしょ？電話だけで適合確認まで丸投げ？気が変わってキャンセルの可能性もあるよね。危ない危ない私だったら必ず訪問して住所氏名が確認できるものを提示し内金の要否までお尋ねしますけどねそのうえで施工までの時間が知りたきゃあらかじめ目安を尋ねるべきお店はひとりの客の仕事だけやっているワケじゃないからね