Как ИНТЕГРИРОВАТЬ Битрикс24 и телефонию Мегафон. Настройка виртуальной АТС Мегафон

[@salt24]

✅ Забирай полностью бесплатную техподдержку по Битрикс24: saltpro.ru/~freetekhpodderzka

[@ДимонБатон-щ9щ]

С телефонией теле2 такая же интеграция? При входящем звонке в битриксе всплывает окно и позволяет увидеть кто звонит и принять-передать вызов?

[@salt24]

Здравствуйте. Да, всё верно, такие же возможности

[@KiselevSergey]

Полезная вещь!

[@salt24]

Спасибо, рады, что полезно! На какие ещё темы хотите видео?

[@aeromeh2001]

Интересует у луга по интеграцияи мегафонв в битрикс

[@salt24]

Добрый день! Оставьте Ваши контактные данные по ссылке и наши менеджеры свяжутся с Вами: b24-oznho4.bitrix24site.ru/youtube/

[@anton.s.kirillov]

А как настроить на какую воронку будет падать звонок ?

[@salt24]

Добрый день! В настройках телефонии такой опции нет, и звонок падает на воронку, которую Битрикс24 считает первой и основной. Либо - в уже открытую сделку.

[@andreykryukov2712]

а где и как настраивается очередность? если 5-7 входящих линий и у каждой свои правила переадресации и очереди. в Лидах будет видно каждую входящую линию отдельно?

[@salt24]

Добрый день! Если даже у вас будет 5-7 входящих линий разных АТС, в таймлайне лид/сделка буду отображаться все звонки, с информацией. Настройку каждой АТС вы сможете осуществить в ЛК, где можно выставить очередь и задать свой алгоритм работы входящего/исходящего вызова

[@ПудовкинИльям]

Запись подгружается в Б24 или просто фиксируется звонки?

[@salt24]

Запись звонка будет доступна в карточке сущности CRM и в разделе Детализация звонков Битрикс24

[@nikolaysobolev7017]

Коллтрекинг будет работать с приложением атс Мегафон? Т.е. попадать в сквозную аналитику?

[@salt24]

Если настроена интеграция ВАТС Мегафон с Битрикс24, и номера телефонов распределены в коллтрекинге по источникам, то да, источник сквозной аналитики будет отображаться в CRM

[@АлексейВолчек-ж3п]

а сколько вообще стоит интеграция и услуги мегафона?

[@salt24]

Стоимость услуги по подключению телефонии можно найти на нашем сайте saltpro.ru/uslugibitrix24/podkluchenie-telefonii-bitrix24/ Стоимость услуг Мегафона будет зависеть от многих факторов, в том числе количества пользователей, подробную информацию можно найти на сайте Мегафон