КАК ПОЛУЧАТЬ ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ? Советы опытного мастера, как продавать хендмейд в инстаграм

[@naglfarnightrock]

У вас интересные видео. Спасибо. Очень интересно было бы посмотреть от вас видео о том, где и как вы продаете свои изделия сейчас. Так сказать обзор разных площадок. И изменились ли продажи за последние два года

[@vital3d806]

Надежда, видео просто шедевр! не могли бы Вы порекомендовать еще список литературы по маркетингу, и вообще той литературы которая воспитала Вашу коммерческую сторону! мерси)

[@aleksproremont5740]

Ждём новых видео))))) давно таких не было.

[@ИванАгафонов-п1э]

Здравствуйте Надя. Вы такая позитивная. Мне вас не хватает куда пропали

[@svetlana6754]

Спасибо за полезное видео💖 Вставки повеселили👍

[@Shivivka]

Рада , что вам понравилось 😉✨

[@karinkeenart]

Спасибо за ваши советы! Очень помогло ❤️

[@Shivivka]

Очень рада ☺️🌹

[@Nefrettes]

Спасибо за советы👏

[@РукодельницаизСибири]

Надя, почему видео перестали загружать ?

[@allavityaeva5138]

Страшно спрашивать отзывы. А делаю кожаные кошельки-книжки на телефоны. Пару раз спрашивала, но клиент грубо ответил о некоторых недочетах. Поэтому, хоть качество и улучшилось, отзывы больше не спрашиваю😬

[@AtaraAum]

Ой, мне недавно вложили в качестве подарка к заказу (брала материалы для творчества) кусочек стразовой цепочки, котрый весь в клею!! То есть, очевидно, что его уже куда-то пришивали, отпороли, и засунули мне. Испортили впечатление о всем заказе. 😅 А когда-то я, по глупости, клала в подарок полноценные свои работы, иногда по стоимости одинаковой, как и заказ, при том, что я брала ооочень маленькие деньги за свои работы. 🤣 Ну тут я не ради отзыва, а просто чтоб людям приятно было. Люблю подарки дарить.) А сейчас я больше делаю акцент на хорошую упаковку.

[@Shivivka]

как я вас понимаю)) я тоже иногда делала подарки внутри посылки в виде готовых изделий, просто по доброте душевной) но это очень сильно похоже на обесценивание. ведь готовые изделия - это часть нашего заработка, а у многих мастеров - это вообще основной заработок и других никаких нет. поэтому отдавая долго-создаваемые изделия "за так" - сложно потом понять, что они чего-то стоили. мне кажется, ценить работу нужно себя приучать) а работа над упаковкой - это как раз супер верное решение. всегда приятно, когда изделие хорошо упаковано, приятно, что мастер о тебе позаботился, доставил позитивные эмоции. при этом, сами изделия были платными - что дает мастеру больше уверенности, ресурсов для дальнейшей деятельности итд 👍

[@IreneZagradska]

@@Shivivka А надо что класть в вашем случае?

[@Alena_Booka]

Только сегодня остановила себя от запроса отзыва у 1 случая)) частенько таких встречаю и понять не могу, что у них в голове, когда они обещания раздают 😐

[@СветланаКуликова-г4н]

Я никогда не спрашиваю у заказчика, понравилась ли моя работа, так как очень боюсь получить негативный отзыв.

[@perlist]

Не вышиваю но нравится ваш голос

[@СибирскаяНастя]

Про подарок в жизни такого не было) Мама у меня очень щедрая была) себе не даст, лучше другому

[@Shivivka]

Понимаю, меня мама тоже этому учила, все лучшее - людям)))

[@Радужныйпони-л2з]

помогите пожалуйста я занимаюсь рукоделием 3 года плиту хорошо продаж мало канал есть хештеги пишу правильно как вы учили пересмотрела все ваши видео помогите как поднимать продажи

[@AnastasijaBuchenko]

Ніколи не просила 🤔. Але часто відгуки коротенькі, правда з купою смайлів). За рік і мене втягли в секту любителів смайлів😂

[@AnastasijaBuchenko]

Ось декілька: __ Настя, дякую, все отримала! ___ Настюша, отримала чудо. Дякую🥰🤤 __ Посилочку отримала))) Дуже дякую за красу та гарний настрій)))💐💐💐 __ І абсолютна більшість такого плану))

[@Shivivka]

на самом деле, часто те, кто пишут коротенькие отзывы со смайлами, если с ними дальше заобщаться, напишут в гораздо больше и очень хорошие, теплые слова💖 со многими можно прям побеседовать, и обеим сторонам будет приятно и полезно всё это услышать)) просто многие стесняются сразу много писать, поэтому нам нужно со своей стороны поддержать беседу))

[@Shivivka]

понимаю, у меня тоже много таких отзывов))) они тоже прекрасны. можно собрать несколько коротких отзывов на одну картинку и показать в профиле) я иногда так делаю 😉🌸

[@juliaraba5644]

У меня всегда ситуация 2, и я немного расстраиваюсь, вот старалась, но не оправдала наверно ожидания

[@Shivivka]

Ничего, это изменится со временем) пробуйте аккуратно спрашивать, понравилось ли людям. Тогда вы получите много обратной связи, часть можно будет публиковать на страничке как отзывы, часть учесть и сделать изделия ещё круче 😎⚡

[@НиколайРомашов-щ5н]

🙂

[@asolushkashestova8379]

Я ни разу не просила отзывов . Я очень уважаю чужой опыт и мнение, но для себя не могу это позволить. То ли воспитание, то ли трусость … не знаю . И не знаю, как перебороть в себе это и вообще Даже не представляю , какими словами это говорить или писать ?)))) А вот недавно такая история была у меня с отзывами на Авито . Продав очередное изделие, мне на имейл приходит сообщение об отзыве на него. Перейдя по ссылке Туда я обнаружила несколько отзывов о моих товарах , проданных несколько месяцев и даже лет назад ! А мне не приходили сообщения об этом на имейл раньше. Вот первый раз сейчас пришло! Как же я распереживалась, господи! Ведь там были такие офигенские отзывы …. А я не поблагодарила этих людей (((( я, конечно же, стала нервно строчить всем благодарности , но мне никто не ответил …. Вот такие дела )

[@Shivivka]

понимаю вас, я тоже воспитана достаточно строго. и мне говорили, что неприлично искать какую-то выгоду для себя от других людей. но если вы планируете на постоянной основе продавать свои изделия - то очень полезно будет приучить себя спрашивать НЕНАВЯЗЧИВО обратную связь. в моем видео как раз даны советы, с кем и как лучше договориться об отзыве)) потому что чем больше отзывов - тем больше вам будут доверять новые клиенты, да и старые клиенты захотят новые изделия)) ведь люди - часто покупают там, где очередь, а не там, где пусто. замечали? 😅💖

[@Shivivka]

а хорошие отзывы - обязательно себе куда-то сохраняйте, в отдельную папочку, чтобы при случае, можно было их выложить или показать недоверчивому человеку :)) да и себе настроение повысить, чего уж там 🌸

[@asolushkashestova8379]

@@Shivivka я согласна )))

[@asolushkashestova8379]

@@Shivivka а как , какими словами просить отзыв у человека?) к примеру, вот я продала товар на Авито, знаю, что человек получил товар. И что мне ему написать ?🤷‍♀️😁

[@Shivivka]

@@asolushkashestova8379 если вы стесняетесь напрямую просить отзыв, вы можете спросить типа: "Здравствуйте, скажите, вы получили посылочку? Всё хорошо?" то есть, начните с аккуратных, ненавязчивых вопросов. а дальше уже судите по ответу - если он будет краткий - то не нужно больше дергать человека. Если средний или большой - можете ещё попереписываться)) в любом случае, надо тренироваться! 😉✨

[@IreneZagradska]

Реально мусор)) Нет, мне было не обидно. Сразу в ведро бросила и забыла. Вкуса нет у того, кто не постеснялся это положить