Как правильно давать обратную связь

Чтобы научиться правильно вести диалог и понимать друг друга, необходимо использовать обратную связь.
Что такое обратная связь?
В чем ее сила?
Как правильно давать обратную связь?
Об этом Вы можете узнать посмотрев наше видео.
00:50 что такое коммуникация?
01:40 в чём сила обратной связи?
03:42 обратная связь может быть позитивной или негативной
04:58 правило "10 секунд"
07:21 какая обратная связь эффективна?
08:31 правила корректной обратной связи
11:19 правило "3-х К"
ссылка на плейлист Управление временем:
• Управление временем
ЯрКом на Яндекс Дзен:
zen.yandex.ru/...
Электронная почта ЯрКом:
[e-mail]
[e-mail]

[@ГалинаФурсова-ы8ь]

Feedback по горячим следам: очень полезная информация с наглядным примером! Спасибо большое всем тем, кто делал этот ролик! Правило 10 секунд - просто золотое правило. Главное вовремя про него вспомнить и тогда не придется сожалеть позже, что наговорил лишнего. Проверено! 👍🔥

[@СергейИценко-ъ9у]

👍

[@annatolstihina3894]

Спасибо! Ждём продолжения!

[@СергейИценко-ъ9у]

👍

[@ОльгаГааг-у9щ]

👍 Интересно!

[@tatyanarouzanova3282]

Мама допустила ошибки: не задала вопросы почему так быстро нагулялись, не использовала «я-высказывания», говорила о личности ребенка, а не о его поступке, использовала запрещенное слово «всегда», повысила тон, не сдержала эмоции.

[@ЯрКом-навыки21века]

Отлично, Татьяна!)

[@СергейИценко-ъ9у]

И вообще, Мама какая то не добрая….

[@ЭльвираШестакова-б3ц]

👍 спасибо 👍 очень позновательно 👍

[@СергейИценко-ъ9у]

👍

[@АнастасияДымонт]

👍👍👍

[@ВладимирЗайцев-ж4э8е]

Даю обратную связь! Интересно и содержательно! Спасибо!👍

[@ЯрКом-навыки21века]

Спасибо!😎

[@СергейИценко-ъ9у]

👍

[@safiazhdanova9972]

Спасибо!!! Мама неверно перенесла акцент на личность сына и использовала слова: "вечно" и "всегда", а это означает, что ничего изменить уже нельзя)))

[@ЯрКом-навыки21века]

👍

[@СергейИценко-ъ9у]

Добрее надо быть)

[@ДусяПинхасова-о5ч]

Супер 🙌

[@ИринаРублевская-э7з]

Полезная информация. Спасибо.

[@СергейИценко-ъ9у]

👍

[@АнютаНикулина-м6ь]

Это интересно и позноаательгл

[@andreycherevatyy3355]

Приятный ролик!

[@olgarodionova766]

Я думаю, люди боятся обратной связи, именно из-за того, что могут услышать не конструктивную точку зрения, а именно оценку. Спасибо, что так подробно об этом рассказываете. Правило 10 секунд - старое правило, известное с детства, но в самый подходящий момент про него забываю🥺. Становится лучше вместе с Вами и Вашим каналом очень приятно!😊

[@СергейИценко-ъ9у]

👍

[@АнатолийНикитин-р5ж]

Спасибо команде,классная работа!👍Будем работать над своими эмоциями и над три К! 👍🙏

[@СергейИценко-ъ9у]

👍

[@sergeymorozov7175]

Мне очень понравилось, потому что для меня это необычно конструктивный и логичный взгляд на стандартные эмоциональные ситуации. Ведь на практике, в случае критики в мой адрес, я как правило, действую на рефлекторном уровне. Меня покритиковали (значит напали) - я защищаюсь и это нормально … но примитивно - думаю я теперь. Защищаться - это только часть вопроса и не его решение. На анализ фидбэка о «моей персоне» или работе надо делать акцент!. Это намного более конструктивный подход. Искреннее спасибо за ролик всем, кто участвовал в его создании!

[@ЯрКом-навыки21века]

Очень здорово, что у вас произошёл такой инсайт. Мы ровно также, когда готовим ролики, делаем для себя открытия простых и очевидных вещей, о которых обычно никогда не задумываешься, и их осознание часто меняет твой взгляд на вопрос. И когда есть такой фидбэк, как ваш, то это значит, что мы с вами на одной волне в освоении новых навыков.👍🏻 Думаем, в продолжении этого ролика, посвящённом в т.ч. невербальному общению, вы откроете для себя еще кое-что неожиданное.😉

[@СергейИценко-ъ9у]

👍

[@svetlanan79]

👍👍👍🥰🐕

[@adymarferon553]

Было полезно👍👍👍

[@СергейИценко-ъ9у]

👍

[@КонстантинБирюков-м7я]

👍

[@ОльгаСамосудова-п5ш]

👍👍👍👍

[@kostabrixin9658]

🔥🎆

[@АндрейГааг-о6ш]

👍🔥

[@olgak7387]

"Анастасия Петровна" - хорошая работа! Комплимент Вам по-английски😁

[@svetlanan79]

Если ты разрулил с Настей Журавлевой, ты просто гений коммуникации 😄😄

[@СергейИценко-ъ9у]

👍

[@svetlanan79]

Даже собаку можно натренировать на сдерживание эмоций на 10 с )) , что уж говорить о людях "Нет ничего невозможного для человека с интеллектом" 😉

[@СергейИценко-ъ9у]

👍

[@АндрейГааг-о6ш]

главная ошибка мамы это покупка собаки))), а если серьёзно то ошибок три: 1) не кратко, 2) не конкретно, 3) не конструктивно!

[@svetlanan79]

Может они её из приюта взяли, и это хороший пример для ребёнка))

[@ЯрКом-навыки21века]

😂🔥

[@ЯрКом-навыки21века]

Отличный ответ! Вы зрите в корень (не про покупку собаки, конечно). Правило 3К реально основополагающее. Остальные правила, можно сказать, детализируют этот универсальный подход.

[@СергейИценко-ъ9у]

👍

[@JanLumier]

Большие собаки, они такие... как люди... А у молодой мамы всё равно доброе лицо, чего ей строжиться-то

[@СергейИценко-ъ9у]

👍

[@tamarabadanova5576]

👍👍👍

[@ГалинаБашурова-ч7я]

👍

[@ЛюбовьПлискина-ы7и]

👍🏻👍🏻👍🏻

[@ДмитрийД-ъ2с]

👍

[@juliarolband9228]

👍