Как сохранить звонки с мобильных номеров Мегафона в CRM Битрикс24 Интеграции Мегафон АТС

Подписывайтесь на наш канал и получайте бесплатную информацию о Битрикс24.
📞 ЗАДАВАЙТЕ НАМ ВОПРОСЫ:
Через форму на сайт ► crm4.org
По WhatsApp ► bit.ly/2Kbtxqe
Пишите на почту ► [e-mail]
Звоните по телефону ► [phone]

[@СергейСмирнов-ь9ц]

Денис, спасибо за очень доступное объяснение,. буду давать ссылку на это видео заинтересованным. Пара нюансов, если ошибаюсь, - поправьте. 1. Одна корпоративная симка, всё же, нужна, именно на неё оформляется ВАТС Мегафона. 2. Жаль, что в ролике вы не упомянули о способе разделять рабочие и личные исходящие звонки. У Мегафона для этого корпоративный набор нужно начинать с "9" {у Билайна - с "*"). 3. Насчёт множества "прослоек". Тут вы правы и тут мы... попадаем в засаду с "родной", то бишь, воксимплантовской, телефонией. Дело в том, что мобильное приложение Б24 не является SIP-клиентом. Качество его работы, как звонили, не выдерживает критики. Неудобно звонить, неудобно отвечать, качество связи ужасное. Соответственно, приходится ставить на мобилу дополнительное приложение, тот же Zoiper, скажем. Ну и ни о каком подключении симок сотрудников в родной телефонии речи не идёт. Так что именно описанный вами в ролике вариант является, пожалуй, оптимальным :-)

[@crm4]

Спасибо. "1. Одна корпоративная симка, всё же, нужна, именно на неё оформляется ВАТС Мегафона." Уточнил. Вы правы. Одна симка нужна. Спасибо. "2. Жаль, что в ролике вы не упомянули о способе разделять рабочие и личные исходящие звонки. У Мегафона для этого корпоративный набор нужно начинать с "9" {у Билайна - с "*")." Да, важный момент. Спасибо. "3. Насчёт множества "прослоек". Тут вы правы и тут мы... попадаем в засаду с "родной", то бишь, воксимплантовской, телефонией. Дело в том, что мобильное приложение Б24 не является SIP-клиентом. Качество его работы, как звонили, не выдерживает критики. Неудобно звонить, неудобно отвечать, качество связи ужасное. Соответственно, приходится ставить на мобилу дополнительное приложение, тот же Zoiper, скажем. Ну и ни о каком подключении симок сотрудников в родной телефонии речи не идёт." Согласен, с SIP клиентами, можно было бы еще смириться. Но чаще всего там где мобильные сотрудники нет нормального интернета для sip звонков. Тут я рекомендую брать самый простой телефон с максимальной батареей :)

[@andreykryukov2712]

поясните про личные звонки. не понял.

[@SamOlynes]

А где объяснение настроек интеграции? У меня например, создаются не лиды, а сделки, причем при добавлении новых стадий в начало воронки, сделки прилетают в середину воронки 😢

[@crm4]

Добрый день. Мы можем помочь вам с настройками в рамках наших услуг. Позвоните нам [phone] или напишите на вотсап+7 926 633 99 31

[@VitalyKrawtchenko]

Будьте внимательны! Корпоративный номер это не любая симкарта!!! Т.е. Виртуальная АТС Мегафона (Корпоративный ТП) = 1000 р/мес + 500 р/мес интеграция Битрикс24... 1500 р/мес выглядит уже менее привлекательно. Кстати запись разговоров на стороне мегафона +1000 р/мес, иногда дешевле арендовать номер напряму в Б24 (у прартнера) и 500 р/мес + исходящие.

[@crm4]

Добрый день. Подключить к виртуальной АТС Мегафон можно абсолютно любую sim-карту от мегафон. Она не должна быть обязательно корпоративной.

[@crm4]

Вопрос цены в данном видео мы не обсуждаем, обсуждаем задачу, Как сохранить разговоры мобильных менеджеров.

[@VitalyKrawtchenko]

​@@crm4 Да, спасибо... вот в этом и дело. Считаю принципиально важной оговоркой из-за которой может складываться не верное впечатление у людей, особенно у мелких предпринимателей, где 1500 р/мес (плюс 1000 р/мес за запись разговоров на стороне Мегафона, опционально) не простая симкарта без абонентской платы, и поэтому могут приниматься неправильные решения. 2500 р/мес для мастера-кондитера, пекущего торты под заказ время от времени большая разница. Понимаю что симкарта не обязательно должна быть корпоративной, но если она не корпоративная (не подключена к корпоративному аккаунту) то Виртуальная АТС Мегафона будет не-дос-туп-на! И все, что говорится приплыли.)

[@VitalyKrawtchenko]

@@crm4 а люди которые смотрят это видео принимают решение на основе сказанного.

[@andreykryukov2712]

корпоративные тарифы часто дешевле обычных. а за 1500 вы получаете возможность подключить 7 сим карт к своей crm. а там уже много возможностей. можно менеджерам раздать, а можно сделать аналитику каналов рекламы. ясно что если вы один в компании, этот вариант скорее всего не подойдёт. есть более дешевые варианты, но мегафон не плох.

[@taxi-hw8ux]

2023 - что порекомендуете ватс билайн или ватс мегафон + симкарты + битрикс24?

[@crm4]

Добрый день. Если нужны звонки без интернета - мегафон + б24

[@taxi-hw8ux]

@@crm4 звонки без интернета - имеете ввиду без пакета гигов или без SIP звонков из Б24? У нас будут входящие по сипу и исходящие редко. Основные исходящие - симки.

[@crm4]

@@taxi-hw8ux мегафон

[@andreykryukov2712]

подключил мегафон. глючит. клик ту кол не работает у всех кроме меня. я директор. история записывается не корректно. обратился в тех поддержку. жду. вариант с астериском работал стабильнее

[@crm4]

Добрый день. Расскажите, по истории, что именно записывается не корректно?

[@andreykryukov2712]

@@crm4 там много всего, путаются менеджеры, не срабатывает клик ту кол. В общем мрак.

[@crm4]

@@andreykryukov2712 это странно. А в глобальных настройках телефонии переключена телефония на Мегафон?

[@andreykryukov2712]

@@crm4 да. У одного пользователя все работает как надо. У остальных нет.