Подключение АТС Zadarma (Новофон) через интеграционное приложение в Битрикс24. Плюсы и Минусы.

[@brinzagame]

Благодарю за видео! Было бы замечательно увидеть следующие решения/кейсы: 1) Пред. оплата/доплата в сделках через прием платежей в чатах (из-за отсутствия этого, эффективность нулевая в аналитике т.к. сделка ещё не является успешной на стадии предоплаты). Например, выбор типа отправляемого платежа с формированием 3х чеков (пред.оплата чек, доплата чек, итоговый чек, как сделано в робокассе) 2) Расчет зп менеджеров, когда в зависимости от воронки или группы товаров разный % вознаграждения (в одной воронке 1.5%, в другой 4% или аналогично в группах каталога товаров). И самое главное, вывод этого в приложение статистика компании 😁 3) Выдача статуса "оплачено" в сделку в ручном режиме (например, приняли в офисе наличку у человека и выдали ему физический чек либо создали через онлайн-кассу и отправили на почту) 4) Организация холодных звонков, загружая базу новых лидов по 5-10тыс. с дальнейшим переходом лида в нужную воронку в случае успеха (я так полагаю, без мультиворонки у лидов этого не реализовать удобно и адекватно, не создавая каши в стадиях и различных видах отображения лидов) 5) Реализация "быстрых" сделок без ручной работы: в одном из магазинов стоят десятки людей в очереди где не собираются контакты из-за быстрой услуги: оплатил - получил чек из терминала (атол+1с) - убежал; и чисто физически невозможно администраторам вести и заносить каждого клиента по лидам, воронкам, статусам оплаты и т.д., а учёт каждого рубля хочется вести и видеть со всех источников в CRM

[@crm4]

Добрый день. 1 - Увы, пока в чатах можно только принимать полную оплату (через сделки). Если говорить про робокассу - она всегда будет бить полный чек. Для разделения чеков нужно подключаться полноценную кассу к б24 и использовать заказы.

[@crm4]

2 - Раздельный % от воронки сделок - реализовать можно. Через наше приложение Статистика Компании и свои отчеты.

[@crm4]

3 - Если подключение прием оплаты "Наличными" и свяжете его с кассой - можно сделать.

[@crm4]

4 - Можно загружать все в лиды, и далее от квал. вопросов переводить в нужную воронку сделок. Или можно внешний сервис дозвона использовать и только квал лиды передавать в б24. Нужно тестировать конкретно для вашей компании.

[@crm4]

5 - CRM-форма для ввода имени, телефона, суммы. Других быстрых вариантов получить контакты увы нет. В терминале атол, все равно ведь нет ввода телефона и имени. А если нужно просто деньги учитывать, тогда нужно импортировать данные из 1с в б24. Но разве нужны эти данные без имени / телефона?

[@Arnold-j3s]

Можно с помощью вашего сервиса. Сделать так чтобы люди из авито при нажатии кнопки показать контакт. Далее при наборе попадали мне на телефон. Так как я живу не в россии. а магазин в России.

[@crm4]

Добрый день. Можно.

[@Lahiru-ow2nt]

nice one

[@artur_postroit1457]

Добрый день! А есть какое-либо решение по телефонии, чтобы можно было подключить мобильный номер Теле2 к битрикс24, с целью записи звонков? Сейчас звоним через "звонилку" Битрикса, используя мобильное приложении на телефоне же. Связь постоянно "лагает", прерывается - жуть. При этом качество интернета хорошее. Ломаю голову над данной задачей

[@crm4]

Добрый день. Решение integrator.digital/obuchenie/ip_telephony/integracija-bitriks24-tele2/

[@artur_postroit1457]

@@crm4 спасибо! Изучим! Хороших продаж - и вам, и нам!)))

[@kol-vlad]

Даёшь народу хлеба 🍞 и зрелище 👀