Рет қаралды 2,402
Как удаленно продлить сертификат с помощью ЭЦП в Беларуси
Проблемы с продлением сертификата. Почему не получается продлить сертификат. Ошибки при продлении сертификата
1. Создание услуги в личном кабинете на старой версии сайта portal.gov.by
2. Заходить через старую версию Explorer или не будет кнопки для подключения (Зайдите: диск С - Program Files - папка Internet Explorer и запустите браузер IE с данной папки)
3. Если выбивает ошибку, то сделать следующее:
• Зайдите: C:\Program Files (x86)\Avest\AvPCM_nces → файл MngCert.exe) и запустите Персональный менеджер сертификатов Авест для ГосСУОК
• Войдите в систему с авторизацией (нажмите на Ваш сертификат - Далее - Введите пароль).
• В менеджере нажмите два раза на Ваш действующий личный сертификат (он отобразиться в системе в красной рамочке), откроется окно, где будет указано: Сведения о сертификате - Сертификат действителен (недействителен).
Если Ваши сертификаты недействителен:
обновите СОС. Для этого запустите Персональный менеджер сертификатов Авест для ГосСУОК, войдите в систему без авторизации, выберите меню «Сервис» → «Обновление СОС и сертификатов УЦ», нажмите «Далее» и дождитесь завершения процесса скачивания актуальных СОС из интернета.
• Проверьте настройки браузера:
• Вход на портал осуществляется ТОЛЬКО с помощью браузера Internet Explorer версии не ниже 9. Проверить версию можно выбрав в строке меню Internet Explorer «Справка» → «О программе»
• Добавить портал в надежные сайты. В строке меню Internet Explorer выберите «Сервис» → «Свойства браузера» → «Безопасность» → «Надежные сайты (узлы)» → «Сайты (узлы)» → «Добавить», внесите URL: portal.gov.by.
• Включить протоколы безопасности TLS 1.0, SSL 3.0. В строке меню Internet Explorer выберите «Сервис» - «Свойства браузера» - «Дополнительно», добавьте галку напротив пункта TLS 1.0, SSL 3.0, TLS 1.1, TLS 1.2.
• Отключить защищенный режим. В строке меню Internet Explorer выберите «Сервис» → «Свойства браузера» → «Безопасность» → «Надежные сайты (узлы)». Снимите галочку с пункта «Включить защищенный режим».
• Отключить фильтрацию Active X. В строке меню Internet Explorer выберите «Сервис», убедитесь, что напротив пункта «Фильтрация ActiveX» не стоит галочка.
• Отключить режим совместимости. В строке меню Internet Explorer выберите «Сервис» → «Параметры просмотра в режиме совместимости», убедитесь, что веб-сайт portal.gov.by не добавлен в список веб-сайтов, для которых вы выбрали просмотр в режиме совместимости.
• Закройте все программы, которые у Вас открыты, браузеры.
4. Переустановите криптопровайдер:
- Отключите антивирус.
- Скачайте криптопровайдер Avest CSP Bel 6.3.0.813 (www.avest.by/crypto/download/... )
- Извлеките файл из архива (на архив с файлом нажмите правой кнопкой мыши и выберите "Извлечь").
- Запустите установку криптопровайдера Avest CSP Bel6.3.0.813.exe от имени администратора (нажмите правой кнопкой мыши на файл и выбрать "Запуск от имени администратора"), все шаги установки пройдите по умолчанию, кроме шага «Выбор используемых носителей», здесь нужно поставить галочку на пункте «Использовать несколько типов носителей» и убедитесь, что отмечены носители Avest AvToken и Avest AvPass.
- Перезагрузите компьютер.
Если это не помогло, то:
Проверьте, включено ли «Состояние безопасной загрузки».
Проверить можно: «Пуск» - «Выполнить» (на Windows 10 нажмите правой клавишей по кнопке «Пуск», в выпадающем меню выберите «Выполнить»(либо Win + R)), наберите msinfo32 → «OK».
В окне «Сведения о системе», найдите элемент «Состояние безопасной загрузки», если значение «Вкл.», необходимо его отключить.
Для отключения нужно войти в Биос, там в Secure Boot поменять значения и сохранить
Тех. поддержка: t.me/ncesoffbot
Получить до 6045$ за регистрацию на Bybit: partner.bybit.com/b/30712