Как вернуть запчасть которая не понадобилась

#возвраттовараРФ #лайккар #likecar
Спасибо за просмотр, лайк, подписку. Здоровья, удачи и новых свершений в придачу. Коллектив Like car.
По общему правилу покупатель вправе обменять качественный товар на другой, если тот ему не подходит по ряду критериев. Однако существует перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену. О том, что входит в этот перечень и каким НПА он установлен, расскажем ниже.
Товары, не подлежащие возврату
Соответствующий перечень утвержден Постановлением Правительства от 19.01.1998 №55. Как следует из данного списка, товары, не подлежащие возврату, включают в себя:
• продукцию медицинского назначения, в т.ч. лекарственные средства;
• расчески, щетки для чистки зубов и другие средства гигиены;
• духи, лосьоны, дезодоранты, помады и прочие аналогичные товары, а также бытовая химия;
• текстиль, стройматериалы, провода и другие товары, измеряемые метрами;
• белье и другая трикотажная продукция;
• товары, в назначение которых входит контакт с продуктами питания (например посуда);
• мебель для личного использования;
• изделия из золота, платины и другая ювелирная продукция;
• авто- и мототранспорт, велосипеды и лодки;
• отдельная бытовая техника с гарантией;
• оружие;
• флора и фауна;
• книги и другая непериодическая типографская продукция.
Этот перечень товаров, не подлежащих обмену, не подлежит расширительному толкованию, о чем было заявлено в Письме Роспотребнадзора от 23.06.2008 № 01/6605-8-29.
Важно, что эти исключения, указанные в перечне, не будут действовать, если продавец не вы¬полнил требование законодательства о необходимости предоставления покупателю информации о товаре или услуге, включающей в себя:
• обозначение подтверждения соответствия;
• сведения о свойствах и противопоказаниях;
• реальную стоимость;
• срок действия гарантии на продукцию (при наличии таковой);
• инструкцию по правильному пользованию товаром;
• срок действия потребительских качеств и правила безопасности по их истечении;
• адрес и наименование изготовителя и импортера;
• сведения о правилах реализации;
• если товар был в употреблении, соответствующая информация также доводится до покупателя.
Итак, мы рассмотрели сведения о том, какие товары обмену и возврату не подлежат.
К важной информации для продавца относится и то, что закон в данном случае защищает лишь одну сторону сделки - покупателя. Никаких издержек или компенсации прочих негативных моментов, связанных с необходимостью обменивать качественный товар, законодатель для него не предусмотрел. В данной ситуации потребитель признается стороной, к которой применяется повышенный уровень правовой защиты. В случае наличия у продавца иной позиции по данному вопросу он должен быть готов отстаивать ее в суде.

[@olgablinova8713]

Спасибо, за видео. Оказалось очень полезным

[@LikeCar]

Спасибо за комментарий, нам очень приятно)

[@Мачо82]

У нас СТО покупают, но для них этот закон не распространяется

[@user-et7dp6qu6fKaiMai]

А что делать, если пришла деталь нужная, но непонятно какого производителя, единственное что говорит о производителе это только коробка? Например в магазине типа эмикс, Экзист?

[@LikeCar]

Привет, лично я бы не стал брать если деталь является электрической (так как ее потом не вернуть) или является ответственным узлом от которого зависит работоспособность автомобиля. В остальном смотрел бы по месту. Если это деталь подвески достаточно визуального осмотра и контакта с руками, чтобы понять стоит ли ставить деталь на автомобиль. Также и с фильтрами открытого типа. Надеюсь я ответил на твой вопрос, в противном случае задавай еще)

[@chernovil9423]

Здравствуйте как вернуть, в автодок?

[@ЕвгенийГоршков-ъ2к]

Изучи закон о защите прав потребителя и не неси бред.

[@LikeCar]

Все что сказано полностью соответствует закону о защите прав потребителя. Если что то считаете не правильным, укажите на этот момент с доказательством.

[@infobody]

Сегодня мне отказались вернуть деньги за не понадобившийся подшипник, подшипник в Заводской упаковке, не вскрыты пломбы на упаковке, пытался вернуть в день покупки...

[@LikeCar]

Здравствуйте Владимир, если деталь не имеет фактических следов установки, она возвращается в любом случае. Пусть магазин в письменном виде дает вам отказ. С ним в защиту прав потребителя. Уточняющий вопрос: подшипник покупали с наличия?

[@starmehVDV21798]

Попытка блеснуть красноречием выливается в ненужные запинки и заикания. Изъясняйся проще, без "слюны на подбородке"...

[@LikeCar]

Здравствуйте Вадим. Спасибо за комментарий и мнение. Учтём.

[@user-vlg34Rus]

Оставаться людьми это не про интернет магазины по франшизе.

[@LikeCar]

Здравствуйте, можно пожалуйста более развернуто, не совсем понятно что вы имеете в виду.

[@chernovil9423]

1 ое, прийьдите с ружьём или пистолетом, вернут