カロッツェリアの楽ナビに「フリーズ」するトラブル多発！？でも無償保証してくれました！

カロッツェリア（carrozzeria）の「AVIC-RQ911」という
２０２０年前後に製造された　通称「楽ナビ」ってヤツですね〜
サイバーナビよりも安価で手に入るって事で人気商品です
んで　この「楽ナビ」結構「フリーズ」するトラブルが
多発しているみたいなんです
同じように「フリーズ」した方が　アップデートしたところ
正常に戻ったとのブログを発見！
早速　自分もパソコンにパイオニアのホームページから
アップデートのプログラムをダウンロードし　SDカードに移しました
「こいつを読み込ませれば...」希望を胸に　いざ挿入...
でも　なんだかんだあり　とうとう詰んでしまいました
ダメ元で　カスタマーセンターに連絡し　状況を報告...すると
「アップデート中のトラブルで更新ができなかった場合は無償で修理します」
まさかの神対応！早速　報告書とともに梱包して送りました！
もちろん　着払いでＯＫとの事
２０２０年前後と言うと「コロナ」だったり「戦争」だったりと
なにかと「半導体不足」が報道されていました
車業界も新車納車の遅延が相次いでいて大変だった事を覚えています
それが　今回のトラブルに関係しているかはわかりませんが
同じような「楽ナビ」のフリーズトラブルは頻発しているみたいですので
保証期間外だから無理だよな〜っと諦めずに
１度　カスタマーセンターに相談されてみてはいかがでしょうか？
結構　対応よかったですよ〜
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