Kaybettikleri GM9 Pro İçin Ödemeyi Teklif Ettikleri Rakam ''Yuh'' dedirtti

MNG kargo tüketicinin General Mobile GM9 Pro telefonunu kaybetmesi neticesi 129tl tazminat ödemeyi uygun bulmuş.
Bu adamların utanmazlıkları artık insana YUH dedirtmiyor mu sizce de?

[@sasuta]

Şu ülkedeki kargo şirketlerinin al birini vur ötekine. Bölgesel olarak şubeye göre iyi veya kötü bir firmaya denk gelebilirsiniz. Olabildiğince bundan kaçınmak için de görece bölgenizdeki iyi firmalarla gönderim seçmek olacaktır.

[@emrehoshikami1854]

İyi bir kargo için öncelikle iyi bir insan bulmalısınız. Firmanın sahibi iyi olmalı, ortakları, iyi olmalı, genel müdürü iyi olmalı, müdürleri iyi olmalı, çalışanları iyi olmalı. Herşeyin başı iyi insan olmakta yatıyor.

[@unsalhanoglu]

Adem abi MNG Rezillikleri diye bir oynatmaya listesi oluştur bence.😁

Aslında haklısın, adamların o kadar çok rezillik videosunu yayınlıyorum ki listeyi hak eder vallahi aklınla bin yaşa :)))

[@kutluk51]

Sayenizde öğrenmiş oldum MNG kargo ile bir daha asla birşey göndermem!

Abi kötünün de kötüsü derler ya, MNG tam o durumda şu an.

[@cevherefe]

Teşekkürler

Ben teşekkür ederim :)

[@ibrahimavci7951]

maalesef her iş dalında olduğu gibi taşore ediliyor bu iş kargolarda daha fazla taşeron kullanılıyor işi verdikleri taşeronların bir sorumluluğu olmadığı için kırılmış kaybolmuş geç gitmiş umurlarında değil bir an evvel bu taşeron sistemi düzene girmesi lazım

[@gokhandemir6767]

Selamin aleyküm adem ustam ağzına sağlık hoşgeldin yerimizi aldık keyifle heyecanla izliyorum saygılar sevgiler verdiğiniz değerli bilgiler için sonsuz teşekkürler

Göhkan'ım cansın güzel kardeşim. Eksik olma desteğini hiç esirgemiyorsun :)

Kargo içeriğini kargo firmalara belirttiğimiz zaman. Size feragatname imzalatmaya çalışıyorlar zarar ziyandan biz mesul değiliz diye imzalamadığımız zaman da götürmüyorlar..

[@dowan74]

On yıllar içinde yaşadığım belki binlerce kargo işleminde kargo kaybeden tek firma MNG oldu. Trendyol'dan iki adet basit çekmeceli dolap (bofigo 8 çekmeceli) gibi bir ürün aldım. Biri kusursuz gelirken, diğerinin rengi yanlış, kargoda hasar görmüş ve bazı parçaları da hatalı geldi. Tabii ki hatalar kurmadan anlaşılmıyor. Hatalı durumları bildirince Trendyol "demonte edin, paketleyin gönderin" dedi. Dedim "olmaz, uğraşılmaz, kalsın, kusurlu da olsa iş görüyor". Her iki ürün için de ayrı ayrı yorum yazdım. kusurlu ürün için yazdığım yorumu Trendyol yayınlanmadı. Ben olayı henüz unutmuşken Bofigo'dan aradılar gayet samimi şekilde ilgilendiler; "ne yapabiliriz" dediler, "yapacak bir şey yok" dedim, "yenisini gönderelim" dediler, "ben bunu sök kargola falan uğraşamam, boşverin, göndermeyin" dedim. İade etmeyin o zaman biz gene de yenisini gönderelim, mağdur olmayın dediler. Dedim buna kim hayır der, peki. Daha sonra MNG'ye ürünü verdiler ve bir kargo takip numarası [804548955677] paylaştılar. Hikaye orada kaldı, ürün hala yolda. MNG ürünü asla teslim etmedi, bir kere Bofigo'ya ulaştım, onlar da "bakalım" dediler. Ben de peşini bıraktım zaten.

Sizin Bofigo hangi MNG personelinin evinde hizmet veriyor acaba şu an? :))))

[@mmehmetkocak]

Ben yakın zamanda sattığım bir ikinci el cep telefonunu yurtiçi kargoya teslim ettim. Kargonun içinde ne var diye soruyorlar. Cep telefonu var dediğinizde cep telefonu sigortalı gitmiyor bilginiz olsun diyor. İki tane kağıt imzalayıp öyle gönderebilirsiniz. Adamlar size onu kabul ettirip öyle gönderiyor.

[@GoksellerinTurku]

Heee başına bişey gelirse biz karışmayız akıllığı

[@GoksellerinTurku]

Heee başına bişey gelirse biz karışmayız akıllığı

[@jukyschannel]

MNG kargo çok uzun zamandır işleri aksatıyor. Biz de hiç memnun değiliz. Özellikle pahalı ürünleri MNG ile gelecekse satıcıya durumu iletip ücretini de ödemeyi kabul edip başka bir taşıma şirketiyle alıyoruz.

Vatandaşın düştüğü duruma bak, söz konusu kargo olunca KORKU sarıyor dağları yazık yazık..

[@GoksellerinTurku]

Benimde 2 paketim vardı. Tesadüf bu ya ikiside mng. İkisi içinde mesaj geldi. Özel telden. Teslimat alanımız dışında şubeden gelin alın. (Hayır burası çarşı merkez) Satıcılara sordum ikiside adrese teslim dedim. Şubeye geri mesaj attım. Aynı zamanda müşteri hizmetlerine yazdım. Cevap yok. Şube geri yollamış ürünleri. Şubeyi aradım kem küm. Müşteri hizmetlerini aradım bana kargonun akibetini anlatıyor. Onu bende biliyorum. Bana demiyor ki! Ne istiyorsunuz. İsteğim şudur. Adresime getirin ya da şubeye gelsin (sizin yapacapınız işe...deyip) gidip alayım. Bunu beceremediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm bulamıyorsam ne yapalım yani ne işe yarar ms. Mahkemeyemi gidelim. Hata kiminse kimin kusura bakmayın diyin düzeltin hatayı.

MNG nin müşteri hizmetleri sanırım sadece yasal zorunluluktan veya dostlar alışverişte görsün diye var. MNG, kargo dünyasının REZİL yüzüdür nokta net.

[@canaktug5799]

Tazmin bedeli fatura bedeli ile aynı olmalı diye biliyorum. Çok tazmin işimiz olmuştu

[@akbas55]

Hocam telefonu vatandaş yetkili servise vermiş. Yetkili servisde vatandaşa ulastiramamis. Vatandaş kargo ile niye muhatap oluyor. Yetkili servis kargo ile uğraşsın. Telefonun bedelinide kargodan yetkili servis alsın. Yetkli servis ben gönderdim deyip siyrilamaz telefon vatandaşa ulaşana kadar sorumludur bence.

[@enderozsar5152]

Emeğine sağlık adem abim 🖐 🖐

[@fatihoksuz9544]

Selamun aleyküm Adem abi. Yayınların ve bilgilendirmelerin için sana çok teşekkür ediyorum abi. İyi ki varsın :) Bu olayda 1. sorumlu servis olması lazım değil mi abi. Ben telefonumu servise ulaştırdım ama servis bana ulaştıramadı. Yetkili servis kargocusu ile arasındaki meseleyi halletsin. Topu neden bana bırakıyorlar. Özel bir serviste hasar danışmanıyım. Bize gelen tedarik ve yedek parçalarda hasar var ise kuryeye tutanak tutturup geri gönderiyoruz. Yedek parçayı gönderen kendi kargosu ile halletsin meselesini. Bu olayda bir nevi onun gibi geliyor bana. Bana ulaşmayan kargo için ben neden yırtınayım. Servis bana telefonumu ulaştırsın. Ulaştıramıyorsa kargocusuna sorsun. Ayrıca kargocular elektronik cihaz gönderirken tutanak imzalatıyorlar size. Cihazımın kutusu, koruması yeterli değildir. ürünüme zarar gelmesi halince sorumlusu benim gibi. Bu tür olayların hepsinde biz tüketiciler olarak hakkımızı her zaman aramalı ve gerekli yerlere şikayette de bulunmalıyız. Şikayet sayısı fazlalaşınca yetkililer illaki o konuya bir el atarlar diye düşünüyorum. 2. Söyleyeceğim olay da şu. GSM operatörleri malesef çok büyük vurgun yapıyorlar bence. Gerek sizdeki örnek gerekse diğer mağdur müşteriler. Kendimden de bir örnek vereyim. 27TL lik paket kullanıyoruz. Hattımıza TL yüklerken en az 40TL yükleyebiliyoruz. 40TL den 27TL paket ücretini ve vergileri çıkınca 10TL gibi bir rakam kalıyor hattımızda. Lakin paketimizdeki dk. internet vs. kullanırken bittiğinde otomatik olarak 10TL mizden gidiyor. Bunu da çoğukez fark edemeyip 10TL mizin bir nevi boşa gittiğini görüyoruz. Düsünsene abi 10.000.000 milyon kullanıcı olduğunu bu şekilde. 10 milyon x10 = 100.000.000TL aylık ekstra gelir GSM operatörü için. Gayet güzel bir vurgun bence.

[@muratarslan8008]

👍🏼🧿

[@baris7366]

kargoya orjinal kutusunda urunu veriyoruz kargo diyorki kutu acılmış. eee acılmış tamamda herseyi orjinal. içindeki koruyucu kopuk vb hersey acalım bakın diyorsunuz. beni ilgilendirmez. orjinal değil diyor. ben sorumluluk kabul etmem diyor. kargo şirketlerinin hepsi böyle..

[@senoleker]

Açılmamış olsa da "bizi ilgilendirmez" diyorlar, imza vermeden kabul etmiyorlar

Kargo şirketlerine karşı Devletimizin hiç bir yaptırımı yok maalesef. O nedenle CANLARI NASIL İSTERSE o şekilde hareket ediyorlar.

[@yucel_karagoz4444]

Bir kargo firmasında çalışan arkadaşım var.kendisi açık açık soyluyor çalıyorum diye.bugune kadar caldıgı malların haddi hesabi yok.hala da aynı yerde çalısıyor.

[@huseyinyavuz8372]

Ben MNG kargoyu bırakalı çok oldu.

[@feritdincsoy4352]

ptt de ne yazziki cin den cok pakedimi ulastirmadi takipsiz paket diye gecistirdiler paket ne hikmetse hep istanbulda kayboluyor.Cinden sag saglim geliyor Istanbul nothing yok selamlar

O konu çok yaşanıyor ne yazık ki. Benim de Çin den Ülkemize ve hatta yaşadığım ilçeye kadar gelen ürünümü, PTT efendi evde yok diye geri gönderdi, hem de ticari işletme olan adresimize gelen ürün :))

[@agapasa2761]

sevk irsaliesi kesmemişmi gönderen firma

Sormak lazım

[@senoleker]

Üstat; Husumette hata olmasın. Husumet burada servise yönlendirilmeli değil mi? Hatalı husumetten dolayı başvuruda tüketici haksız çıkabilir burada. Örneğin süresi içinde tamir edilmedi diye bedel iadesi / misli ile değişim taleplerinin satıcıya / üreticiye - ithalatçıya değil de yetkili servise yapıldığına çok şahit oldum. Böyle durumlarda THH tüketiciyi haklı bulsa bile tüketici mahkemesinde vatandaş haksız çıkıyor, üstüne avukat parası ödemek durumunda kalabiliyor. Burada ben olsam husumeti servise yöneltirdim. Bir hukuki yardım gerekli kanımca burada.

Hocam yetkili servis yasal sınırlar çerçevesinde hizmeti sunmuş, aynı çerçevede ürünü kargo işletmesine teslim etmiş. Kişisel görüşüm yetkili servisin sorumluluğu olmadığı yönde ama yine de uzman hukukçular farklı bir bakış açısı getirirse bilemem.

[@plazmax]

Merhaba Adem abi, kargolara garantiye ürün göndirken "kargo Muvafakatname" imzalatmaktadır firmanın anlaşmalı olsa dahi içeriği açıkca yazılı irsaliyeli bile yollasak boyle bir sıkıntımız var ve imzalanmayıncada kargoyu almıyorlar, çalışanlardan değil genel merkezlerinden böyle bir dayatma söz konusu bu arada bu konu hakkında da bilgilendirici bir içerik yapman münkün müdür ? bizimde mgn ile ilgili sıkıntımız var kanaldaki eposta adresinden size ulaşsak sorun olur mu, teşekkürler.

[@senoleker]

Gelen kargoyu DOKUNMADAN iade etmek istediğimde bile muvafakatname imzalatmadan teslim almıyorlar.

[@sercantiryaki7959]

adamlar kaybettiği kargonun ücretini istemişler mi biz kaybettikte dağıtıma kadar gelen yol tasımacılık parası istemisinler

[@erkanozus3203]

Abi bugün 16 temmuz 2021. Bir hafta önce MNG ile başıma gelen ve hala hiçbir ilerleme kaydedilemeyen bir olay oldu sana onu anlatayım. 08.07.2021 tarihinde MNG kargo bizim zile basıyor.ben evde yokum.hanım açıyor.kargonuz var diyorlar 65 TL de ödemesi var.Eşimde benim bir sipariş verdigimi düşünerek 65 TL'yi ödeyip kargoyu alıyor.Kargoyu açtık içinden bir bayan gömleği çıktı.ama bizimle hiçbir alakası yok.Fakat kargonun alıcı kısmında benim adım benim adresim benim tel no var. Gönderenin cep numarası varmış aradım bir bayan çıktı.Bu telefona çıkan bayan bir internet sitesinden bu gömleği alıyor sonra geri MNG şubeye gidip ürünü iade ediyor.Mng şube ürünün alıcı kısmına satın alına internet sitesindeki satıcının adresini yazacagina nasıl bir hata yapıyorsa benim adımı adresimi basıyor.Bayan Diyarbakır'da ben Mersindeyim.Kadınin iade ürünü bana geldi şuan bende.MNG yi arayıp durumu ilettik.Araştirip döneceğiz dediler.Ertesi gün döndüler.D.bakır MNG şubemizde çalışan F.D isimli bayanın hatasından kaynaklı.hatasini kabul etti.size ödediğimiz 65 TL iade edilecek.kargoyuda alacağız dediler.tamam dedim hani insanlık hali hata olabilir.Hatanızı kabullendiniz en azından mağdur olmiyacagiz dedim. Şimdi durum şu.1 hafta oldu.param iade edilmedi.karşı tarafın kargosu hala bende.günde bir kez veya iki günde bir MNG müşteri hizmetleri arıyor beni.böyle böyle bir kayıt oluşturmuşsunuz çözümlendimi diye soruyor.hayır çözumlenmedi diyorum.tamam çözümlenmedigini ben iletiyorum diyor arayan arkadaş.sonra yine bişe yok.Yani sadece düzenli olarak aranıyorum.Sorun hallolmadi diyorum tmm diyolar.ertesi gün arayıp yine soruyolar.ama sorunu kim halledecek şuan onu kimse bilmiyor.

[@furkanipekoglu]

Adem abi sana bir şey soracağım, ben Xiaomi telefon aldım. Bu telefon dünyada 6 rom, Türkiye'de 2 rom ile satılıyor. Ancak benim aldığım model Türkiye Rom olduğu için bazı özelliklerine erişemiyorum. Bu 1. Bu özellikleri elde etmek için Endonezya veya Global Rom yüklemek, Bootloader kilidini açmak gerekiyormuş. Bu kilidi açmakta bazı firmalar için garantiden çıkartıyor, bazıları içinse garantiyi bozmuyormuş. Bu da 2. Bu 2 konu hakkında ne düşünüyorsunuz? Rom olaylarından dolayı garanti bozulur mu? THH ne der? Garanti sağlayıcıların bir görüş birliğinde olamaması hakkında ne düşünüyorsunuz? Ben x yerden aldığım telefonla kısıtlı özelliklere sahipken, y yerden alan aynı marka/model cihazın daha fazla yazılımsal özelliğe sahip olması adil mi? Saygı ve sevgilerimle :)

[@senoleker]

Furkan selam. Teknik olarak ROM yüklediğinizde garantinin bozulmaması gerek ama şöyle bir sorun var: Sen ROM yüklerken, telefonun yazılımlarında hataya sebep olabilirsin, (brick derler örneğin) bu durumda bu sorunu senin düzeltmen gerekir. Servise götürüp "Rom atarken brick oldu" dersen (demesen de servis bunu anlar) tabii ki garantili olmayacaktır. Bu akla aykırı zaten. Ama öte yandan ben sorunsuz ROM yüklesem, ama sonra atıyorum ses açma düğmesi bozulsa, servis "sen buna rom yüklemişsin" diye garanti dışı bırakmaya çalışıyor. Bunu da "çakallık" olarak niteleyebiliriz. Olay "işten anlayan" bir bilirkişiye giderse, sorun çözülür aslında.

[@mahmutgezer7435]

Madem telefonu kendin servise götürdün keşke servisten yine kendin alsaydın bu işler başına gelmezdi... Benim telefonum 2 kez kronik olan anakart sorunu yaptı ikisinde de kendi elimle servise bıraktım 4-5 gün sonra gidip kendim aldım...ben şahsen bu kargo şirketlerine güvenmiyorum..

[@ekimbir7455]

Telefon “Servis raporu” kesin vardır. Bilmem işe yarar mı?

[@SADALIS]

Sanırım değerli kargonun içeriğini ispat edecek bir belge olursa kaybolsa bile sorun yaşanmaz.

[@SADALIS]

Adem bey, şimdi aklıma geldi, kendine ait depodan, satış mağazana kendi ürününü getirirken bile olur ya mali kontrolde sorun yaşamamak için sevk irsaliyesi kesmen gerekiyor. Yasa böyle diyor diye biliyorum. Servisin sorumluluğu olmadığını, zan altında bırakmamak gerektiğini söylemişsiniz ama yaptığı işlem için bir fatura kopyasını garantiden olsa bile içeriğini bildiren sevk irsaliyesiyle birlikte kargoya vermelidir. Diye düşünüyorum. İş yerinden çıkan bir ürünü kapının önünde bekleyen mali kontrole belgelemek zorundasınız, mazeretiniz kabul görmez, usulsüzlükten cezayı yersiniz. Sizin de dediğiniz gibi Değerli ürününü servislere veya bir tanıdığına gönderen arkadaşlar içeriğini gösteren sigortalı taşınmasını istemeliler. Saygıyla…

[@harunkaramuklu1460]

@@SADALIS Hiç alakası yok. Tabiki iş yerleri sizin dediğiniz mevzuya dikkat etmeliler başka sorunlar da doğmasın diye ama sıradan bir müşteri veya insanlar bu konuları bilmek ya da uygulamak zorunda değildir. Diyelim ki ben boş bir kutu verdim. İçinde telefon vardı dedim ama boş bir kutu verdim. Sen kargo şirketi olarak bu kutuyu dediğim adrese teslim ettin mi etmedin mi bu önemlidir. Teslim ettiysen iş senden çıkar. Ama yok benim boş kutumu da kendi bünyende kaybettiysen sorumluluk ve suç tamamen sana aittir. Boş kutu bile olsa telefon vardı diyorsam telefonumu ödemek zorundasın. Çünkü sen kaybettin. Ha mevzu içi boş muydu dolu muydu konusuna gelirse de alırken kontrol etseydin derler adama. Ben müşteri olarak ne bileyim kutunun açılıp içeriğinin gösterileceğini? Ama burada ana konumuz kargonun kaybolması konusudur. Ve bu sorumluluk ve suç tamamen kargo şirketine aittir.

[@SADALIS]

@@harunkaramuklu1460 yok ya..! insanlar bu konuları bilmek ve uygulamak zorundadır. Başına bir iş geldiğinde ben bilmiyordum hakim bey diyemezsin veya dersin ama cezai sorumluluktan kurtulamazsın..! Kargo şirketi kaybettiği kargo bedeli olarak eline 100₺ verir bakar durursun.

[@harunkaramuklu1460]

@@SADALIS Yok öyle yağma! Eğer kargoyu kaybetme durumunda içeriğinin tespit edilmesi gerekiyorsa bunu o kargo şirketi yapmalıdır. Ve vatandaşı uyarmalıdır. Vatandaş ne bilsin kargonun içinin açılıp gösterileceğini filan? Kargoculuk mu yapıyor vatandaş ki bilsin? Kim bilecek? Bu işin erbabı kim ise o bilecek! Vatandaşı uyarmayıp güzel güzel al ondan sonra da kaybet ve 100 TL ver kurtul öyle mi? Bir kere suistimal olur bu. Bir başkası da çıkar der ki kargo şirketleri bilerek içeriği kontrol etmiyor ve vatandaşı uyarmıyor, ondan sonra da çalıyor ve kaybettik diyerek ve içerik tespiti de olmadığı için malına çöküyor vatandaşın der, ve haklı da olur. Yok öyle yağma. Vatandaş her şeyi bilemez. İnternet bağlatmanın usulü kuralları vardır, hastane ve hastalık işlerinde ince kurallar vardır, teknolojide vardır, PC toplarken bile uyumluluk konusu vardir. Vatandaş bilmiyor diye VRM beslemeleri yetersiz bir anakarta tutup güçlü bir işlemci takıp eline veremezsin. Ne diyeceksin? Vatandaş bilinçsizdi, bunu buna takma demedi ben de taktım ve kısa sürede yanmış bana ne vatandaş bilseydi mi diyeceksin? Olmaz öyle şey. Tabiki vatandaş elinden geldiğince bilinçli olmalıdır bu konuda hem fikiriz ancak çeşit çeşit insan var. Bilgiye açık olan var kapalı olan var. Kafası alan var almayan var. Öyleyse vatandaşı ilgili kurumlar, sektörler bir işlem yaparken gerekli konularda gerekli uyarıları yaparak işin en sağlam şekilde işlemesini sağlamalılar. Vatandaş bilinçsiz diyerek yolmaya kalkman en hafif tabiriyle namussuzluktur, ahlaksızlığın dibini sıyırmaktır. Bakalım göreceğiz vatandaş elinde 100 lirayla baka mı kalıyor yoksa kaybedilen ürünün bedelini paşa paşa geri alıyor mu göreceğiz hep birlikte.

[@talipozturk7487]

iyi bari kargo parasını istememişler

[@yusufevren6300]

Ptt tek geçerim. Nerde varsa kargolardan muzdarip arkadaş hep diyorum ptt ptt ptt.....

[@selamiak6936]

ptt kargoda nalet urunu teslım etmıyor kagıt bırakıyor kapı onune gelıp alın dıye bırde gec gelıyor

[@yusufevren6300]

@@selamiak6936 valla bizim bölgedeki ptt harbi süper çalışıyor başka yerleri bilemem, İstanbul Fatih

[@FreedomMyXPess]

1 ayda gelir o kargo

[@yigittahaak1010]

Hocam 3000 TL civarına TV bakiyorum koltuk TV mesafesi 3-4 metre hangi tvyi tavsiye edersiniz

[@mehmethan4116]

3-4 metre mesafe varsa 43"-49" ekran Tv yeterli.Ben olsam LG 43" 7100 UN modelini alırdım.

[@serkanbey1943]

MNG kargo rezalette sınır tanımıyor.

[@enginteknoloji]

Mng kargo.. Rezalet bir.isyapan. kargolarin zirvesindeki kral.kraliceside aras

[@sade-vatandas]

Mng ye hiç yakışmamış

[@ugurberk648]

yine mng

[@kartal3256]

HOCAM BU ÜLKENİN MİLLETİ ADAM OLMAZ S S NE

:(

[@devrimayer]

anani seviyim mng