Рет қаралды 14,581
TOMORROW ชวนมาคุยกับ ผศ.ดร.กฤตินี พงษ์ธนเลิศ
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดแบบญี่ปุ่น ที่มาหาคำตอบว่า การตลาดแบบญี่ปุ่นคืออะไรทำไมการบริการแบบญี่ปุ่นถึงดูใส่ใจและแตกต่าง
และทำความรู้จัก Omotenashi (โอโมเตะนาชิ) จิตวิญญาณการบริการแบบญี่ปุ่น
Episode Timecode
00:00 Intro
01:57 นิยามการตลาดแบบญี่ปุ่น - การตลาดแบบจริงใจ
05:27 ไคเซ็น จิตวิญญาณการพัฒนาสู่สินค้าที่มีคุณภาพ
09:10 ใจบริการ + มาตรฐาน = โอโมเตะนาชิที่แข็งแกร่ง
11:46 ประสบการณ์การทำงานที่ญี่ปุ่น - แรงจูงใจของผู้ให้บริการ
15:49 วิธีการรับมือกับความเครียดฉบับคนญี่ปุ่น
17:58 “คิดถึงคนอื่นอยู่เสมอ” ลักษณะนิสัยสำคัญของคนญี่ปุ่น
23:20 การปรับตัวของการบริการสไตล์ญี่ปุ่น - พาธุรกิจให้รอดในวิกฤต
27:12 หลักอิคิไกในการทำงานแบบญี่ปุ่น
28:59 ข้อดี-ข้อเสียของการทำงานด้วย Passion
32:35 ผู้ประกอบการไทยประยุกต์ใช้กับธุรกิจ
37:52 แนะนำหนังสือ
40:20 เทคนิคการเรียนภาษาญี่ปุ่น
#การตลาดแบบญี่ปุ่น #การตลาดแบบจริงใจ #เกตุวดี #Marumura
#workpointTODAY | What Works Today
ข่าว ข่าววันนี้ ข่าวด่วน ข่าวธุรกิจ
สาระความรู้สำหรับวันนี้
workpointTODAY LIVE
รายการข่าวออนไลน์ พร้อมประเด็นพูดคุยที่น่าสนใจ
ทุกวันจันทร์-ศุกร์ 19.30 น. ช่องทางออนไลน์ของเรา
#workpointTODAY
ข่าวเวิร์คพอยท์ทีวีช่อง 23 ตลอดทั้งวัน
/ newsworkpoint
Website: workpointtoday.com
Facebook: / workpointtoday
KZbin: / workpointtoday
Instagram: / workpointtoday
Twitter: / workpointtoday
Tiktok: / workpointtoday
Podcast by workpointTODAY
Apple Podcast apple.co/31pJLD0
Google Podcast bit.ly/2FJrBo9
Spotify spoti.fi/2HeG2RO
Podbean bit.ly/3m4nouy