L’art d’Écouter Vraiment : L'écoute active

[@hamiddiallo2208]

Les 7 clés essentielles pour garder la mise en place d’une écoute active . - Garder l’esprit ouvert : notre vérité n’est pas LA VÉRITÉ. - Soyez centré sur la conversation :(soyez attentif à votre interlocuteur ) - Avoir conscience qu’ils existent différentes filtres de perceptions: nous percevons pas tous le monde de la même manière . - Écouter au lieu de répondre :vous devez apprendre à taire votre envie de vous exprimer surtout si c’est pour donner une opinion, des conseils ou des solutions toutes faites . Dites vous que les meilleurs solutions sont celles que votre interlocuteur aura choisi d’appliquer car elles viennent de lui .Une mauvaise solution qui viens de lui lui apparaîtra toujours meilleur qu’une bonne solution qui viens de vous. - Apprendre à poser des questions calibrées : (question commençant par comment, que ou quoi ) . Évitez les questions qui commencent par POURQUOI ? car elles sont trop vagues pour apporter des réponses de qualités, peuvent même donner l’envie de se justifier. - Reformulez ce qui apparaît comme important . Ce qui nous permettra d’être sûr d’avoir bien compris ce que votre interlocuteur a souhaité exprimé mais cela lui donnera aussi la sensation agréable de sentir écouté sincèrement - Assurez vous que votre interlocuteur a bien compris 😁 Et oui pour être que vous êtes sur la même longueur d’onde rien de mieux que de s’en assurer donc veillez de temps en temps à poser des questions pour être sûr que vous avez bien validé les mêmes chose .

[@hautamour]

0:47 😂 trop bien ce petit extrait, trop marrant, quand la pensée vient nous couper la parole 😁👍. On peut tous se retrouver la dedans.

[@duoduo846]

Bonsoir, merci pour tout ses conseils. 👍 Laura

[@Bibi-mh3kn]

Vidéo intéressante. Merci ., mais bien trop de coupure avec des vidéos qui cachent le plaisir.

[@olivier-carriere]

Tellement d'accord avec tout ce qui est dit dans cette vidéo. Bravo.

Merci

[@delphine1871]

Merci pour vos vidéos. Toujours très justes et agréables à regarder et à écouter.

[@hautamour]

1:46 😆 Ah la la mais tu vas les chercher où tes extraits ? c'est trop bien, tellement parlant. Tu les choisis bien 😃. Merci 🥰

Rendons à César ce qui appartient à César : c'est mon monteur Antonin qui les choisit et fait un magnifique travail

[@hautamour]

@ oui rendons à César ce qui appartient à César 🙂🙏. Merci Antonin , Merci Clément, Merci le Flux de la vie 🌬️

[@iemlearning-aucoeurdeleven6955]

Bonjour Clément, Merci beaucoup, très simplement et très juste !!! L'essentiel en moins de 7 minutes. Bravo !

Merci beaucoup

[@cedricalliet3528]

excellent merci et bravo

[@vincentdecoignac4836]

Bonjour Clément, quelle vidéo complète et éclairante sur ce sujet cher à Carl Rogers, un grand merci ! Seriez-vous d'accord pour que j'encapsule vos 7 clés (2 dernières minutes de vidéo) pour des managers que je suis durant quelques mois en formation ? Bien à vous, Vincent de Coignac

Bonjour Vincent, merci pour votre retour et votre demande. Oui avec plaisir pour encapsuler une partie de la vidéo. La seule chose que je demande c'est que mes vidéos ne soient pas téléchargées pour créer des formations en ligne revendues. En effet une plateforme a téléchargé sauvagement mes vidéos KZbin pour en créer une formation en management CPF. Bien à vous, Clément

[@Gensdarmes]

Bonjour, quoi faire quand la personne en face ne vous écoute jamais - cette même personne fait que de parler mais n’écoute jamais - quoi faire ? Merci pour vos conseils

Cette personne présente un important besoin de reconnaissance. Donc posez lui des questions pour qu'elle continue et elle sera ravie. Une fois son besoin satisfait, elle commencera à se calmer et à laisser la place à l'échange.

[@harrisonkago7585]

Clear points ! Thank for the video.

[@francoisdeschamps996]

Excellent comme toujours Clément ... très bonne analyse :)) Merci

Merci François

[@ishma7817]

Les extraits de films sont géniaux 😂

merci

[@johnnymourany6291]

Bonjour Clément 😊je viens de découvrir cette vidéo très intéressante autant en explications qu'en animations..bravo 👏

[@Gensdarmes]

Merci

[@hautamour]

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[@gauthierbojar499]

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