L’investimento Di Marketing #1 Per Avere Clienti Entusiasti Che Parlano Solo Di Te

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Frank Merenda - Altrimenti Merendiamo

Frank Merenda - Altrimenti Merendiamo

Күн бұрын

Sei pronto a scoprire qual è il più importante Investimento di Marketing che rivoluzionerà la tua gestione aziendale? In questo video esploriamo l'importanza delle procedure di recupero clienti: una strategia fondamentale per trasformare errori (anche non tuoi!) in opportunità di fidelizzazione e crescita del business. Ti sei mai chiesto perché i clienti scelgono di parlare bene di alcune aziende e ignorarne altre? La risposta sta nella capacità di risolvere i problemi, recuperare situazioni delicate e creare esperienze memorabili.
✅ Ecco cosa scoprirai nel video:
▶︎ Perché ogni azienda dovrebbe avere procedure di recupero ben definite.
▶︎ Come trasformare una recensione negativa in una pubblicità positiva.
▶︎ Esempi pratici per applicare queste strategie nella tua attività, che sia un ristorante, un centro estetico o qualsiasi altro business.
▶︎ Come fidelizzare i clienti anche quando le cose vanno storte.
Vuoi essere l’imprenditore che si distingue? Mettiti in gioco, implementa queste strategie e guarda come i tuoi clienti diventeranno ambasciatori entusiasti del tuo marchio!
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Пікірлер: 27
@marcomunno3978
@marcomunno3978 2 ай бұрын
Quanta verità!! Sono un assicuratore e oggi la compagnia con cui collaboro si è rifiutata di pagare un sinistro (dopo una lunga battaglia) su polizza aziendale ad un mio cliente Imprenditore. Allora seppur con tanto scazzo ho rimborsato di tasca mia il sinistro al cliente dandogli 100€ in più per scusarmi dell’attesa prolungata. Risultato: cliente felice tanto da invitarmi alla cena di Natale per farmi conoscere gli altri soci, i loro migliori clienti e i collaboratori
@FrankMerendaTV
@FrankMerendaTV 2 ай бұрын
Marco pensa solo all’effetto passaparola che riceverai da questo tuo cliente imprenditore. Un po’ come Banca Mediolanum quando decise di rimborsare i clienti.
@fareialtro9614
@fareialtro9614 2 ай бұрын
Sempre estremamente interessante e ricco di suggerimenti 😊 grazie Frank 😊👍
@mixdixit
@mixdixit 2 ай бұрын
Circa 13 anni fa avevo cominciato a fare vendita diretta di cosmetici...ma non mi bastava dare il catalogo a mamma e nonna, io volevo capire come si vendeva...e così cercai su Google informazioni sul marketing. Trovai un tuo lungo articolo che mi diede un sacco di spunti utili e mi face capire quanto sia importante il marketing persino nella vita di tutti i giorni.
@FrankMerendaTV
@FrankMerendaTV 2 ай бұрын
Ormai sono una vecchia cariatide
@Pellegrini-s1s
@Pellegrini-s1s 2 ай бұрын
Tu Sei Un Grande. Punto.
@Marcoaurelioo1970
@Marcoaurelioo1970 2 ай бұрын
Non sono un venditore ma secondo me lui è un genio
@Marcoaurelioo1970
@Marcoaurelioo1970 2 ай бұрын
Anni fa ho guardato i tuoi video per ore e ore… e applicato nella mia professione… quello che dici è perfetto
@DAVIDEMELANIA
@DAVIDEMELANIA 2 ай бұрын
Top Frank
@valtercasetta
@valtercasetta 2 ай бұрын
❤️👍top
@argentomoto4628
@argentomoto4628 2 ай бұрын
Ogni giorno e non sto scherzando entrano persone che mi chiedono moto da turismo, custom, piuttosto che da cross alcuni addirittura scooter. Io da quando ti seguo ovvero un paio d’anni dico cortesemente che noi non abbiamo il mezzo che lui sta cercando ma gli consiglio dove andare con chi parlare e gli lascio un nostro biglietto da dare all’altro negozio. Gli effetti positivi sono molteplici e tanti di loro rimangono esterrefatti per la nostra gentilezza. Ma non puoi avere una attività commerciale se non ti dedichi a far felici le persone
@FrankMerendaTV
@FrankMerendaTV 2 ай бұрын
Esatto Fabio.
@matteonatalini3422
@matteonatalini3422 Ай бұрын
Sarà ora di creare qualche altro brand per accontentare tutta questa folla affamata ora che hai costruito un gioiello di negozio e d’impresa? 😜
@argentomoto4628
@argentomoto4628 Ай бұрын
@@matteonatalini3422 un brand per ogni categoria di moto che vogliamo servire! In realtà ne ho uno già nuovo in testa per le moto da….. nulla non si può dire! Comunque la cosa migliore di tutte è seguire Frank e tutti i suoi video sul Brand Positioning lui è il numero uno in assoluto
@federicorazzoli1097
@federicorazzoli1097 2 ай бұрын
Scusa il commento fuori tema, ma che begli occhiali hai???
@FrankMerendaTV
@FrankMerendaTV 2 ай бұрын
Grazie, pa-za... ❤️
@Robyboscia
@Robyboscia 2 ай бұрын
Sono quelli a raggi X dell’Intrepido!
@sspmetal
@sspmetal 2 ай бұрын
Frank ti seguo dai primi tempi di venditore vincente. Dopo tutti sti anni sembri ringiovanito, come fai?? 😅
@FrankMerendaTV
@FrankMerendaTV 2 ай бұрын
Filtri, botox e lifting facciale. A parte gli scherzi, rispetto ai primi anni sono riuscito strutturando un'azienda a bilanciare meglio lavoro e vita privata nonché relax. Quando tu mi hai conosciuto dormivo 4 ore per notte e lavoravo sette giorni su sette facendo tutto. Creare ruoli, linee di management e delegare sono stati un toccasana. Tutto questo è una "tassa" importante sul tuo fisico. Poi alimentazione un po' controllata, integrazione mirata e palestra sono un ottimo anti-aging ;)
@sspmetal
@sspmetal 2 ай бұрын
@FrankMerendaTV grandissimo
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