الظل الوظيفي - حلقة (8) من سلسلة حلقات: تقنيات وأدوات في المعرفة والتعلم

Рет қаралды 22

Күн бұрын

حلقة (8) #تقنيات_وأدوات_في_المعرفة_والتعلم
الظل الوظيفي
#الظل_الوظيفي (Job Shadowing) هو عملية يقوم فيها فرد بمراقبة ومتابعة شخص آخر يعمل في وظيفة محددة لفترة معينة. ويتم خلال هذه العملية مشاهدة وملاحظة القسم أو الوظيفة المراد التعرف عليها، حيث يتم تتبع الشخص الذي يقوم بتلك الوظيفة ومشاهدة ما يقوم به وكيف يتفاعل مع الزملاء والعملاء والمهام المختلفة.
الفوائد:
يتيح الظل الوظيفي للفرد فرصة لتطبيق المفاهيم والمعرفة النظرية التي اكتسبها في بيئة العمل الحقيقية ويكون الشخص في موقف يتيح له التعلم من خلال المشاهدة والمشاركة الفعلية في المهام.
يمكن للفرد أن يكتسب رؤية أكثر شمولية للوظيفة والمجال التي يعمل فيه من خلال الظل الوظيفي. ويمكنه أيضا من متابعة العمليات والإجراءات المختلفة ويكتسب فهما أعمق لكيفية تنظيم العمل والتفاعلات بين الأشخاص.
يتيح الظل الوظيفي للفرد فرصة للتواصل مع موظفين آخرين وبناء علاقات احترافية. ويمكن أن يكون هناك فرص للتعاون المستقبلي أو الاستشارة أو الحصول على فرص وظيفية.
يمكن للفرد استخدام الظل الوظيفي كفرصة لاختبار واستكشاف وظائف مختلفة. ويمكنه تقييم ما إذا كانت الوظيفة المراقبة تناسب مهاراته واهتماماته، مما يساعده في اتخاذ قرارات أفضل بشأن مساره المهني.
مثال:
سارة تعمل في مجال إدارة الجودة وترغب في معرفة المزيد عن مجال التمييز المؤسسي وتحديداً العمل في جوائز التميز FFQM . فقامت سارة بترتيب ظل وظيفي في مؤسسة أخرى (متطوعة)ولديها ممارسات وانشطة وحاصل على جزائز بالتمييز المؤسسي، حيث قابلت مديرة إدارة التميز المؤسسي. وقامت بمتابعة زميلة لها في المؤسسة لمدة ثلاثة اسابيع، وشاهدت سارة كيفية تقديم تطبيق التميظ المؤسسي وإجراءات التميز والتفاعل مع فريق التميز. كما تعلمت عن الأدوات والتقنيات المستخدمة في التميز ورؤية التجربة عن قرب. وبفضل هذه الخبرة، استفادت سارة من فهم أعمق لمجال التمييز المؤسسي واكتساب معرفة عملية تساعدها في اتخاذ قرار بشأن مسارها المهني في المستقبل في هذا المجال لتطبيق برؤية افضل في المؤسسة التي تعمل بها حاليا.
#ادارة_المعرفة #knowledgemanagement #JobShadowing