LA CRUDA VERDAD TRAS LAS PLAGA DE MÁQUINAS DE HELADO ROTAS en McDONALD'S: ¿Qué ha pasado?

[@yomati]

La obsolescencia programada debería estar extremadamente criminalizada.

[@xmlkəią]

Es un delito contra el medio ambiente, además de fraude múltiple, monopolio y competencia desleal.

[@luisfernando-xx1jz]

@@Ivan-fu3fj todavía se encuentra enseres "análogos" nuevos, pero el coste duplica el precio del enser con tablero digital izado.

[@brago900]

Ya conocía este caso y lo que es más sorprendente es que aun sabiendo esto la franquicia no cambie las maquinas por lo que doy por sentado que alguno de los altos cargos de McDonalds esta recibiendo sobrecitos todos los meses para mantener las cosas igual.

[@davidlozada8462]

Obvio que hay muchos intereses, lo que sorprende es que se permita esta practica tan descarada.

[@ballsxan]

El problema es más del cliente que se casó con la cadena, porque si no fuera así McDonalds perdería masivamente franquiciados.

[@shadimalpz1717]

Y... sí, como que los mismos dueños de Mc Donald son los dueños de Taylor ¯\(ツ)/¯

[@shadimalpz1717]

@@ballsxan No, el problema es que es una puta franquicia. Y las franquicias son una estafa para el pobre que quiere emprender su propio negocio. No importa si es Mc Donald o si es una ferretería donde se venden bulones , clavos y tachuelas. Si tu negocio es una franquicia, serás estafado por los dueños de esa franquicia, tarde o temprano. Me pasó con un local de ropa femenina, de una marca muy conocida. Los dueños de la marca sólo piensan en estafarte y esquilmarte. Ahí está su verdadera ganancia, estafar a los dueños de los locales que venden sus productos. Ya sea en EE.UU, en Europa o en Argentina, donde sea, siempre es así

[@missmclau]

@@shadimalpz1717 totalmente cierto eso de las franquicias , ya lo habia leido de sus problemas

[@nestoreduardo.]

Excelente relato! Soy Técnico en electrónica, y te digo que en el mundo de los TV, las impresoras, los móviles y los drones DJI las fallas programadas por software son el pan de cada día! Para los fabricantes mucho más que para los técnicos, pues han encontrado la manera de que en la mayoría de los casos al técnico no oficial le sea prácticamente imposible acceder a la solución, al menos a un costo razonable para el cliente.

[@juanabelcelacousido1276]

Cierto. Nunca me encontré con tantas averías de reprogramar EEPROMs como este año.

[@ElWildred]

Cierto, ademas el acceso al codigo suele estar tan restringido

[@ElRubio-xc2jg]

Para eso hay que pensar uno mismo y crear tu propia solución!!! A veces si hay mente funciona!!

[@ElWildred]

El Rubio, el problema es q los franquiciados estan entre la espada y la pared, seguro que hay gente que consigue soluciones mejores que los propios tecnicos

[@nestoreduardo.]

@@ElRubio-xc2jg Por más "mente funcional" si programan una falla falsa en un equipo y su firmware está encriptado, SÓLO con el código correcto podrás resolverla, y dicho código lo administra el fabricante que programó la falla y además lo puede ir cambiando con updates OTA. Lo de mente funcional servía antiguamente con equipos mucho más simples.

[@davidfer61]

Estimado Juan Francisco: muy bueno el video ! Ese tema está presente en muchos lados. Te cuento que aquí en Uruguay, se importan muchas máquinas agrícolas usadas (principalmente tractores), de Europa, USA y Canadá. He sabido de casos de tractores (de una famosa marca, que viene en color verde) cuya garantía había caducado hacía ya bastante tiempo y que su software; solo podía ser chequeado por técnicos oficiales de la marca. Aparecieron en la web, programas alternativos (creo que de origen ruso), para chequear y solucionar fallas. El caso es que, varias unidades quedaron con un funcionamiento errático o limitado (modo de emergencia). Descubrieron finalmente que, para usar éstos programas alternativos; deberías hacerlo en una PC que no estuviera conectada a internet. Ya que si lo estaba, automáticamente los servidores centrales de la marca, te inutilizaban el tractor. Bonita jugada. 🙁 Un cordial saludo.

[@javierdavidferreiros8834]

Siempre los rusos generan las soluciones. Como el parche KMSpico en Win y Office. Saludos.

[@hottonmotorama3493]

Es algo que suele ocurrir con los scanners automotrices. O te los bloquean on line si no los actualizas o en otros casos, se bloquean por fecha, como cuando caduca un programa de pc y hay que actualizar para que siga funcionando...

[@illuminatiwave8093]

@@javierdavidferreiros8834 los rusos son expertos en ciberseguridad, y por ende, en vulnerarla xD

[@javierdavidferreiros8834]

@@illuminatiwave8093 Si, tambien son muy buenos modifiicando juegos, creandolos casi desde cero de nuevo o creando mods de calidad impresionante, como los vistos en steam o en la comunidad de mods para gzdoom y half life.

[@diegocaceresmarquez5007]

La marca es Jhon Deere

[@jonathanmunozmartinez5118]

Que interesante que te hayas puesto a investigar de esa manera tan profundo tocando incluso temas operativos en la empresa, es verdad y no solo pasa con algunas empresas

[@pepellopis]

Esa historia me recuerda cuando empecé en la informática, un cliente tenía un ordenador IBM System/32 y quería ampliar la capacidad del disco duro, vino el técnico de IBM, abrió el mueble y ¡retiró un pasador! El ordenador ya tenía el disco grande (5 megas, aunque de risa contarlo hoy día) pero si no pagabas solo podías acceder a la mitad ya que el maldito pasador frenaba la cabeza lectora, por supuesto la factura fue astronómica y es que en aquella época el usuario no tenía acceso a la información, es más, mucha ni siquiera se proporcionaba a los dealers y solo estaba al alcance de los técnicos de la propia IBM. Por supuesto la revolución PC cambió todo esto, cuando Compaq duplicó (que no copió) el funcionamiento de la BIOS del PC y dio paso a lo que hoy llamamos ordenadores clónicos, aunque muchos no saben realmente el por qué de este nombre.

[@arthurdayne7146]

Ja! Claro que me acuerdo! Que viva la era de los clones!

[@javiersierra5635]

Francisco llevo 13 años de tecnico de mantenimiento en mc donalds españa. Nuestro modelo en españa es taylor c708 de barril simple y c716 de barril doble.nunca dejan de sorprenderme tus videos.las maquinas se programan para que las hagan a horas dispares.las dobles por ejemplo las pongo a las 3 de la madrugada y la pequeña a las 7.me encantan tus videos.por cierto se de restaurantes que las trucan.es muy facil y han estado meses sin limpiarse.ciclo cada 14 dias.el fallo ciclo de calor es por dejar mucha o poca mezcla si dejas poca mezcla no hay suficiente volumen para calentar en el ciclo.hay franquiciados que apagan una por que no les compensa tener las dos encendidas.yo he arreglado una maquina en kfc con el mismo problema.

[@lamarklord]

En burger King le hacen el bypass para saltarse el ciclo... no renuevan la maquinaria ni en broma

[@Tzekkie]

@@lamarklord Bueno, eso no es veraz. La marca Burger King está gestionada en España por varios franquiciados. Yo soy técnico de mantenimiento del franquiciado de BK más grande los últimos 6 años, y te puedo decir que sólo en mi zona, se han comprado más de 20 máquinas nuevas para sustituir las viejas. Normalmente se hace cada 7-9 años. Con respecto al "bypass" que comentas, eso no soluciona nada, sólo resetea la máquina. Supone más que nada un riesgo sanitario al interrumpir los ciclos de normal funcionamiento de la máquina. Pero eso tarde o temprano se descubre. La marca BK hace auditorias internas cada 3 meses. Como vean algo raro en ese sentido te prohíben la venta de helado y/o en casos extremos pueden llagar a cerrar el local. Un saludo

[@javiersierra5635]

@David Cabeza desde el conocimiento es facil reirse compañero.te dire que solo hay 3 empresas autorizadas en españa a tocar dichas maquinas.soy interino de mc donalds.no solo son maquins de helad9.tambien multiplex de bebidas .planchas automaticas.ram.f3dn.y un largo etc.diras comida rapida cutre puede ser.desde el desconociniento es facil que digas un jodido mc.los jodidos mc burguer etc son de la poca industria que en plena crisis mundial siguen aumentando beneficios.cuando pases por un jodido mc piensa que detras de unos chavalitos sirviendo hamburguesas existe una de las industrias mas hermeticas y grandes del mundo.por eso la maquina de la que habla francisco vale 13000euros.

[@javiersierra5635]

@@Tzekkie los de mi zona les lleva rt10.que tambien ha trabajado en mc.aqui han abierto nuevos pero la mayoria tiene mas años que el sol.te hablo de la zona desde madrid norte hasta cantabria.se estaban metiendo tambien con heni penni kfc por el tema de homologacion de gases para la combustion de las freidoras ya que grupo t y gestion 51 no tenian todas las homologaciones.

[@hottonmotorama3493]

@David Cabeza Deprimente es entrar a una publicacion solo para denostar a un deconocido del que no sabes ni que hace, ni como vive, ni cuanto gana por el solo hecho de que crees que su trabajo es malo. Eso que haces, es de gente que realmente lleva una vida deprimente.

[@luis2002d]

Esto es lo que vivimos todos por ejemplo todos los aparatos electrodomésticos, tienen un lapso de vida de 3 a 5 años según su costo, donde cada vez los hacen digital y cada determinado tiempo se bloquean para que le llamen a la área técnica, y así estar con el cliente ofreciéndote garantía extendida o un nuevo producto con la manipulación de que es más eficiente que ese producto para que no llames a los técnicos independientes, o terminan por negarse a las reparaciones ya que son placas electrónicas completas y es difícil encontrar su parte genérica, o el remplazo original ya que no venden esa refacción lo absurdo es que piden que no seamos consumistas, pero no regulan para que los fabricantes den diferentes opciones al cliente en sus equipos, ya sea para reparar de forma libre o desechar si en su defecto ya no se puede arreglar por motivos extremos, muy buen video de reflexión sirve para mucho como dato de investigación para los alumnos, en ingenierías, gente que se dedica a dar mantenimiento y servicio a equipos y sepan a lo que se está enfrentando con estos fabricantes.

[@alfonso8174]

Esto es muy común en el mundo empresarial en general. Vendes un producto y con ello haces dependientes de ti a tus clientes, de tal forma que les haces pagar en primer lugar por la venta de producto y les haces pagar hasta el infinito por el servicio post-venta para poder al menos funcionar con normalidad. Ante esto hay clientes que les da igual y a otros que se hartan pronto de estos robos "legales y permitidos".

[@davidgil4700]

No sé como haces que un tema random el cual me da igual...sea tan interesante y dé gusto de escucharlo y entenderlo,me encanta tu canal.

[@Rommel7]

Aquí en España tenemos una empresa que hace exactamente lo mismo con máquinas de helados. Operan desde Madrid, por si queréis echar un vistazo. Sus máquinas son una auténtica locura, exactamente como explica con las de McDonalds. Y los precios de los técnicos muy similares.

[@Tzekkie]

Saludos Jordi. La empresa a la que te refieres es un distribuidor y servicio técnico autorizado. Debo decir que lo que comentas no refleja la realidad amigo. Ojo, yo no es que quiera defenderlos, al fin y al cabo, son una especie de competencia para mí, pero al rey lo que es del rey. Sus precios (que los conozco) no son ni la mitad que los que muestra Calero en el vídeo, no capan por software las máquinas ni tienen capacidad para hacerlo y, lo más importante, puedes elegir llamarlos o llamar a quien tú quieras para las reparaciones, cómo un servidor. Bajo mi humilde opinión, no hay que cometer la ligereza de hacer estas acusaciones y además ponerle nombre. Pero es mi opinión, respeto la tuya, pero debo corregirla. Un saludo!

[@ksrrompe]

@@Tzekkie No lo se bro, según entendí eres un técnico que repara esas maquinas, aunque ellos sean tu competencia, también te convienen que existan mas maquinas averiadas, así que por esa regla ambos tienen el mismo objetivo y si ambos tienen el mismo objetivo entonces en tu comentario aunque digas que no lo defiendes, lo estas defendiendo, ya que la situación es tu trabajo y mientras mas mejor xD... No es que no confié en ti, pero los técnicos suelen tener fama de ladrones xDxD, te descuidas y se roban las partes del equipo y luego te la revenden xD. Sin ofender soy técnico de PC xD.

[@pearlguns7576]

Repare de esas máquinas durante dos años, solo tiran ciertos errores como cuando saltas su mantenimiento o cambio de orings, si las mantienes bien son muy buenas. Nunca ví una falla a nvl de placa electrónica, salvó una mecánica debido a que le aplicaron agua en el lugar de soft y en ciclo de pausterizado congelo el agua y rompió unos engranajes El ciclo lo puedes saltar puentiando la placa, y generalmente el ciclo se realiza en la noche Cada 15 días necesita una limpieza manual si o si, cuando ves su panel indica hace cuanto se limpio dentro de 15 días, entre más cerca de el 0 más sucia está.

[@g.martin7350]

La calidad de los vídeos de este canal es simplemente espectacular

[@caroverso]

Que genial este canal! es el segundo video que veo y está estupendo, me encanta el formato, es como una charla interesantísima con una persona en un bar. Seguiré viendo más videos.

[@4427126]

Magnífico reportaje. Llevo 40 años en este mercado, y recuerdo cuando Taylor era el paradigma de las máquinas de helado. Lo único que las estropeaba, era la suciedad y la falta de mantenimiento por parte del cliente. Pero claro, más electrónica, más averías y menos control de tu máquina. Esto lo pasamos a las enfriadoras de climatización, y peor aún. En todos los aparatos "enchufables", sean del tipo que sean, la electrónica ha sido la ruina. SAECO, tenía la mejor máquina de café del mercado, toda analógica, comenzaron a introducir electrónica de control y ahora llegamos al punto, de que como NESPRESSO, no se pueden ni desmontar, para cambiar un fusible térmico de 1€. La carcasa no trae tornillos, viene soldada. El problema es la estupidez humana, compran y tiran como borregos. Y bueno, les está bien, que el que puede se aproveche.

[@raulpadillagonzalez659]

Y ahora vienen los coches... Y no quiero parecer loco, pero ya hay gente con implantes electrónicos...

[@semu8030]

Yo no sabía del tema y la verdad da un poco de miedo porque puede pasar con cualquier aparato electrónico que supongo su precio este de entre las tres cifras en adelante. Mi pregunta es, entiendo que las máquinas que compran los gerentes o dueños de empresas suelen ser diferentes de las disponibles para particulares, pero siendo la misma empresa, ¿cabe la posibilidad de que este engaño y aprovechamiento se de hacia particulares también?

[@kamaracso]

Lo que me extraña es que esto no se haya resuelto en los tribunales. Con estas evidencias ganan de calle. En cuanto a la obsolescencia algo se va haciendo. Las garantias de productos han subido un año en europa.

[@E.VIGUER]

Excelente vídeo con tema desconocido para la mayoría de consumidores. Muchas gracias. Un saludo.

[@zandertor3933]

Hace muchos años, antes de entrar la electrónica en el mundo de la automoción, uno mismo podía hacer muchas reparaciones en el coche, pues no existían los sensores, captadores, centralita, etc. Hoy día la cosa a cambiado mucho. Por ejemplo si vas a hacer una copia de la llave, tienes que ir al concesionario, con el consiguiente desembolso económico. Antes simplemente, te ibas a una ferretería, y hacías una copia por muy poco dinero. Buen vídeo. Saludos 👍

[@maria16292]

Hola, yo trabajé como manager de piso en un McDonal’s en 🇺🇸 por varios años y te puedo decir con total seguridad que no es la única máquina con ese “problema” Las máquinas de bebidas de Coca Cola y la máquina de McCafé de espresso son exactamente igual a lo que dices, casi cada mes o dos meses dura la “reparación” y vuelve y se daña y en cada arreglo no baja de 1000 dólares sumando la ida del técnico y las piezas que toca comprar.

[@JesusRodriguez-re8nq]

Brutal

[@Rauliki_U_u]

Muy interesante, me parece que en Europa hay varios paises con leyes anti obsolescencia programada, se que al menos en Francia si el gobierno descubre que alguna empresa esta vendiendo allí algun producto que la tenga, le mete una multa gorda o le prohibe automaticamente la venta del producto en el pais. Buen video gracias.

[@shadimalpz1717]

Una simple multa, para una multinacional es lo mismo que una limosna... Qué comentario tan inocente

[@tumai94]

@@shadimalpz1717 bueno, pero si van de multa en multa en algo les tiene que afectar.

[@ninagato5425]

Hace año se activó una ley para toda la UE llamada comunmente ''Derecho a reparar'' incluye entre otras cosas los limite a la obsolescencia programada

[@elpecas7587]

Eso es ruido, una ilusión para hacerte creer en una falsa seguridad, para que pienses hacen su trabajo. Cuando llega el lobby de turno con el cheque y regalos, ya se nos olvida la moralidad y nuestra misión, les parece poco ganar 110.000 euros anuales + otros miles más en otros conceptos, de sobra conocido que con eso no se vive dignamente. No digo que todos sean así, pero los mediocres parece son mayoría...

[@Rauliki_U_u]

@@shadimalpz1717 es una multa millonaria acorde al volumen de unidades que se han vendido en el pais, y tengo entendido que el gobierno obliga a la empresa a reparar todas las unidades programadas hasta ese momento que los usuarios vayan denunciando. Si esa empresa sigue programando ese producto el gobierno le vuelve a multar y ademas le prohibe la venta del producto. A mi no me parece que esas perdidas le vaya a dar igual a una empresa por muy grande y multinacional que sea. Y sobra decir que allí al menos el usuario puede denunciar, el resto de paises ni denunciar podemos.

[@0keme]

Muy bueno . Me hizo recordar al mercado de estufas de pellets , costes de avería y mantenimientos por las nubes y sus menús ocultos ...

[@marcosrotllan]

Menus ocultos? Funcion microondas?

[@davidsimon1642]

Cuéntanos más...

[@rafaelricogarcia9550]

Si cuentanos, que pasa con las estufas de pellets?

[@josebarcelona3221]

Otra gran estafa,todo muy bueno, ecológico y barato hasta que te salta un error. Otra estafa mas,estilo coches eléctricos...

[@davidsimon1642]

Recomiendo el documental 'Comprar, tirar, comprar' (está en KZbin) Impresoras que fallan, bombillas con filamentos finitos, etc..muy interesante

[@TomasSanchezExposito]

Gracias por compartir esta historia tan interesante! 👏🏻👏🏻

[@dariogarciacapel7524]

Podrías hacer un video sobre lo de las impresoras Epson y el tema esta que has mencionado en el video, buen video porcierto.

[@almacreativamultimedia]

puuuffff solo epson?, y canon, y hp.......

[@Jorgenicolas122]

@@almacreativamultimedia Lo mismo estaba pensando, es que son todas o casi todas las marcas.

[@almacreativamultimedia]

@@Jorgenicolas122 yo le tengo especial "cariño" a canon, despues de gastarme bastante pasta en una de las pocas impresoras que hay en el mercado que imprimen en los discos de dvd o blu-ray (para hacer la produccion de los videos de bodas) resulta que en un año, al poner tinta compatible, ya que en españa no habia forma de encontrar cartuchos originales, me salio un mensaje y no volvio a funcionar mas. ni siquiera dejaba usar el escaner. la lleve al servicio tecnico y me dijeron que no habia nada que hacer. desde ese momento deje de confiar en canon. el caso es que la impresora era la hostia, hacia las fotos con una calidad profesional, tipo las de reprografia, pero....

[@rocambole4237]

Hay un documental muy interesante que parte de ése ejemplo sobre la obsolesencia programada, se llama comprar tirar comprar.

[@Flowsalvador]

Realmente interesante...!!! Muchísimas gracias por tenernos informados. Saludos.

[@fisica8962]

Vamos que siempre vaya a comer a lugares que no pertenezcan a grandes multinacionales y apoye la hostelería de un ciudadano cualquiera. Con la gran idea que fue crear el concepto de franquicia y ahora llegan para destrozarlo, está claro que en las condiciones, se debería de prescindir de los dispositivos que te suministran y en caso de que no se acepte no arriesgarse.

[@vgarciajuan]

No has entendido nada

[@Jorgenicolas122]

Cada uno es muy libre de ir a comer donde le plazca, y si tomas una franquicia debes cumplir con el contrato, te guste o no, y si no te gusta, pues no te hagas franquiciado, y de paso, vuelve a mirar el video, porque al parecer en el ultimo punto de tu comentario no te has enterado de lo que es un contrato de franquicia.

[@humbertojotas3435]

Muy curioso Calero, gracias. Vaya tela de práctica

[@andrewacha8215]

Muy interesante el vídeo. Me hizo recordar el caso de unos muchachos que murieron por una descarga eléctrica debido a una máquina de helados en mal estado en un McDonald's en Perú.

[@nachotg8912]

si recuerdo, la empresa movio sus hilos para que todo quedara olvidado y les pago a los padres por su conveniente silencio.

[@lewisf100]

Muy interesante y explicativa . Gracias por el trabajo de investigacion.

[@Tzekkie]

Hola Calero. Yo me dedico a reparar esas máquinas (y muchas otras). Por lo general usan a Taylor C606 más moderna, pero también usan la C716 y la C708, esta última más pequeña. También son usadas por otras franquicias como Burger King, Taco Bell o KFC. Si te digo la verdad, son muy buenas máquinas, se estropean muy poco a no ser que tengan un mal uso. Eso sí, la C606 si que suele dar más problemas que los otros modelos. Un saludo!

[@carwowesp]

Muchas gracias por tu testimonio!!!

[@Tzekkie]

Con respecto al sistema de autolimpieza diaria que mencionas, no es exactamente una autolimpieza, es un proceso de pasteurización. Una vez al día, normalmente programado en automático, la máquina calienta el producto a unos 76°C. Y sí, puede variar de 3 a 4 horas según temperatura ambiente, cantidad de producto y demás factores. Yo, por lo general, las programo para hacer este ciclo de madrugada para que no tengan estos problemas de interrupción de servicio. La limpieza es otra historia, se hace cada 14 días (al menos aquí en España), y la propia máquina tiene un contador regresivo que cuando llega a 0, hay que hacerle la limpieza o no te permitirá servir. Puedes teclear Taylor C708 aquí mismo en KZbin y podrás ver un vídeo incluso en español sobre estos procesos.

[@Tzekkie]

Ya por último comentar (es que voy contando según avanzo en el vídeo) que ese problema de servicio técnico y sus reparaciones deduzco que es algo que padecen en Estados Unidos. Su software debe estar capado para esos fines. Aquí no hay ese problema con estas máquinas, vienen "liberadas" por llamarlo de alguna manera. Y, aunque los mensajes de error o diagnóstico son algo escuetos y/o confusos, a nivel usuario, todo pasa por parar la máquina, desmontarla y limpiarla para evitar que la avería haya afectado al producto. A nivel técnico, no es necesario equipo específico para repararlas. Lógicamente tenemos unos códigos para acceder a menús de diagnosis, ajuste de parámetros y demás, pero no hay un "botón mágico" oculto para resetear fallos. Al menos hasta donde yo sé. Existe un método mucho más convencional que consigue el mismo efecto. Lógicamente no lo voy a compartir por aquí por razones obvias y porque hay que saber lo que estás haciendo o puedes causar un estropicio, pero no es necesario ningún dispositivo enchufado como el que muestras en el vídeo. Aún así, muy interesante conocer estas historias. No estaba al tanto. Gracias!

[@danydossan2843]

@@Tzekkie si,será como los tractores John Deere que veían capados para no poder hacer reparaciones y mantenimiento fuera de la propia compañía pero hubo reclamación y han tenido que dejar acceso,típico de las compañías que no quieren competencia.un saludo gracias por toda tu aportación.

[@jorgeam6799]

@@Tzekkie seguramente allí en US se aprovechan porque el contrato con el franquiciador es más estricto, Lo mismo en otros países no pueden hacerlo. Y eso que allí son muy tiquismiquis con los monopolios.

[@organizator3139]

Felicidades por este magnífico video, al que me gustaría añadir mi propia experiencia. Hace unos años compré una estufa de pellets, y el vendedor me dio las instrucciones básicas para su funcionamiento y limpieza. Estas estufas semiautomáticas tienen distintos niveles de potencia y permiten ajustar una serie de parámetros para cada una de ellos, como tiempos de marcha y paro de la tolva de alimentación; velocidad de la turbina de ventilación y de salida de humos; intervalo entre procesos de autolimpieza del quemador, Etc. Como soy un poco friki después de muchas pruebas conseguí que la estufa funcionaba de modo casi perfecto. Por ejemplo, que a la potencia mínima (como al ralentí) consumiera poquísimo pero sin apagarse. Pero pasado un año, observé que la estufa no pasaba de la potencia mínima y que aparecía un mensaje en el display. Llamé al técnico y después de revisar la máquina me felicitó porque se notaba que el ajuste era óptimo y que le gustaría que le diera la combinación de valores que había utilizado con mi modelo. Le di una nota con los parámetros y como nos hicimos medio amigos, me confesó que estaba programada para dar el mismo problema todos los años y que solo había que desbloquearla. Un proceso muy sencillo, pero oculto, que no aparecía en el manual. El resultado fue que a cambio de los ajustes, me informó del truco y que desde entonces, todos los años me ahorro el importe del desbloqueo. Ni que decir tiene que el vendedor no me había informado de la "obligatoriedad" de la visita anual del técnico.

[@robsanzap]

Cuente. Cuente😁😁

[@fjlugos]

Excelente documental, ejemplo de las grandes desmanes que suceden a nivel global.

[@alexanderoutlander.1040]

Gracias Calero por poner esto en la palestra y tu lenguaje tan claro. 👍👍💪

[@kunniao]

Eso es lo que se dice "un clásico". Sobre todo en el mundo de la informática, es una verdadera mina de oro. En general la mayoría de los fabricantes lo primero que hace es que su producto sea incompatible con los de la competencia. Y lo siguiente es ocultar información al cliente para que no puedan reparar nada. Es tan antiguo como la era industrial.

[@andresx.v.771]

¿Tan antiguo como la era industrial? Esto se está empezando a hacer desde hace unos 25 años. Aún hay lavadoras de la década de 1960 en funcionamiento, que se reparan y siguen al pie del cañón. Y ¿Qué me dices de las máquinas cafeteras para hostería? Hay auténticas reliquias que no las cambian por nada, y menos aún por una nueva llena de chips con obsolescencia programada.

[@theyisus871]

​@@andresx.v.771 Bueno, en las bombillas si es antiguo xd

[@JCC__BMX]

Muy interesante. Soy técnico electrónico, llevo 32 años reparando impresoras sobretodo, ordenadores portátiles, electrónica de redes, audio car y un largo etcétera. El tema de la obsolescencia programada es lo típico que sale en estos vídeos y el software que inventó un ruso para alguna impresora Epson... la ignorancia es muy atrevida, voy a explicar muy rápido porqué una impresora da error y no imprime, sin que sea un error de tintas o cabezales: En las impresoras de tinta cuando pulsamos el botón de apagado dejan los cabezales sobre un mecanismo de limpieza de cabezal, éste mecanismo se llama "service station", la cual debajo tiene unas esponjillas que se impregnan de tinta, la impresora hace una limpieza a cada encendido y cada x número de copias, para ello inyecta tinta para tener todos los inyectores limpios, la service station tiene unas gomas que limpian el cabezal, lo mismo que hace un limpiaparabrisas; los restos de tinta van a las esponjillas, cuando un contador interno de la impresora "una EEPROM" estima que las esponjas están colmadas de tinta, la impresora deja de imprimir, en ése momento, los técnicos hacemos un mantenimiento, en el que se sustituyen las esponjillas y a través de un software de la marca de resetea el contador y la impresora está lista. Los modelos profesionales o plotters, directamente tienen las esponjas en cajones que el usuario puede cambiar, éstos cajones llevan un chip contador que la impresora graba y lee. Cuando un cajón está lleno, se saca, se mete el nuevo y listo. Respecto al menú interno de la heladera, pues como cientos o miles de máquinas de toda índole, yo con las impresoras puedo testear sensores, motores, ventiladores, embragues, etc, algo que no tiene sentido para un usuario y que puede ser peligroso para la máquina o el usuario. No sabes la que puede liar alguien sin conocimiento en una impresora laser color. Pues lo mismo con una caldera de gas natural moderna, o con una moto, las Yamaha tienen un menú en el que se puede ajustar el CO por cilindro, verificación de sensores, tensión de batería, etc. El tema es que la electrónica facilita enormemente la reparación de los equipos, pero hay que saber manejar lo que se trata. Yo mismo he hecho "ingeniería inversa", lo hacemos los técnicos muchas veces, otros le llaman I+D+I; con una máquina que funciona, le vas desconectando sensores, bloqueando ventiladores, etc y cada error que "canta la máquina" te lo apuntas y asocias a dicho elemento que has provocado su fallo. Por cierto, el caharrito "klitch" parece una Rapsberry. Muy interesante el vídeo Calero, como siempre. Saludos a la afición Calera.

[@EnriqueGarcia-px6nj]

Claro como el agua. Gracias 👍🏼

[@YouTubeOfficial.]

Si

[@JCC__BMX]

@Manuel Jimenez Campuzano yo también he estado trabajando con ingenieros de telecomunicaciones y agrónomos en equipos electrónicos para uso agrícola. Nos ha pasado que el cliente cada día pedía una presentación más , y para mañana, luego vienen los fallos. Las prisas no son buenas. Un saludo.

[@kstano99]

Eres top a nivel de comunicación en España, mi favorito de KZbin, cualquier cosa me resulta interesante y me aporta valor e interés en mi vida. GRACIAS CALERO.

[@manuelbh5606]

Que razón tienes hermano. Llegaremos pronto al punto de no poder parar al sistema qué pena me da con lo lejos que podríamos llegar si centrarán sus esfuerzos en lo contrario y solo tuviéramos que comprar una cosa de cada en la vida .....

[@SR_M0L1NA]

Muy bueno cómo todos los vídeos que haces. Yo hubiese puesto un subtítulo: "La mafia de la obsolescencia programada".

[@CerebroCascado]

Ya pero así spoilea su propio vídeo y no genera la expectación jajaja

[@jmsepulvedamorales]

Conozco de primera mano un caso similar con unas estufas de pellets, que hasta que no va el técnico y hace una combinación de teclas, la máquina da error y "requiere mantenimiento"... El mantenimiento es que el técnico le de los buenos días a la máquina, y tú pagues...

[@martinyedlin8434]

Es exactamente lo mismo que pasa con las automotrices y sus garantías. Quedas preso del servicio técnico que brinda el concesionario simplemente para conservar la garantía. Y obviamente los valores que manejan son claramente abusivos. Saludos!!!

[@r66transportesnacionalesei51]

Muy interesante.....buen trabajo y gracias

[@chevalnoir1336]

Un problema similar ocurre con las máquinas de análisis de química sanguínea y otros equipos afines para los laboratorios médicos fabricados por HP. Por lo q fueron reemplazados por equipos de origen chino, confiables, menos costo de adquisicion, mantenimiento y operatividad. Salvó q los manuales llegan en inglés técnico de biometríca y gran parte de operarios no hablan ese tipo de inglés

[@Observador.2023]

Bueno HP es un ejemplo paradigmático de obsolescencia programada y cliente cautivo. Vengo evitando productos de esa marca desde que me avivé de su real mala calidad y lo escasa proporción costo beneficio.

[@elio1965]

Se puede decir más alto pero más claro IMPOSIBLE!!👍👏👏👏👏👏👏👏👏

[@Vil_Gates]

Interesante este tema, que efectivamente en principio parecía irrelevante, finalmente termina mostrándonos la crudeza e inescrupulosidad con que algunos operan dentro del sistema. Que un pescado grande le de un mordisco a otro pescado más grande aún, vendría siendo problema entre pescados grandes, lamentablemente estos costos más temprano llegan al consumidor y terminamos siendo nosotros los que pagamos los platos rotos, mejor dicho, las máquinas rotas. Otro aspecto relevante que me interesa mucho consignar es la importancia ecoambiental que tiene la reparación de elementos y máquinas de uso diario, porque da más vida útil a lo que tenemos y reduce la cantidad de basura. No es menor.

[@shadimalpz1717]

No es un tema de peces gordos o flacos. La obsolesencia programada está grabada en todos los productos que compramos actualmente, computadoras, celulares, impresoras, refrigeradores, aires acondicionados, televisores y hasta automóviles. El fabricante ya decidió cómo y cuándo tu producto va a fallar y sólo podrá ser revisado por un técnico oficial, al cual deberás pagarle con uno de tus riñones, si es que quieres que vuelva a funcionar

[@pinkertonyou2088]

Estoy alucinando en colores , siento auténtica admiración y respeto por Calero SOLO por sus vídeos sobre motor y ni me apasiona el motor y ahora me entero que tiene un canal hablando de cosas que me apasionan de verdad... Esto es un regalo y no los del día de Reyes , madre mía qué alegrón .... Ni he visto este video pero quería escribir esto en el último publicado .... Hay días buenos y luego está el de hoy

[@Jonatan_Rey]

Ante ese negocio donde está la ecología? Pues acortar la durabilidad significa gasto de recursos en todos los aspectos. Saludos 🇮🇨🇪🇦

[@narduk79]

🇮🇨🤗

[@aim3813]

Jaja ecología? Yo creo que es en lo último que piensan las empresas y más de este tipo que su negocio se sustenta básicamente en una estafa.

[@Haryel1987]

Ni a los electricos les interesa la ecología solo se lo pegan en la frente para hacerse los ecológicos, menos a una chatarreria de comida como la m*erda de mcdonalds

[@Streamliner009]

La ecología es un engaño para todo. La verdadera ecología es consumir lo mínimo posible: Reducir consumo, reutilizar y, por último, reciclar.

[@FutbolLiving]

Vi todo el vídeo de un tema que me da igual jajaja. Eres un crack, felicitaciones por el canal y por hacer interesante temas que en principio parecen poco interesantes.

[@andrae7709]

yo trabaje en un burguer king, y la maquia de helado se tenia que desmontar para lavarla, y la verdad era bastante facil y rapido hacerlo, puesto que no eran muchas piezas. La unica vez que a fallado es porque no apretamos el boton de descongelar al querer desmontarla, y pues se atoro. pero de ahi en mas nunca necesito mantenimento por mas de un año, y es de la misma marca tylor.

[@feliperodolforaezretamozo6646]

Muy bueno gracias por compartir

[@jimpariv]

Qué gran descubrimiento tu canal. Mi enhorabuena por tu contenido didáctico.

[@Otras_cosas_de_Jorgito]

Muchas gracias por esta publicación, te ganaste un suscriptor. Un abrazo desde Argentina

[@araquelzeta]

Gran vídeo, lo he visto con mi hijo.

[@manuelrocha9134]

Muy bueno Calero nos servirá para estar alerta.

[@elcachirulodeltiempo]

Gracias por tan buen contenido Calero. Un abrazo desde Barcelona.

[@hectorantoima3786]

Excelente material!!! Gracias amigo!!!

[@migueltejera6641]

Una estafa en toda regla y al juzgado de guardia

[@rolandodiaz9063]

Muy buen articulo. La verdad que este canal tiene estos pequeños detalles (traer historias desconocidas) que nos hacen pensar que tan libres somos de las grandes corporaciones.

[@FactorJB]

Muy buen vídeo Calero, te queda muy bien la micropigmentación. Podrías hablarnos algún día de tu experiencia si te apetece. Un abrazo

[@alexa9771]

parece que se haya dado un retoque o algo. Llama bastante la atención, ya que nadie tiene un pelo tan perfectamente perfilado.

[@wirzonnn]

Creo que Calero tiene pelo y simplemente han pasado unos días desde la última rasuración.

[@FRIKYMOUSE]

@@wirzonnn No, desde que le sigo lleva la calva tatuada, y aun no era ni de carwow, por lo menos hace 4 o 5 años ya.

[@10chocola]

No esperaba que esto fuera tan interesante, lo has hecho super ameno, gran vídeo xD

[@Asgaldh]

Falta entender el porqué de McDonalds para mantener esa situación en su seno. Cuál es su beneficio en todo esto y de qué manera lo obtiene.

[@rc3d490]

convenios y porcentajes en la venta y alquiler de máquinas, no es difícil de entender.

[@rsar4919]

@@rc3d490 bueno entonces si es así, acá no hay ningún problema, pero lo dudo mucho, muchas empresas por quedarse dormidas y no mejorar su tecnología cierran por el nivel de competencia. Así que debe tener otro problema, para que no se haga cambio de proveedor.

[@Alguticent]

@Quixote Mancha 👌🏻👌🏻

[@marcos1669]

@@rc3d490 Si, pero esto de alguna manera tiene que contravenir el contrato que Mcdonalds tenga con Taylor

[@davidturgarcia2266]

Mcdonalds probablemente sacará tajada

[@sergiocastroz.8749]

Me gustó mucho el video y el análisis. Felicidades

[@josel.s.9598]

Empecé a ver el video un poco extraño y reacio con el asunto sobre las máquinas de helado pero como suele ser costumbre , me sorprendiste¡ . Cómo un asunto tan banal puede despertar tanta curiosidad y sobre todo , reforzar el hecho que como bien has dicho , nos está esclavizando en esta sociedad de consumo.

[@TheSnake1945]

Hace años, cuando trabaje en una franquicia de McDonalds, teníamos ese problema con la maquina, lo que hacíamos y el gerente del local lo sabia y el mismo nos dijo, era hacer corte en la maquina para resetearla y poder trabajar, de hecho el panel frontal ya estaba con un perno suelto para que cuando se bloqueara (cosa que siempre pasaba) pudiéramos resetearla, hasta el punto que dejaron marcados los contactos en donde hay que hacerle el puente

[@ToramaruH]

En mi país las máquinas de helado de McDonald's siempre funcionan, y lo puedo confirmar por 2 razones, la primera que nunca en los últimos años me eh encontrado un McDonald's que no me vendiera helado, llendo a varios, y segundo hay un McDonald's en particular en el cual en verano suelo comprarme helados todos los días y jamás me dijeron que no me podía servir helado porque la máquina estaba rota.

[@jaasielduran8693]

Hola Jaasiel xd

[@ToramaruH]

@@jaasielduran8693 XD, primera vez que me encuentro a alguien con mi mismo nombre.

[@pandepipas123]

Como siempre un gran video, me dejaste descolocado y sorprendido. Gracias por tu trabajo!!!

[@Juanhop]

Es increíble que las franquicias no tengan ningún tipo de obligación de demostrar la rentabilidad de la inversión, ni de justificar a una parte de muy importante de sus inversores ( franquiciados) su gestión.

[@alvaror581]

Porq iban a estar obligados a eso?

[@Juanhop]

@@alvaror581 ¿Y porqué iba a estar obligado un fondo de inversión a sus inversores?, ¿O una consejo de administración a sus socios?, ¡Tienes razón!, Hisopos a 4 euros, Fondos que pierden su valor mientras los que al banco le interesan lo mantienen etc... Si, ¿Porqué?

[@tomassalvador9341]

@@alvaror581 por que si vas a gastar tu dinero en algo, quieres obtener la máxima ganancia posible. Pero si ya firmaste un contrato y ves que te están robando con una máquina trucada para tirar errores sin sentido. No puedes hacer nada legalmente más que esperar Es molesto, es como invertir en un edifico de 140 pies, y que sea sólo un edificio de 2 pisos y no el edificio gigante glamuroso que esperabas por las características técnicas. Poner 1 millón para un "rasca cielos" y resulta nisiquiera tener más de 30 metros de alto.

[@franperconte5067]

Gracias Calero, por mostrarnos prácticas empresariales que a los comunes de los mortales ni imaginábamos, un abrazo sigue así !!!

[@davidmanzano7313]

Muy interesante el vídeo, como siempre 😊. Pero digo yo: la empresa franquiciada estará compinchada con Taylor no? Porque la franquiciada puede elegir qué máquinas usar en sus franquicias y qué métodos usar para mantenerlas....

[@shadimalpz1717]

Sí, seguramente son los mismos dueños para ambas empresas

[@liveforever9102]

Desconocía esta historia, interesantísimo vídeo y reflexiones, como siempre., bravo

[@zjuan1921]

Exelente..hace un tiempo habìa comentado si podria hacer un video sobre el trma obsolesencia programada y vaya !! Super interesante!! Un tema que aplica a todo lo que nos rodea y en distintos ambitos.

[@Vic-ih1hr]

Ciertamente un tema super interesante la verdad y muy bien explicado me ha entretenido mucho gracias

[@MEelectronicaoficial]

Más que seguro la máquina tiene un contador que de un error durante x tiempo para generar ganancia con el service.... Lo hacen quienes reparan PCs a distancia, hacen que falle para justificar su servicio.

[@LuisLopez-zn5zg]

Gracias por el video Muy interesante.

[@jesusmartin8654]

He trabajado con Taylor en España desde principios de lo '70 , cuando no eran electrónicas, y esto no pasaba, eran de las mejores máquinas de helados por no decir la mejor.

[@javiersierra5635]

Sigo trabajando y en españa no pasan esos problemas que se dicen en el video.y el menu es mas que explicito.

[@regresoalos80s39]

Me encanta este canal secundario. El principal veo aquel que me interesa. Pero de este no me pierdo ni uno. Grande Calero!😍😍😉👍

[@juanjosegarciaalonso]

El cabreo que se pilló Calero cuando no le pusieron MCFlurry después de un día de trompos

[@MiguelAngel-ks5tc]

Muy interesante 👍 Saludos desde Cantabria

[@juliogarciamartinez5020]

Si nos metemos en el tema de móviles para llorar del cabreo

[@MARImari-yv3tz]

Muchas Gracias por el vídeo. Muy interesante …!!

[@Ion1212g]

Sigo a Tom Scott y sigo a Johnny Harris que ya hizo un video muy similar al tuyo en abril del 2021. Vaya espectaculo de maquina.

[@jfcalero]

Efectivamente. Johnny Harris también está citado en este vídeo, pues ha hecho junto a la revista Wired el trabajo de investigación más serio sobre este tema, y alguna imagen aquí está sacada de su trabajo. Saludos.

[@alejandroromerotorres2384]

Genial video. A mí me recuerda a las inmobiliarias que bloquean toda comunicación con los vendedores directos y hacen todas las artimañas para que sólo se puedan adquirir los pisos/terrenos a través de ellos.

[@KilianJosselin]

Siempre me dio mucha rabia que las maquinas de helados de mcdonalds estaban rotas, ahora tengo la respuesta jaajaja

[@Jaimen403]

Y si encuentra un atasco el técnico, según llega al McDonald cada 15 mnts 350$

[@rortegarcia]

Me encaaaaaantan TODOS los temas que nos traes!! Gracias!

[@expergisci]

No sé si habré pasado por alto algo, pero ¿en serio McDonald´s no efectuó una demanda o algo así?

[@jesulinicoviolao6053]

No, porque las víctimas son sus franquiciados, personas de las que McDonald's también se ríe

[@faliespinosa3619]

Gracias muy interesante la información.. saludos 👏👏👏👏👏👍👍👍👍

[@javier73049]

Viva la obsolescencia programada. Viva la esclavitud corporaciónal!

[@dinodeieso1803]

Como siempre, excelente y clarísimo. Con los autos hacen exactamente lo mismo, las partes tienen una vida útil, independientemente de los Kms. que le hagas, o cuidados que le tengas, llega un momento que los plásticos que le ponen, y ni hablar de la computadora que fallan y arreglarlas cuestan una fortuna. Pero el error es del consumidor que se obnubila con la publicidad y el modelo nuevo. Hay que comprar artefactos analogicos y listo, que aprendan a no estafar a la gente.

[@markpupetx]

Y con tanta ética y moralidad y tantas leyes para todo…¿no multan a las empresas que actúan así? Espero que a medida de que los usuarios/compradores vayamos haciendo reseñas, las empresas “old school” empiecen a reaccionar y a hacer las cosas como es debido

[@adrianmtz5512]

Cuando trabajé en un mc Donalds en cdmx, entre los mismo empleados nos vamos transmitiendo como "desbloquear" la tylor. Ya que era frecuente que no acababa su ciclo. Había ocasiones en las que se bloqueaba,y teníamos que sacar todo el producto, lavar la máquina y poner producto nuevo para que funcionara bien.

[@javiaguayo1437]

Uy uy esto huele como la basura de Tesla, no hay que fiarse de los americanos solo les mola la pasta🤑

[@JaviVisible]

Me a gustado mucho el vídeo. Gracias por tu trabajo 😉

[@ellargo132]

Soy el dueño de ésas máquinas y tengo el software y el hardware Que pensáis que te iba a vender la máquina por 20.000€ y que iba a aguantar toda la VIDA!??? Si yo de lo que como es de el servicio técnico Luiiiisss!!!!! Además que sepáis que el inventor de éso es español y vio el filón en ése sistema de cara futuro

[@MindTwistEsp]

¿?

[@Jc-xc7wy]

Ve el vídeo de nuevo. No te enteras de nada figura!

[@dinamic55]

Esto es siempre así, el producto no te da el dinero, sino el mantenimiento del producto. O como las impresoras, la impresora es "barata", pero el cartucho te pegan la sableada de tu vida. Una practica buena es la de compras un producto y te ofrecen una cuota de servicio de mantenimiento. Si aceptas y contratas el mantenimiento te configuran la maquina con mayor tolerancia de error, en cambio, si no contratas el mantenimiento configuran la maquina no menor tolerancia de error. Así siempre tendrás dinerito de una forma u otra. Estas dentro del sistema, estás dentro del mercado (teóricamente libre). Fantástico vídeo, como siempre.

[@darlinalcantara7469]

Soy el primero en comentar por favor saludame

[@golito1977]

saludos

[@Rubiopuntoamon]

👋🏼👋🏼👋🏼

[@pacochales9507]

Pues yo no veo lo que has "comentado", machote.

[@jfcalero]

Holi 👋

[@josemanuells2349]

@@jfcalero Gran video como siempre JF, me encanta este canal, muchas gracias. Y me surge una duda, ¿porqué McDonald's lo permite, y no solo eso, sino que encuentran una "pieza" para ayudarse y dice que no la usen y que pronto habrá una oficial, que encima es de la misma marca con otro nombre? Parece que McDonald's tuviera parte o intereses porque esto fuera así. Lo dicho, gran video, sigue así y menuda forma de jugársela a los franquiciados...

[@luism9818]

Genial como siempre¡¡¡¡. Otro motivo más para no erradicar el Fast Food

[@6collette6]

Muy interesante el video! 💕

[@Velaryon80s90s]

KZbin me recomendó tu video voy a indagar en tu canal pero desde ya se nota que es un buen canal saludos desde Medellín Colombia 🤜🏽🤛🏽🇪🇸🇨🇴

[@agi3128]

Qué buen profesor eres, Calero! Enhorabuena!

[@alfonsogarciajr3805]

Todos los videos de este canal estan muy muy interesantes

[@Dutylero98]

Es la primera vez que veo un vídeo de este canal, y no sé si será la última. 18 minutos que se podían haber resumido en 5 perfectamente.