Le CRM Brevo de A à Z : Guide Complet - tuto 2024

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▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ PLUS D’INFO ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬
C'est la démo tuto de Brevo la + complète en français : dans cette vidéo, je vous présente l'intégralité des fonctionnalités de cet outil incroyable ⬇️
Il remplace Calendly, Hubspot, Salesforce, Pipedrive, Mailchimp, ActiveCampagne, Systeme.io, ClickFunnel, Paypal / Stripe, Notion, etc ...
On voit tout ce que peut faire Brevo pour votre Business sans Langue de Bois, je vous dis ce qui est bien et ce qui est frustrant avec Brevo.
Avec cette vidéo, vous saurez si vous devez investir dans Brevo... Ou pas !
Cerise sur le gâteau, je vous dévoile mon avis sur Brevo que j'utilise depuis 2020 (Ex sendinblue) !
😀 Vous souhaitez implémenter Brevo ? Nous pouvons vous accompagner, prenez le RDV en visio de votre choix ici : meet.brevo.com...
▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ CHAPITRES DE LA VIDÉO ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬
00:00 - Introduction
02:20 - L'interface d'accueil, mon avis sur le dashboard
04:40 - Le CRM et la fiche contact, la segmentation et les listes
17:18 - Les campagnes via emails / courriel, sms, WhatsApp, PushWeb, FacebookAds
27:20 - Automatisation et les auto-répondeurs
32:50 - Les conversations : emails, chatBot, messenger et WhatsApp
36:07 - Le suivi des étapes de votre système de vente à la PipeDrive
39:09 - La prise de rendez
42:28 - Les appels téléphoniques centralisés
43:38 - Les liens de payement
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▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ 🧰🧰🧰 La boîte à outils 🧰🧰🧰 ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬
✏️ ThriveCart (Panier et tunnel technique de vente)
Lien : celineetnico--...
✏️ Systeme(.)io (Tunnel de vente)
Lien : systeme.io/090...
✏️ Make (Outil d'automatisation de tâches répétitives et à faible valeur ajoutée !)
Lien : www.make.com/e...
✏️ Indy (Gestion comptable et déclarations fiscales et sociales - 1 mois offert)
Lien : www.indy.fr?promocode=REF_BR3GH0YA
La chaîne de Céline et Nico fonctionne grâce au soutien de nos abonnés. Nous pouvons recevoir une commission d’affiliation lorsque vous effectuez un achat en cliquant sur nos liens. Cela n’a bien entendu aucun impact sur le coût de votre abonnement et même parfois cela vous fait gagner un nombre de mois d'abonnement.
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▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ A PROPOS ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬
Nous croyons qu'il est possible de porter plusieurs casquettes tout en vivant une vie riche et équilibrée.
Notre mission ?
Permettre au WebEntrepreneur de vivre de leur expertise sans sacrifier votre bien-être et les moments précieux en famille.
Et, c'est pour cela que nous fabriquons pour vous vos formations et vos systèmes de vente, clés en main.
Céline et Nico,
#CelineEtNico #CélineEtNico #tutosyoutube #formation #coach #entrepreneur #crm #brevo #newsletter #NicolasDelahaye #CélineGournay

[@tissirfatima]

Bonjour et merci pour cette vidéo et pour votre chaîne de manière générale. Les informations sont claires, accessibles étape par étape. Un tuto parfait pour accompagner dans la prise en main de cet outil. Bravo et encore merci pour ces vidéos et pour le temps consacré à nous transmettre ce guide.

[@CelineEtNico]

Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez les vidéos claires et accessibles. Votre appréciation et vos encouragements nous motivent à continuer de partager des contenus utiles et bien structurés. Si vous avez des questions ou des suggestions pour de futurs tutoriels, n’hésitez pas à les partager. Encore merci pour votre soutien et à très bientôt sur la chaîne !

[@AlineFinancePersonnelle]

Bonjour, je suis Alice, une entrepreneuse passionnée par l'efficacité des outils numériques dans le développement des affaires. Cette vidéo sur Brevo m'a particulièrement intéressée ! La perspective d'intégrer diverses fonctionnalités (CRM, campagnes, automatisation, conversations, gestion des ventes, prise de rendez-vous, et paiements) en un seul outil semble prometteuse et potentiellement révolutionnaire pour les entrepreneurs et solopreneurs comme moi. J'apprécie l'approche détaillée et les explications claires sur chaque aspect de la plateforme. Cependant, j'aimerais en savoir plus sur l'expérience utilisateur réelle, notamment en termes d'intuitivité de l'interface et de l'intégration avec d'autres outils existants. De plus, des études de cas ou des témoignages d'utilisateurs actuels seraient très utiles pour mieux comprendre l'impact réel de Brevo sur leur efficacité quotidienne. Merci pour cette présentation complète et au plaisir de découvrir plus de contenu similaire

[@CelineEtNico]

Bonjour @AlineFinancePersonnelle, Merci beaucoup pour votre commentaire engageant sur notre vidéo concernant Brevo. Nous sommes heureux de savoir que le sujet vous a intéressé ! En tant qu'utilisateurs quotidiens de Brevo, nous pouvons partager notre expérience personnelle : l'interface est intuitive et s'adapte bien à nos processus d'affaires. L'intégration avec d'autres outils a été pour nous assez fluide, ce qui a grandement simplifié notre gestion quotidienne. Concernant vos questions sur l'expérience utilisateur réelle, il est vrai que chaque entrepreneur peut avoir une expérience légèrement différente en fonction de ses besoins spécifiques. Pour vous donner une perspective plus large, nous envisageons de réaliser d'autres vidéos sur son usage au travers d'études de cas. Restez connectée avec nous pour ces futures mises à jour et si vous avez des questions supplémentaires ou besoin de conseils, n'hésitez pas à nous contacter (meet.brevo.com/celine-et-nico/presentation ). Nous sommes là pour partager notre expérience et aider notre communauté à tirer le meilleur parti de leurs outils numériques. Cordialement, Céline et Nico meet.brevo.com/celine-et-nico/presentation

[@HilaireKOUADIO]

Merci de m'avoir fait mieux connaitre Brevo 👍.

[@CelineEtNico]

Avec plaisir 😁

[@emarketers-businessenligne6777]

Vidéo la plus détaillée du moment sur brevo. Merci on attend les autres aspects plus techniques

[@CelineEtNico]

Merci @emarketers-businessenligne6777 Et, oui elles arrivent bientôt !

[@CoursdePeintureMixart]

Bon enfin ! ce que je cherchais !

[@thibaultzavaroni140]

Merci pour toutes ces explications très complètes !

[@CelineEtNico]

Avec plaisir 🙂

[@franckforcier8412]

BRAVO MERCI ET BON COURAGE

[@CelineEtNico]

Merci @franckforcier8412 !

[@levdelavictoire8736]

merci j'ai pas encore terminé mais déjà merci

[@CelineEtNico]

Avec plaisir 😁

Merci pour ces explications, c'est très utile lorsqu'on choisit un nouvel outil d'emailing. je comprends bien les avantages de l'intégration avec un CRM. En revanche, j'ai vu que la délivrabilité de Brevo n'était pas très bonne comparée à Mailchimp ou activemailing, certes plus onéreux (source Avis Brevo 2024 sur la chaine YT Tooltester, 80% de reussite). Avez-vous un avis sur cette question ?

[@CelineEtNico]

Bonjour et merci pour votre retour. Le niveau de délivrabilité est dans notre cas à plus de 98% sur nos listes de contacts. La qualité des listes influent beaucoup sur le taux de délivrabilité.

[@oazarts8115]

Bonjour, je découvre Brevo et vos vidéos très intéressantes. Merci pour tout ce travail partagé 🤗 Y a-t-il un truc pour organiser les contacts dans une liste par ordre alphabétique ? (quand j'ai importé ma liste, ils se sont mis n'importe comment !) Belle journée🌞

[@CelineEtNico]

Bonjour, Vous pouvez voir vos listes et segment dans un ordre donnée comme la date d'ajout, l'ordre alphabétique ... Nous allons faire une vidéo pour vous montrer comment faire. Et, merci d'avoir regardé nos vidéos et de les avoir trouvé intéressante. Belle journée également.

[@Isam_1s]

Bonjour à vous, une petite question : Que pensez vous de faire du cold email sur des listes emails non opt-in (venant de bases de données légales françaises donc autorisé) en utilisant Brevo ? Est-ce que ça peut fonctionner ? Est-ce que c'est fait pour ça ?

[@CelineEtNico]

Bonjour à vous, de notre point de vue, et conformément au RGPD, vous ne pouvez envoyer des emails marketing à des personnes qui n'ont pas donné leur consentement expressément. Si vous suivez les recommandations de la CNIL sur le sujet, vous devez mettre en place le DOUBLE OPTIN. L'éditeur Brevo cherche à avoir le meilleur taux de délivrabilité possible. Il n'apprécie pas le cold mailing de masse car cela dégrade ce taux et maintenant avec la politique de Google et de Yahoo, la note de respectabilité baisse drastiquement en faisant cela. La solution la plus efficace est composé d'un ciblage et d'une personnalisation de vos courriers, d'une part. et d'autre part de mettre en place un mécanisme de construction de votre liste de contacts ciblés. J'ai une question pour vous en retour : A quoi cela vous servirait-il de dépenser de l'argent pour une liste de courriel et de l'eénerge à envoyer une communication que les personnes ne verront jamais car identifier comme SPAM ?

[@user-tc8xp8it5q]

Bonjour ,nous utilisons aujourd'hui Sellsy pour devis et facturation. Est-ce que vous connaissez des entreprises comme nous qui utilisent déjà un CRM et qui prennent Brevo ?

[@CelineEtNico]

Bonjour, oui nous connaissons plusieurs TPE/PME qui basculent sur Brevo et abandonnent leur ancien CRM. Si vous utilisez uniquement Sellsy pour émettre des devis et des factures, vous pourriez essayer également facture.net ou henrri.com qui sont des outils spécialisés sur 2 domaines. Brevo quant à lui est spécialisé sur le Marketing Relationnel et le suivi des ventes. Pour plus d'information, suivi le guide >> bougetaformation.com/marketing-relationnel-crm/

[@alicemartin-legoff6020]

Merci pour ces videos ! J'ai une question : comment paramétrer vers le CRM lorsque le leads arrive par une des 4 entrées meeting . Par ex le 1er meeting arrivant lorsque je "récupère" le lead pas le biais du call de 20 min juste apres qu''il ai récupéré ebook OU 2eme entrée meeting lorsque le lead arrive par le biais de l'appel à l'action à la fin de l'ebook, OU 3eme entrée meeting lorsque le lead arrive par le biais des newsletters Ou 4eme et derniere entrée meeting le lead arrive par le biais du groupe communauté ? Merci

[@CelineEtNico]

Bonjour @alicemartin-legoff6020 . Si vous utilisez un formulaire Brevo, pour le Lead Magnet, les infos du lead sont directement inscrit dans le CRM, de même si vous utilisez la fonctionnalité de prise de rendez-vous de Brevo. Si la newsletter est envoyé par Brevo, les informations d'ouverture pour un contact sont mise à jour. Vous pouvez regarder la vidéo suivante qui montrent comment créer une prise de rendez vous avec Brevo >> kzbin.info/www/bejne/il7Wl3-trryNmc0 Puis comment suivre ces leads >> kzbin.info/www/bejne/amOTqpV7rpuiY68 Vous pouvez aussi suivre ma formation >> editions-celine-et-nico.com/fideliser-vos-clients-obtenir-des-ventes-regulieres/ Enfin Si vous le souhaitez, je vous offre 30 min de coaching pour le faire >> editions-celine-et-nico.com/marketing-relationnel-crm/

[@alicemartin-legoff6020]

@@CelineEtNico Bonjour non je n'utilise pas le formulaire de brevo mais de Facebook, que. j'ai relié à brevo . j'utilise Meeting donc fonctionnalité de prise de RDV brevo ou j'ai crée 4 messages (donc 4 entrées) . Merci

[@CelineEtNico]

Comment avez vous relié Facebook avec Brevo (Webhook, zapier, make, ...) ? Je vous propose d'échanger en Privée par mail : [e-mail]