LE ECHAN DEL TALLER PROPIO DE MAPFRE POR TENER UN COCHE VIEJO AUN SIENDO PERJUDICADO ¡NI LO PERITAN¡

En este video os cuento el calvario sufrido por una clienta con su aseguradora, después de haber sufrido un golpe por detrás.
00:00 El caso
02:09 ¿¡ Coche siniestro!?
03:10 Vaya profesional...
03:45 Cómo está el coche en realidad
04:19 Nosotros si lo reparamos
05:50 La hipocresía de Mapfre
06:55 El consejo de Carlos

[@JoseSanchez-up6tq]

No tienen ni vergüenza ni consideración con los asegurados!!

[@jesussalmon5244]

Siendo de las compañías más caras por qué la gente sigue llendo

[@cristo1464]

@@jesussalmon5244 Eso mismo me pregunto yo. Que Mafia

[@ricardogomez9070]

Hoy en dia tener seguro y no tener solo te sirve para que no te multen , para el resto son unos sin vergüenzas pero de largo , no pueden igualarse antiguamente que eras un cliente y eres para ellos como dios ,ahora pagas te tangan y se queda así.

[@cristo1464]

@@ricardogomez9070 mejor no se puede explicar.

[@Susi33337]

Para cobrarte el seguro no tienen dudas!!!

[@josemiguelfleitasmedina2914]

Esto merece denuncia en el juzgado y además que tods compartamos y llegue lejos ,muy lejos. Abusadores al juzgado.

[@augerhcp]

Los juzgados alargan sobremanera todos los trámites. El problema de los coches es que tienen una urgencia. Si tu te quedas sin coche no vas a querer esperar mucho tiempo para comprar otro. Todo esto obviamente los seguros lo saben y juegan con ello. A parte, TODO REGULADO POR EL ESTADO en forma de BOE

[@anuchons]

Mapfre se compromete a arreglar los coches con piezas originales nuevas, ya lo ha dicho el ñapas este, que no hay piezas. Por eso han indemnizado a la propietaria para que pueda arreglar su coche de 20 años con piezas de desguace. A ti te gustaría que tu aseguradora te arregle el coche con repuestos de un desguace?? Pues hazte el seguro con Línea Directa!!

[@ryogahibiki2747]

@@augerhcp el Truco de esto es decirle: voy llamar a la policía, que levanten un atestado y con esa fecha y hora ya se sabrá que no quiso darme el servicio. Luego te voy a poner una denuncia a ti personalmente por daños y perjuicios, por el importe de el coche de alquiler que voy a alquilar dentro de un rato hasta que se digne en recogerlo. A ver si el mapfre al enterarse de ello te cubre o dice que ese empleado actuó por su cuenta. Mano de santo oiga.

[@junal27]

@@anuchons ahora te he encontrado, tienes toda la razon, seguro que la letra pequenha lo dice, gracias

[@joseantonioalcantara2420]

​@@anuchonsEstá muy bien que Mapfre se comprometa a arreglarte el coche con piezas nuevas, pero si debido a la antigüedad no se dispone de existencias de esas piezas, lo menos que puede hacer la compañía de seguros es hablar con el cliente y explicarle la situación al cliente, y este que acepte o no la sustitución por piezas de desguace en caso de no poder disponer de nuevas!

[@filomenofernandezfernandez1808]

Cuando vas a pagar la poliza no te dicen si es nuevo o viejo el coche..

[@davidh8543]

Los Mapfiosos de Mapfre atacando de nuevo. Carlos no nos cansas por contarnosvestos casos más bien nos asesoras. Muchas gracias.

[@anuchons]

Mapfre se compromete a arreglar los coches con piezas originales nuevas, ya lo ha dicho el ñapas este, que no hay piezas. Por eso han indemnizado a la propietaria para que pueda arreglar su coche de 20 años con piezas de desguace. A ti te gustaría que tu aseguradora te arregle el coche con repuestos de un desguace?? Pues hazte el seguro con Línea Directa!!

[@antoniourena2680]

Estos señores de mafre se gastan un paston en anuncios y al cliente que se busque la vida.pero para cobrar la cuota del seguro no se le pasa ni un día.Que vergüenza.

[@emersoneduardorodrigues01978]

A ellos les da igual, porque si tú no hace el seguro, los sicarios del Estado están ahí para ti multar con una multa de más de 1000 pavos

[@luisdelavilla422]

Gracias Carlos, creo que todos agradecemos que nos abras los ojos y nos muestres la inmundicia que rodea el servicio que da Mapfre a sus clientes. No me puedo creer que, en la alta dirección de la empresa, nadie le ponga freno a estas cosas y al daño irreparable que va a generar a esta aseguradora. Cuesta mucho dinero hacerte un buen nombre, pero más aún recuperar la buena fama tras perderla por dar mal servicio. Eso lo sabe hasta el más torpe, salvo en Mapfre

[@user-th9xw4iw4e]

Los de arriba lo saben perfectamente, porque es la estrategia marcada por ellos mismos para que durante este año y el siguiente gasten los mínimo en reparaciones. Dicen medias verdad como que el importe de las reparaciones ha subido, y esto es verdad. La pregunta debería ser ¿Está Mapfre dando un buen servicio y gastando mas este año en reparaciones como para justificar la subida de precio de las pólizas? La respuesta es NO. Lo que importa ahora es el reparto de dividendo a los inversores, es la máxima del señor Huertas, mandamás de Mapfre.

[@angelgonzalo2885]

Tengo que revisar mis "seguros" con esa compañia.

[@Luis-lu2cp]

,,.

[@tdli80ac59]

@@angelgonzalo2885 lo que debes es largarte y no mirar atrás

[@anuchons]

Mapfre se compromete a arreglar los coches con piezas originales nuevas, ya lo ha dicho el ñapas este, que no hay piezas. Por eso han indemnizado a la propietaria para que pueda arreglar su coche de 20 años con piezas de desguace. A ti te gustaría que tu aseguradora te arregle el coche con repuestos de un desguace?? Pues hazte el seguro con Línea Directa!!

[@alfredocuellar9159]

Y porqué Mafre no lo rechazó por viejo en el momento de asegurarlo ???? Al aceptar asegurarlo está OBLIGADA a cubrir los riesgos. A todas luces es una arbitrariedad digna de ser DEMANDADA ante la justicia con el añadido de los perjuicios causados.

[@G.G.C.810]

Totalmente...

[@oscarmanteca8879]

Coche con 15 años, me echaron del taller concertado porque querían que aceptara que el coche era siniestro y que me quedara con cuatro euros (en sentido figurado). Tuve que llevarlo a otro taller, pagar casi 4000€ de reparación y reclamar la devolución; a los tres días ya me habían abonado la factura. Juegan a que no tengas para pagar la reparación y que aceptes una indemnización de mierda, saben que una parte de los clientes van a aceptar y es dinero que ganan. "Calculo de probabilidades" lo llaman.

[@davidmartin8027]

Sustituir coches de gasolina / diesel ....por los eléctricos .

[@esan2523]

Que bueno, gracias por la información

[@kimmartinez3916]

Tu caso similar al k tuve, de siniestro total a coche operativo desde hace un par de años, Mafre 😡

[@aritz888]

Así es, se aprovechas de que la gente no sabe respondes a este tipo de problemas o no quieren directamente y mucha gente acepta la compensación de mierda que ofrecen. Yo estoy todo el día también recuperando vehículos como vertida siempre se puede buscar piezas de desguace o de recambio libre si no existe o para cuadrar la factura al precio mercado. Lo que es una verguenza es que se tire al desguace con lo que contamina eso un coche en perfectas condiciones con un golpe de 4 o 5 piezas rotas y unas 20h de reparacion

[@antonioc273]

Así es,juegan con la desinformación de sus clientes.Y me alegro que haya talleres como Vertrisa, Carlos y Siauto.

[@NG-ff6oe]

Lamentablemente en este país ya no funciona nada, los sinvergüenzas campan a sus anchas.

[@anuchons]

Mapfre se compromete a arreglar los coches con piezas originales nuevas, ya lo ha dicho el ñapas este, que no hay piezas. Por eso han indemnizado a la propietaria para que pueda arreglar su coche de 20 años con piezas de desguace. A ti te gustaría que tu aseguradora te arregle el coche con repuestos de un desguace?? Pues hazte el seguro con Línea Directa!!

[@giuseppe.prats.9207]

Que vergüenza, vaya personajillos los de Mapfre, espero que la señora no renueve la póliza con esos impresentables.🤨😡🤬

[@anuchons]

Mapfre se compromete a arreglar los coches con piezas originales nuevas, ya lo ha dicho el ñapas este, que no hay piezas. Por eso han indemnizado a la propietaria para que pueda arreglar su coche de 20 años con piezas de desguace. A ti te gustaría que tu aseguradora te arregle el coche con repuestos de un desguace?? Pues hazte el seguro con Línea Directa!!

[@sangreoculto5617]

Usted seguro que es la peor pesadilla de Mapfre jaja , buen más un buen video

[@seatfl82]

Una vez más, me quito el sombrero ante tu profesionalidad Carlos. Y ustedes señores de Mapfre son unos IMPRESENTABLES por decirlo de una manera suave 👎👎👎

[@JOSELUIS-po1pf]

Y según tu entendimiento de experto. Cual es la buena???

[@seatfl82]

@@JOSELUIS-po1pf Te molesta o más bien te das por aludido por los comentarios hacia mier-Mapfre? Como experto te recomiendo seguir viendo vídeos de Vertrisa, a muy largo plazo irás aprendiendo algo...

[@scaevolamscaevolam8749]

​@@JOSELUIS-po1pf A ver, centrándonos en el video. La buena es aquella que no te deja tirado por tener un coche "viejo"... No creo que sea muy difícil de entender... ¿Que pretendía Mapfre? Que la clienta diga, tenéis razón, es un coche viejo, me voy a comprar uno nuevo y lo aseguro con vosotros... 😂😂😂😂

[@joselito71]

Por eso abandone esa aseguradora, CARA y al final es lo mismo q las otras

[@ANGEL-kh1zh]

Eso lo hacen todas , mutua a mi me hecho por pedir 2 grúas en un año después de 18 años de cliente .

[@gessgenn1580]

Gracias Carlos, para mí Mapfre ya está en la lista negra pá siempre. Lo sucedido no es que me provoque malestar, me provoca*asco* Saludos 🇪🇦

[@HolaaaaX]

Pagar un seguro para esto ........ tendriamos que hacer alguna alguna accion/campaña contra las compañias ,se aprovechan demasiado .....que vergüenza!

[@anuchons]

Mapfre se compromete a arreglar los coches con piezas originales nuevas, ya lo ha dicho el ñapas este, que no hay piezas. Por eso han indemnizado a la propietaria para que pueda arreglar su coche de 20 años con piezas de desguace. A ti te gustaría que tu aseguradora te arregle el coche con repuestos de un desguace?? Pues hazte el seguro con Línea Directa!!

[@pepitopalotesgrandes4672]

Y si Maphre se compromete a arreglar con piezas originales ¿Como aseguró un vehículo para el que ta no existen? ¿No es eso un fraude?.

[@antxon2813]

Esto de agarrárse a la antigüedad de los coches se tiene que acabar.Cómo si el coche tiene 45 años!! No pagámos unos impuestos? una itv? y el coche es apto?? a que coño viene la mierda siempre de la misma cantinela con el valor del coche?? El coche anda y funciona y me dá un servicio pués se arregla!! Me encabrona estás cosas que encima la ley permite,pero os pido a todos lo que estéis con esa "compañía" que no renovéis,que mañana podéis ser vosotros los estafados. Vale Carlos,y tanto que nos valen estos vídeos. Mil grácias.

[@manmax1445]

Ojala haya mas talleres como el tuyo, profesional, transparente y preocupandose por sus clientes

[@anuchons]

Mapfre se compromete a arreglar los coches con piezas originales nuevas, ya lo ha dicho el ñapas este, que no hay piezas. Por eso han indemnizado a la propietaria para que pueda arreglar su coche de 20 años con piezas de desguace. A ti te gustaría que tu aseguradora te arregle el coche con repuestos de un desguace?? Pues hazte el seguro con Línea Directa!!

[@salvadordguezrivero2370]

Una vergüenza por parte de la aseguradora

[@Cerbumota]

No me cabe en la cabeza que un seguro te haga una póliza, sabiendo que no te va a cubrir porque es viejo. 😂

[@augerhcp]

A golpe de BOE puedes saber el valor venal de tu coche. Si la reparación supera ese coste TODOS se lavan las manos. No solo la mierda de Mapfre (que es una mierda). Ni qué decir que recibir 2 impactos en el coche es siniestro automático

[@pepitopalotesgrandes4672]

Y si Maphre se compromete a arreglar con piezas originales ¿Como aseguró un vehículo para el que ta no existen? ¿No es eso un fraude?.

[@velazquezn]

@@pepitopalotesgrandes4672 o incumplimiento de contrato. Por tanto denunciable.

[@MegaMarkos23]

Gracias por denunciar estos atropellos que nos hacen a los verdaderos sostenedores de estos mangantes con la ayuda de algunas instituciones públicas por desgracia. Ánimo y para adelante 💪🏻

[@javiastur]

De lo peor que hay en seguros,es esa compañia,cuando hace años hice una poliza a un vehiculo,le sacaron 20...repito 20 fotos,para ver su estado,sobretodo lunas y cristales en general,hasta el propio empleado sudaba .....y al final,Ojo...de barato nada amigos. Llevo 3 años con AXA y estoy encantado,en precio y trato.

[@federicobarahona1447]

Por favor, señor Carlos no se canse de decir los problemas de las compañías de seguros,me interesa mucho

[@scaevolamscaevolam8749]

Me paso igual, hace muchos años y coche viejo... Ahora estoy con otra aseguradora y de vez en cuando me llama Mapfre... amablemente les digo que hace años no me quisieron de cliente y que ahora soy yo (y toda mi familia y amigos) el que no los quiere... Aqui paz y despues... 🖕

[@javierrada6676]

Yo tengo Mapfre pero he pasado antes por muchos seguros y te puedo garantizar que son todos iguales si no peores, si yo te contara lo que he pasado con los sinverguenzas de linea directa. Un saludo.

[@ANGEL-kh1zh]

Que te ha pasado con línea directa ? Yo llevo menos de un año con ellos pero no me quedo mas remedio , llevaba 18 años en mutua y los rastreros me echaron por pedir 2 grúas . Al ser de mutua vas a otras aseguradoras y te piden unas salvajadas por los seguros .

[@joseantoniomartin6486]

El problema es que este país no hay un organismo serio que nos defienda de todos estos atropellos

[@isco1341]

Por eso no contrates ningún seguro con Mapfre, para evitar problemas

[@federicobarahona1447]

Y el que lo tenga, que se cambie inmediatamente,si no quiere tener problemas cuando tenga un golpe

[@antonioc273]

Pasa con todos los seguros por igual.Llegan a acuerdos entre ellos para timar al cliente,porque lo que hacen es un timo.

[@marioserranomartinez9202]

Yo tenia Mapfre ,después de muchos años ( yo y familiares) y ya no tengo Mapfre.Lo que era y lo que es.Unos SINVERGUENZAS!!!

[@petergriffin7691]

Yo he tenido muchos problemas con MAPFRE y he anulado todo con ellos.

[@isidroguime]

Los de madre no tienen vergüenza.

[@franperez2963]

Que denuncie a la compañía y al taller, sin vergüenzas......

[@antoniog75]

Hola creo que estas cosas se deben llevar al defensor del pueblo y que paguen una indemnización por perjuicios,aparte de una buena multa para que la próxima vez se lo piensen

[@raulespinosa5040]

Que sin vergüenzas, como pintor que soy me ofrezco a echar una mano a que esta mujer recupere su coche como estaba contactar conmigo si os hace falta, las aseguradoras son las que han llevado a la degeneración de nuestro sector infravalorando nuestro trabajo y mermando la rentabilidad de los talleres, ¡basta ya! Tenemos que ponernos a trabajar en poner a nuestro sector en la dignidad que merecen sus trabajadores un abrazo

[@anuchons]

Mapfre se compromete a arreglar los coches con piezas originales nuevas, ya lo ha dicho el ñapas este, que no hay piezas. Por eso han indemnizado a la propietaria para que pueda arreglar su coche de 20 años con piezas de desguace. A ti te gustaría que tu aseguradora te arregle el coche con repuestos de un desguace?? Pues hazte el seguro con Línea Directa!!

[@balsamo13]

@@anuchons El arreglo lo tiene que hacer Mapfre sea como sea, que para cobrar año tras año no se fijan en si hay piezas nuevas o no. Si ya saben que no lo pueden arreglar sin ni siquiera bajarlo de la grua, que no lo aseguren.

[@anuchons]

@@balsamo13 Ningún seguro está obligado a reparar, solo a indemnizar. Si aseguras una casa y se te quema, el seguro no te reconstruye la casa, te indemniza. Pues eso es un seguro. Si tienes algún seguro de algo, lee el contrato. Haya piezas nuevas o no, no tienen obligación. Y prepárate, porque con la transición ecológica ya no van a reparar más coches diésel/gasolina antiguos.

[@balsamo13]

@@anuchons En seguros de automovil SI estan obligados a reparar, pero te ofrecen la indemnizacion porque les sale mas barato y poca gente protesta. Si reparas por tu cuenta, siguiendo el caso con un perito y los llevas a juicio ganas. Pero claro, ellos juegan con estadísticas ¿cuanta gente va a pagarse la reparación, el perito, el abogado...? Les salen las cuentas. Solo se pueden negar en caso de que el coste de la reparación sea mayor que el triple del valor venal del vehículo, declarandolo siniesto total.

[@adobeea4hee995]

@@anuchons y encima amenazan. fijaros como son. y preparate.

[@carlitosferar]

Gracias Carlos por denunciar a estos delincuentes. Pero recordemos que es el gobierno quien les da rienda libre, para accionar de esa manera. No hay ningún tipo de control y mucho menos sanción..........

[@franpc03]

Gracias Carlos por ser una persona honesta

[@anuchons]

Mapfre se compromete a arreglar los coches con piezas originales nuevas, ya lo ha dicho el ñapas este, que no hay piezas. Por eso han indemnizado a la propietaria para que pueda arreglar su coche de 20 años con piezas de desguace. A ti te gustaría que tu aseguradora te arregle el coche con repuestos de un desguace?? Pues hazte el seguro con Línea Directa!!

[@ricardorivero3222]

Denunciarlo ante la Dirección General de Seguros

[@Thehappygayguy]

¡Qué poca vergüenza tiene Mapfre Carlos! En Alicante la misma canción. Pongo en conocimiento a los lectores que te siguen que caso de encontrarse en similar situación y encima siendo perjudicado lo primero es denunciar el hecho y luego proceder a reparar, en este caso como bien comentas con piezas de segunda o no originales, aunque tratándose de una parte trasera menos opciones existen, pero también la mano del chapista mediante la "L" puede enderezar el piso caso de estar afectado e incluso el panel, y sino otras opciones existentes como para repararle el coche a dicha clienta quedando totalmente nuevo. Esto es un hazmerreír por parte no solo de Mapfre, sino de muchas otras aseguradoras, y créeme que nosotros en el tiempo de permanencia del negocio muchas reparaciones se han realizado teniendo que claudicar la puñetera compañía.

[@9elementogaya698]

Queremos ver ese Micra arreglado cuando lo tengais y que nos cuentes un poco como ha sido Gracias Carlos

[@pacoremesal3621]

Si fuera un golpe delantero "fuerte" que afectara a motor dirección. AIRBAG SALTADOS etc.. podría decir el de Mafre siniestro total pero solo afecta a paragolpes y porton prácticamente el coche esta perfecto por dentro y el resto de la carrocería ..se ve supercuidado. DE QUE VAN..vaya sinvergüenzas sinendo.. la condutora la Afectada y te tratan asi ALUCINANTE GRAN TRABAJO CARLOS DIVULGANDO ESTÁS SITUACIONES

[@anuchons]

Mapfre se compromete a arreglar los coches con piezas originales nuevas, ya lo ha dicho el ñapas este, que no hay piezas. Por eso han indemnizado a la propietaria para que pueda arreglar su coche de 20 años con piezas de desguace. A ti te gustaría que tu aseguradora te arregle el coche con repuestos de un desguace?? Pues hazte el seguro con Línea Directa!!

[@pepitopalotesgrandes4672]

Y si Maphre se compromete a arreglar con piezas originales ¿Como aseguró un vehículo para el que ya no existen? ¿No es eso un fraude?.

[@alvaro1155]

@@anuchons Pues entonces que lo arregle

[@azal10]

​@@pepitopalotesgrandes4672 Eso es relativo, el compromiso dirá en letra pequeña según disponibilidad de piezas.

[@user-th9xw4iw4e]

En el sector de la reparación de hogar Mapfre está actuando exactamente igual. No tramita los partes de trabajo, indemniza por debajo del valor de reparación y sube las póliza a los clientes. Os rogaría a todos los que tengáis un seguro de hogar con Mapfre que de manera MASIVA solicitéis el servicio de bricolaje gratuito de 3 horas que tiene la compañía, por lo menos le sacaréis algo de partido a vuestra póliza. Lo que está pasando es absolutamente vergonzoso.

[@sabinoarevalo]

Es indicnante estos de mapfer que golfos y sinverguenzas no tiene calificativo, esto es de juzgado de guardia, hacen de sus asegurados lo que quieren, ni los escuchan, pero ellos siguen cobrando los recibos, buen video y un saludo cordial.

[@ramoncabrera73]

Lo que pasa es que están acostumbrados ha hacer lo que les da la gana y salirse con la suya, estos para lo que están buenos es para gastarse un dineral en publicidad y los asegurados que se busquen la vida lo que hay que darles caña Carlos, muy buen video, Saludos. 👋👍

[@JOrtegadeMurcia]

¿Los talleres no tienen obligación de atender estas cosas por ley? Pues se llama a la policía y que haga un atestado.

[@antoniojavier4693]

Hubiero sido lo más logico

[@Jumaco76]

Primero decir que yo también creo que las aseguradoras son unas piratas, TODAS. Dicho esto, un taller, como cualquier otro negocio, no tiene obligación de aceptar un trabajo si no lo cree conveniente. No es algo denunciable.

[@JOrtegadeMurcia]

@@Jumaco76 ¿Seguro ?.........Si el taller ejerce su derecho de admisión por causas razonables, objetivas y probadas que impidan prestar el servicio solicitado. Para estos casos, el taller debe indicar estas causas en un cartel situado en una zona visible. Paralelamente, el cliente tiene derecho a pedir la hoja de reclamaciones si no está de acuerdo.

[@emiliocasado8433]

​@@JOrtegadeMurciaante la policía local el encargado que justifique el derecho de admisión que como meta la pata en el juicio ese encargado va a tener problemas de insomnio

[@dadada2443]

Jooooder. Otra más. Y esta ya es reincidente por bastante. Ayúdala Carlos, esto solo es publicidad excelente para ti y tu negocio y una malisima para la compañía. Sigue trayendonos estos abusos y darles visibilidad. Ánimo.

[@elconsumidorsequeja]

La estrategia te la digo yo, yo tenia 5 coches con mapfre pues a dia de hoy ya ninguno, la gente se arta de que se rian de uno, pagando un seguro carisimo durante muchos años y les preguntas por revisar el precio y lo único que te dicen es que te cambies a verti y que el año que viene mafre me haría un oferton...... pues sabes que comerme los huevos, ni un solo coche me queda con mafre

[@miguelsantana551]

Cuidate , alguien de esa compañía tendrá que hacer algo porque como sigan así... Futuro oscuro

[@marcelinoortega1301]

Qué vergüenza!!!! Gracias por abrirnos los ojos a todos. Que engañados nos tienen.

[@SergioDelamonavarro-bh6lc]

Cuanto impresentable y sinvergüenza hay suelto,manos mal que está Carlos para ponerlos en su sitio,gente profesional y honrada es lo que necesitamos, excelente video,como de costumbre

[@anuchons]

Mapfre se compromete a arreglar los coches con piezas originales nuevas, ya lo ha dicho el ñapas este, que no hay piezas. Por eso han indemnizado a la propietaria para que pueda arreglar su coche de 20 años con piezas de desguace. A ti te gustaría que tu aseguradora te arregle el coche con repuestos de un desguace?? Pues hazte el seguro con Línea Directa!!

[@cristos4861]

Eres un máquina tío...yo tuve taller , aunque ya lo cerré por jubilación veo que te lo curras lo primero tu cliente , no sé cómo Mapfre tiene asegurados todavía en mi época era igual no miraban si no por ellos Se tenían que ir todos así aprenderian

[@javiercarrerogarcia4927]

Ahi has dado en el clavo, Carlos, el pastón que segastan en televisión y ha los clientes que les den por saco. Más alto se puede decir pero más claro imposible. Sigue dando caña a esta gentuza po favor. Un saludo desde tierras charras. 👍👍👍.

[@jorgel.m.3788]

Muy bien Carlos..

[@franciscoventuragomez8634]

La clienta debía de haber pedido la hoja de reclamaciones del taller de Mapfre y reclamar la presencia de la policía local para denunciar esta situación totalmente anómala.

[@anuchons]

Mapfre se compromete a arreglar los coches con piezas originales nuevas, ya lo ha dicho el ñapas este, que no hay piezas. Por eso han indemnizado a la propietaria para que pueda arreglar su coche de 20 años con piezas de desguace. A ti te gustaría que tu aseguradora te arregle el coche con repuestos de un desguace?? Pues hazte el seguro con Línea Directa!!

[@gabaldia]

@@anuchons si quieres le pasamos tu comentario a linea directa, que te piensas que por estar detrás de un nick la ley no se te aplica. Todos los cambios en piezas por ley, los seguros los han de poner con piezas nuevas, si es con piezas de desguace tienen que decírtelo y ser el último recurso, además lo tienes que aceptar y el taller asumir la responsabilidad de que esa pieza está en perfecto estado.

[@velazquezn]

@@anuchons Si se comprometen a arreglar el coche con piezas originales nuevas, y llegado el momento no pueden hacer lo cumplido es incumplimiento de contrato. Deberían hacérselo saber al cliente antes de cobrarle la cuota anual y ofrecerle una rebaja o algo.

[@anuchons]

@@velazquezn Ninguna compañía está obligada a reparar tu coche, o tu casa, o lo que tengas asegurado, solo están obligados a indemnizar. Las compañías tienen concertados talleres donde puedes llevar tu coche y ellos le pagan al taller en vez de pagártelo a ti. Si no existen piezas nuevas, no te lo van a arreglar con cargo a la compañía, igual que si se te quema la casa entera, no te van a construir una nueva igual, te indemnizan y te la construyes tú o haces lo que quieras con el dinero.

[@velazquezn]

@@anuchons Pero en el caso expuesto ni siquiera se hacen cargo de la retirada del vehículo ala espera de darte la correspondiente indemnización.

[@Sergioml700]

No tiene sentido. Si denuncia, gana del tirón. Ya es despotismo lo de los seguros macho.

[@fustris]

Menos mal que hay unos pocos valientes que contáis la verdad Carlos, gracias...!!

[@anuchons]

Mapfre se compromete a arreglar los coches con piezas originales nuevas, ya lo ha dicho el ñapas este, que no hay piezas. Por eso han indemnizado a la propietaria para que pueda arreglar su coche de 20 años con piezas de desguace. A ti te gustaría que tu aseguradora te arregle el coche con repuestos de un desguace?? Pues hazte el seguro con Línea Directa!!

[@pepitopalotesgrandes4672]

Y si Maphre se compromete a arreglar con piezas originales ¿Como aseguró un vehículo para el que ta no existen? ¿No es eso un fraude?.

[@r.7361]

Sigue así Carlos, eres un crack. Me dicen a mí eso de que no me recogen el coche para reparar porque estiman siniestro sin mirarlo y se lo estampo en la cristalera del taller. Serán sinvergüenzas, hay que ser más duro con estos jetas.

[@javierrada6676]

Muchas gracias por tus videos, llevo viendo tus videos desde hace mucho tiempo. con dos c............., eres un profesional como la copa de un pino, si viviera mas cerca de tu taller tendrías un nuevo cliente.

[@Fran-bb3ej]

Buen video , ahi duro con estos aprovechados de la ingnorancia de la gente

[@franpc03]

Estuve con Mafre unos años y al final me demostraron que no son fiables..No obstante, la administración tendría que vigilar las malas prácticas de según que compañías de Seguros..Pero estamos en un País que todo vale.. y nada hacen...Pero la culpa es de todos nosotros por callar..

[@anuchons]

Mapfre se compromete a arreglar los coches con piezas originales nuevas, ya lo ha dicho el ñapas este, que no hay piezas. Por eso han indemnizado a la propietaria para que pueda arreglar su coche de 20 años con piezas de desguace. A ti te gustaría que tu aseguradora te arregle el coche con repuestos de un desguace?? Pues hazte el seguro con Línea Directa!!

[@franpc03]

Por alusiones: Simplemente he explicado mi experiencia con la compañía sin faltar el respeto. Por lo que usted me dice entiendo que trabaja en la compañía ya que denoto poca profesionalidad y seriedad diciéndome que me vaya a otra Aseguradora??? Yo ya tengo otra compañía y actualmente no tengo ningún problema. Gracias! Saludos Cordiales

[@alexandracorraljimenez7928]

Esto lo veo yo que tiene que ver con todo el relio de quitar del parque automotriz todos los coches viejos sin vergüenzas!!

[@jesuscc7162]

Si señor tienes dos bien puestos, sois unos cracks Y espera que no tenga un golpe de cervicales, a mi hace un mes me dieron el alta con solo un mes de muy mala rehabilitación de una cervicalgia postraumatica por accidente de coche, alcance por detrás Está aseguradora se está haciendo un monstruo tanto en seguros como en mutua y van pisando a todo el mundo Y le están dejando Un súper 10 por vosotros Muy bien hablado Carlos

[@javieralmenar2664]

Lo mejor es lo que tú has echo , divulgación del siniestro y saber que los coches estupendos pero con años no los quieren reparar .lamentable😔😔

[@dacasa1802]

Esto ya es un despropósito total carlos. Mientras seamos fuertes, férreos, cabezones y hagamos ruido seguiremos resistiendo. Muchas gracias 😘 ❤

[@carlosvertrisa]

Esta es la ventaja que tenemos ahora, las redes, por eso hay que compartirlo para que no nos pisen

[@pepitopalotesgrandes4672]

Y si Maphre se compromete a arreglar con piezas originales ¿Como aseguró un vehículo para el que ya no existen? ¿No es eso un fraude?.

[@l.m.f.2130]

Carlos POR FAVOR sigue asi y no decaigas en tu empeño por denunciar todo esto. Muchas gracias. Pd. Creo q voy a cambiar mis polizas y me voy a ir a Mapfre😂😂😂

[@Charlystyle1986]

Soy propietario de un Opel Vectra B del 2001, tengo el coche asegurado en Mapfre desde el 2011 y ya me advirtieron en un cambio de nombre de póliza para ese coche en el mismo Mapfre, que desde hace años no aseguran coches de mas de 15 años y el motivo fue muy claro, es porque entran en los 100000 kms en adelante y tienen un porcentaje mayor de tener un accidente y las reparaciones con esos kilometrajes. Entonces decidí dejar el coche a mi nombre, ya que por antigüedad y por economía me salía mas rentable dejarlo al mío. Nunca he tenido un accidente y he tenido que recurrir a una grúa mas que 1 vez en todos estos años para una asistencia en carretera ( el taller estaba a dos min andando cuando tuvo la avería). Como todos los seguros lo que buscan son buenos clientes que no tengan accidentes y solo paguen la póliza, un saludo!

[@juanfernandez5903]

"Tomar nota de como actúan algunas compañias". Carlos, gracias por tu labor y desde luego tomamos nota y difundimos el mensaje.

[@salvadorchaferroig9461]

Gracias por defendernos y ser nuestro altavoz , contra estas súper compañías ,

[@Alejolandia274]

Carlos, dure los mismos 23 años, asegurando mi sl450, porque es el auto que quiero, tuve un percance leve y ningún taller lo recibió, lo lleve a mapfre en Barcelona, lo recibieron y tres dias después me informan que lo declaraban siniestro total, lo inscribieron y tengo tres años en juzgados reclamando, lo peor tengo qué mantener el seguro vigente, esta compañía es de lo peor

[@esmeraldatatin3938]

No aburren ninguno de tus videos Carlos. Por favor !!! pero si es una esquina del coche! Interior impecable, seguro que el motor perfecto y encima debe consumir muy poco, pero siniestro, es una desgracia lo de las aseguradoras. Qué vergüenza.

[@Luismi1970]

Enhorabuena por tu profesionalidad

[@avellano6287]

Hay que denunciar estos atropellos a la oficina del consumidor.

[@josevictorpolcarrillo7284]

Lo siento por el mal trago que paso esta pbre mujer, gracias que estas tu y nos abres los ojos 1 abrazo y a seguir con tu cruzada .

[@hobby4503]

Que demonios esta ocurriendo ????. Los seguros estan robándole el dinero a la gente y incumplido sus propios contratos

[@Pedro.Antonio]

Fácil Hobby4503, de siempre ellos han llevado el mango por la sartén y a su vez han ganado muchísimo dinero a costa de los asegurados. En cuánto la ley se hace o se modifica a favor del asegurado la historia cambia... Cada vez tenemos más información por Internet o mediante abogados o talleres que antes no teníamos. Resumiendo; eramos antes unos pardillos y ahora somos algo más expertos en la materia... Buen finde....

[@Fran-bb3ej]

​@@Pedro.Antonio bien dicho

[@bcd7709]

En éstos casos lo que hay que hacer es llevar a la compañía a juicio, llevar el coche dónde t lo reparen y pasar la factura al juzgado, saludos.

[@baldosassa7481]

Espectacular el video carlos 👏👏👏. Me gusta la gente honrada y directa como tu . Os deseo muchos exitos porque os los mereceis .

[@alferaalfeaalfea7163]

Mapfre es lo peor, para los golpes si no eres de Mapfre, te lo arreglan mal y cuidado si no haces un parte o llamas a la policía, en el momento que has tenido el siniestro con un asegurado con Mapfre date por JODIDO que harán todo lo posible para no ayudarte, son unos ....

[@antoniojavier4693]

No tengo palabras , para expresar , la indignación por el contenido de este video , menos mal que hay gente como vosotros , que miran un poco por el cliente , a mapfre habría que darla un toque de atención más " rotundo " entre todos sus asegurados , un saludo .

[@lwdwiko4987]

Carlos muchas gracias por tus vídeos. Tuve un golpe por detrás y mi compañía me le dio siniestro. Gracias a tus vídeos supe cuales eran mis derechos y les oblige a reparar el coche dentro del valor de mercado. Es una vergüenza tener un siniestro y ver los chanchullos que tienen los seguros unos con otros. Gracias a gente como tú nos enteramos de lo que hay que hacer y no nos encontramos solos

[@anuchons]

Mapfre se compromete a arreglar los coches con piezas originales nuevas, ya lo ha dicho el ñapas este, que no hay piezas. Por eso han indemnizado a la propietaria para que pueda arreglar su coche de 20 años con piezas de desguace. A ti te gustaría que tu aseguradora te arregle el coche con repuestos de un desguace?? Pues hazte el seguro con Línea Directa!!

[@pepitopalotesgrandes4672]

Y si Maphre se compromete a arreglar con piezas originales ¿Como aseguró un vehículo para el que ta no existen? ¿No es eso un fraude?.

[@vl8964]

Llevo toda la vida con otra compañía. Cuando un familiar o compañero me pide consejo le digo: yo estoy en X, pero ni se te ocurra Mapfre. No de ahora, de hace años.

[@jvrimbau8415]

Estaba en Mapfre. Tuve 2 accidentes con mi moto. Culpa del otro, reconocido y cobrado el seguro. Y un día recibí una carta de Mapfre diciendo que "siguiendo mis indicaciones" daban de baja mi seguro. Nunca les indiqué que quería darme de baja y estaba contento con ellos. Puede ser que las gestiones de reclamar al seguro del otro vehículo las hice por mi cuenta con un abogado privado y Mapfre me tuvo que pagar el abogado. No sé, pero me pareció increíble que pagando mi seguro y teniendo accidentes culpa del otro, me echarán como lo hicieron. Fui a una oficina que queda a 3 porterías de mi casa y me dijeron que no sabían nada, pero que no podían volver a contratarme. Finalmente me hice del RACC, llevo 15 años y todo perfecto.

[@fco.javierdejuan2856]

Igualito que a mí…

[@victorgarcia-el4qx]

Gracias Carlos por explicarnos cómo actuar en estos casos y defender nuestros derechos. Este mes finaliza mi seguro con mapfre y he cancelado la renovación por casos como este. Saludos

[@David.a.c.]

Para que después te digan cuando te das de baja q no puedo comparar un seguro de Mapfre con ningún otro! Encima la tía bien borde

[@joseluismoreno7280]

Vaya tela! Y encima te hacen una campaña publicitaria que casi te dan ganas de trabajar con ellos .

[@Ubrich1980]

Perfecto, uno más tachado de la lista. Gracias por ser empático, dar la cara y ayudar a esa señora. 👏👏👏

[@lisardosobaquillo2168]

Carlos, esto pasa con todas las compañias?, o es que Mapfre se ha propuesto hacer podio...

[@vsala4]

Cotillas de Mapfre, si leéis esto ya os aviso que no pienso renovar en junio.... A Carlos, gracias por tus videos.

[@TheKastilla]

Gracias por hacer conocer este tipo de cosas, yo estoy con Mapfre y tengo el seguro de hogar y el de coche, pero con el de hogar he tenido problemas y no quiero saber nada de ellos, por abreviar casi se me inunda la casa y el servicio de esta compañía penoso no, peor y como bien dices se gastan un pastizal en esos anuncios y luego te tratan como una mierda. Saludos.

[@juancarloscortes7700]

Gracias por mostrarnos lo sin vergüenzas que son las aseguradoras!

[@alvaro1020]

Si hay recambios en servicio oficial. Yo acabo de cambiar el embrague completo y retén de cigüeñal que rezumaba y ya que desmontaban medio coche, aproveché. Micra k12 (el mismo) del 2004 y al precio que están y lo bien que va de motor, veo que me dura otros 10 años. Las companias no son conscientes que aunque valga 1200€ una reparación, por ese precio no te compras un coche. Espero que no venga alguno por detrás y me lo joxxx.😂. Saludos

[@carlosvertrisa]

De carrocería no hay.

[@alvaro1020]

Vaya! Pues espero no tener ningún percance. Si no, toca "ñapa" o desguace.😅. Gracias por los vídeos

[@manuelmunozvigara4495]

Carlos, te deseo mucha suerte por tu entrega y sinceridad. Con estas marcas hay que pisar firme. Un saludo

[@Midnight_Lightning]

Menudos sinvergüenzas, alegan que no lo reparan porque es viejo pero digo yo, por qué lo aseguran entonces?, Si es viejo porque no le dicen al cliente que no se lo pueden asegurar? Que sinvergüenzas, no me aseguro con esa compañía ni loco. Gracias por compartir estas experiencias

[@rafacl4785]

Eso mismo me ha pasado a mi con línea directa. Un coche con 10 años y un pequeño golpe atrás lo querían dar siniestro.

[@luisx8128]

Gracias por hacer este video. Ahora seguir contratando pólizas con Mapfre. Que no, que Mapfre no es lo que parece, enteraros de una vez.

[@PCPresupuestos]

Ese encargado del taller de Mapfre es más *I N Ú T I L* que la P de Mapfre. Por supuesto dejo Like y comparto para que se vea como trabajan los de Mapfre.

[@ricardogomezr5568]

Pues ya sé lo que me van a decir cuando vaya con mi Saxo de 22 años. Muchas gracias Carlos.

[@antoniourena2680]

Buenas tardes a todos

[@juanjosera]

Gracias Carlos por mostrarnos la realidad sobre las aseguradoras.

[@ismaelpanales265]

Es vergonzoso que pasen estas cosas. Se merecen hundirse en la miseria.

[@anuchons]

Mapfre se compromete a arreglar los coches con piezas originales nuevas, ya lo ha dicho el ñapas este, que no hay piezas. Por eso han indemnizado a la propietaria para que pueda arreglar su coche de 20 años con piezas de desguace. A ti te gustaría que tu aseguradora te arregle el coche con repuestos de un desguace?? Pues hazte el seguro con Línea Directa!!

[@julio.ca.m8736]

Esa empresa está haciendo de las suyas en América Latina

[@luciaceballos273]

Me parece muy bien que este chico lo comenté en las redes que sinvergüenzas y luego te cobran un pastón cada mes felicidades

[@josemanuelcontreras4311]

Carlos eres un gran profesional y con corazón sigue así y el trabajo no te va a faltar👍👍👍👍👍💪🏼💪🏼💪🏼💪🏼💪🏼ya quisiera llevarte mi Mercedes para que le hagas los servicios, pero son 1500km🤷‍♂️🤷‍♂️

[@MsCerronegro]

Tus videos ayudan mas de lo que crees. En general como no solemos estar bragados en estos temas, cuando nos toca un marrón como este, no somos conscientes de que el enemigo lo tenemos en casa y nos pilla a contrapié. Para coger el dinerito de la poliza con la subida anual, da igual si el coche es nuevo o de la época de los romanos, pero ay amigo a la hora de la verdad, todas las aseguradoras se sacuden la mierda sobre los asegurados y toca cabrearte. Yo fuí asegurado de esta gente durante muchos años, cuando hacian gala de su buen nombre, ahora no los reconozco, bueno desde hace 8 años que huí de ellos por voraces, una pena porque a la hora de la verdad pocas pocas. Los que somos propietarios de coches veteranos estamos vendidos, literal. Vas ha resultar un oasis para nosotros.

[@anuchons]

Mapfre se compromete a arreglar los coches con piezas originales nuevas, ya lo ha dicho el ñapas este, que no hay piezas. Por eso han indemnizado a la propietaria para que pueda arreglar su coche de 20 años con piezas de desguace. A ti te gustaría que tu aseguradora te arregle el coche con repuestos de un desguace?? Pues hazte el seguro con Línea Directa!!

[@pepitopalotesgrandes4672]

Y si Maphre se compromete a arreglar con piezas originales ¿Como aseguró un vehículo para el que ta no existen? ¿No es eso un fraude?.

[@anuchons]

@@pepitopalotesgrandes4672 Mapfre, este año se ha gastado 4 millones de euros solo en un accidente múltiple con víctimas. De momento es el accidente más caro que ha habido este año, de verdad crees que es un fraude?? solo aseguras las piezas de tu coche?? Ya les gustaría pagarte solo las piezas de desguace... Yo tengo un Patrol de 25 años y me cubre hasta recogerme el coche en el pico de una montaña, como si necesitan un helicóptero para sacarlo. Crees que prefiero un seguro que me cubra piezas de desguace, pero no me cubre off road??

[@fdfmad]

Deberían denunciarlo a la DGSFP y poner una reclamación ante el defensor del asegurado. Y también recomiendo que SIEMPRE se contrate un seguro con un mediador profesional que defenderá los intereses del asegurado frente a las compañias

[@taxidriver4700]

No veas. Me estás acojonando con mapfre ya que tengo 3 coches asegurados desde hace años en esa compañía aparte de seguros del hogar, accidentes, etc. A día de hoy no he tenido problemas con ellos, pero es que tampoco he tenido problemas serios. Tan sólo una luna delantera y alguna grúa por pinchazos y cosas de poca importancia.

[@antoniourena8354]

Por la pinta que tiene el golpe es muy probable que sea siniestro total claro a ojos de la compañía y según baremo matricula etc etc pero hay que tener en cuenta otras consideraciones como tu dices el perfecto estado en que se encuentra. Son vehículos totalmente reparables ya sea con piezas reconstruidas o desguaces y obviamente y sobre todo tasar y tasar siempre de forma que el vehículo quede justo como estaba un segundo antes del siniestro. Toda la razón Carlos.

[@almacreativamultimedia]

hombre, lo que me sorprende a mi es que un vehiculo con 15 años ya no tenga piezas de repuesto. entonces entiendo que muchos talleres lo declaren como siniestro, porque ya es un trabajo de artesania dejarlo minimamente decente y con piezas en las que no puedes ofrecer garantias. para eso que los declaren vehiculos clasicos y asi los llevaremos a talleres especializados. no puedo llegar a creer que un coche con 15 años tenga el mismo camino que un coche de 30 o 40 años. al final los talleres van a tener que ser como los que salen por la tele de detroit, tipo gas monkey.

[@tupalupa1]

Yo he vendido mi coche el 9 de diciembre (tenia seguro desde septiembre) y quise cancelar el seguro pero no había forma de hacerlo. Lo había hecho mensual (me lo hicieron ellos sin preguntarme si queria) y después de decenas de llamadas y correos enviados tuve que cancelar los pagos del banco. La sorpresa vino el 30 de diciembre cuando me han sacado de la cuenta más de 700€, supongo que el resto de pagos hasta septiembre de este año. He devuelto el dinero y he prohibido que me toquen la cuenta pero no sé de qué manera han empezado a cobrarme un seguro de vida de 7€ y algo 🤬 a lo que también tomé medidas. Ahora me envían cartas certificadas que van directamente a la papelera (sin abrir). Ojo con esta gentuza

[@Beluccifer]

Cuantísima razón tiene. Que sinverguencería... madre mía. Esto sí que es un caso real y los anuncios de @Mapfre...

[@javi65668]

No es sólo Mapfre, ni las aseguradoras, son todos los servicios a los consumidores, ya que quienes tienen la responsabilidad de que cumplan con la ley no muestran el más mínimo interés y además quieren que se judicialice todo, más problemas, ya que la justicia además de lenta y cara no hace honor a su nombre. Todo es un problema institucional.