Transformer son entreprise par l'experience client - EY, La Poste

Fréderic Levaux, Chief Digital Officer & Executive Director chez EY, et Sylvie Latour, directrice e-commerce chez La Poste, présentent les enjeux de l’expérience client et livrent un retour d’expérience sur la transformation digitale de La Poste.
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Le HUB Institute décrypte les tendances et nouveaux leviers du numérique pour accélérer la transformation digitale des entreprises.
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