Les rôles du cadre selon Mintzberg

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Les rôles du cadre selon Mintzberg

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Күн бұрын

Connaissez-vous vos rôles en tant que dirigeant?
Cette semaine, dans la minute de formation: «Les rôles du cadre selon Mintzberg», nous allons nous familiariser les différents rôles du cadre selon Henry Mintzberg
Henri Mintzberg, auteur du livre «The structuring of organizations» a remis en cause le comportement rationnel du dirigeant qui était présenté dans les salles de classe.
Il a réalisé que les quatre activités principales définies par Fayol c’est-à-dire planifier, organiser, coordonner et contrôler ne sont que rarement exécutées dans la réalité quotidienne des dirigeants. Après avoir suivi le quotidien de plusieurs gestionnaires, Henri Mintzberg a identifié que les dirigeants effectuaient essentiellement trois rôles : un rôle interpersonnel, un rôle informationnel et un rôle décisionnel.
Nous allons maintenant explorer chacun de ces rôles :
1) Rôle interpersonnel
Dans son rôle interpersonnel, le dirigeant agit comme figure emblématique, comme leader et comme agent de liaison. En tant que figure emblématique, il doit exécuter certaines tâches comme inviter un nouvel employé à dîner et assister au mariage d’un collaborateur. En tant que leader, il est responsable de la performance de ses collaborateurs et de les former et les motiver. En tant qu’agent de liaison, il doit assurer la connexion entre les membres de son organisation et les autres.
2) Rôle informationnel
Dans son rôle informationnel, le dirigeant agit comme observateur actif, comme diffuseur d’information et comme porte-parole. En tant qu’observateur actif, il doit analyser sont environnement pour collecter de l’information. En tant que diffuseur d’information, il doit transmettre l’information à ses collaborateurs. En tant que porte- parole, il doit partager l’information avec ceux à l’extérieur de son organisation par exemple, un appel conférence avec un investisseur.
3. Rôle décisionnel
Dans son rôle décisionnel, le dirigeant agit comme entrepreneur, régulateur, répartiteur de ressources et négociateur. En tant qu’entrepreneur, il doit utiliser l’information dans le but d’améliorer la performance de son organisation. En tant que régulateur, il doit répondre aux événements qui sont hors de son contrôle tels que les grèves d’employés. En tant que répartiteur de ressources, il doit décider qui dans son organisation reçoit l’argent, les équipements et les installations. En tant que négociateur, il doit négocier au nom de son organisation les contrats de fournisseurs et le contrat de travail.
On se donne rendez-vous la semaine prochaine!
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