Minha máquina da Brastemp tem 21 anos, a hélice estava fraca, com um elástico de roupa cortou ela, agora está estragando roupa, se não fosse isso eu não iria trocar. Deu defeito uma vez e o técnico só fez arrancar o plástico do painel para danificar, não deu conta de arrumar, na época eu não podia comprar outra e eu queria Brastemp, coloquei a mão nela e orei e ela voltou a funcionar e não deu mais defeito. Agora quero comprar a do vídeo, espero que seja boa igual a outra. Aguardando a promoção Dia das Mães! Deus abençoe a todos!
@silrithelly472 Жыл бұрын
Eu gostaria de entender ou saber o porquê ela é tão lenta em seus procedimentos, e pq que ela demora tanto para encher???
@claudiaoliveira913 Жыл бұрын
A melhor marca de máquina de lavar roupas que ja tive mas,dizem que as Brastemp de hoje em dia nao estão iguais as antigas.
@marcosgarcia05185 ай бұрын
Infelizmente é a realidade não são mais a mesma coisa de antes. As Brastemp e Consul de antigamente eram bem eficientes e durava bastante tempo, pena que as de hoje estão perdendo muito na eficiência e na durabilidade
@kokinhogiovaniКүн бұрын
A minha na centrífugacao parece um boi bravo sai pulando
@dihferreira5892 Жыл бұрын
A minha dessa chegou hj e eu estou tendo uma ótima experiência com ela ,limpa muito bem,ja conhecia pois minha mãe e minha vó tem ,só q a delas é branca e é só elogios a minha é essa platinum estou amando além de linda é otima❤
@rayravalentim1869 Жыл бұрын
Essa centrífuga tb?
@Clerisstyler20208 ай бұрын
Moça ela deixa as roupas bem sequinhas?
@dihferreira58928 ай бұрын
@@Clerisstyler2020deixa sim,mt boa
@dihferreira58928 ай бұрын
@@rayravalentim1869sim,mt boa
@leonardofernandes52333 ай бұрын
Moça a sua também veio com uma película de plástico? Como se fosse envelopamento?
@eduardopurini5191 Жыл бұрын
Poxa vida, eu adorava a marca Brastemp. Sempre foi sinônimo de qualidade e performance. Escutei dos meus avós, tios e pais que eletrodomésticos tinham que ser Brastemp. Uma pena estar cada vez piores. Vocês eram referência no mercado brasileiro. Quem sabe consigam nos escutar e parar de lançar produto porcaria no mercado. A concorrência colocou vocês 10 anos pra trás. Que possam correr atrás do prejuízo...
@s58015 Жыл бұрын
A cor da máquina é mais importante que a opinião dos consumidores sobre a ineficiência desses novos agitadores que são de maquinas de 9kg sendo posto em máquinas de 11 e 12kg o fato de ter o spray na lavadora e vocês terem tirando a função do cesto rodar enquanto a carga é molhada e dando sentido aquele spray molhar toda carga agora ele parado serve de que ? Nada. A cada ano que passa a Brastemp não está evoluindo em nada nas suas lavadoras. Eu fui atrás de um modelo antigo de vocês pq esses atuais não compro me dói muito dizer isso. É um desabafo de consumidor que gosta da marca mais do jeito que está não rola. A Brastemp e seus engenheiros não nos escuta essa é a verdade. É por isso que muitos estão indo pra Concorrente e ela tá se tornando a melhor do mercado.
@Brunoferreira-lk3ly Жыл бұрын
Amigo é só um comentário...não é um texto não..valeu...🤙
@brastemp Жыл бұрын
Sergio, entendemos e agradecemos pelo seu feedback.
@s58015 Жыл бұрын
@@Brunoferreira-lk3ly são tantas insatisfações que vira um texto. Coloquei aqui a minha insatisfação a publico pra vê se muda alguma coisa.
@s58015 Жыл бұрын
@@brastemp gostaria de ser ouvido de verdade e que fosse levado pra frente assim como muitos que gostam e usam a marca.
@Brunoferreira-lk3ly Жыл бұрын
@@s58015 então ..muda de marca cara....eu gosto da whirlpool não da Brastemp e consul....eu tenho um carinho pela ...( whirlpool care )...e olha que eu sou especialista em Electrolux...😉
@Gabriel.64141 Жыл бұрын
Brastemp vocês deveriam fazer uma máquina bwq22 no modelo da bwk12 ficaria bonita as máquinas de antigamente era bonita demais essa é bonita so que as antigas e mais ❤
@solangegoncalvesfaria6739 Жыл бұрын
Ixi tenho Brastemp, estava afim de comprar está do vídeo, mas pelos comentários, acho que vou desistir e esperar outro lançamento. Lamentável, pq a minha antiga era tão boa, pensei que depois de 21 anos e com tanta tecnologia teria melhorado, mas parece que foi o contrário.😉
@kokinhogiovaniКүн бұрын
Sai fora problema na certa a minha com um ano e meio na hora de centrifugar parece um touro bravo a da minha vizinha deu no mesmo
@Gabriel.64141 Жыл бұрын
Vocês deveriam voltar a fábricar as máquinas mais antigas que são mais eficiente
@khalimaif4 ай бұрын
Que eu saiba só o fábrica coisa nova..coisa antiga não tem como 🙄
@manoel120893 ай бұрын
E vc sabia que essa maquina so tira mancha de roupa suja@@khalimaif
@matheusberrocal Жыл бұрын
Eu tenho essa máquina. Ela não é boa. Lava bem? Até que lava! Mas deixa muito a desejar. O filtro de fiapos não serve pra nada. O agitador não dá conta do recado em nível alto, a roupa empelota e na centrifugação a máquina sai batendo em tudo... o dispenser sempre deixa sabão em pó ló sem diluir... o spray não serve pra nada, pois o cesto não roda... e não me venha com mimimi pq eu tive lavadoras de outras marcas e NUNCA TIVE PROBLEMA!!! A única brastemp que prestou foi a linha ATIVE! ... depois foi só ladeira a baixo....
@veiculoautomotormaisconhec9127 Жыл бұрын
Olha, em relação ao agitador, recomendo que você troque pelo multifuncional da Bulldog, ele é o mesmo agitador da Ative! Mas, adaptado para essa lavadora. Aproveita e já coloca o filtro anti fiapos de nylon que é sucesso.
@gymmusicchannel25705 ай бұрын
A minha faz exatamente a mesma coisa, achei que era defeito mas pelo visto ela é ruim mesmo, tô decepcionada.
@laisfernandasilvahenke78432 ай бұрын
Concordo com você em tudo. Puro arrependimento
@nicolasm6328 Жыл бұрын
Querida Brastemp! Só escute um feedback de seu consumidor. Volte a trazer as Lavadoras com o agitador MULTIFUNCIONAL!!! Pelo amor de Deus Brastemp!!!
@kacauere1 Жыл бұрын
A Brastemp tem custo de manutenção alto, isso me fez migrar para concorrência.
@DagdaSimonАй бұрын
Os cuidados no uso são: Se for lavar cestos de roupa acumulada,separe em partes ,nunca encha de roupa até o nível alto.A autonomia de limpeza dela ,é no nível médio com uma quantidade q corresponda à este nível de água, nem tanta roupa nem pouca; Ao terminar de centrífugar a primeira leva de roupas sujas,ao frear o tambor esteja atenta e levante a tampa no máximo 8 segundos depois de frear,esvazie e aproveite sempre as luzes mantidas acessas para as próximas lavadas e não deixe apagar pra ligar de novo; Em seguida selecione outro programa de lavagem que queira,caso necessário ou permaneça no mesmo;e novamente assim sucessivamente até terminar mais uma rodada de roupas lavadas e não deixando desligar as luzes,óbvio que após a última leva de roupa,somente ao finalizar todo o processo deixe as luzes apagar e da um estalo interno bem discreto e baixo na região interna da placa,e imediatamente tire da tomada; Segundo ponto:não use o dispenser nem pra sabao em pó nem pra sabao líquido nem pra amaciante,dilua o sabao em pó em uma bacia a parte e jogue na roupa antes de iniciar; Terceiro ponto:Quando for usar,ao colocar na tomada as luzes piscam rapidamente e apagam,em seguida use o seletor redondo de programas de lavagem girando pra qualquer lado direito ou esquerdo só pra ligar ,e em seguida selecione o programa desejado. ❤Tenho a minha 12kg completa 4 anos em dezembro e nunca deu defeito❤
@wellingtonvieira7657 Жыл бұрын
Eu tenho uma bwq22b que comprei em 1999, com painel eletrônico, funciona até hoje. Só vou trocar pelo desgaste das hélices. Acho um retrocesso de 50 anos esses botões seletores, parece botão de rádio e TV dos anos 70. Com a tecnologia atual tem esse trambolho no painel.
@marcosgarcia05185 ай бұрын
Minha avó tinha uma dessas e foi comprada no mesmo ano que foi lançada e durou 21 anos
@Dogtor_Lucas10 ай бұрын
Por que deixaram de usar o agitador multifuncional de 8 blades que vinha nas linhas de 11kg como a BWK, BWL, BWG, BWS ?
@brunagtx17 ай бұрын
Minha máquina Brastemp 12kg com apenas 2 anos e meio de uso, apresentou defeito no maquinário dela, apresentou um barulho terrível na hora da centrifugação, soltando “graxa” por de baixo, não centrifugando direito as roupa, ficou uma bagatela de 800,00 para arrumar, isso que lavo roupas 2x na semana, somente minha e do meu esposo! Infelizmente os eletrodomésticos de hoje não são feitos para durarem por muito tempo, Brastemp nunca mais!
@digitalwork1982 Жыл бұрын
Olá! Qual a diferença entre bwk12b9 e bwk12?
@mateusfereira72063 ай бұрын
Ela seca a roupa?
@diliansilva5025 Жыл бұрын
Eu sempre gostei da marca Brastemp Mais a minha ultima experiência foi presima comprei uma maquina 12 kg que lava quente com 7dias ela nao funcionou (nao aqueceu a água) entrei en contato com a Brastemp e mandaram eu levar para assistência que nao buscou e eu tive que levar para eles ... Uma maquina nova com menos de uma semana de uso estragou segundo o técnico a placa queimou a por favor pagar tao caro uma maquina para ficar com uma máquina consertada por favor e sem nenhuma assistência por que se eu nao levave na assistência eles nao viriam buscar isso ficou bem claro pela assistência E ai cade a assistência que que a Brastemp da pessima experiência....
@venidolejalgoulart4547 ай бұрын
uso bratemp a 49 anos mas preciso trocar e estou na duvida porque vejo as de hoje muito frágeis, e não tem explicacção de diferença entre platinun e branca se o material é mais resistentre, se o gabinete enferruja ou não como saber mais?
@kokinhogiovaniКүн бұрын
A marca acabou a minha tá com problema
@khalimaif4 ай бұрын
Eu tenho essa maravilhosa❤
@mateusfereira72063 ай бұрын
A centrifugação dela deixa a roupa quase seca?
@crisramos49383 ай бұрын
Entre essa e a Panasonic Função Vanish 12kg Titânio - NA-F120B1T? Qual melhor?
@Lavadoras1111Ай бұрын
Panasonic e muito melhor!
@soniahernandez387210 ай бұрын
Queria saber se ela funciona 110
@amandapabliene273 ай бұрын
A minha centrifuga duas vezes, depois da lavagem tira a água e sabão e centrifuga, e depois enche enxagua e centrifuga. O que pode ser?
@judithesperanza6663 Жыл бұрын
Olá, eu comprei este modelo e estou com um problema. No caso da minha máquina ela enche agua normal, mas não solta o spray normalmente, ela está sem o jato, só nos quase pingos. O que pode ser?
@fabiogomes1441 Жыл бұрын
Pressão fraca da água.
@PedroLPProjetos Жыл бұрын
Qual a diferença entre as máquinas bwk12a9 e bwk12b9?
@gilbertwest36388 ай бұрын
Cor
@rafrelo7 Жыл бұрын
Eu tenho um modelo da Consul que é inferior a este da Brastemp e tenho bons resultados de lavagem com ela! Pra mim só tem resultados ruins que não sabe usar a lavadora corretamente. Apesar de que há modelos piores de incríveis 18kg que apresentam péssimos resultados e mesmo assim há gente que diz gostar. Esse modelo Platinum é lindo, e eu acho a eficiência ótima (se for igual o modelo branco), principalmente no ciclo Brancas e Tira Manchas. Apoio sim a ideia de melhorar a qualidade do mecanismo, porém de resto pra mim está perfeito como toda Brastemp 🧡
@brastemp Жыл бұрын
Agradecemos pelo feedback, Luccas. 😀
@GustavoMoreira04 Жыл бұрын
Essa máquina centrífuga?
@laisfernandasilvahenke78432 ай бұрын
Sim Centrífuga Não lava bem as roupas Agitador lento Filtro que não filtra nada Roupas pretas ficam com fiapos e bolinhas. Puro arrependimento
@luanaalves6237 Жыл бұрын
O cesto da minha desloca quando enche de água e fica os fios a amostra , é normal ?
@fernandacarolina9819 Жыл бұрын
Olá! Qual é a diferença em relação à BWK12A9?
@brastemp Жыл бұрын
Olá Fernanda, a diferença entre ambas são as cores uma é cinza e a outro titânio!
@gev2nwb172 Жыл бұрын
@@brastemp comprei uma lavadora e veio sem o cesto extra, o que eu faço pra recuperar?
@veiculoautomotormaisconhec9127 Жыл бұрын
@@gev2nwb172 vc fala da Double Wash? Vc deve ter comprado errado, em vez fe comprar a BWD16 vc comprou a BWK16 que não vem com o outro cesto
@v2i1c3e5n6t7e93 ай бұрын
Placa não liga ,os slides ficam piscando.
@maisagimenez6817 Жыл бұрын
Eu não achei a função de ciclo de limpeza nessa máquina
@elianamoreira21562 күн бұрын
Cuidado ao comprarem máquina da Brastemp. A última q comprei, os furos do batedor são tão pequenos, q não passa nem agulha. O cestinho q retém os pêlos tornou-se inútil. E a Brastemp, do auge da sua irresponsabilidade, desonestidade e enganação, não deu assistência a ng q reclamou do msm defeito. BRASTEMP NUNCA MAIS. 👎👎👎😠😠😖😖
@eipriscilakelry246 ай бұрын
Minha maquina é da mesma,ta com uns 3 anos de uso,tenho bastante cuidado e mesmo assim,ela parou de Centrífugar😑o técnico né cobrou 450,dizendo ele que era na patê de baixo ,deitou minha maquina e trocou umas peças,Não resolveu nada🤦🏼♀ela continuou sem Centrífugar e agora começou a piscar os botoes😭🤦🏼♀😪na hora da Centrifugação,que é pra ela GIRAR,ela fica tipo puxando o motor,como se não tivesse força,zum zum zum zum zum....e nao Gira,mais lava normal🤡😨😣😭
@DagdaSimonАй бұрын
Os cuidados no uso são: Se for lavar cestos de roupa acumulada,separe em partes ,nunca encha de roupa até o nível alto.A autonomia de limpeza dela ,é no nível médio com uma quantidade q corresponda à este nível de água, nem tanta roupa nem pouca; Ao terminar de centrífugar a primeira leva de roupas sujas,ao frear o tambor esteja atenta e levante a tampa no máximo 8 segundos depois de frear,esvazie e aproveite sempre as luzes mantidas acessas para as próximas lavadas e não deixe apagar pra ligar de novo; Em seguida selecione outro programa de lavagem que queira,caso necessário ou permaneça no mesmo;e novamente assim sucessivamente até terminar mais uma rodada de roupas lavadas e não deixando desligar as luzes,óbvio que após a última leva de roupa,somente ao finalizar todo o processo deixe as luzes apagar e da um estalo interno bem discreto e baixo na região interna da placa,e imediatamente tire da tomada; Segundo ponto:não use o dispenser nem pra sabao em pó nem pra sabao líquido nem pra amaciante,dilua o sabao em pó em uma bacia a parte e jogue na roupa antes de iniciar; Terceiro ponto:Quando for usar,ao colocar na tomada as luzes piscam rapidamente e apagam,em seguida use o seletor redondo de programas de lavagem girando pra qualquer lado direito ou esquerdo só pra ligar ,e em seguida selecione o programa desejado. ❤Tenho a minha 12kg completa 4 anos em dezembro e nunca deu defeito❤
@Luanlavadorasoficial Жыл бұрын
Com cordo com essa lavadora
@kokinhogiovaniКүн бұрын
Não comprem a minha com 2 anos de uso tá novinha na hora de centrifugar parece um touro bravo
@IvoMayai Жыл бұрын
Ok
@romulopereira3850 Жыл бұрын
Muitos técnicos depois q comprei av8sao q e uma bomba relógio.o sistema digital e uma bomba
@alinenunes34189 ай бұрын
Exatamente
@IzabelVianna-kr1nq11 ай бұрын
Comprei quatro máquinas da Brastemp e TODAS vieram com defeito. Desisti 😢 @brastemp