Marketing i sprzedaż- jak nie ścierać się między sobą, a zabiegać o 💝serce Klienta?

81% szefów firm postrzega marketing jako kluczowy czynnik wzrostu i rozwoju organizacji. Jednocześnie 70% z nich nie wierzy, że zajmuje on w firmie właściwe miejsce i odgrywa w niej odpowiednią rolę.
Obejrzyj webinar ze Strateżką Marketingu, Trenerką Dolores Greń organizowany przez firmę szkoleniową Human Skills!
Wciąż sprzedaż gra pierwsze skrzypce, gdyż przypisuje się jej bezpośrednią odpowiedzialność za wyniki, to często ona odpowiada także za relacje z klientami. Marketing zaś traktuje się jako ozdobę firmy oraz odpowiedzialność za stronę www, social media itp.
Podczas webinaru odpowiedzieliśmy na poniższe pytania:
✅Kto jest „właścicielem” Klienta w firmie, marketing czy sprzedaż?
✅Jak rozpoznać zagrożenia konfliktowe między marketingiem a sprzedażą, dokonamy diagnozy „mikrocelów silosowych”
✅Lejek marketingowo-sprzedażowy - model idealny, który wszystko zmienia i porządkuje. Poznamy ścieżkę Klienta i odpowiedzialności za poszczególne etapy.
✅Jak rozpocząć ustanawianie wspólnych celów strategicznych marketingowo-handlowych? Poznasz 2 wskaźniki, które Ci w tym pomogą.
✅Jak stworzyć tzw. „revenue team” odpowiedzialny za wzrost wartości klienta, bo przecież nadrzędnym celem jest dodawać wartości Klientowi i… firmie.
W tym nagraniu nie tylko zyskasz wiedzę na temat modelu lejka marketingowo-sprzedażowego, jego etapów i odpowiedzialności za poszczególne fazy ścieżki Klienta, ale także zrozumiesz nowoczesne, synergiczne podejście do marketingu i sprzedaży.
Daj znać, co myślisz o wspólnych celach marketingu i sprzedaży?
Masz pytania, pozostajemy do Twojej dyspozycji.
Firma szkoleniowo-doradcza Human Skills
📞22 224 21 96
📱603 906 655
📧 [e-mail]
www.humanskills.pl
Pracujemy w godzinach 8.30-16.30 w dni robocze.
Zapraszamy do kontaktu! 🙂