Маркетинг - это не продвижение. Как построить эффективный отдел. Цели и задачи маркетинга.

[@TheTwinspappa]

Лет 8 назад первый раз лично побывал на выступлении Ильи на одной из конференций. С тех пор пересмотрел все видео и не на один раз, внедрил, все что мог. Теперь я всегда знаю, когда компания растет или нет и главное почему. Только модель данных может сказать, что именно происходит. Недавно нашел косяк в системе. Резко упала конверсия одного менеджера в сентябре. Причем если смотреть под углом реализованные/созданные - то нормальная, если смотреть по закрытым в сентябре - плохо. В конце августа человек ушел в отпуск до начала сентября на 14 дней. Те сделки, которые начались у него в сентябре, он хорошо закрывает. А те, что уже были - все проср..л, пока был в отпуске. Отсюда управленческое решение - наладить нормально передачу сделок во время отпуска! Важно не только что считать, но так чтобы было понятно, что так, а что не так в системе.

[@ilyabalahnin]

Это прекрасно:) Спасибо

[@RodionovRun]

​@@ilyabalahninа это не было понятно разве без маркетинга? Если человек ушёл в отпуск, надо нормально передавать сделки?

[@joricmuttonevych6073]

Илья, как всегда на высоте. Благодарю за очередную порцию очень полезных знаний.

[@АртёмРушковский]

Илья, здравствуйте! Какой анализ лучше использовать для товаров с длинной амортизацией? RFM не совсем подходит

[@jurijmamaev]

Как можно определить на какиет показатели из формулы прибыли (имени Балахнина) нужно влиять в первую очередь? Текущие значения ниже средних по отрасли? Или исходя из того на каком этапе ЖЦ находится компания и ее текущих стратегических целей?

[@SelihovAlexey]

1. Декомпозируйте прибыль по формуле прибыли для компании или проекта. 2. Оцените стоимость инструментов. 3. Посчитайте фин модели и сравните рентабельность и скорость возврата инвестиций в инструменты, влияющие на разные показатели формулы прибыли. Бывает, что малыми затратами в несколько инструментов можно получить кумулятивный эффект роста.

[@ilyabalahnin]

Отличный вопрос! На канале есть видео про декомпозицию выручки, там вы точно получите правильное направление.

[@ilyabalahnin]

kzbin.info/www/bejne/rV61dIOLnMmqqLM

[@jurijmamaev]

@@SelihovAlexey спасибо. А как прогнозировать эффект от использования маркетингового инструмента? И второй вопрос: вы предлагаете провести такие расчеты по всем показателям формулы прибыли, совсем не отбирая приоритетные?

[@jurijmamaev]

@@ilyabalahnin спасибо. Ранее уже смотрел это видео. Понял, что нужно разложить на показатели и смотреть насколько нужно изменить каждый в отдельности, чтобы получить желаемый результат. Далее нам нужно выбрать текущее узкое горлышко. Вопрос именно в этом - как его определить? И опять же в моменте мы берем только 1 показатель из формулы и работаем над его улучшением или можно и несколько выбрать? Как определить? Напр, смотрим, что показатель уже на уровне рынка или выше - его не трогаем, или смотрим на какие показатели мы способны повлиять с имеющимися у нас ресурсами, или выбираем исходя из стратегии компании (хотим увеличить оборот, прибыль или количество клиентов)

[@BossDigital-z6o]

Аххахахах ОРУ)))) Илья добро пожаловать в Узбекистан))))))

[@BossDigital-z6o]

видно человек был шокирован)))

[@trenersa]

Превосходство!!! Почему его так много?

[@УбериоРекацио]

Илья, добрый день. У вас есть сммщик? Телега действительно угнана? Если так, где можно почитать влог или что-то типо того? Кого рекомендуете из росскоговорящих смотреть слушать по маркетингу для усиления маркетинга бизнеса? А из англоговорящих, а то по прямым запросам только сммщики из нельзябука.

[@alexeyvashchenko6116]

Столько пафоса на лицах я давно не видел. Спасибо оператору.

[@malikabozori7629]

Это не пафос, это языкоаой барьер. Аудитории сложно, Вы должны это понимать.

[@stz4448]

По существу есть, что сказать ?

[@Oleg_Lucky]

14:17 😍 10:13 😍 13:20 😍 16:24 😍 41:32 😍

[@Nurik-imba]

Ты что женщин отметил

[@максимШульгин-к8с]

Чет в зале в Узбекистане нет ни одного узбека... я хз, просто наблюдение

[@mariachernysheva9917]

Пример с изменением формулы гель-лака действительно эффектный. НО! Во-первых, в салонах маникюра не живая очередь. А во-вторых, салон заранее не знает какой цвет выберет женщина для покрытия ( даже сама женщина часто до последнего не знает 😁). На каждую клиентку заложено одинаковое количество времени. И если мастер закончил раньше, то он просто ждёт когда придет следующая, на свое назначенное время. Так как в таком случае сокращение времени на сушку имеет синего гель-лака влияет количество обслуженных клиентов?

[@ilyabalahnin]

Так дело как раз в том, что на определенные цвета нельзя нормировать время: нестабильная формула дает рост времени в некоторых процедурах. Дело же в итоге в корректировке формлы самого лака

[@evgeniyazemlyanskaya1083]

А презу можно?

[@ilyabalahnin]

Здравствуйте, напишите пожалуйста на почту [e-mail]

[@Super05041984]

Илья, решил воспользоваться случаем и написал вам только что на почту небольшое письмо. С уважением, Артем

[@ДмитрийКлепак]

Кто смотрит из АГ?

[@boni31546]

сколько пользы и советов в видео и такая тухлая аудитория (

[@ilyabalahnin]

Это вы зря, просто там одна из самых радушных и благодарных аудиторий. Возможно такой менталитет - не показывать эмоций, а также факт, того, что некоторые лица слушали через переводчика.

[@elviradikanbaeva1526]

@@boni31546 а как должна выглядеть не тухлая аудитория? везде пытаетесь возвысить себя, займитесь лучше своим воспитанием и станьте добрее и эмпатичнее

[@Вика-б6р9л]

Все как от инфы в трансе ❤😂😂😂😂😂😂😂😂😂. Лечи их😅

[@hlebprom5]

Какой надменный тон. Неприятно очень. Да, действительно мало маркетологов, которые с цифрами на «ты», как Илья. Но сами по себе цифры и их наличие ничего не изменят, если немаркетологические мозги у СЕО, хоть тресни. ЛПР редко ставят маркетинг во главу угла, они сами не понимают толком, что это такое. Хорошо вот так у листочка стоять, вы изменить что-то попробуйте.

[@ilyabalahnin]

Здравствуйте, ЛПР которые редко «ставят маркетинг во главу угла» скорее всего или не осведомлены о Data driven, в чем кстати мы им можем также помочь, или в их бизнесе есть иные не совсем рыночные преимущества. При этом во многих компаниях, существует бизнес-аналитик, который работает функции маркетинга и отдельно от него. Ведь совсем без данных никто не управляет. Дело не только в цифрах, но и методах, в их использовании и интерпретации. Компании ограничиваются ABC XYZ анализом, что уже не плохо. Если в компании выстроены процессы, и на основании этого анализа происходят изменения ассортимента, и коммуникации с клиентом, это уже управление на основе данных. Просто есть больше полезных методов, главное, чтобы это все имело ценность для конечного клиента. Надеюсь, поняли вас правильно.

[@and_rusha]

В чем же проблема строить стратегию маркетинга от понимания своей ЦА??

[@КамильШарипов-г5ю]

Потому что один и тот же человек может абсолютно по разному мыслить в моменте и принимать решения.

[@АркадийШтопор]

Да ни в чем. Строй от ЦА.