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Estamos en nuestro #podcast número 151 y para este vamos a conocer a fondo nada menos que a la mejor tienda online de España: #FreshlyCosmetics, que fue el ganador del Ecommerce Awards a mejor ecommerce en octubre 2021. Vamos a charlar con María Borràs, su Marketing Manager, para aprender lo máximo de cómo trabajan su cuidada atención al cliente, su apuesta por producto propio, por no vender en marketplaces, su mix de medios con fuerte peso de social ads e influencers… Y los planes que tienen para profundizar en su apuesta por la fidelización.
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