Hallo o2 ich habe eine Frage zu den Chat bot Lisa wenn man mit ihr schreibt kommt da kosten auf ?
@o2de5 жыл бұрын
Hi Oli, nein, keine Sorgen, da entstehen dir keine Kosten. LG
@jessicaoverbeck24363 жыл бұрын
Ich habe mir keine PKK ausgedacht und jetzt zum zweiten Mal eine angefordert, weil die erste nicht ankam. Jetzt hab ich ne Rechnung gekriegt, wahrscheinlich die Anfangsgebühr, die es eigentlich geschenkt gab und ich kann mir sie nicht ansehen um herauszufinden, wofür die Rechnung jetzt ist 😤
@o2de3 жыл бұрын
Das kann ich verstehen ist selbstverständlich ärgerlich, hast du zur Anforderung das Formular mit einer Kopie deines Personalausweises verschickt?
@tobiasgrimm43242 жыл бұрын
Dsl ist aktiv und Nummer ist beim Registrierungsversuch unbekannt. Aktivierungslink ist seit anfang ungültig. Kundenservice ist keine hilfe.
@o2de2 жыл бұрын
Tobias Grimm Die Ortsvorwahl hast du vermutlich auch eingegeben?
@tobiasgrimm43242 жыл бұрын
@@o2de Ja habe ich mit eingegeben.
@o2de2 жыл бұрын
Tobias Grimm Dann schick uns gerne eine PN über den Facebook Messenger, wenn wir uns das mal genauer anhand deiner Daten anschauen sollen [g.o2.de/msg].