Metodología para la construcción de Indicadores de gestión

En este vídeo se explica el paso a paso en la construcción de indicadores de gestión
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Referencias Bibliográficas
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA FUNCIÓN PÚBLICA. Diseño, manejo, interpretación y seguimiento de indicadores de gestión. Cartillas de Administración Pública. Colombia, 2009. Disponible en: www.unicauca.edu.co/prlvmen/do...
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO NACIONAL DE ESTADISTICA (DANE). Guía para Diseño, Construcción e Interpretación de indicadores. Estrategia para el Fortalecimiento Estadístico Territorial. Colombia. Disponible en: www.dane.gov.co/files/planific...
MEJÍA, Carlos Alberto. Indicadores de efectividad y eficacia. Documentos Planning. Colombia, 1998. Disponible en: www.planning.com.co/bd/archivo...
FEDERACIÓN ESPAÑOLA DE MUNICIPIOS Y PROVINCIAS. Procesos de mejora continua. Sección técnica de procesos de mejora y sistemas de medición de la comisión de modernización y calidad de la FEMP. España, 2003. Disponible en: es.scribd.com/doc/52080171/31/...

[@elenacondor7997]

Gracias por la explicación clara sobre los indicadores.

[@ingindustrialfacil]

Hola Elena, gracias por el comentario y por ver el video. Si te gustó dale like y suscríbete al canal. Saludos.

[@xyclos]

Felicitaciones y muchas gracias por su excelente exposición y conocimiento del manejo y creación de indicadores.

[@ingindustrialfacil]

Hola, muchas gracias por tu comentario y por ver el video, recuerda darle like y suscribirte. Saludos

[@tsukishimalm2256]

MUCHAS GRACIAAAAS 😭😭 SU VIEO FUE EL UNICO QUE ME AYUDO, SE LO AGRADEZCO, INCREIBLE VIDEO

[@ingindustrialfacil]

Hola Tsukishima L&M, gracias por el comentario y por ver el video, me alegra que le haya gustado. Recuerda darle like y suscribirte al canal para ver más contenido. Saludos

[@jhosepeceron2368]

Gracias por tomarte el tiempo de explicar en poco tiempo lo que me podría haber llevado horas de búsqueda y lectura, excelente explicación, entendido al 100%, mas claro no canta un gallo,

[@ingindustrialfacil]

Muchas gracias Jhosepe por ver el video y por el comentario, eso me anima más a seguir generando contenido, me alegra que le haya servido. Recuerda que me puedes ayudar con like y también te puedes suscribir al canal para disfrutar de más material. Saludos

[@isabelpaez215]

excelente, muchas gracias por su explicación tan detallada, me sirvió muchísimo ver su video, Bendiciones-

[@ingindustrialfacil]

Muchas gracias Isabel por ver el video y por el comentario, eso me anima más a seguir generando contenido, me alegra que le haya servido. Recuerda que me puedes ayudar con like y también te puedes suscribir al canal para disfrutar de más material. Saludos

[@irismorenoroca6812]

Estoy realizando un curso sobre indicadores y el vídeo me ayudó mucho UN abrazo afectuoso de Uruguay

[@ingindustrialfacil]

Hola Iris, gracias por el comentario y por ver el vídeo, me alegra que te haya ayudado. Recuerda darle like y suscribirte al canal. Un abrazo desde Colombia.

[@andresfernandez377]

Muchas gracias por el video. Muy bien explicado

[@ingindustrialfacil]

Hola Andrés. Muchas gracias por ver el video y por el comentario. Recuerda darle like y suscribirte. Saludos.

[@casaHernandez-xd3nt]

Excelente

[@ingindustrialfacil]

Hola @casaHernandez-xd3nt gracias por el comentario y por ver el vídeo. Puedes darle like y suscribirte al canal para ver más contenido. Saludos.

[@pierorossi853]

Excelente vídeo

[@ingindustrialfacil]

Hola Piero, muchas gracias por tu comentario y por ver el video, recuerda darle like y suscribirte. Saludos

[@marbesimoel]

Excelente! ... los felicito por este video... muchas gracias!

[@ingindustrialfacil]

Hola Marbella, gracias por el comentario y por ver el video, me alegra que le haya gustado. Recuerda darle clic y suscribirte al canal para ver más contenido. Saludos

[@patriciameza1341]

Excelente...muy útil la información..

[@ingindustrialfacil]

Hola Patricia, gracias por el comentario, me alegra que te haya servido la información, si te gustó el video recuerda darle like y suscribirte. Saludos

[@betoorbegozocasas4599]

gracias por el diagrama para entender la metodología lo fue todo y muy bien pensado ;) .

[@ingindustrialfacil]

Hola Beto, gracias por ver el video y por el comentario, si te gustó dale like al video y recuerda suscribirte. Saludos.

[@EladioCisnerosReyes]

Excelente exposición. Muchas gracias.

[@ingindustrialfacil]

Hola Eladio, gracias por el comentario y por ver el video, me alegra que le haya gustado. Recuerda darle clic y suscribirte al canal para ver más contenido. Saludos

[@moisesvelez1761]

mejor explicado imposible

[@ingindustrialfacil]

Hola @moisesvelez1761, gracias por el comentario y por ver el video, me alegra que le haya gustado. Recuerda darle clic y suscribirte al canal para ver más contenido. Saludos

[@dorisbourdierd1677]

Muchas gracias por compartir esta información. Excelente video muy claro el paso a paso

[@ingindustrialfacil]

Hola Doris, gracias por ver el video y por el comentario, me alegra que te haya gustado, recuerda darle like y suscribirte. Saludos

[@orianasilva1541]

Buenísimo este video, era lo que estaba buscando...

[@ingindustrialfacil]

Hola Oriana, gracias por el mensaje, me alegra que te haya servido, si te gustó recuerda darle like al video y suscribirte al canal. Saludos

[@ingridparedes4280]

se que es facil pero no se por que este tema es mi talon de aquiles,, este video de me ha dejado mas tranquila pues lo explicas super bien! gracias!

[@ingindustrialfacil]

Hola Ingrid, si para muchas personas el tema de indicadores es algo complejo, pero me alegra que por medio del video te haya quedado más claro. Gracias por el comentario y por ver el video. Recuerda darle like y suscribirte. Saludos

[@euberantillano]

Felicitaciones, didáctica la explicación para la aplicación . Gracias

[@ingindustrialfacil]

Hola Euber, gracias por el comentario y por ver el video, me alegra que le haya gustado. Recuerda darle clic y suscribirte al canal para ver más contenido. Saludos

[@yulisromero7432]

Muy interesante lo planteado y gracias por compartir la información.

[@ingindustrialfacil]

Hola Yulis, gracias por ver el video y por el comentario, me alegra que ye haya gustado. Recuerda darle like y suscribirte. Saludos.

[@joulecad9229]

EXCELENTE.........GRACIAS

[@ingindustrialfacil]

Hola Joule, gracias por el comentario y por ver el video, me alegra que le haya gustado. Recuerda darle clic y suscribirte al canal para ver más contenido. Saludos

[@innovacionvtj7277]

Estimado, muchas por su video, me gustaría saber tiene videos en donde se vean diferentes ejemplos de diseño de indicadores o me puedas recomendar un video o texto donde realicen dicho análisis. Saludos

[@ingindustrialfacil]

Hola Innovación VTJ, gracias por el comentario y por ver el video, me alegra que le haya gustado. Recuerda darle clic y suscribirte al canal para ver más contenido. Saludos PD: Puedes ver la bibliografía del video la cual esta en la descripción, allí puede haber lo que requieres.

[@Elizabeth-rl5yl]

Hola buenas tardes, excelente explicación me ayudo mucho, te quería preguntar si podías un ejemplo del indicador de gestión de efectividad con datos? muchas gracias

[@ingindustrialfacil]

Hola Eliza beth, gracias por ver el video y por el comentario. Un ejemplo: supongamos que en el indicador de eficacia logramos el 70%, esto me da de acuerdo a la tabla 3 puntos, y en el indicador de eficiencia nos dio >1 que es muy eficiente, o sea 5 puntos. con esos datos los ingresamos al indicador de efectividad : ((5+3)/2)/5 (se divide por 5 porque para este caso es el puntaje máximo para los indicadores de eficiencia y eficacia), entonces ((5+3)/2)/5 = 0.8 o sea que tenemos de efectividad el 80%.

[@Elizabeth-rl5yl]

@@ingindustrialfacil muchas gracias me quedo muchísimo más claro todo!

[@ingindustrialfacil]

@@Elizabeth-rl5yl Con todo gusto, recuerda darle like al video y suscribirte. Saludos

[@joffrepilco4475]

Excelente video estimado podría ayudarme con una duda como podría aplicar los indicadores de gestion en una empresa que recién se va a implementar.

[@ingindustrialfacil]

Hola Joffre, gracias por ver el vídeo y por el comentario. Para esto lo primero que debes es definir los objetivos organizacionales, esto parte de la planeación estratégica (para ello te recomiendo ver la siguiente lista de reproducción kzbin.info/www/bejne/h5LZpoJobcqJpq8&ab_channel=IngIndustrialF%C3%A1cil) una vez los tengas definidos, ya puedes aplicar la metodología acá expuesta. Saludos

[@user-kr1ts4bz9p]

Estoy interesado en realizar curso y/o taller de indicadores de gestión

[@kandela93.3fm9]

Muy bien muchas gracias, saludos desde putumayo colombia, de casualidad tienes una matriz en excel de los indicadores para guía

[@ingindustrialfacil]

Hola Ferney, gracias por ver el video y por el comentario. La matriz se construye con los datos de la hoja de vida del indicador, allí va consolidando los indicadores que va creando. Saludos.

[@sebastiantorobarraza5355]

Hola buenas tardes, a quien hace referencia la metodología tiene una base en algún autor, o es de elaboración propia?

[@ingindustrialfacil]

Hola, Gracias por ver el video. La Bibliografía esta en la descripción. Saludos

[@eyorcy3708]

Por si. Una exposición decente

[@davidfernandoguamanga629]

Excelente, me podría decir por favor como se llama técnicamente esta metodologia para la elaboración de indicadores o por quien fue propuesta?

[@ingindustrialfacil]

Hola David, muchas gracias por ver el video y por el comentario. Un nombre técnico no tiene la metodología, y en la descripción se encuentra la bibliografía de donde se tomó, los ejemplos son construcción propia. Saludos

[@pASStrano]

Hola, tengo un trabajo de Indicadores Administrativos en mi clase de Audutoria Administrativa, este información aplica? estoy un poco confuso y no encuentro una información que me quite totalmente la duda

[@ingindustrialfacil]

Hola Andrés, gracias por ver el video. No se de que se compone tu trabajo, sin embargo la metodología acá explicada puede ser utilizada para construir indicadores en el área administrativa. Saludos

[@joossllerthvelavasquez]

esta informacion me serviria para ingenieria civil?

[@ingindustrialfacil]

Hola @joossllerthvelavasquez5816 gracias por ver el vídeo. Claro que sí, la metodología es genérica, por lo que puede ser aplicada en cualquier campo. Saludos.

[@joossllerthvelavasquez]

@@ingindustrialfacil muchas gracias. Su método y explicación está super buena. Ya lo tome como mi práctica para exposición. Saludos desde Perú.

[@magalylopez1412]

Gracias por la información, tengo una duda, yo conocia como indicador de eficiencia Recursos Presupuestados/recursos utilizados.... esta fórmula es incorrecta? porque ud no la menciona. gracias

[@ingindustrialfacil]

Hola @magalylopez1412 muchas gracias por ver el vídeo. El indicador al que refieres puede tener doble connotación, puede verse como de eficiencia al hacer referencia a los recursos, pero tiene más una connotación de eficacia, dado que mide la eficacia en el uso del recurso frente al presupuestado, en ese caso su construcción seria Recursos utilizados / Recursos presupuestados (Variable alcanzada / Variable esperada).

[@magalylopez1412]

@@ingindustrialfacil gracias pro responder, revisé la fórmula en mis apuntes de la universidad y es tal cual Eficiencia= Recursos presupuestados/Recursos utilizados y dice es utilizable para dinero, tiempo o personas

[@ingindustrialfacil]

@@magalylopez1412 No se cómo tu profesor te explicó el indicador, en ese caso, hay que evaluar que es más importante para nosotros en la medición, el presupuesto o el gasto, y esa será la variable a evaluar. Como lo estas planteado se esta dando más importancia al presupuesto pues se esta contrastarlo frente al uso del recurso. Me explico con un ejemplo. Supongamos que para cierta actividad se presupuestó 80 dólares, pero en realidad te gastaste 100 dólares. Al hacer el indicador 80/100 = 0.8 me esta diciendo que el presupuesto fue de un 80% de lo que en realidad se gastó, se le da más relevancia al presupuesto. Por su parte, si colocamos el indicador al contrario 100/80 = 1.25 me dice que el gasto esta en un 25% arriba de lo presupuestado, se le da más relevancia al gasto. Como ves, al hacer los análisis de los indicadores es muy importante la interpretación, dado que tener un presupuesto de 80% de un gasto, no significa que el gasto estuvo por encima en un 20%.

[@magalylopez1412]

@@ingindustrialfacil Entiendo, tiene razón muchas gracias!

[@alysmendez5899]

Para medir la efectividad a partir de la eficacia y la eficiencia del proceso, éstas últimas deben estar orientadas a medir el comportamiento de la misma variable desde un punto de vista de cumplimiento del plan y del uso racional de recursos. En el ejemplo mostrado de Indicador de Eficacia, pienso que se trata de un indicador de eficiencia, ya que toma en consideración el recurso tiempo, Si midiera la cantidad de productos despachados en función de un Plan de Despacho, sí estaríamos hablando de Eficacia y luego pudieramos relacionar ambos resultados para evaluar la efectividad del proceso.

[@ingindustrialfacil]

Hola Alys, muchas gracias por ver el video y por dejar el comentario, es un muy buen aporte. En cuanto al ejemplo, en este caso no se toma el indicador como de eficiencia pues no se hace un cruce entre los resultados obtenidos frente al recurso (en este caso el tiempo), solo se hace relación entre un resultado alcanzado frente al esperado. Como para el ejemplo lo que se esta midiendo es oportunidad, se esperaría que todos los despachos se hagan a tiempo, por ello la variable del resultado alcanzado toma esta denotación (# de despachos a tiempo), pero cuando se lleva a términos de la medición, ésta solo contabiliza un resultado. Finalmente esta variable es comparada con el esperado (# despachos realizados), diferente fuese si se construyera el indicador como #despachos entregados / Unidad de tiempo, acá si se cumpliría lo que planteaste.