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Por volta das 17h00 da sexta-feira (17/05),
uma falha no sistema de sinalização CBTC
ocasionou uma interferência no trecho entre
as estações Sacomã e Vila Prudente da linha 2-Verde. As portas de plataforma de Tamanduateí e Vila Prudente apresentaram falha e acabaram sendo retiradas de funcionamento para evitar maiores transtornos. Os trens passaram a ser conduzidos manualmente.
A rápida atuação dos funcionários presentes
no local contribuiu para que a situação não
se transformasse num caos, Nas plataformas,
haviam alguns informando e direcionando os passageiros e outros da manutenção monitorando as portas. A plataforma 2 de Vila Prudente foi fechada para embarque, possibilitando a criação de trens estratégias para Tamanduateí, diminuindo os impactos. Após isto, a situação foi normalizada e desde sábado (18/05) a linha 2-Verde opera normalmente.
O Metrô de São Paulo pede desculpas pelo transtorno ocorrido. Lembramos que diariamente são transportadas milhares de pessoas nas três principais linhas da cidade. Falhas infelizmente estão sujeitas a ocorrer
mas, ainda sim, a rápida atuação dos poucos
colaboradores que ainda fazem isso tudo funcionar, mesmo com as mais variadas dificuldades impostas, auxilia para que a situação não saia do controle. A presença de mais funcionários para direcionar e informar a população sobre as anormalidades na operação é fundamental.