Рет қаралды 1,915,696
В 2015 році Ощад почав будувати найбільший інклюзивний банк в Східній Європі. В 2023 ми оновили нашу стратегію та стартували з новою програмою.
«Моя безбарʼєрність» - це про свободу людини бути такою, яка вона є.
Безбар’єрність - це доступність. І наші 527 відділень із державними сертифікатами інклюзивності та 25 відділення за власним проєктом дійсно доступні кожному.
Безбар’єрність - це зручність. Тож ми зробили свій сайт інклюзивним, створили цілодобовий контакт-центр з віртуальним помічником, універсальний додаток та чат-бот, щоб кожен міг обслуговуватися без обмежень.
Безбар’єрність - це про відкритість. Саме тому 20 наших банкоматів та 30 ІПТ, які облаштовані для людей з інвалідністю, відкривають новий шлях до банківських послуг.
Безбар’єрність - це про розуміння. І ми навчаємо менеджерів за спеціальною сервісною моделлю, щоб зробити обслуговування для ветеранів, а також людей з інвалідністю максимально комфортним.
___________________________________________________________
🔗 ПОСИЛАННЯ:
😎 Офіційний сайт: www.oschadbank.ua/
💻 Facebook: / oschadbank
📸 Instagram: / oschadbank_. .
🎥 TikTok: / oschad
➡️ Детальніше про безбар'єрність: www.oschadbank.ua/moya-bezbar...