Referente ao vídeo acima, muito bom. Também seria de grande conhecimento um vídeo explicando sobre a interfase do app de monitoramento, como interpretar os gráficos e geração.
@alexandreramos83207 күн бұрын
Bom dia, tudo bem? Pode me tirar uma dúvida, consigo configurar, colocar no wi-fi, se não tiver sol, final do dia que não tem geração, por exemplo?
@allgarotti22 күн бұрын
Amigos, por gentileza, qual o significado/diferença entre Carregar e Armazenamento no Esquema "Fluxo de Energia"?
@edineyfelipedevargas14124 ай бұрын
Boa noite, a empresa instalou aqui na minha residencia, mas estou tendo dificuldade para visualizar a geração total da usina, do modo que está consigo visualizar apenas 1 das placas. Se puder me ajudar fico agradecido, pois a empresa está me enrrolando e não me ajudam com este problema
@willyanmarchini26654 ай бұрын
Bom dia, João mais eu faço no meu telefone móvel,l as configuração, ou tem que ser no telefone móvel do cliente, irei instalar um.micro hoje da Nep, ótimo vídeo qual seria o telefone.de contato de vc João da Nep? Obrigado
@diegofdantas14 ай бұрын
Você faz a configuração no seu telefone. Baixa o app, cria uma conta, cria a planta e faz a configuração. Depois de configurado você vai compartilhar a usina com o cliente final. Ele vai baixar o mesmo aplicativo e criar uma conta com o mesmo e-mail que você usou no momento de compartilhar a usina. Com isso ele terá acesso a planta dele com os dados de geração. No vídeo abaixo explicamos como utilizar as ferramentas do micro. kzbin.info/www/bejne/jV6mgmaXpJJ_kJI
@willyanmarchini26654 ай бұрын
@@diegofdantas1obrigado pelo retorno. Grande abraço
@willyanmarchini26652 ай бұрын
Bom dia, João novamente estou configurando outros microinversor NepViewer, mais são 3 microinversor, somente 1 microinversor configura, entrei em contato e o mesmo passou outro modo de configurar, tentei enviar a foto de como foi passado para eu configurar mais, quando faço o comentário o KZbin não aceita, enviar fotos
@BrunoElias-d7q2 ай бұрын
Bom dia. Pode me encaminhar essas fotos para configuração?
@willyanmarchini26652 ай бұрын
@@BrunoElias-d7q poderia passar o WhatsApp do suporte de vcs? Pois pelo KZbin, não consigo mandar foto. Agradeço
@willyanmarchini26652 ай бұрын
Qual o telefone do suporte técnico da NepViewer? Poderia me passar?
@rimeda8619042 ай бұрын
conseguiu resolver? estou com o mesmo problema
@rimeda8619042 ай бұрын
Tenho 2 equipamentos instalados, não consigo configurar os 2, somente configura na plataforma, o que será?
@dimas4974 ай бұрын
Boa noite gostaria de saber mais sobre o app ,sou integrador vou começar a trabalhar com este micro não achei no app como monitorar modulo a modulo ,qual tel de vcs para contato ? parabéns pelo video
@willyanmarchini26654 ай бұрын
Tb gostaria de saber amigo, a equipe tecnica deles, as vezes instalo os.micro Deye, eles tem.suporte, mais esse da nep ainda não achei, mandei mensagem.e.nada de suporte técnico
@JoaovictorGonçalves-n1y4 ай бұрын
Como faço pra encontrar o wifi do meu Micro inversor? O meu ja esta conectado a rede mas não aparece o wifi do micro inversor para conectarmos e finalizar o procedimento. Tem algo que precisa ligar manualmente para conexão do wifi?
@diegofdantas14 ай бұрын
João, o lado CA deve estar desligado, com isso irá aparecer a rede wifi dos micros (MI-XXXXXX). Caso não apareça, sugiro deixar o micro desligar durante a noite e no dia seguinte quando já tiver sol nos módulos, refazer o procedimento de desligar o CA novamente. Desligar o CA e o lado CC irá resetar o micro, fazendo que a rede wifi do mesmo apareça para realizar a configuração. No vídeo abaixo explicamos como utilizar as ferramentas do micro. kzbin.info/www/bejne/jV6mgmaXpJJ_kJI
@fernandomachado581Ай бұрын
Não tô conseguindo compartilhar a planta com meu cliente. Pode me ajudar. Coloca o e-mail dele . Porém não aparece nada pra ele
@Kamikaze-WRАй бұрын
Conseguiu criar o acesso do cliente?
@fernandomachado581Ай бұрын
@@Kamikaze-WR Consegui o contato do suporte , eles me ajudaram
@Kamikaze-WRАй бұрын
@@fernandomachado581 num comentário abaixo, o representante também explica.
@felipearmaroli90913 ай бұрын
Olá, como faço para resetar eles
@vtesportesvt3 ай бұрын
Faço todo o procedimento porém fica aparecendo "não há dados", alguém sabe o que acontece? Obg