店員將咖啡粉潑到顧客臉上，男店員對女顧客動粗！全網轟動：上海Manner咖啡店暴力事件全面回顧！『新闻最嘲点 姜光宇』2024.0727

深度分析上海Manner咖啡店事件！中國的年輕人為啥這麼容易崩！
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[@MrFunnyNewsJGY]

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[@fliu5282]

If this is San Diego, California, the male barista-worker will be arrested immediately and charged with battery and assault by the District Attorney with max penalty of five years in jail. And he is immediately fired by the company.

[@fliu5282]

The female is no wrong, she has the legal right to record in "public place" and file complaint with the company in America, no problem. It is not done in America though.

[@fliu5282]

Usually the male barista-work needs to post bail for $10,000. if he was arrested.

[@user-dx3ro4zg4s]

江光宇，我知道你在說什麼……就是很「沒品」，很沒有風度，形形色色的人不就是那樣嗎？有些人為了“贏”，要証明自己很行‘証明自己的存在，什麼樣卑鄙下流的事都幹的出來，但想想那種人其實活的挺可悲的，因爲就是在那個維度那個層次ㄧ直轉啊轉的，繞不出來，不可憐嗎？所以「可恨之人必有可憐之處」，我父親特別教誨我，不必跟那種人太過計較認真，因爲只要能更了解「道的真相」，也就能做到「無爲而無不為」了⋯⋯⋯⋯跟那種人計較生氣，那不是代表自己也就是“ㄧ般見識”嗎？所以佛家說的「轉識成智」，大概就是類似心經裡頭的“無苦集滅道，無智亦無得，以無所得故，菩提薩垛”😊⋯⋯🎉

[@larryyang976]

講的真的很好，要記住尊重別人的勞動。 記得摩根大通的總裁曾經在員工會議上說過這樣一件事，曾經有一位非常有錢的長期顧客對接待他的銀行僱員非常的傲慢無理，而且還說要投訴。這件事情後來被總裁知道了，他就打了一個電話給這位顧客，大意是說：我是摩根的總裁，請把你的錢從我們的銀行取走，你有錢但是也要尊重我的員工。

[@pib6248]

中國人普遍自以為付人家錢工作，就是老大，他們哪懂得什麼尊重別人的勞動。

[@Sanyi_Daoren]

花出去的钱又是谁的劳动所得，是在展现什么？所以说有钱人不要花钱，别找不自在，大家一起玩完是归宿。

[@siowmayyin4664]

这位总裁太棒了，很体贴员工。

[@cindy7921]

這就是中國人的劣根，我說這句話可能有很多中國人不高興了，但這確確實實是真的，他們對下層的工作人員吆三喝四的，不把人家當人看，一副自己高高在上不可一世的嘴臉，他們對餐廳服務生、咖啡店員工、小區的保安都不把他們當人看待，投訴就是要砸了人家的飯碗，這是要把別人逼上絕路，他們就算是到了國外都是這樣的嘴臉，本人退休前在北美就是經營餐廳的，曾經就遇到過中國遊客說菜不好吃，不合他們的胃口，對著服務生就大拍桌子大罵髒話，我就跟他們說你們不能這樣拍桌子影響別的客人，他們說“老子在中國就是這樣的，咋啦？是不是想關門呀？”，我就說這裡是美國你們不能這樣做，他們之中有一個可能是旅行團的領隊，他說那你就把我們的單全部免掉吧，我說如果是菜不好吃你們沒有動過那道菜，我是可以免掉那道菜的，但你們把菜全部吃了七八成了，我是不可能給你們免單的，結果他們就大吵大鬧說我欺負中國人，我感覺已經不可能和他們協調了，就按了一下收錢櫃檯下面的緊急報警按鈕，結果警察一下就來了四輛警察，本來他們是在罵翻了天了，一見到警察進門馬上安靜了，悻悻的買單走了，我不知道他們為什麼一下就慌了神了，可能是他們有些人是不能見光的吧，本來如果他們不大吵大鬧拍桌子，我是會免掉他們投訴的那些菜的，但他們這樣做，我就沒必要對他們客氣了。

[@freechina-8964]

對

[@user-pm6he4pz5c]

赞同，先学会尊重人。

[@andoverlin1539]

哎喲！在大陸他們就這德行，我初次去大陸在餐廳見到這樣的嘴臉好吃驚！我也吃驚於大樓住戶對保安不拿正眼瞧。這和台灣很大不同，我看到台灣我的朋友常買東西送保安，覺得他們很辛苦

[@nuo.not1033]

这是大部分中国人的劣根性，官本位的思维和地主思维，合格的资本家只会关注你创造的价值，提振你工作时间内的效率，遵守契约精神。而中国的企业家基本是地主思维，把你当家奴使用，予取予夺连命都是他的。

[@user-gk1et3pc2j]

我就不这样，看人的

[@user-bh7qd2dp2c]

那两个顾客很嘴贱，目中无人！Manner老板也是铁公鸡

[@freechina-8964]

完全認同

[@n670128]

自己是打工人走過來的卻不懂打工人的心酸，工時這麽長，薪水也沒多少，很壓榨，這種人就是典型的換了個位置連腦子也換了，這種人的事業不會長久，因為不尊重員工

[@irenechances2710]

顧客太傲慢, 但店員更加不可以粗魯啊。保持冷靜還有機會, 粗魯不是肯定丟工作嗎? 女店員和男店員比顧客更加沒教養, 已經到了違法的程度。 那些認為女顧客太無理就應該被店員這樣失控大發瘋的人, 很顯然才是特別沒有家教的人。

[@freechina-8964]

@@irenechances2710 哈哈哈哈 你去當店員幾年 再來

[@irenechances2710]

@@freechina-8964 我當過管理層。我會根據店員當時的態度, 決定支持安慰店員或開除店員。 這裡兩個店員如果不發瘋, 絕對是優秀員工, 我會嘉獎並賠償, 並對無理顧客說"我們不再歡迎你"。 然而, 當店員發瘋後, 我就會解僱他/她, 因為他/她在公眾場合失態。他/她的失控, 說明他/她缺乏自我情緒控制能力, 是個定時炸彈, 任何個人或企業都必須遠離這種人。比方說, 在美國, 打顧客的店員, 會造成顧客告企業幾千萬賠償, 害我店最後拿出幾十萬美元和解, 令我店來年的保險費升幾倍。馬上炒掉這種員工是當務之急, 而且要告知全行業, 不能再讓這種人任職服務業。

[@kristichu8395]

我覺得這個咖啡店的店員已經很好了。他一開始一直是耐心的。是這個顧客不能理解，嘴一直在講，還要投訴。如果我碰到這種人也會火氣上來啊

[@user-hz6iu2eu6r]

顧客高傲欺負人我，故意挑釁工作人員

[@user-ws1jr9sr8u]

真的 我竟然同理这俩店员 我可以理解他们的暴怒😅😅😅

[@freechina-8964]

​@@user-ws1jr9sr8u是的 那樣打工 壓力多大 真不容易

[@wingolden]

社会經濟不好,大家壓力也大. 有條件光顧店的多点体諒. 尤記得疫情後初期,出外吃飯, ,㕑師忙得團團𨍭,食物亂七八糟,難為了服务员, 我和外子草草吃完,塞了小費给服务员. 後來水準恢复後,服务员常常也送些小点心. 大家心领神會.

[@freechina-8964]

@@wingolden 中共國 特別需要多點這類想法的人

[@user-oh1re5wz2v]

這兩個中年老女人沒耐心、愛生氣、大概更年期以及沒有家教、太沒有水準丟中國人的臉！沒有同理心、想想那服務的年輕人是妳的弟弟妹及兒女，別人那麼對他們，你做何感想！光宇老師這集做的好！中國教育及心理多需要改進！請表現泱泱大國的中國人風度水準！謝謝！🙏🙏🙏🙏🙏🙏

[@sarina0116]

搞不好她在家就是這樣對弟弟、妹妹、家人的，所以這種人沒有同理心。

[@m061030]

大陸人生活上一直都這樣真性情，不只過現在生活壓力更大，不想忍了😂😂😂

[@user-zm4bg2fq3k]

😅😅😅😅😅😅 假貨拿不上檯面，夠有錢的話，買便當、咖啡這等小事交給阿弟仔、小妹去做就好，做多了粗活會影響天龍人的品味！！！

[@alexgoh1862]

要知道孩子也是父母的宝贝，顾客真的要收敛，你客气的话，别人不可能不对你也客气。

[@alexgoh1862]

两个老女人，是我就泼她热水。

[@carrie668]

大陆人缺乏对服务行业劳动者的尊重，总觉得自己高人一筹，可以任意侮辱这些做服务的小工，这种风气特别恶劣😢

[@pib6248]

我前幾天在小红书發了一個評論，有關保潔阿姨被女主人質疑偷吃女主人的桃子。我只是說要是我是女主人，我會在阿姨休息時間洗個桃子請他吃，並且為了慰勞一下保潔阿姨的辛苦。結果評論區就有好多人說我別作賤自己，這些人就會柿子挑軟的揑。反正在台灣，我們家和員工相處不會這樣

[@MrFunnyNewsJGY]

是 非常有毒

[@user-jo2to5rh7d]

"天下合久必分，分久必合"，影片的內容屬華人的今世輪迴，以前認為"客戶就是上帝"，現在由服務提供者判定客人素質的好壞。這樣不就球員兼裁判？我覺得應該在櫃檯內藏一支槍，碰到上門消費者講話沒使用"請"、"謝謝"，就用槍蹦了他。沒槍就用長刀。

[@kenlin3504]

花了幾塊錢，就認為別人是靠她生活，趁機擺架子！

[@hjc1525]

另外一点，大陆公司几乎一边倒的不支持自己员工，只要有投诉就是员工不对。所以有些尖刻的顾客动不动就把“投诉”挂在嘴边，认为这是自己的王牌。

[@user-yf6me3oq9i]

别人正干活，不停的打扰真的无理

[@ggff5081]

以前要趕時間通常會說：‘’我趕火車‘’，現在人竟多喜歡說：“我趕飛機”，顯示我是要出遠門或出國的人，你這個小店員能跟我比嗎？ 中國常看到的有地域歧視，財富歧視，身份歧視...等，造成人民戾氣很重，無論是得理不饒人或無理取鬧都會吵起來，又沒有公平的訴訟制度，人民只好用自己方式解決問題。

[@andoverlin1539]

她說我趕飛機我都要笑了！你趕飛機還有閒情逸致買咖啡？反正我是沒有，我寧願不吃（喝）或機場買吃的喝的。另一個要插隊的更可恨。我在大陸生活時對無時不刻的插隊深痛惡絕，也納悶為何他們可以視為正常

[@barbarachen5841]

我住在美國. 最近與朋友夫婦去咖啡店, 我們只點普通的咖啡, 不必現做的. 我們與其他的顧客一樣的排隊等候. 有的顧客要點三明治或甜點, 店員都得花多一點時間. 沒有顧客不耐煩. 我們等了將近二十分鐘才拿到咖啡與甜點. 大家都開開心心的坐下享用自己所要的. 不懂中國大陸的人民為何有那麽大的火氣.

[@MrFunnyNewsJGY]

對啊 開開心心多好 …😮‍💨

[@josephineleung7039]

生活節奏不同吧！

[@barbarachen5841]

@@josephineleung7039 人有選擇的. 看到店員忙不過來, 顧客可以選擇不買咖啡, 沒有必要生氣罵人. 我們都只有兩隻手, 無論速度如何, 還是得一步步的做. 機器是固定的, 不會因為顧客而運轉快一點. 顧客發脾氣於事無補. 何必呢. 顧客該將心比心, 自己身處那工作的話, 能做的更快嗎?

[@lailian1054]

呵呵。。。​@@josephineleung7039

[@vickieleung1541]

我在美國三十幾年從未見過在咖啡店有這樣的事情發生，無論多長的隊在等，大家都是各做各，各等各。年輕人當然要學會承受壓力，但顧客也要學會尊重别人，别以為自己真的是上帝。心煩氣燥那來的和諧？

[@willynieh5064]

顧客是上帝這句話真的是害死人

[@freechina-8964]

他們認為 花錢的 就是大爺

[@zengjun2249]

上帝可不会这样傲慢，上帝很宽容慈爱。他们只不过是想装上帝。

[@sophia1215129]

10块钱的咖啡还要充上帝？穿皇帝新装了吧。可怜店员，已经忍很久了

[@rentthaiamulet]

😂😂😂

[@irenechances2710]

"顧客是上帝"是日本和西方文明國家的經商態度。那些國家是文明國家, 人們都互相謙和有禮。 中國以前合作社時期, 對顧客惡劣得像後媽, 進入市場經濟才引入"顧客是上帝"的人類程度的待客標準。 可惜, 中國大陸人常有惡劣對待所有人的惡劣傳統和基因, 顧客和店員, 一個比一個欠打。

[@huilantengball4319]

記得上個月和家人一起到Mars Hill 度假，我們到了一家餐館，只有一個服務員在招待顧客，她非常的忙，裡面的每一個顧客都在耐心等， 我們一等就一個半小時才能吃上飯。 要是在中國。。。。留給大家自己去想像。

[@MrFunnyNewsJGY]

那就麻煩了…

[@nancychang1645]

顧客錯95%，挑釁嘛！

[@user-of8wl4qp5p]

老百姓欺負老百姓。

[@freechina-8964]

​@@user-of8wl4qp5p😂😂😂上梁不正

[@irenechances2710]

顧客太傲慢, 但店員更加不可以粗魯啊。保持冷靜還有機會, 粗魯不是肯定丟工作嗎? 女店員和男店員比顧客更加沒教養, 已經到了違法的程度。 那些認為女顧客太無理就應該被店員這樣失控大發瘋的人, 很顯然才是特別沒有家教的人。

[@user-oh1re5wz2v]

嘴賤的客人必須修理！😂😂😂我好像唯恐天下不亂！

[@user-lh1he8et2l]

支持你 很多中年老女人！花点钱 就爱无理取闹的

[@andoverlin1539]

才不止中老年女人好嗎！男的更是一副大爺樣，惹我心中恥笑

[@user-lh1he8et2l]

@@user-oh1re5wz2v 我们都不是圣人 我去买东西！看不懂的价钱的 会问价錢 弄錯了！什么…… 我马上跟收银员道歉 有礼！也不好 收银员会觉得你好欺负 给你摆面色！甩面色

[@user-lh1he8et2l]

@@user-oh1re5wz2v 补充下 一种米养百种人 如果别人对我有礼 我一样对他她有礼 如果他她觉得我好欺负 我也不会站在让他她打

[@chickenshitkimo]

累積起來才會出大事

[@countrygarden5135]

中国人从来就没有学会尊重过别人

[@ching-jungyang62]

你沒聽過三顧茅廬啊？

[@countrygarden5135]

@@ching-jungyang62 我还听说过礼贤下士呢！呵呵！

[@seattle88888]

​@@countrygarden5135​ 幹嘛一竿子打一船人？

[@freechina-8964]

​@@ching-jungyang62😂😂😂😂那是中共國建國期間？

[@freechina-8964]

​​@@countrygarden5135是啊 哪個朝代？😂😂😂 你祖國才建國七十幾年！

[@user-oh1re5wz2v]

太爽了！天熱人心浮燥！壞客人請不客氣拒絕❌

[@GK0128]

中共國的人缺乏的就是同理心, 還會利用別人的善心, 實在是可悲.

[@andoverlin1539]

對啊！搞到遇到需要幫助的老人不敢幫，人人自危，真可悲！

[@nicolechung5887]

香港的也一樣，我公司某啲女經理都會對我地去廁所進行計時，望兩眼窗口又問你有咩好望

[@nicolechung5887]

只要係華人社會就會有呢種自命清高，大家都係打工只要比你高一級就覺得自己好巴閉，覺得自己高人一等，大家咪又係打份工

[@GK0128]

所以今天香港搞成這個模樣, 並不是不無道理.

[@waishingyeung7598]

沒有風度的客人，是事件始作俑者。

[@by87]

支持上海Manner咖啡店店員

[@shirleydobbin9009]

Me too thanks 👍👍👍👍👍

[@freechina-8964]

❤❤❤❤❤❤❤

[@kenlin3504]

這完全是心態問題，這兩位女顧客根本不是什麼上流人（對不起，直說比較貼近事實），花了幾毛錢，就趁機作威作福。

[@Hi27949]

這兩位年青人真是無辜碰着這些不知所謂客戶！沒品格！他們已經很禮貌多次硬腰衝着人家的情緒去❤

[@willynieh5064]

窮人何苦為難窮人

[@andoverlin1539]

是啊，有錢人也不應該狗眼看人低

[@yiwu9215]

有钱人都是家里有人帮忙冲咖啡

[@pawbless6892]

美国喝一辈子咖啡都不会遇到这种事，顾客太过分了，缺少对人的尊重

[@64-89-PRC-Tanked-Citizens]

你完全不了解美國是個什麼事都會發生的國家.

[@MrFunnyNewsJGY]

是啊

[@sophia1215129]

加拿人的耐心，也很稀奇。以前半小时一班的公车缺了一班，大家都很安静的等，放国内，都要骂翻了。现在再回国，一分钟一班车，我真实对公车司机充满了感激

[@yulongwang5198]

去年在美国北卡夏洛特机场里面的星巴克就碰到过非常粗鲁和一脸不爽的店员们 搞的在场客人都战战兢兢的😂

[@chingsangpoon]

這要人姓名的女士，也太過分了，等同要把人趕上絕路。

[@kenlin3504]

趁機擺架子，顯威風而已！

[@chingsangpoon]

@@kenlin3504 可能人家為你填上一命，何必呢！

[@patricsoo7910]

她自己也应该是底层人。。趁机显摆

[@irenechances2710]

顧客太傲慢, 但店員更加不可以粗魯啊。保持冷靜還有機會, 粗魯不是肯定丟工作嗎? 女店員和男店員比顧客更加沒教養, 已經到了違法的程度。 那些認為女顧客太無理就應該被店員這樣失控大發瘋的人, 很顯然才是特別沒有家教的人。

[@luvtina6951]

我覺得这两个女顾客太不讲理非常自私、来自中国的很多人都有这种自己高高在上的感觉而且这种素质太低下了。动不动就想投诉蛮不讲理。非常的不礼貌也不尊重别人更别说体谅人了。

[@cindyw3554]

没素质的顾客，女孩开始没错

[@irenechances2710]

顧客太傲慢, 但店員更加不可以粗魯啊。保持冷靜還有機會, 粗魯不是肯定丟工作嗎? 女店員和男店員比顧客更加沒教養, 已經到了違法的程度。

[@siowmayyin4664]

男的也没错，是那个女顾客没素质

[@irenechances2710]

@@siowmayyin4664 發瘋就是沒素質, 就是不對, 就是沒修養。 中國人什麼時候才能跟文明國家接軌?

[@w.jdarfeik3057]

​@irenechances2710 复读机😂😅，这里不是b站

[@Lily-bl4mm]

以前在北京加班到深夜，乘出租车或者滴滴uber这些，经常会跟司机讲慢慢来，别着急，只要安全驾驶，绕点路没关系，我要休息。从来没司机会无故绕道，大部分司机会把空调风量减小，关掉音乐，让我安心睡觉。工作太辛苦，大半夜的都不容易。后来发现有几个司机总是接我的单子，可能我的单子好做吧。有位住的近的司机师傅，大雪天一大早还会来楼下接我。感动的要命。北京的的哥的姐都超棒

[@saiwinglam0376]

香港人，在上海生活了14年，覺得當地人很喜歡很禮貌地要求你幫忙以取得方便和好處，但如果遭到婉拒的話便會即時反臉，説實話，除了南京韓老阿姨的“手沖咖啡”之外，一般手沖咖啡並不適宜趕飛機、趕高鐵和趕上班的人，跟享受雪茄、品紅酒一樣，都不適合趕路的人……

[@garychua9527]

真看不出男店员有什么错！那女的真的没家教

[@user-ie8hr3ko8g]

你眼瞎嗎，女店員前面還有單，那人叫女店員先做他的，還要投訴她。

[@user-kg4vi4ry4i]

@@user-ie8hr3ko8g他說「那女的真的沒家教」應該是指女顧客。

[@user-ie8hr3ko8g]

@@user-kg4vi4ry4i 真的是

[@Brian-ni3hl]

@@user-ie8hr3ko8g 天啊，你的腦⋯⋯

[@irenechances2710]

顧客太傲慢, 但店員更加不可以粗魯啊。保持冷靜還有機會, 粗魯不是肯定丟工作嗎? 女店員和男店員比顧客更加沒教養, 已經到了違法的程度。 那些認為女顧客太無理就應該被店員這樣失控大發瘋的人, 很顯然才是特別沒有家教的人。

[@m061030]

趕時間就不要買就好，嘴巴管不住就惹人嫌😂😂😂

[@Jean-su5et]

互相尊重是根本吧...

[@caca7168]

顾客的问题，买一杯咖啡就高级了吗？

[@kenlin3504]

因為這兩個顧客都是貧賤階級的人，能夠買杯咖啡就趁機擺架子，顯威風！

[@user-ez2cc2en4g]

服务业的年轻人真不容易，十分十分十分同情服务人员。最最最痛恨急催的顾客，自己没时间不要买东西，饿自己不好吗，干嘛把压力推给别人？碰到这种人，我也不想做这单生意，叫她滚刚好。当然冲动动手不对。

[@sunflowertomorrow6411]

澳洲喝咖啡☕️都是要等的，強國人不想等就在家喝速融咖啡，欺負店員直是變態.😅

[@MrFunnyNewsJGY]

嗯 確實素質太差

[@geotrillionchiu]

1. 喝咖啡 是喝心情好的，就好心情的去等咖啡。 2. 不然，就自己買咖啡機在家沖。3. 1杯咖啡才多少錢，就值多少的服務，別把自己當大爺了。 4. 體恤服務員 也是一種修養。 5. 續2.

[@MrFunnyNewsJGY]

沒錯，喝咖啡喝的是心情！非常同意👍

[@SolutionLast]

不過，不管值多少錢的服務，也還是別把自己當大爺了，人啊千萬不要自我膨脹

[@user-168peterpan]

一句講晒，兩個女人都想要特權，不得要領就發花癲😂

[@yingli6561]

有些顾客真以为自己是上帝了！他们根本不懂得怎样去尊重别人！

[@azotorschmiz8656]

还是体制有问题，只雇佣一个员工的原因可能五险一金交完需要有点利润，政府把员工养老都踢给了企业主，真正的剥削者是政府，我认为员工没有问题，问题在于顾客真把自己凌驾在员工之上，我花10￥就是你的上位，你必须跪舔我，你让我不爽，我就社死你，让你丢工作，让你的咖啡店被曝光，然后看着你倒霉我就爽，这是一个病态的国家，是传统文化消失殆尽的国家，还有希望没。。。

[@kkwan7579]

顧客在質素才是大問題。

[@seattle88888]

笑死還體制，來美國看看真正的顧客店員大亂鬥吧😂

[@wongsowching83]

业主动不动就炒员工鱿鱼也是有欠公道！

[@user-nk2lw6jq6z]

一天工作15小時 真的假的 我看我先瘋了!!😃 老板問題很大 是否違反勞基法 追究責任重罰!!

[@thomt2039]

我是支持咖啡店員的. 希望咖啦店主給他們機會.

[@user-ln1mb8cs9f]

素質素質素質⋯生活壓力無處不在⋯忍忍忍⋯體諒體諒體諒⋯感謝弘時給予的分析報導，👍

[@christineguan4627]

在加拿大買咖啡，不管人多人少，顧客和店員，顧客和顧客之間都會簡單問候閒聊一下，有時候好笑的事所有人還會一起哄堂大笑，真的輕鬆愉快！

[@MrFunnyNewsJGY]

沒錯

[@TaoJiang-jo4ro]

这两个店员都是一直在忙而不是在偷懒，这种情况下顾客确实不应该催😢

[@ninghualiu3340]

做人不要刻薄，多体谅一下别人的不易。

[@user-dn7zh7il8w]

沒錯，至於嗎！我也是沒好耐性的，但，沒耐性我大多就不等的。何況兩個案件都是顧客愛挑釁引起的。

[@user-kg4vi4ry4i]

如果咖啡店開除這兩個員工，要罷飲！

[@limfeichen8822]

這個manner 老闆只是想盡辦法剋扣員工1000獎金。其實應該獎勵員工受委屈費才正確。

[@wendyfung3727]

顧客若是趕時間，應該先問大約要等多久才決定要不要下單購買咖啡。 我是居住在澳大利亞，從來未見過發生這樣的，所有顧客都很耐心等候店員沖咖啡，非常體諒他們的。 而且大多數顧客都會很有禮貌接到咖啡時說謝謝的． 其實說句謝謝真的令咖啡員工減壓和受到尊重，簡單的一句溫暖說話爲何吝嗇不說出呀？ 職業無分貴賤，一個社會是由不同層次的人分工組成，每個階層的勞動人仕都應該受到尊重！

[@MrFunnyNewsJGY]

是的 尊重他人是一個基本教養

[@seattle88888]

隨便搜一搜就這樣了：An angry diner has been caught on security vision "terrifying" staff at a café in Brisbane after refusing to pay a public holiday surcharge.  The man appeared to become agitated after claiming the staff overcharged him before allegedly throwing plates at business owner Kylie Baker, and her teenage staff, leaving them "in tears" on Monday morning.

[@irenechances2710]

那是因為你沒有去過美國。 我朋友在美國最忙的咖啡店接待全世界來的遊客十幾年, 他說最有耐心的顧客就是澳洲人, 發脾氣罵店員慢的都是美國人。 澳洲速度比烏龜還慢, 美國本土當天能辦完的事, 澳洲需要三十天! 在澳洲受不了澳洲速度的人, 都離開澳洲了! 那地方不適合想干點事的人, 只能養老, 或者混日子。

[@jysintl]

男店員沒有錯呀😅 等不了去喝豆漿好了😢

[@andoverlin1539]

可以去Starbucks

[@irenechances2710]

顧客太傲慢, 但店員更加不可以粗魯啊。保持冷靜還有機會, 粗魯不是肯定丟工作嗎? 女店員和男店員比顧客更加沒教養, 已經到了違法的程度。

[@hopeman6669]

这集让我想起马斯克和马云的对话.马云开口关口都是钱钱钱.马斯克说的是理想和愿景 这就是东方思维和西方思维区别. 但是我相信海归回来的都比较理性有西方文化互相理解

[@Jdld8424]

10几年前回过一次大陆，感触颇深的是几乎听不到有人说谢谢或对不起，我这个海外归人和本地人最明显的特征就是脱口而出就是谢谢，对不起，人们听到这两个词都会奇怪地看着我，我也突然发现了自己的异类。所谓的礼义之邦原来都已经成为了纸上传说

[@MrFunnyNewsJGY]

是啊 很可悲呢！都是中共幹的啊！

[@pib6248]

還有，中國是愛好和平和的⋯⋯⋯⋯😂😂😂😂😂

[@kenlin3504]

所謂「禮義之邦」那是中國人自己自嗨的，我念過不少外國人對中國人民和社會的描述，從未曾見過稱讚中國人有禮貌的敘述，對日本人的讚譽卻不少。

[@user-hc5qq2jo5x]

同感！回大陸感觉与国内的人有差别！哈哈！😄！

[@andoverlin1539]

我初次去大陸時，我對我買東西，賣方不說謝謝很吃驚，我故意對對方強調”謝謝!”,哪知常碰到對方大手一揮說”甭客氣”，真叫人啼笑皆非

[@melodychang4653]

喝咖啡在我個人是享受生活的氣氛，代表慵懶自在的味道，那麼氣急敗壞急匆匆地喝一杯又有什麼意思呢？

[@iris88my1]

常常有內陸人把這種習慣帶到國外😢我看過好幾次

[@CLZHH0311]

店员做得好啊~咁赶时间自己冲三合一啦·两个顾客都是最贱无理取闹

[@user-bw8pm2kq8z]

我必須反應，許多大陸人在許多公衆場合（甚至他國的國際機場）都會說”你/妳這種人⋯天呀，超無水準的！

[@gracegu1128]

应该抵制Manner咖啡店 不要让这种苛刻员工的公司生存下去。

[@user-lh1he8et2l]

@@gracegu1128 是二个老女人！在无理取闹 不尊重店员 不排队！要优先 没时间就不要买 你也在无理取闹吗？

[@garwood1983]

10块8块的消费就想当上帝了，有本事去大酒店里面的咖啡店买。

[@sokeny]

老覺得員工真無辜 因為我看來 這些顧客都是衝著店名去消費的 結果就這樣活生生的讓敬業的小哥 小姐姐去承擔了一切。

[@hokyeesiu4452]

二个，我都觉得顾客首先不对，尤其第二个客人，这种客人，老板如果可以出来维护打工人，可以得到更多顾客。第二个客人，最讨厌了。急的，喝什么咖啡，你看看法国人，急的，去喝汽水吧

[@RobinKCWang]

1.顧客不一定是對的；2.老闆不一定是對的；3.員工不一定要低調的。消費者主義早過時了，現在是多元平權時代，服務至上是因為服務是有價，有多少待遇就有多少禮遇，你不尊重我的工作，我的服務可以選擇不賣給你。

[@lingoodfilippi405]

点赞支持光宇

[@SadeQuinn]

太離譜啦！只是彼此体諒的小問題而已，唉！世風日下啊....

[@pchi7593]

回国最震撼的是看到歇斯底里的吵架，过马路在人行道绿灯的情况下，差点被横飞来的外卖小摩托撞击，在便利蜂店做饭的老女人明明收到我给的现金，转身就说没收到钱，我才明白用微信付款的重要性。这视频里同情店员，每天遇到几个 这种顾客，谁能受的了？

[@technicon2361]

跟大陸的人講人性尊重，簡直就是對牛彈琴。

[@diggy0817]

呵呵，台湾是吧？您的优越感是哪里来的呢？我看台湾骑车开车的司机也没什么素质，都是你们自己拍的哦😅

[@andoverlin1539]

真的。我在大陸住過。他們比權勢，高的看不起低的、上的欺壓下的，令人不舒服的國度

[@Brian-ni3hl]

@@diggy0817 呵呵，素質再低也看不到貴國的車尾燈😊

[@HHua-cj6ij]

赶时间为什么还一定要喝手冲呢，自己如何对待他人，他人就会如何对待你！

[@user-px1io3do4f]

人与人之间相互尊重是最基本的教养。

[@user-pr7su9tp5w]

在一个没有信仰 追名逐利的绞肉机社会... 这种事情太多了... 顾客总把自己当上帝 结果出了国又不愿意给小费的也大有人在.. 又要服务又不尊重他人

[@zilan_world]

年轻人没有错，谁都有忍耐的极限。

[@zSeVSfdowRA]

Manner 對 員工 太過壓榨，倒至員工怨氣積累，在一個導火線上就會爆

[@MRay-kj5qp]

好悲哀的事件⋯ 生活中累積的壓力 是會令人捉狂。

[@Kane8883]

姜光宇先生：👍

[@anitapom2447]

如果是像這樣工作人員真的很忙. 真的要體諒.

[@yunling9208]

本人很理解店員女孩 曾幾何時 本人也有和她差不多的壓抑心情 。蠻同情她（但如果本人做她那工作是不會把咖啡粉那樣的）

[@belleCC111]

撒咖啡粉在自己身上時，看的出來女孩真崩潰失控了，有點心疼她

[@user-fi8yx2yd1x]

謝謝姜先生的信息分享與評論。

[@jysintl]

出去打架一下 😢 女中年人欺人太甚😢😢

[@EarthyLee]

你錯了　西方沒這樣　真的只是中國這樣而已　墻外大家都規規矩矩的等的　趕飛機　怕上班遲到　等不了就不要買　這是常識。 還有不是雙方都有錯　錯的都是客人　是客人先升級事情　還是在沒有合理理由情況下自己沒有耐性强人所難的。　你說雙方有錯也只是爲了流量。

[@jysintl]

主要客人不講理 😢 加菲店壓搾員工在美國會被告

[@user-ii7nj7ym3u]

劇集的劇情大多是弱肉强食誰大誰惡，這也反影了這代人的心態和教育。

[@huixiayen4266]

台灣大多時候 大家都客客氣氣的

[@MrFunnyNewsJGY]

沒錯 很有禮貌

[@emilychang2434]

老身有時被怎樣了(真不常),也會想他可能怎麼了,不是針對自己

[@kou8376]

特色，好普遍的社会现象，谢谢光宇的讲解❤❤❤

[@kenlim5483]

還沒喝咖啡就冒火，caffeine下肚不就要爆血管了

[@kenlim5483]

急躁的人最好遠離coffee

[@amylamcf52]

大陸低層的員工就給投訴二字弄慘了, 外賣小哥給投訴獎金就沒了, 白做了一天

[@pencopenco2024]

這種不尊重文化還不是出自於共產黨文化大革命鬥爭的精髓😢

[@MrFunnyNewsJGY]

沒錯👍 其實 都是中共把國人教育成了這樣…

[@kill3141]

狗咬狗很正常，眾所周知，服務業遇到這種客人在所難免，既然做這份工作就忍唄。但是不得不說我在其他國家打工的時候遇到的奧客最多的也都是中國遊客。以前遇到過一位大陸客，他把買的物品忘在了我們店的座位。我們沒有他的聯繫方式，但他查到我們店的電話打進來讓我們免費給他送到機場，被我們拒絕。第二天他來店裡取，怪我們不給他送貨導致錯過航班、要求我們補償機票費用並且免費送他去機場。 後來店長報警才趕走，走的時候還說要舉報接待他的幾個店員。

[@angiejas1579]

赶时间为什么不在家里喝咖啡☕️呀？出去喝要充分享受才对呀

[@cathylin3869]

只有中國這種社會才會出現這種現象，人的素貭太差，人跟人之間互不尊重，經濟壓力太大很容易就失控。Thanks for sharing 👍👍👍❤️❤️🙏🙏

[@Wobuzaihunile]

你要不要问问韩国人呢？

[@MrFunnyNewsJGY]

對啊 尊重他人是個基本素質嘛…週末愉快🙏💐

[@seattle88888]

因意見不合，悉尼西區一名男顧客向一名咖啡師身上投擲兩杯熱咖啡，不僅令他頗受驚嚇，而且其臉部和手部均被燙傷。 該事件昨天（9日）上午11點多發生於Rosehill的Soul Bowl咖啡館。

[@seattle88888]

光宇，這種料網絡隨便搜就一大堆，而且還是美加歐到處都有呢，這種新闻是砸自己脚呢

[@zhenqin8654]

这都怪孔子，因为他说“万般皆下品，唯有读书高”，导致人民几千年来受害很深，那些做服务行业的人不被尊重，想一想如果没有人做咖啡，那你也买不到啊，假如没有人扫马路，做清洁，那马路上不是成垃圾场了吗？

[@jennyqian720]

中国人 有钱阶层和底层已经接近 爆裂临界点了 特权阶层和普通人民的矛盾也已经到了无法调和的程度 中国缺的不是财富和高楼大厦 而是信仰和友爱

[@simonchen2360]

素質問題，等不了就去買易開罐 幹嘛為難服務生😢

[@HunterSnake]

喝coffee 和喝茶是一种享受过程，特别是自己冲的每次都有不同的味道，每当冲出特别好的那种感觉很有成就感。

[@user-lh1he8et2l]

不是双方都有錯 是二个老女人一直无理取闹 不排队 她优先

[@MrFunnyNewsJGY]

唉

[@user-kg4vi4ry4i]

是的，員工都手不停一直在忙，沒禮貌的女顧客還一直在旁嘴不停的，根本就是在妨礙他們工作！

[@hz1251]

老女人可怕

[@yenmeitu2544]

生活在日本＂等＂是常事，我們常說的是＂別再意慢慢來＂所以30年間沒看到過紛爭，等不了就走吧！為這麽丁點事弄的人仰馬翻＇反而令人看不起，過去都說日本人氣量狹小中國人寬宏大量，跟個賺時薪的小朋友過不去，這倆位女士太失長者風範了！

[@kenlin3504]

@@yenmeitu2544 中國人自嗨什麼泱泱大國，禮儀之邦….其實在國際上聲名狼籍，在公共場所高聲叫囂，不排隊，亂丟垃圾，劣跡斑斑⋯

[@wongsowching83]

这个叫做丢脸丢到国外去。

[@conniewong8241]

奉劝这两家咖啡店的老板不要开除这两个可怜的打工仔。

[@Omitofo279]

如今社会就是缺乏包容，底层人民的苦更是苦，光宇兄说的没错，花钱的不见得就是大爷，当人性中的恶被激发的时候，就是魔化了，魔不会跟你讲道理的😢

[@blackwidowalibaba903]

有钱就是大爷，而且还只是服务行业

[@MrFunnyNewsJGY]

是啊……，😮‍💨

[@stoneyim9751]

吵架就浪費了那麼多時間啦！乖乖等不就大家都好嗎？這架完全不必要。

[@vin8393]

這兩位欠教訓的，被教訓也只是滿足她們心中的渴望。

[@user-pr7su9tp5w]

榔头小姐姐很可爱好有个性也很勇敢.. 属于是正当防卫 更火爆点的 那司机已经吃花生见上帝了

[@sarina0116]

沒耐心的人不應該去手沖咖啡店，應該去速食店買咖啡會比較適合。喝咖啡、喝茶🍵都是一件享受悠閒的事，如果早上很趕時間就在家泡即溶咖啡喝，別出來影響願意早早出門工作的人的心情。

[@MrFunnyNewsJGY]

對啊…. 手沖需要耐心和好心情😁

[@tommychiu4035]

光宇哥里面的T恤真好看😂