No video

Ön Büro (T.C. Kültür Ve Turizm Bakanlığı Eğitim Videosu 4)

  Рет қаралды 83,487

Türkiye Otelciler Birliği

Türkiye Otelciler Birliği

Күн бұрын

Bu video Kültür ve Turizm Bakanlığı Araştırma ve Eğitim Genel Müdürlüğünce yapılan araştırmalar sonucunda konaklama sektöründe tespit edilen ihtiyaçlar doğrultusunda sektör çalışanlarına faydalı olacağı düşünülerek, ön büro çalışanlarının bilgi ve becerilerini geliştirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Пікірлер: 39
@yilmazcay80
@yilmazcay80 6 жыл бұрын
Otel sahiplerini önce bi eğitin gerisi gelir..
@turgayborhan4217
@turgayborhan4217 9 ай бұрын
Otele gittiğinizde bahşiş vermeyı unutmayn BELBOYLARA İŞ bittici insanlardır ihtiyacınız her ne olursa olsun kosacak tek ınsandır!
@yoranadam6574
@yoranadam6574 4 жыл бұрын
sanalda,kağıt üzerinde işler böyle olabilir amaa.gerçekte işler çok farklıdır. yıldızı bol, ulusal yada uluslararası kurumlarda durum nedir bilemem..yerel küçük işletmelerde çalışan elemanların hangi şartlarda çalıştığını Turizm bakanlığı nerden bilecek.üç vardiya vardır fakat arkadaşın biri izne gider onun yerine sen 12 saat çalışırsın yada o senin yerine çalışır.belboyun,resepsyonun görevi videoda anlatıldığı gibi değildir.yeri gelir oda temizlersin ,paspas çekersin,kahvaltı salonuna bakarsın.müşteri altılıya gönderir,bakkala gönderir,patronun evine bişeyler götürülür ,evinin faturalarını yatırmayı beceremez sen halledersin.ampül patlar,duş başlığı,ufak tefek teknik detaylar.. bazı müşteriler çileden çıkarır (zaten erkek müşterilerin yüzde 50'sinin gözünde otellerde çalışanların geneli dümbüktür .ve kendilerince bir lüğatları vardır battaniye varmı,taze meyve varmı gibi değişik terimler kullanırlar.odaya bir çay isteyip götürünce lafa ''kardeş yanlış anlama amaa''diye başlarsa mutlaka karı kız soracaktır)klimayı açarsın elini peteğe uzatır bu ısıtmıyor yada soğutmuyor der gülümsemeye çalışarak efendim dış ünite biraz uzak iki dakika sonra devreye girer .tvyi açarsın resepsyonu sıfırdan arayabilirsiniz dersin ve aşağı inersin.iner inmez resepsyon geri çıkmanı ister çünki velinimetimiz ses ve kanal arama tuşlarını o lanet olası kumandada bulamamıştır.ve içinden ''birazdan klimanın ayarını bozacak ve tekrar çağıracak ''diyerek kendinle bahse girersin ve kazanırsın..yazacak çok şey var ama yinede zevkli bir iştir tırsmamak gerekir güzel yanlarıda vardı.. NOT:müşterilerin %80'i o lanet tv kumandasındaki kırmızı tuşun açma ve kapamaya yaradığını bilmiyor yada karşılaştığım bu yüzdelik kısım benimle dalga geçiyor..
@alpbruce
@alpbruce 4 жыл бұрын
emmi özel mesaj gönderebilir misin bana ? birşey soracam.
@yoranadam6574
@yoranadam6574 4 жыл бұрын
@@alpbruce kardeş kanalında Gmail adresini bulamadım🤗
@yoranadam6574
@yoranadam6574 4 жыл бұрын
@@alpbruce sen burdan sor sonra sileriz.. Zaten bu videoyu kaç kişi izlemişki🤗
@alpbruce
@alpbruce 4 жыл бұрын
@@yoranadam6574 Üstadım ben Konaklama ve Seyahat Hizmetleri alanı öğretmenliğine atandım. Ama uygulama bilmiyorum. Üniversitede mendil katlama tabak bıcak catal dizme dısında birşey göstermediler onlarıda unuttum. Stajımıda kaplıca otelınde havuz ve banyoların temızlıgı ve satısı olarak yaptım. Diğer kısımları bilmem yiyecek içecek işlerini bilmem. Şimdi ben bilmediğim şeyi çocuklara nasıl öğreteceğim. Okulda usta öğretici mevcut. Bana yardım eden birisi olur mu ?
@yoranadam6574
@yoranadam6574 4 жыл бұрын
@@alpbruce vallahi kardeşim ne diyeceğim bilemedim şimdi.. Çünki ben 40'kından sonra otele başladım mektepli değil alaylıyım yani.. Zaten çalıştığım otellerde çift yıldızlı idi. Onlarda sadece kahvaltı veriyordu.. Meslek okullarında verilen eğitimleri bende bilmiyorum açıkçası. Bizim yapmamız gereken şey güler yüzlü ol elinden geldiğince yardımcı ol. Bundan ibaretti yani. Galiba bu staj olayı tüm meslekler için aynı oluyor galiba(beyaz yakalılar hariç. Ben öyle sanıyorum) staja giripte angarya iş yapmayan yoktur heralde. Tabii bu işlerde yapılacak ama nereye kadar.. Bence en iyisi karın tokluğunada olsa bir işletmeye girip işlerin nasıl yürüdüğünü öğrenmek. Teoride öğrenmek pratikte öğrenmenin yerini tutmuyor maalesef gerçi sende farketmiş sin zaten.. Valla kardeş bahtın açık olsun demekten başka bi yardımın olamıyacak.. Sabaha kadar yazsam nafile anlıyacağın. İnşallah göreve başlayacağın yerde halden anlayan birileri çıkarda sanada yardımcı olur. Kusura bakma fazla uzattım sağlıcakla kal 👍👋
@turgayborhan4217
@turgayborhan4217 8 ай бұрын
Otel calısanlarına bahis vermeyen İSTEDİĞİ HİZMETİ ALAMAZ BELBOYLARA KAT CALISANLARINA BAHSIS VERİN Kİ EN İYİ HİZMETİ ALIN!
@rumeysaozturk3391
@rumeysaozturk3391 5 жыл бұрын
Seviyorum bu işi 😉👍💎❤ Eğitimli insanlarla çalışmak kaydıyla tabii ki👍
@AsherrG
@AsherrG Жыл бұрын
@@kaanklc723 belboy
@rasimoztekin6575
@rasimoztekin6575 5 жыл бұрын
Otellerde çalışanlara allah sabır versin mesai mesai insanın beli kırılıyor yönetici değilseniz maaşlar çerez parası
@hatadankatlar4415
@hatadankatlar4415 15 күн бұрын
Ön bürocu işdaşlarıma selam olsun :)
@madinaozturk381
@madinaozturk381 6 жыл бұрын
#Reception# recieving and registration of guests# resepsiyon ön büro
@Onurcr
@Onurcr 3 жыл бұрын
uluslar arası otellerde çalışmayı tavsiye edermsiniz hilton sheraton radisson gibi *
@kaanklc723
@kaanklc723 2 жыл бұрын
Tabi ki
@gulutkoyevi7636
@gulutkoyevi7636 3 жыл бұрын
Faydalı bir video, teşekkürler
@dontsleep9537
@dontsleep9537 5 жыл бұрын
Saç Sakal durumu nedir?
@Ayjim1367
@Ayjim1367 2 жыл бұрын
sakal ,Hergun pamukla kontrol ediliyor sakal olmicak ve sacda okdr uzun olmicak
@turgayborhan4217
@turgayborhan4217 10 ай бұрын
Bahşiş ?
@selimcakir6832
@selimcakir6832 8 жыл бұрын
Mukemmel calisiyor
@burakyldrm148
@burakyldrm148 5 жыл бұрын
Otelin kalbi kim ne derse desin Bellboy...
@slarobyn
@slarobyn 5 жыл бұрын
Ön bürodur
@user-um9km5fr8b
@user-um9km5fr8b 3 жыл бұрын
2 yıl calıstım bellboy olarak bellboyluktan cok ıvırzıvır ıslerı yapıyorsun [fatura odeme temızlık onarım bakkala gıt gel vs] patrona ve aılesıne hızmet edıyorsun [ cocugu okula gotur getır patronun cayını suyunu ver sıgarasını al gel aynı sekılde patronıceye hızmet et ve bunların mısafırı oluyor onlarada hızmet et] bu bahsettıklerım 2 yada 3 yıldızlı oteller
@user-ut2qc1wp9o
@user-ut2qc1wp9o 3 жыл бұрын
Selam. Küçük bir motel işletmecisiyle konuştum. Aile işletiyor. Bana da resepsiyon, temizlik, misafir getir-götür, karşılama vs her işi yapıcam sanırım. Ayda 1 gün tatil asgari ücret. Amelelik gibi geldi bana ama çok yorucu mudur bir de saygı sevgi içerisinde mi oluyor bu tarz işler işçi-işveren arasında tecrübelerinizi aktarır mısınız
@user-um9km5fr8b
@user-um9km5fr8b 3 жыл бұрын
selam aıle ısletıyorsa eger sahsı ıslerı cok olur kardesım yanı yınede sen bılırsın bu saydıklarını yapsan tamam da bazen bu ıslerı bıraktırıp kendılerıne hızmet etttırırlerse hazır alacagın bahsıslerden olursun yanı kendı ısın dururken cocugunu okula bırakmaya gıdebılırsın ve bunun gıbı seyler oluyor ıyı dusun derım
@user-ut2qc1wp9o
@user-ut2qc1wp9o 3 жыл бұрын
@@user-um9km5fr8b cevap için teşekkürler. Bu arada 14 saatmiş sadece misafirleri araçla otele getirmek ve resepsiyon işiymiş. Asgari ücretten bi tık altı olabilir dedi sizce yapılır mı yoksa emek sömürğsü mü yani genelde böyle mi oluyor kücük otellerde ?
@_Alper4458
@_Alper4458 4 ай бұрын
şaka? @@user-ut2qc1wp9o
@selimcakir6832
@selimcakir6832 8 жыл бұрын
Indonezya ile ortak
@ahmetbora9433
@ahmetbora9433 Жыл бұрын
Okuduğum bölümden soğudum
@ahmetbora9433
@ahmetbora9433 7 ай бұрын
Evet son sınıf oldum hala aynı düşüncedeyim
@omeer.x
@omeer.x 6 ай бұрын
​@@ahmetbora9433😂 knk ben 9 sınıfım o bölümü okuyom kötü mü çıkayım mı
@ahmetbora9433
@ahmetbora9433 6 ай бұрын
@@omeer.x uni 2. Sınıfım git aşcılik oku
@Talisca193
@Talisca193 5 жыл бұрын
Igrenc bisey inanılmaz sekilde samimiyetsiz ve kasıntı ortamlar
Kat Hizmetleri (T.C. Kültür Ve Turizm Bakanlığı Eğitim Videosu 3)
29:02
Türkiye Otelciler Birliği
Рет қаралды 40 М.
Front Office (Turkish Ministry of Culture and Tourism)
26:10
Türkiye Otelciler Birliği
Рет қаралды 98 М.
ОБЯЗАТЕЛЬНО СОВЕРШАЙТЕ ДОБРО!❤❤❤
00:45
Little brothers couldn't stay calm when they noticed a bin lorry #shorts
00:32
Fabiosa Best Lifehacks
Рет қаралды 19 МЛН
小丑把天使丢游泳池里#short #angel #clown
00:15
Super Beauty team
Рет қаралды 45 МЛН
Challenge matching picture with Alfredo Larin family! 😁
00:21
BigSchool
Рет қаралды 42 МЛН
Yiyecek Üretimi (T.C. Kültür Ve Turizm Bakanlığı Eğitim Videosu 2)
23:18
Türkiye Otelciler Birliği
Рет қаралды 28 М.
Housekeeping (Turkish Ministry of Culture and Tourism)
29:02
Türkiye Otelciler Birliği
Рет қаралды 25 М.
Servis kuralları
1:39
Cruise gemisinde çalışırken
Рет қаралды 4,6 М.
Resepsiyonist ne iş yapar
5:43
Bibakbence
Рет қаралды 21 М.
08- KAT GÖREVLİSİ Mesleğini Tanıyalım (İŞKUR MTFS)
4:15
İŞKUR KAYSERİ
Рет қаралды 72 М.
Var Bunlar 1. Bölüm
20:17
TODTR
Рет қаралды 3,8 МЛН
İngilizce Otel Konuşmaları ( Booking a Hotel Room )
3:05
İngilizce Öğreniyorum
Рет қаралды 27 М.
Otel Rezervasyonu- Hotel  Reservation-check in- check out
6:02
Aydın AHLATCI
Рет қаралды 19 М.
ОБЯЗАТЕЛЬНО СОВЕРШАЙТЕ ДОБРО!❤❤❤
00:45