"NÃO QUERO MAIS DE JEITO NENHUM - JA FALEI, DEVOLVE MEU DINHEIRO"

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"NÃO QUERO MAIS DE JEITO NENHUM - JA FALEI, DEVOLVE MEU DINHEIRO"

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Күн бұрын

Fomos até Guarulhos para atender o pedido de socorro da Simone que comprou móveis para sua casa, mas a mesa já foi e voltou 4 vezes, a cama chegou rasgada. A mesa veio errada uma vez, depois chegou com danificada e veio com o vidro trincado, a madeira danificada e nada de resolver o problema. A vendedora chegou a dizer que desconhecia a consumidora. Acompanhe o caso!
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#CelsoRussomanno #PatrulhadoConsumidor #codigodoconsumidor

Пікірлер: 298

@adilsonjosedesantana6434 Ай бұрын

Impressionante como uma loja não consegue efetuar corretamente uma simples entrega de uma mesa pequena e uma cama King box.

@dorivaldasilvaleite2072 Ай бұрын

Só perdeu mais um cliente, em nome da loja, falta de competência

@marciogalvao107 Ай бұрын

😂😂😂 64 dias meu deus

@jotamaia1665 29 күн бұрын

Que coisas caras mano

@heliozone Ай бұрын

magazine namastê não, magazine "nãovaimaistê"

@magnaurcino9130 Ай бұрын

😅😅😅

@FilipeReis-kw8cy Ай бұрын

😂😂😂😂

@ruyclington Ай бұрын

😂😂😂😂😂

@haoalvesoliveira Ай бұрын

😂😂😂

@douglasbarros1745 24 күн бұрын

😂😂😂😂😂

@famsports08 Ай бұрын

Eita esse foi o programa mais rápido, parabéns ao Celso Russulmano , pois eu acompanho o seu trabalho desde do aqui agora!!!!

@maicon8236 Ай бұрын

Aguarde o processo kkkkkk a loja não queria treta durante a reportagem kk

@twaeyeygsfhh Ай бұрын

Processo do que seria? Rs@@maicon8236

@henrri801 Ай бұрын

A loja processa mais perde

@vcecs16 Ай бұрын

@@maicon8236processo kkkk como você é inocente kkkkz Celso russamano, deputado federal, com vários conhecidos fortes e ainda em cima da lei e da reportagem kkk

@psicogames5509 Ай бұрын

@@maicon8236vai mudar nada lkkkk

@emersonaguirre2900 Ай бұрын

A patrulha do consumidor vai valer a pena em todos os estados.patabens

@globoplay4212 Ай бұрын

rapido, solução na hora, todas as lojas dveriam resolver sem precisar do celso ou da justiça.

@marcoantoniodossantos6820 Ай бұрын

Todo gerente de loja/serviço deveria fazer um curso completo sobre o Código de Defesa do Consumidor, antes de assumir o posto.

@robsonalexandre925 Ай бұрын

Muitos sabem de leis, não querem cumprir mesmo

@coracao7308 Ай бұрын

Basta ter interesse e ler! Tem disponível em muitos locais....

@MARCELORODRIGUESMG-UBABRAZIL Ай бұрын

EXCELENTE NOITE DE SABADO A TODOS PRESENTE AQUI!!!!!!!!!!!!!!!!!!

@elaynebarros8930 Ай бұрын

Igualmente ❤

@MARCELORODRIGUESMG-UBABRAZIL Ай бұрын

@@elaynebarros8930 👍

@rafaelsoloboda6877 Ай бұрын

Igualmente

@rogercalmon4763 Ай бұрын

Quero prisão e confusão

@espantalhoseco Ай бұрын

Igualmente

@drluisgoncalves Ай бұрын

O poder da televisão. Sem pressão da TV ainda andariam a enrolar com conversa para boi dormir.

@juteixeira3155 Ай бұрын

Mas nos casos do Ben mendes a coisa é diferente. Eles não respeitam o Ben Mendes 😮😮😮😮

@drluisgoncalves Ай бұрын

@@juteixeira3155 Correto! Não tem o peso dum deputado federal nem da TV que contem o programa do ilustre apresentador.

@juteixeira3155 Ай бұрын

@@drluisgoncalves pra falar a vdd eu prefiro o Ben Mendes, o Russomanno deixa passar muitas coisas a troco de PARABÉNS pela empresa ter resolvido o caso sendo que não é mais que uma obrigação. Ben Mendes é muito superior ao Russomanno .Na minha opinião!🤗

@drluisgoncalves Ай бұрын

@@juteixeira3155 O Celso Rossomano faz-me lembrar o Luiz Galebe. Muito incisivo na abordagem, contendente e ao mesmo tempo diplomata. Não é fácil trabalhar no registo proferido.

@sustenydo2914 Ай бұрын

MAGAZINE NAMASTÊ - bom saber a forma como trata seus clientes.

@martinezdossantos4753 Ай бұрын

Kkkk, quem viu quando a mulé fez uma cara de, deboche, quando o,Celso Russomano, falava?

@ExterminadorDeCachorro Ай бұрын

ela pensou: "lá vem ele com esse livrinho todo careta" debochando do Celso ainda

@ochatotachatao7638 Ай бұрын

Sim. Deu uma risada de lado 😂😂😂😂

@heltonmm..7086 Ай бұрын

Percebi

@ivonerosadosreisferreira9141 Ай бұрын

Kkk sim 😊

@Sempapasnalingua542 Ай бұрын

E lindo quando, o infrator, não acredita, capacidade de um Humilde.

@giovanniemerenciano1556 Ай бұрын

Estando bom para ambas as partes! Gil Gomes, aqui e agora! Saudoso Gil Gomes!

@anselmodacostaandrade4612 Ай бұрын

Verdade! Eu tenho 38 anos e lembro do Gil Gomes no programa Aqui Agora do SBT!

@tinaag Ай бұрын

Gil Gomes fez a patrulha do consumidor? Eu lembro q ele fazia reportagens criminais!

@giovanniemerenciano1556 Ай бұрын

@@tinaag isso mesmo. Só criminais... rsrsrs

@jonathasdicao4448 Ай бұрын

É nítido que a loja teve problemas com seus fornecedores em nenhum momento a loja deixou de tentar resolver a questão tanto que tentou 4x e não deu certo se fosse trambiqueira não iria fazer isso parabéns a loja ágil rápido em solucionar o problema mais também não precisa chegar este ponto deveriam ter feito isso a mais tempo para não dá está imagem

@omovidoadiesel Ай бұрын

nossa nunca vi um problema resolver tao rapido. eu acho que foi um recorde.

@cicerosoares2071 Ай бұрын

Bom dia deputado federal Celso russo mano ✋👍

@sergioluiz-ff8hp Ай бұрын

Dona da loja falou. Nãovaister.😂😂😂😂

@alinesantiago1798 Ай бұрын

kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

@gansosantanana Ай бұрын

infelizmente as empresas só querem ganhar . não se coloca no lugar do consumidor que lhe deu a preferência

@HaldoMoraes Ай бұрын

Que agilidade, ótimo mesmo. Parabéns a toda equipe e ao Dr. Celso Russomanno

@imortaisfcplayer6807 Ай бұрын

A cara de Deboche dela com o Celso e a Cliente kkk. Tipo vamos resolver logo pra eles sair logo daqui

@TheSerggio Ай бұрын

Na frente da câmera, tudo muda. Parabéns por mais este êxito, Celso Russomano!

@josenandocarvalho5082 Ай бұрын

Só queria uma 10 mil Celso pelo Brasil todo esse país tava melhor sobre consumidor

@PauloRicardomarquesMarqu-nc6np Ай бұрын

na hora de vender a comerciante conhece a cliente depois do pos venda não conhece a da licença

@Helia-fv7yl Ай бұрын

parabens a moça da loja que foi bem calma e educada , resolveu sem fazer bla bla bla ! nem se inportou de estarem filmando !

@L.S-1991 Ай бұрын

Sim. 👏

@PauloHenrique-hf3lt Ай бұрын

educada nada, debochada, cheia de sorrisinho... apenas ao final demonstrou respeito com a consumidora.

@coutir4713 Ай бұрын

Você é ingênua ou burra? Aonde foi educada e atenciosa? Mais de 65 dias para resolver e nem fizeram nada por ela. Basta vim a televisão e um Deputado Federal bater na porta que até se ajoelham.

@johnnytotino Ай бұрын

resolveu pq estava toda errada e estava com celso para cumprir a lei e defender cliente, senao nao resolveria, como consumidora relatou

@Helia-fv7yl Ай бұрын

@@johnnytotino mas tem uns que alem de estarem errados ainda querem bater boca e arrumar treta porque estão filmando 😝

@analiliapp Ай бұрын

Enquanto isso, a HURB que deve para milhares de pessoas, continua vendendo como se nada estivesse acontecendo e não há repercussao sobre o fato

@sergiobernardinelli6573 Ай бұрын

tem que chamar o Ben Mendes , ele não passa o pano pra ninguém e não dá o parabéns pra ninguém também , porque é obrigação do dono da empresa fazer a coisa certa

@leofoso Ай бұрын

Aluga um barraco e mora com ele , 😅😅😅😅😅

@andreluizsantos2966 Ай бұрын

Kkkkkkkkk

@andreluizsantos2966 Ай бұрын

@@leofosokkkkkk

@tinaag Ай бұрын

Ele é de MG, não atende SP, amigo.

@wellingtonmonteiro3826 Ай бұрын

Bem mendes já recebeu convites pra trabalhar em TVs,pra ser candidato a cargos públicos mas prefere ser isento.

@lorpheugalliard7802 Ай бұрын

Loja Namastê , só resolvemos seu caso passando na TV 😅 😜 🙏

@kaioalves7762 Ай бұрын

Essas lojinha mais do mesmo um negócio que poderia ter sido resolvido a muito tempo atrás

@user-nj1jb1vh7t Ай бұрын

Não sei se o Celso vai dizer a famosa frase dêle: " VOU LHE DAR OS PARABÉNS " Nunca vi parabenizar àqueles q já causaram tanta dor de cabeça p/ outrem. Poupe-me Celso.

@MoniinhaSantana Ай бұрын

Acho que é a primeira reportagem que vejo aqui curta , importante é que resolveu, parabéns pra gerente( n sei o que ela é) mas resolveu, e parabéns ao Celso tbm..

@fernandocosta5889 Ай бұрын

Se resolveu na frente das câmaras e com a presença do Celso. Nota ZERO para essa empresa.

@MoniinhaSantana Ай бұрын

@@fernandocosta5889 sim mas não criou caso sabe! Tem uns que cria mesmo na frente das câmeras ...

@J20238 Ай бұрын

@@MoniinhaSantana ah criou caso sim, entregou com problema e deoois não resolveu o problema teve que a cliente chamar a repartem pra poder finalmente resolver. Criou caso sim.

@clyciasoares7845 Ай бұрын

COM CELSO RUSSOMANO É OUTRO NÍVEL!! ❤️❤️👍👍👍

@eliaquimalves8665 Ай бұрын

Boa tarde Celso não sei se vc vai ver esta msg ou vai poder nos ajudar. acredito q milhares de pessoas te manda msg todos os dias mais se vc ver por favor nos ajude compramos um carro mais antigo . Em uma loja em Mogi das Cruzes sp Carro apresentou vários problemas no começo o vendedor falou q poderíamos levar no mecânico da loja q resolveria. ok mais logo q voltava o carro apresentou mais problemas entrei em contato falei sobre oq estava acontecendo logo assim q mandei a msg o vendedor chamado Cleyton já foi bem ignorante falando q só tem garantia de câmbio e motor mais o carro está com vários problemas relacionados a freio e barulhos nas suspensão.. mandei msg ele nunca mais respondeu.. sem conta q no dia q fomos para cancelar a compra o proprietário foi super arrogante debochando dos meus pais por ser um carro mais humilde.. ficamos extremamente humilhados pois ele falou q o carro era velho é quem compra carro assim não acostuma com carros mais novo por favor nos

@rogercalmon4763 Ай бұрын

Ajudem ele

@bismarcaraujoo4592 Ай бұрын

Parabéns Celso 👏👏

@isabelcristina3986 Ай бұрын

Parabéns Celso excelente trabalho sou de passira Pernambuco q Deus te abençoe sempre parabéns ❤

@gelcimarmariano9915 Ай бұрын

Parabéns a empresa que assumiu o erro e corrigiu,

@claudiadosanjossouza795 Ай бұрын

Infelizmente so resolve assim. Parabéns aequipe

@Josue.Guardiao Ай бұрын

Não dá pra entender, uma loja bonita dessa fornecendo um péssimo serviço assim, pra mim é só fachada pra lavar dinheiro, não é possível kk

@vegas647 20 күн бұрын

Não é de hoje que essa loja passa os clientes para trás. A postura dos funcionários, influenciada pelo dono, já diz tudo. Temos que fugir dessa loja

@brunogp85 Ай бұрын

Como uma empresa não consegue resolver uma parada simples? Jesus amado!

@Lisebarros1 18 күн бұрын

Um absurdo uma loja desse porte. Isso é inadmissível

@saullogodoy Ай бұрын

Parabéns Celso tinha que ser a sim quendo agente chamar a polícia para estes logistas trambiqueiro e enroloes resolver na hora

@Jae-min1985 Ай бұрын

Precisamos de alguém igual a você aqui no Ceará

@murilodemoraesferreirabraz3962 Ай бұрын

Ótima noite a todos, Celso é fera.

@SilvanaAperecida Ай бұрын

Vem pra Guabiruba SC Celso fazer uma visita no mercado que tem aqui😢

@FABIO-rl2nn Ай бұрын

As trilhas sonoras deixam os vídeos ainda melhores!

@lucassilvasilva953 Ай бұрын

Quando o Celso Russomano chega as coisas mudam, e pq essas lojas não trabalham direito, fazer as certinho é tão bom.

@cintiagracianoantunessouza7215 Ай бұрын

Boa noite, Celso Russomanno, grande Trabalho, Deus abençoe

@Sempapasnalingua542 Ай бұрын

Concordo. Plenamente.

@franciscomorais8483 Ай бұрын

Bom saber que a patrulha do consumidor está no bairro dos pimentas,tenho certeza que está região de Guarulhos tem bastante problemas na defesa do direito do consumidor.

@renatorocha4363 Ай бұрын

O CDC é rasgado todos os dias no Brasil. Esse país é lamentável.

@user-ws7qr1dj1q Ай бұрын

Aí sim resolveu rapidinho.. parabéns.

@siandrade8311 Ай бұрын

Uma loja linda. Pena que não prestam bom serviço 😢

@paulomartins6448 Ай бұрын

Eu não quero saber de mesa eu achei as senhorita da loja super linda , por isso estou fazendo um convite para jantar 🍽️ me contacte por favor ❤

@rafaelhenrique3629 Ай бұрын

Boa celsoo. So picareta pelo brasil aumenta as leia e ja vai ca policia pra leva os errado sem chance sem dia pra resolver tem cara ae pega 30 50 k dos clientes e deixam eles na mao triste

@ednanunesdasilvacoelho7588 Ай бұрын

Boa noite ,DEUS Abençoe!

@markleysoares Ай бұрын

Excelente reportagem! ❤🎉

@wagnermoacyrdemoraes Ай бұрын

Incrível a falta de comprometimento de algumas empresas com o cliente.....

@JoaoTeixeira-ts8pu Ай бұрын

Parabéns

@andreiagiollo2935 Ай бұрын

Namastreta! 🙏🏻🤣

@fernandaaraujo83 Ай бұрын

Impressionante o deboche dessas empresas que nao cumprem o codigo do direito do consumidor!!!! Pior, é a falta de respeito com o consumidor!!!! A sensacao que parece que o consumidor esta pedindo favor ou agindo de ma fe. É revoltante!!!

@leopoldoalves9389 Ай бұрын

Namastê ? Bairro dos Pimentas em Guarulhos 😅 rapidinho com o Celso.

@renatoalvesdasilva3421 Ай бұрын

Pena que a demanda é muito grande , porém gostaria que meu caso fosse aceito oela patrulha do consumidor, onde a HONDA FORTE NORTE fala na cara do consumidor que o Celso não vai lá pq a empresa é grande do grupo Ventuno e o Celso só vai em lugares pequenos.😢

@joaoed3514 Ай бұрын

Celso, seria interessante se fizessem uma reportagem sobre a AME da Americanas. Eles mudaram a regra de cashback e colocaram regra de que saldo não utilizado em 30 dias será cancelado. A regra até então era que o cashback era praticamente vitalício. Nessa, inúmeros clientes foram lesados, para não dizer roubados. Eu mesmo tinha quase 1200 reais na minha conta que foram simplesmente zerados de um dia para o outro. Um verdadeiro absurdo!!

@pedrohenriqueoliveiraantunes Ай бұрын

No Brasil o Que Mais Tem é Coisa Errada!!!

@trasportedecargasperigosas7873 Ай бұрын

Celso jato 😅 foi tão rápido a negociação, gostei da educação da moça, além do mais reconhecimento do erro , parabéns.

@tiagocamargo2202 Ай бұрын

É isso aí Celso tem que pegar pesado se der moleza forga

@sandrosambinelli7947 Ай бұрын

Falta de respeito com a cliente, parabéns Celso Russomano

@user-xp2hf5xt7j Ай бұрын

Boa noite patrulha do consumidor sou Aparecido Rodrigues da Silva de são José dás palmeiras PR

@esteleandroleandro3782 Ай бұрын

Celso o que seria de nós cem o Sr e sua equipe mt obg.

@wellingtonluiz1991 Ай бұрын

Parabéns ao celso Russomanno!

@user-bq5dr4eh8k Ай бұрын

O bom da empresa deixar a chegar nesse ponto ainda mais com atendente que faz cara de deboche, é o fato de nos deixar avisado para nunca comprarmos nessa loja.

@albertocandido4566 Ай бұрын

Tenho uma reclamação contra o Celso Russomano porque ele e a Patrulha do Consumidor SÓ ATENDE os consumidores de São Paulo e o pessoal do Rio de Janeiro não tem a quem ocorrer para um serviço e ajuda tão direta e presencial como é prestado pelo Celso. Tem que ter um Celso Russomano e uma Patrulha do Consumidor em cada um dos Estados Brasileiros.

@JotinhaBy Ай бұрын

Celso é um anjo 😊😊💛💛💚💚

@RafaellaBeatriz-ml5re Ай бұрын

Resolvido graças a Deus ❤

@CarlosLima-gd8fy Ай бұрын

MULHER OU HOMEM TEM QUE SUSTENTAR A PALAVRA, DIZ QUE NÃO VAI TROCAR OU DEVOLVER O DINHEIRO,MAIS NA HORA QUE ELE CHEGA FICAM TUDO DE QUATRO....VERGONHOSO CHEGAR A ESSE PONTO PRA SÓ ENTÃO RESOLVER EM SEGUNDOS...mau caráter

@edmarnascimento2001 Ай бұрын

Celso sou muito seu admirador

@tutoriasyoutube9878 Ай бұрын

Sem Celso Russumo em São nada seria resolvido 🤣🤣🤣🤣🤣😂😂😂😂😂

@eduiliosilva576 Ай бұрын

O pessoal ainda diz que o Celso denigre a imagem das empresas, quando você já foi quatro vezes lá para resolver e não resolveu 😡 Empresas PICARETAS TEM QUE SER FILMADA COM CERTEZA 👊 TAMOS JUNTOS CELSO 👊

@rodrigoclaudiopersonaltrainer Ай бұрын

Eu fico muito triste com a situação do país. Abandonado e parecendo ser "terra de ninguém". Não investir em uma boa educação, de forma contínua e incansável, dá nisso!!! O Brasil tinha tudo para ser um país de primeiro mundo, mas está se afundando cada vez mais.

@martacruz5912 Ай бұрын

Essa terminou bem, bora ver as outras. 😮

@AmoraAmoraMakeAmora Ай бұрын

Eu comprei um rack e uma cadeira de trabalho e nao via a hora de chegar, é terrivel quando algo chega e ver com avarias, é brochante o péssimo atendimento...

@ammjmsn Ай бұрын

Essa foi fácil demais em? N teve treta, ngm fugindo no fundo da loja, nem bate boca .. essa foi chata kkkkk E por cima a cliente ainda fez um empréstimo sem juros no cartão kkkkk Ela parcelou e teve o reembolso a vista kkk

@M25videos Ай бұрын

Pensei a mesma coisa: pra encerrar o assunto rapidamente, a funcionária já pegou o celular e fez um PIX rapidinho

@alexfabianolourencodejesus5327 Ай бұрын

Quando o Celso chega todos da loja e bonzinho kkkk

@mariagorete7000 Ай бұрын

Povo incompetente

@thaisoliveira8938 Ай бұрын

Até quando os fornecedores de serviços e produtos vão passar vergonha?

@cristianogabrielrosa6251 Ай бұрын

Não recebi a reportagem ainda

@rogercalmon4763 Ай бұрын

Quero prisão

@dev639 Ай бұрын

Loja de móveis "Não mais tê", não mais tê móveis, não mais tê dinheiro... 😅

@neidefaria647 Ай бұрын

Misericórdia heim eu tbm não aceitaria de jeito nenhum, nem pensar. Passamos longe dessa loja 😅😅😅

@user-ju3df6ru1n Ай бұрын

É isso aí parte pra cima

@jeffdiego5643 Ай бұрын

Resumindo o consumidor vai numa loja comprar móveis e acaba comprando problema por causa de irresponsáveis.

@deboraaguiar-uh6fr Ай бұрын

Não irei passar nem perto desta loja. DESRESPEITO e DESGASTE é o sinônimo desta loja.

@tucunatoop8162 Ай бұрын

Cada dia estes logistas são dura muito tempo porque não dão notas fiscais não respeitam leis e o final já sabe fechar as portas

@espantalhoseco Ай бұрын

LOJA LIXO , Deus me livre de comprar algo em uma loja assim ! Tô fora ...

@leoni7649 Ай бұрын

A cara da vendedora se segurando de raiva kkkkkkk

@Leogamer_silva Ай бұрын

Peço desculpas em nome da loja. Só resolveu porque se tornou público a denúncia. Caso contrário ficaria a enrolação. Uma loja correta jamais deixaria chegar a esse ponto....

@leticiafarnese4844 Ай бұрын

Esse pix tem correção?

@evaneudoconrado9601 Ай бұрын

Eles sabe que estão errados. Por isso que devolver o dinheiro. Ou então a multa é bem maior

@customtecinfo1 Ай бұрын

Esse e nosso deputado.

@ALMEIDA-lc3zj Ай бұрын

QUEM NÃO GOSTA DO TRABALHO DO CELSO???? 🤔 BOA COISA NÃO É 🥱

@Tosh.... Ай бұрын

Namastrêta

@fabioferreiradeamorim508 Ай бұрын

Esse tipo de atitude só prejudica a imagem da empresa. Uma loja que não consegue fazer uma entrega de uma cama box , e uma mesa, tem que trocar a gerência ..