【闇】らくらくスマートフォンのやばいところ、良いところを元ドコモショップ店員が解説

[@鉄道模型大好きおじさん]

高齢者はゲームなど、あまりやらないと思うのでスペックはそれ程高く無くても良いのでは？ ただ、独自の操作方法を強いられるのは問題かも。 家族が教えるにも難儀しそう。

[@オスミ-q5d]

あなたのように正直に言ってくれる人は頼もしいです。これからも弱者の味方になってやってください。

[@龍馬伝-m8d]

サポート人件費が価格に反映されてるということですね　なるほど端末の性能比較だけでは済まされないですね

[@ジョージアリアス-s3y]

同業ですが らくすまは全力否定します

[@bobtube33]

iPhoneは選択肢に入らないでしょうか？母親80代で初スマホになります。らくスマが無難かなとは思いますが。

[@ながねぎ]

おばあちゃんもエグいくらいがっつり深く押そうとしてるｗｗｗ

[@12349820taka]

割と新しい機種で防災用テレビとしたらアンテナ付きで中古で安く手に入ったら便利だとは思います、でも４万越えはちょっとね

[@motoki7s]

らくらくスマホ購入代金の6割はらくらくホンセンターの使用料説

[@karamo9212]

らくスマはご年配の方にとってはすごくいい機種だと思います。おばあちゃんが使ってるんですが電話帳の大きさや分かりやすさは他の機種とやっぱり違う。 どうしてもボタンを長く押し続けたり物理のボタンも強く押し続けてしまうので、おばあちゃんとおじいちゃんはらくらくスマートフォンじゃないと使えません。

[@naitohnoriyuki]

ウチの親父がらくらくホンを使っています。使ってから、3.4年で電池やくりますか？毎日受電しています。一日で電池10%ぐらいやくなります。携帯電話をかえたほうがいいですか？教えてほしいです！お願いします

[@かしみど]

87歳の高齢の父がdocomoらくらくスマホです。性能低くてバッテリーもちが悪いのはわかりました。 だけど今さら違う配列画面での他社スマホに換えても覚えられません。 じゃあ一体何ならいいのでしょう😭

[@soyumo]

自分がサクサク教えられるようにしたかったから親にiPhone買わせたけどらくスマにしなくて良かったぁ…

[@Heartsama]

こだわりなどがない場合のスマホはiPhone一択やと思います！

[@国枝典明-x5v]

docomoの楽スマを、ワイモバイルやUQモバイルへの移行はできますか？予定ではSIMのみ変えたいと思っています。

[@19xx78]

できました。 SIMロック解除して、UQのSIMに入れ替えて。ネットワークのところで、APNの設定をしないとダメでしたが。

[@たかまさ-c1q]

2022の新しいの教えてください。これから新しいのを購入したいので今は3年前のGALAXYです。

[@darkstar1189]

父の知り合いの80過ぎのおじいさんがGALAXYのS4とか使いこなしてたりもしました。 当方は当時まだガラケーでした。

[@user-koj]

らくスマは、父が使っていて、独特で全然楽じゃなくイライラして、Galaxyに変えました。

[@エイタ-b9j]

何をするのにらくらくを買うのか？ 扱いやすさと音の大きさだけでも充分価値ある と思う

[@hystericcharms]

高齢者はタッチパネルが反応しづらい人が多い。知り合いの高齢者はGALAXY S10使いだけどタッチペン併用してる。あと物理ボタンの安心感が欲しいというのもあるのだと思う。そのせいでらくスマは圧力式にしてるんだろうけど、それならガラホにした方がいい

[@森泉忠雄-x5j]

LINEのアイコンの右上に緑の丸が表示されています！いみとかいじょほうほうおしえていただけますか？らくらくホンです

[@mobile-sugawara]

通知が溜まってるだけなので、気にしなくても大丈夫です！どうしても消したい場合、たまってるトークを全部開けば消えるはずです

[@j0jom0jo]

おばあちゃんがauのらくらくスマートフォン使ってますが、ホーム画面にわざとクリックさせるような広告が出ててビビりましたw 案の定釣られて、ゴミ箱がいっぱいみたいなのよ〜って相談されました、実際はクリック誘導させる広告....😅😅😅

[@みっちょん1018]

アラ古希ですが、楽スマは物足りないですねー😢 iPhone 14無印をデータ移行して快適に使っています😅

[@タツミン-j9z]

ガラ携のらくらくフォンから機種変するときに初代のラクスマとiPhoneとで迷いましたが、結果敵にeyephone買ってよかったです。

[@富川香織]

中古で状態の良い端末を入手したので、しばらくwifi運用で使ってみたのですが、ツイッター、NHKニュース等のそんなに複雑な処理が必要無さそうなアプリがしょっちゅう落ちて困りますね😓

[@baba-gl6rz]

らくらくスマホ使う人たちなら性能はゲームしないしこれで全然いいと思う。というかこれでも過剰性能 フリック入力なんてできない方がいいと思うよ それよりらくらくスマホ使う人たちは操作方法の問い合わせがめちゃ多くて困りませんか ?

[@cyd9183]

別に性能を使うような使いかたもしないし、逆に変えられると年寄がついていけないｗ　モデルチェンジしたからといって、ちょっとでも操作を変えたりするともうだめ　変わらないことに意義がある商品なんだからこれでいい

[@monokurofilm3303]

普通のスマホでかんたんモードの方がいいのかな？ 祖母がスマホに買い換えたいそうですが、メールもろくにできないのに大丈夫だろうか😢

[@mobile-sugawara]

同居されていればご家族のなじみの機種、同居されていなければらくらくスマホ系のほうがいいかと、、！

[@ステーキ食べたい-f3d]

クアルコムじゃなくてメディアテックのディメンシティにすればよくね？

[@pomepome321]

自分も元ショップ店員ですが、ご高齢の方へのマイグレ訴求するときは時間かかってもデモ機をよーーーーーーく触って貰って納得して貰ってから購入して貰ってた。 その分契約を逃してしまうこともたまにありました笑 上からゴン詰められて我慢の限界で口喧嘩してやめました笑

[@nathanoyama8477]

どこのドコモショップの店員か知らないけど、Google Play や Android 標準機能の代わりに高齢者向けの独自アプリが難なく動くのなら、処理能力はさほど問題にならない。

[@たくまくん-w1p]

GoogleplayやAndroidの代わりの高齢者向けの独自アプリなんて存在するわけが無い。それこそ本体代金が爆上がりする。 GoogleがAndroidを無料提供してるからこその値段になってる。その為だけにアプリを作成するコストが半端ないことになる。

[@52ch2]

高齢者向けの独自アプリがよく分からないけど、要するに、電話 メール LINE PayPayが出来たら問題ないよね

[@tones2405]

低スペックから始まった動画でしたが 最後まで聞くとラクラクホンなかなかいいよね となる結末でした うちの母がガラケーから　 らくらくホンに切り替えたばかりだったので この動画のサムネを見て 最初失敗したかなと思いましたが 最後は母の場合は正解だったのだと思いました 本人も結構喜んでずっといじっています

[@siloinu]

これはホント知っといたほうがいいｗラクスマのほうが使いにくい！両親が買って苦戦しておりました😅ミドルの型落ちとかのが良かった気がします‥

[@RU-jn4xd]

CPUとバッテリー強化してくれば結構良い端末な気がする

[@くまモンもん-j6y]

低スペックぼったくりと言うよりは、専用の押し込み液晶・サポート・簡単画面などの特別仕様込みの定価だと思います。 物理ボタンも高齢者には分かりやすいですしね。 それでももう少しスペック上げてくれてもいいのになぁとは思いますw

[@朝-m5k]

俺の婆ちゃん一回買ったけど自分の余ってるiPhone使わせたらそっちの方が使いこなせててビビったw

[@himi2102]

年寄りの立場で　考えてない店員だったんだな・・・・

[@syutokou1016]

頭金込みで５万も出すぐらいなら、バッテリーとスペックぐらいは、他のandroidと同等でいいんじゃないの？ 但し１円キャンペーン期間中とかで投げ売りしているときなら買い時かな？…と考えてしまう自分がいる。

[@renn1665]

同じUIなのは、儲かるシリーズをを何十年も使わせるためなので、極めて当たり前だと思いました。 それに慣れちゃうと他に移れないですからね🐸💦

[@miyabi_strange]

現役の他社ショップ店員です。 らくスマを初めて触った時は全く分からなくて先輩聞きまくってました😅 あの操作性はどうにかしてほしいですね、、

[@mobile-sugawara]

お勤めご苦労さまです、、！ 独特すぎて困りますよね笑

[@iwanpavlof9700]

どのサービスでも人件費が一番高く、高齢者にはそれが必要だから、下駄を履かされているですね。仕方が無いでしょうけどね。

[@sirayukisayori]

らくらくとか簡単とかは なんか逆に使いにくいイメージしかない。 スワイプする、タップするを滑らせるように指を動かしてください、一回おしてくださいとか言い換えしなきゃいけないタイプの高齢者の方は 「そんな若い人みたいにゲームとかしないので」「電話しか使わないので」となり結局はスマホ＝持ち運び電話機でしかないってなるので電話の取り方だけしか知らん、かけ方すらも怪しい位の人も多々。 こうなるといかに簡単かしか重要なとこもないので機能とか性能面で多少あかんくても、電話出来たらいい心理が働いてそりゃ高性能、高機能じゃなくてもええやろとはなりますよね

[@complement27]

主に電話しか使わない人には、ラクラクホンはよいかもしれないが、アプリを利用する人には使いにくいスマホ。　　高齢者にこのスマホを使わせるのはかわいそう。　こんな機種を製造しているから日本企業は世界から取り残されるのですよ。　高齢者にはIphoneが最も使いやすくて向いています。（価格がちょっぴり高いのが減点ですが。中古機を買えば安いのが買えます）　例えば、ラクラクホンでは、新幹線に乗るのに、e-チケットが買えないですからね。　私はあなたが言う高齢者だが、指の皮は厚くないよ、決めつけないで。　年齢の問題でなく、どの世代も日本人はICTに弱すぎる。

[@ぷちありん]

チャイナ製のスマホの方がやばいと思う

[@MOS-mq9rq]

「らくらくフォン」なのに全然ラクじゃない 高齢者はみんなiPhone使ってるよ(笑)

[@佐藤和成-b1x]

性能が低いって高齢者に高性能を与えてもて余すよりいいのでは？ 高性能を追う 高齢者がいるとはおもえないが？

[@piokino9476]

中古端末購入して操作しましたが、メニューが独特で使いづらいです。😅普通のandroid の方が自由にカスタマイズ出来るし、値段も安いですよね。😊

[@legoblock1232]

母がこのF-42Aを使ってます。お正月に実家に帰った時に機種変更時の明細をみたら、画面コーティング、LINEの設定なんてものも含まれてました。 ギガライトの通信量1GB未満に使わないオプションと端末分割代、5分カケホで月1万円前後の請求。。(通話料込ですが) 年金暮らしの老人相手に酷い！と思ってしまいました。 近々ドコモから転出するお手伝いをして来る予定です。(UQモバイルを検討中) 我が家に使ってないAQUOS sense4 SIMフリー版があるので(あるいは子供の使ってないiphone8とか) それを使ってもらった方が良さそうですね。

[@もとよ-w6y]

先日、職場でお客様から「写真を撮って◯◯さんにLINEで送って欲しい」とご依頼を受けました。　 LINEを開くにも数十秒、写真を選択するのにも数十秒、送るのにも数十秒… 仮に、私個人の常用スマホにする代わりに、毎月10万円貰えるとしても断るレベルでした。間違いなく低スペすぎて腹立った結果破壊すると思います。

[@takmon]

すごい分かり易かった です。

[@user-noumu]

単純にチップセットの性能上げてくれればいいのになぁ

[@Masakidon]

ROMが32GBの時点で薄々見えてる地雷だと確信。

[@hikkineetplus]

4Gのガラケーにした方がマシなような

[@doteman]

このスペックでこの価格のスマホを 普通に売ったら買う人いないけど しっかりターゲットを絞っての狙い撃ちは見事だなぁと思う🤔

[@naomi5956]

初めての投稿です（GALAXY） 教えてください　らくスマ（家族）からGALAXYは簡単に以降ができますか？ オンラインショップで購入かdocomo　shopか時期はいつが良いか教えてください 直ぐにバッテリーが無くなるので‥3年目です

[@mobile-sugawara]

コメントありがとうございます。 機種変更ということであれば、オンラインショップでの購入がおすすめです。 また、データ移行に関しても「データコピーアプリ」もしくはGalaxy専用の「SmartSwitch」を使用することで移行ができます。 らくスマの世代によってはGoogle Playが利用できない場合があり、そうなるとSDカードを経由しての移行かドコモショップに設置してあるデータ移行の機械を使用しての移行って流れです！

[@ちび太郎-o5j]

初めてスマホ買うお年寄りには十分じゃねーの？

[@anisakisnoaccount]

10年近く使い続けた祖母のガラケーがとうとうダメになってしまったので、とても役立ちました。ありがとうございます。 追記 購入から4ヶ月が経ちました。 80代の祖母です。 「画面タッチ」が「触れるだけ」は嫌いなようで、らくらくスマートフォンにしてよかったと感じています。 今ではLINE・メール・写真・KZbin・Googleを使いこなしています。 良い頭の体操になっているようでイキイキしてます。 独特な操作感の部分は多々ありますが、なかなか良い商品のようです。

[@亀岡昌幸]

ウ

[@198.game-CH]

単にスペックが値段相応じゃないって話がなぜ理解できないのかが分からない。別にスペック低かろうが自分が使いやすいならそれでいいじゃん。キレてる人ほど文章がまともに書けてないからそういうことなのかね

[@loser371]

らくらくスマホ、無料でもらいました。 内容は、こちらがガラケーから5Gギガホプレミアに契約するのに、ガラケー→らくらくスマホ（Xi クロッシー契約）→5Gギガホプレミア用のSIMカード発行となったのですが、なぜXiを経由してるかはわかりません。 ソフトバンクのガラケーを使ってる母にプレゼントして、Wi-Fi運用してるのでゼロ円運用です。機種ゼロ円、運用ゼロ円なので、特にデメリットはありません。

[@mobile-sugawara]

それ完全に店側の成果のために4Gを経由してますね笑 やり方がえぐい😂

[@loser371]

@@mobile-sugawara さん　返信ありがとうございます！まだ、動画を見てる最中に返信が頂けるなんて、感激です！ そうですか、ドコモ側の戦略なんですね。外部の自分にはわかりませんでした。お教え頂き、ありがとうございます(^^)

[@mobile-sugawara]

@@loser371 たいへん恐縮です、、！ ただ、おそらく事務手数料が二重でかかってくる手続きの仕方なので、そのあたりの請求はお気をつけください！

[@MR-xg9vu]

性能の低さはわりと話題になるがぶっちゃけ原神でもやらなきゃスナドラ400番台で困らんがね この速度のネット遅いとか言う奴にはドリームキャストでのインターネットやらせたいわ 画像一枚見るのにラーメン食えるからな あれ経験したらなんでも高速インターネットだわ

[@ビデオちゃん]

ドリキャスなついワロタ

[@52ch2]

そもそもらくスマを買いに来る客はXiaomiなんて知らないんだけど

[@jukairodeo7ful]

性能低くても ささる人にはささってますね 店員のサポート、らくらくホンセンター ありきでの金額ってことですね笑

[@岩田朝日]

ラクスマはぼったくり価格これより安くて性能いいOPPOかXiaomiの方が全然いい おばあちゃんラクスマのユーザーなんですが使い方聞かれても全然分からないので次スマホ変えるならiPhoneSEにしてと言ってるぐらいです

[@mimiminmi738]

分かりやすいご解説ありがとうございます。店員さん視点がとても興味深かったり… サービスと独自UIの継続維持する価格の気はある感じですね バッテリーは時代に合わせてもいいかな？くらいで、今後のfoma停波スケジュールも考えると、ガラホと同じで残っていって欲しい存在だなと思っています

[@マティs]

スマホ初心者向けと高齢者向けは違うだろｗ 何処に重きを置くかによって性能も違うし若年向けだったらアプリやSNSもやるしこういうのが良いかなとか お年寄り向けならせいぜい簡単なゲームやラインと電話とメールくらいかなって思い操作性を簡単にした画面や設定に大きくスペックを振るのもわかる 知り合いにらくらくフォン持ってる人居るけど実際にそのくらいの機能しか使ってないしあれはあれで年寄りには便利らしいから良いんじゃないか？ 携帯ショップの人間だからってスマホのスペックを100%使いこなしてみろって言われても無理だろ？普通の若い人とお年寄りはそれだけ使い方に差があるんよ

[@198.game-CH]

話聞いてます？スペックほぼ変わらんのに値段変わらんのがおかしいって話。前の型番ならiphoneだろうがUIほぼ変わらんけどスペックだけ上げてるでしょ

[@user-ng1ll8qo4i]

docomoでは高齢者が電話とメールしかするなって感じがしますよね電話対応がサポートしてくれるのはメリットだけど４万は払う価値ないよなけど高齢者も色々操作で文句言うから仕方ないのかも知れないけど自分も借りて使ったらYou Tubeアプリはどこだって探すのが苦労したのでひどいスマホでしたね

[@leftysam1942]

高齢者にあんな小さい画面のインターネットを薦めるんですか？小生23インチのYou Tubeです。最適だと思います。

[@ぼくんち伊藤一志]

僕もKZbinを見たりはするけどそれ以外は殆ど通話もメールもほぼなし、出来るだけ簡単な操作のスマホでもガラケーでもKZbinやメールが出来たら殆ど良いと思ってます。

[@gettttttttyu-kno]

【闇】うちの親戚でも、気に入る人いたけど！オススメしなかった！！だってー、【輸入ブランド】好きな人だから。断トツ【🍎】

[@masaroza8394]

お年寄りは性能を求めてはないと思うけど・・・ もっと詳しいメリット・デメリットかと思ったら個人の感想、愚痴でした。 薄いね

[@mandevil7286]

かんたんスマホ２が良い👌

[@yukarin2709]

貴重な動画ありがとうございます。ドコモショップの店員さんでさえらくスマの操作を覚えるのに苦労されるくらいですから我々がらくスマの操作を親世代のために覚えるなんて無理な話だと思いました。iPhoneとは違いすぎですし、またホーム画面の主要アイコンの色がすべてワンカラーに統一されているのも区別しづらくて使いにくいです。親には次は絶対にらくスマを買わせないようにします。

[@内田潔]

いやー正直、有り難いわ。今暫くしたら３Gから４Ｇへの乗り換え時。ドコモのどれが好いのか分からない。 テザリングもしたいし、難しいのはダメ。頼りにしてますわ。

[@こういち-z7j]

電話しか使わないから人それぞれ良いの持ちたい人は持てば良いし今は無料ですよ

[@ストロベリー-g6g]

80歳の母がらくスマですが、色々聞かれて教えるにもわかりません。お知らせがうるさく消すにも消せない。アプリも隠れてしまったり、使いづらい。いちいち面倒。お年寄りにもらくじゃないのでは？

[@こたつ猫-h1t]

らくらくフォンの何がいいかったら、そのサイズと重さ。 実によく考えられてる。 年取ると指がこわばったり握力弱くなってんですよ。 これは若い人にはわからんだろうな…。 70歳以上はまず手に持たせて選んでもらった方がいいよ。

[@vip-wi4nh]

母親が使ってますが、LINEとか入れたらめちゃくちゃ動作が遅くなりカススマホ

[@montyjapan]

目線がうろうろしてる人の話はマジに聞きたくないな

[@僚太沢村]

こんなもんは簡単です。

[@ぶーでー-z4c]

ベンチマークが遅いと、どんな不都合が生じるのか、説明ができていませんが。フリック入力ができなくても、何も困りませんよね。ということで、月曜日にらくらくホン買いに行きます。

[@くらんめんま]

ドコモで何年お勤めされたんですか？

[@mobile-sugawara]

2年ほどです、、

[@天照帝-s8l]

最後はBBAに取り憑かれて草

[@一平ちゃん-s8n]

ドコモからの正式回答が欲しいわ。💦

[@ほうわんだ]

買うべきでは無い

[@user-rt9uj3dm1r]

TVが見れるだけのボッタクリスマホ！

[@Classical.music-Japan]

祖父がこれ買ってて 分からないところを私に聞いてきたのですが、 ものすごく動きが遅くてイライラするくらい遅かったですwCPUもう少し上げられないんですかね？ せめて600番台とかにして欲しいですよね……

[@Dhkeusha74]

正直iPhoneがいちばんらくらくな気がする🤔（超個人的意見）

[@竹島正子-z5z]

ラクスマは利用していない使いずらい。ベイシオにした。

[@xrusous]

荒川区三ノ輪ドコモ（メイワ・エステート）突然閉店。シャッターにはお知らせの張り紙さへありません。

[@FC-si7xp]

祖母に買おうと思って見に来たけど、性能とか同じ値段なら違うの買うとか、らくらくスマホに求められてるのってそこじゃないでしょ。

[@えちぜんや]

ウチの親もらくらくホン→らくらくスマートフォンにしていましたが、容量の低さなどで結局LGのやつになってしまいました。 親のらくらくスマホを使ってみたんですが、制限されすぎてまぁ使いにくいww そのらくらくスマホも、GMSが使えるようになってからは他と差別化がなくなっちゃいましたしね。

[@tarikihonganji620]

らくスマ最新機種のF-52Bのベンチマーク見たら、私のiPhone7 Plusより高性能で笑ってしまったw

[@わかわからかかから]

某キャリアでイベント営業やってるんですが、本当にらくらくすまほの文字入力がめんどい。それにしてもマイドコモのパスワード覚えてないじじばばおおすぎ

[@喜田華堂]

こいつ仕事で来なさそうやな

[@mobile-sugawara]

ありがとうございます！

[@yo-sato]

CPUが最低レベルであるのに価格が中級クラスなので、あくどいなと思っていました。KZbinにしていただいて、ありがとうございます。もしかして、ｄ－なんとか、というアプリ（塗り壁みたいな音声アシスタントや、クラウドストレージや、。。。、高齢者は使わない）が、たくさんＰｒｅ-Installされていて削除できないことが多く、docomo内でそれら無駄なサービス部門にお金を回すためでは？　高齢者は、なにも便益を受けていないアプリのために、それらアプリからの通知や広告を受けて、うるさいと思っている。お金を払って広告だけを受け取っているような感じ。こういうぼろもうけビジネスは、事実情報が広まって、淘汰されてほしい。

[@しお-r8e5l]

らくらくフォンなんか5千円～1万円の機種ですよね。 ほんとゴミです