Не ошибается тот кто ничего не делает | 10 историй про ошибки в детейлинге

[@GMADetailing]

Ставь лайк если считаешь что начало монтировала ванильная девочка 👧 😂

[@markovka3929]

Намана

[@СамсонГягунц]

О Макс выпуск супер ),, про дисков ещё не оригинальные диски от которых лак слезает ) 👍🔥🔥🔥

[@Kamil-pt4kz]

Можно купить или получить ваш заказ наряд?

[@biscoteka9401]

Кстати точно такая же ситуация была , мы все сделали за свой счёт . Плюс сделали полировку и жидкарь от себя и за всё взяли только 6 тыс ибо клиентка говорит мол я на мойках была и там 6 тыс стоит , а вы меня обманули с самого начала и высокую цену назвали (хотя она сама согласилась с ценой в начале)

[@Lucifer-px9op]

Максим, по второму случаю. у меня служебный автомобиль ниссан альмера классик, 8 года. стекло лобовое стояло оригинальное! я тут решил летом, попробовать. а как настроена чувствительность сигнализации. ударил тыльной стороной кулака по лобовому, у дар был такой силы что даже младенцев при рождении бьют сильнее. пошли трещина, сколов и каких либо дефектов не было. трещина пошла внутренняя, отчетливо чувствовалось ногтем. меняли стекло я подумал может ржа полезла под резинкой и так среагировало стекло. нет все идеально. стекольщик сказал что возможно попала небольшое количество влаги и так сыграло... больше объяснений не было. машина служебная ни каких атермалок, полосок и тонировки даже речи нет

[@markovka3929]

По кайфу, предлагаю ввести такую рубрику, раз в пол года/год где ты рассказываешь про косяки

[@GMADetailing]

ну если накопятся)))

[@biscoteka9401]

@@GMADetailing накопятся :)

[@MrTuzkar]

Хочу сказать Максу что он трудяга и крутой. Работал у него на мойке в 2019 году. Это был большой опыт в мойке автомобилей. Начиная от отбора людей на работу, работа с технологиями мойки авто, нанесения составов и т.д. Такого подхода к мойке машин я не видел НИГДЕ, после нашей мойки грязь на кузове и особенно в АРКАХ можно сказать не найти), вымывали все), коллектив мойщиков, детейлеров тоже крутой и поболтать можно и поугарать. Особенно респект Ваньку Молоканову - бог детейлинга. И поток клиентов очень большой и на чай оставляют постоянные клиенты, запись всегда на дня 3 вперед забита, даже в дождь едут машины) Поэтому БОЛЬШОЕ спасибо Макс за опыт в сфере мойки и нанесения составов авто. P.S. Хотел бы прочувствовать BMW M8 под своей задницей 😂

[@AAO985]

Истории 🔥🔥🔥 Ещё очень забавно смотреть. Как на заднем фоне, в течении всего видео. Люди совершают самоубийство, прыгая с парапета. Причём потом возвращаются и снова это делают....

[@mikhailjaskevich4219]

Максим, Ваше отношение к бизнесу заслуживает только восхищения и уважения. Спасибо за ваш канал, очень позновательно. Успехов Вам и вашей команде!!!!

[@kurbanabdulaev2306]

Снято одним кадром? Круто 👍

[@Денис-ж4к2й]

Макс ты красавчик, это и называется клиентоориентированный сервис, хочется ещё больше таких историй🔥👍

[@Christmas161]

По 2 случаю, чтобы перегреть стекло, нужно его безумно сильно нагреть, при таком нагреве тонировка расплавится (а в предложенном варианте проблемы, именно тонировку расглаживали прогревая её), к тому же при локальном перегреве, на стекле появится ареол который сразу видно, да и для по клейке тонера не требуется лютая температура. К тому же после прогрева пленки(при тонировании) из пространства между поенкойи стеклов выгоняют воду "шпателями", а усилие на них прилагается гораздо больше чем приложил ваш мойщик! И стекло не треснуло! Здесь на 99% брак в стекле, перенапряжение, почти в любом стекле есть уязвимая точка, при воздействии на которую даже слегка, стекло трескается. Поэтому здесь просто стечение обстоятельств. П. С. Проработал в кузовном цеху более 10 лет, переклеея не одну 100ню стекл.

[@Сергей-ш2ъ5т]

Согласен коллега брак стекла. Нехер гнать на тонировщика

[@alexmendes4897]

Ты своими историями подбил мотивацию заниматься детейлингом 😄

[@МыизКогалыма]

Сижу смотрю видос второй раз,я просто вахуе,что такие люди есть и рассказывают об этом,лично для меня - это очень крутой опыт,так как сам занимаюсь тонированием стёкл и сталкивался пару раз с аналогичными ситуациями,послушав истории представил сколько раз я мог по своей ошибке ещё побывать в них…Этот видос дороже любых денег,как минимум можно сказать уже сэкономил деньги тем что не допущу многих ситуаций у себя

[@МыизКогалыма]

С первой же истории подумал,что вы против оплаты проблемы,но дослушав до конца понял,что все таки поддерживаю такую позицию,так же по всем остальным ситуациям - на 100% солидарен со всеми принятыми решениями. Очередной раз убеждаюсь,что не ошибся с выбором школы по обучению,нравится ваше отношение ко всему в принципе,как к мелочам в работе так и отношению к нестандартным ситуациям. В августе еду к вам на обучение,с нетерпением жду когда испытаю все эти эмоции,100% жирный лайк за ваш подход

[@Денис-п2ш9о]

как прошло обучение? уже два года как прошло, пошло на пользу?

[@tobesetonechannel6453]

Максим спасибо вам и вашей компании , за этот опыт!!!

[@ЭдуардМоскаленко-л6я]

Здравствуйте, Максим! Очень полезная и важная информация 👍 на мой взгляд, вы профессионал своего дела, хороший и честный человек. Желаю вам, успешного развития бизнеса и канала. Оператору ✊ 🙏

[@antone1627]

Перекалённое стекло можно определить по неоднородности за счёт преломления поляризационных лучей. 1) Источник поляризационного света - экран компьютера с открытом блокнотом (белый фон), 2) изучаемый предмет, 3) цифровая камера с поляризационным фильтром. В тоге вы увидите переливы и уплотнения на перекалённом стекле, а также места избыточного давления.

[@insanesis]

В 10-ой ситуации полностью поддерживаю Максима. Согласен что надо проявлять максимальное клиентноориентированность, но мы тоже одному клиенту (из нашей базы 4000 клиентов) сказали такую фразу что б он больше сюда не приезжал. Клиент всю жизнь ездил на жигулях и ладах, а потом взял мазду тройку в кредит. приехал к нам на тонировку передней полусферы. (причем он владел на тот момент данным автомобилем всего 1 неделю). После тонировки мы остались виновными во всех косяках салона, в том что оказывается после нас оказались какие-то царапины по салону, на дверных картах, даже в том что мы сломали защелки ящика АКБ под капотом =) где тонировка и пластик под капотом? так же отдали ему деньги и попросили что б больше он к нам не приезжал

[@Артур-т4н1ъ]

Видео на одном дыхании посмотрел.Красавчик Макс👍 во всех ситуациях ты поступал как честный и порядочный человек. Так держать 👍

[@СергейШаров-м2ц]

Хороший и познавательный вышел ролик. Приятно слышать, как Вы с той или иной ситуацией разбираетесь. Не бросает клиентов, что очень важно. Но не совсем понятно, как дальше происходить детейлинг последующих машин. В ролике был сюжет о дисках, которые небыли покрыты лакам. И ваши дальше слова: " человек приезжает и Вы спрашивает: Эти диски с лаком или без? Человек отвечает, что он не знает покрыли их лаком или нет. И Вы отвечаете: А кто должен знать? Мы отвественности не будем нести". Так получается, что если к вам приехала машина и Вы тыкнули пальцем на любой элемент машины и скажите есть тут лак? А фишка новая? Нее, мы не будем нести отвесностью. Машину, когда с завода отдают, на неё нет таких документов, где есть лак, где нет его и фишка промазана чем то или нет. По факту привезя к Вам машину Вы можете в своём бланке оставить одну графу, что Вы не несёте ни за что отвественности. И работник может после этого с Керхера заливать машину и сказать, что дренаж был забит, щеткой, царапать диск и сказать: лак был меньше микрона. ( я это утрирую).

[@Lyoshik_veschaet]

Привет Максим, давно уже наблюдаю за вашим каналом, сам работаю детейлером на дилере в премиум сегменте и один раз произошла история: муж генерал приехал со своей женой, на химчистку и керамику на Мерседесе е 213 на белом тканевом салоне, после того как всё было сделано, забрали автомобиль, всё понравилось. Через 3 недели приезжают и говорят что на пассажирском сиденье проявилось пятно. Т.к. это дилер, никто не хотел спорить, загнали автомобиль, заново отхимчистил сиденье. Проходит месяц, снова приезжают, муж буквально орёт на мастера консультанта, что у вашего мастера руки из жопы, приведите его, буду лично говорить. Пятна теперь на водительском сиденье, конечно начались "качели", опять загнали машину ко мне, давай делай. Смотрю, два маленьких пятна, похоже на то, что кто то испачкал и пытался оттереть. Выясняется: жена его красилась и уронила тушь на сиденье и влажной салфеткой размазал всё. И даже в этой ситуации сделали бесплатно им ту работу, которую не должны были делать. Обидно, но они даже не извинились.

[@Igor-yd4hj]

А что на химчистку гарантия какая то? Ну,максимум мне кажется неделя. А приезжать спустя три недели, это месяц почти, это бред какой то. За три недели салон уже пять раз можно засрать

[@Lyoshik_veschaet]

@@Igor-yd4hj в том то и прикол, что на химчистку нет гарантии) просто тут сыграл тот фактор, что клиенты которые приезжают за детейлинг услугами в детейлинг студию и к официальным дилерам того же Мерседеса, это немного разные клиенты) во втором случае они вообще не знают что такое керамика и тд, как за ней ухаживать и тд. Более того, даже мастера консультанты нихрена не знают) я столько там повидал, просто жестяк.

[@rinatcherkesov6740]

У нас в республике с такими клиентами даже не общаются , которые разговаривать не умеют , и уж темболее какая гарантия на химку

[@СергейТрофимов-ф8д]

Уважение вам! Вы правильно всё делаете! Вы огромные молодцы !

[@АлександрБуткевич-е3щ]

Макс огромное спасибо за поучительные истории,и пусть все плохое обходит стороной!

[@vladik.k5396]

Формат зашёл, очень интересно послушать как можно попасть на ровном месте.

[@Igor-yd4hj]

Для меня самая интересная история с тонировкой))) Капец мойщик охерел, наверное когда начал стекло протирать

[@АлексейКонстантинов-д9х]

работаю 15 лет автомойщиком и до сих пор учусь у макса тоже он молодец вчера была ситуация помыли шкода кодиак поставили на парковку сидим рядом и вдруг бабах заднее стекло просто лопаеться само никто не трогал будь я клиентом сам бы не поверил но посмотрели по видео и почитали форум оказываеться так у всех клиент попалься адекватный и спокойный занаго пропылесосили остатки стекол он даже на чай оставил

[@РжавыйКлюч-с3о]

Лучшее обучающие видео. Покажите удаление жвачки. Спасибо.

[@buzzdetailing8794]

Помню ту хонду 😂😂😂😂я же ковырялся там с предохранителями

[@exstreemP.B]

По-моему, самое интересное в детейлинге - это выход из ситуации, т.е "Косяки". Конечно интересно послушать опытного человека как он выходил из ситуации.

[@Наталья-ц2д6н]

👍 интересный ролик! Да люди разные, но вы человек более, чем адекватный, респект! Неадекватов везде хватает, ничего не поделать с этим. Хочу пожелать вам, чтобы такие вам больше не попадались!!!

[@TheCrisRonaldo9]

Очень интересно👍👍👍 Во всех ситуациях главное оставаться людьми, все решаемо👍 Макс хватит носится по автобусной полосе на Нагибина 🤣🤣🤣🤣🤣

[@GMADetailing]

за езду по автобуске полагается штраф 😎

[@БабаскаЖоЖо-ь1с]

@@GMADetailing как будем решать вопрос: штраф или оплатите на карту 🫡

[@Deteiler-21r]

Очень поучительно , спасибо большое!! Смотрю все твои видео , топчик👍 Вот моя история- делал на днях химчистку Мерседес GLC Принял машину , осмотрел салон все ли там в порядке ! Попрощались с клиентом Отогнал машину на мойку , начинаю вытаскивать коврики и третий ряд сидений были сложены, поднимаю вижу что на полу лежат нижние пластмассовые заглушки третьего ряда , ну я осмотрел их и заметил что сломаны крепления , ну подумал раз лежат значит клиент в курсе этого , так как он ей уже владеет 3 года а не только купил Ладно все доделал и почистил эти заглушки и положил в багажник , когда пришло время отдавать я клиенту все рассказал показал Он такой , хорошо и уехал Через 2 часа набирает говорит что вы мне их сломали и купите мне новые , он даже сам сразу нашёл на разборке говорит 6000 Я такой хорошо, приезжайте я вам отдам 6000 Приехал я такой давайте мне старые и я вам отдаю деньги , он не хотел отдавать но тогда я сказал что и денег не дам В итоге забрал деньги и уехал Вывод , нужно внимательнее все смотреть , трогать, щупать , проверять всю электронику не стесняйтесь этого

[@gerasimenkoaleksandr]

Макс, ты красавчик, гармонный, на опыте и делишься бесценной информацией. Давно смотрю твои видео ( с самого открытия) ты бизнесмен нового уровня и поколения, ты многое привнёс в данной сфере. Ты просто молодец, развивайся дальше, так как ты считаешь нужным, потому что ты знаешь что делаешь. Уважение и блага тебе за твой подход и развитие, и ☝️честность💪💪💪👌🏻

[@gt-r6077]

Такой контент - бомба!!!! Хочу ещё!!!

[@СтаниславСоколов-р3б]

Максим я понимаю что я запоздал с ком. Но все таки скажу то что быть честным перед клиентом это правильно , а по историям можно отдельный ролик записывать , но в целом все 10 историй они поучительные , продолжай в том же духе

[@ИльяЩ-н1ж]

занимаюсь 15 лет машинами все истории 🔥,красавчик знакомо по машинам.ну все это делаю себе.отдать сейчас очень дорого(((

[@ВячеславМаркелов-ж6г]

Отличная и полезная инфа макс, таких как на сивике типов нужно сразу лесом слать, они готовы за чужой счет всегда выезжать, тематика интересная, записывайте еще подводные камни на что стоит обращать внимание. Хоть всего и не предусмотриш.

[@romakomin4355]

Макс а как же пробитый лак на ребрах? неужели не было не разу )))

[@kinguain4357]

по некоторым историям можно сделать вывод, что установка камер, в большом количестве, БУДЕТ ЛУЧШЕЕ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ. А так очень топовый видос, очень было интересно слушать

[@gotdubrikos6688]

Максим давно тебя смотрю за все респект!хочу сказать по поводу ещки я 20 лет тонирую и мне кажется невозможно феном при формовке как то перегреть стекло,сам подумай как стекло нагревается в Ростове на солнышке!А тема очень хорошая для обсуждения 👍на нексии у меня лично взрывались на следущий день после тонировки было это примерно 2006 го

[@tonyclean]

Формат супер! Ждём продолжения

[@hubbabubba6310]

Последний рассказ,просто огонь,посмеялся от души

[@Ivan977788]

Ростовский дождь похож на Владивостокский - привет ребята)))

[@СергейТрофимов-ф8д]

Максим-молодец! Правильно сказал, правильно 3000 отдал и пофигу. Дай Бог у вас все будет отлично!

[@shtotosvoe]

Мужик, инфа максимально полезная Спасибо 🤝

[@gotdubrikos6688]

Максим,спасибо за ролик,уверен что все мастера сталкивается с теми или другими ситуациями.

[@АлександрК-ъ7х]

Доброго времени суток) По ситуации с дисками хотелось бы отписать) Вот у вас полка на диске оказалась без лака, а есть диски Lodio Drive Superstar 20 дюймов с широченной полкой, тоже не бюджетные, так вот у них полка под лаком, но ситуация с высокощелочной химией идентичная получилась как и у вас. Только аллюминиевая полка помутнела под лаком стала не полированой, а голубоватой, причем пока мкорая полка она блестит как новая, высохнет все ппц ей прям треш. Проблема решилась восстановлением полки. Цена вопроса 40т.р Клиент остался доволен, важен был результат конечный ему. Предварительно с ним согласовав отдали на восстановление. По итогу клиента не потеряли. Теперь моем диски ph нейтральным составом от Koch :)

[@verestv9451]

Крутое видео получилось , Макс ты большой молодец, давайте чаще такие видео , мне зашёл такой формат , жду ещё 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥

[@user-ux4ol2oc1z]

Порш это да, работаю на каене, потекла крыша (рассохся Герметик на раме панорамы и забились дренажи) в итоге ремонт усилителя, ремонт панорамы и удивление владельца со словами, ну это же порш, тут не должно такого быть...

[@khorikyura]

Блин, ну за Дядю Снуппа сразу лайкос!

[@ilyas4960]

Всё очень классные и поучительные истории 👍 лично мне понравились истории 1 , 9 ну и в самый топ это 10 история. Мужик захотел новую тачку от тебя походу😆 Максим, во всех историях профессионально решил проблемы. Удачи и адекватных клиентов!

[@Chevo3001]

Очень интересный формат.Обычно если с коллегами собираемся тоже долго обсуждаем такие истории.Расскажи как вы вычисляете "мудаков". Ведь всегда перед работой общаешься с клиентом и иногда уже на берегу понятно, что могут быть проблемы.У меня есть свои 4 приметы .

[@rentgenproduction]

Интересно. Но случай с полированной полкой супер очевидная ситуация. Оч странно, что вы не знали про этот нюанс. Я в 16 году на своих колесах делал так, закрывал диски пакетами для колес, мыл тачку. Диски ручным нейтральным шампом

[@ДаниилТкаченко-щ8э]

Крутой формат. Только вот чтоб не выделяться, надо было в плавках сниматься😁

[@vladimir-jw3vk]

Приветствую тебя Макс! Дай Бог здоровья и успеха! Больше таких людей как ты и мир будешь лучше!!! Твои видео надо моложе смотреть ! ! ! Был бы очень рад с тобой лично пообщаться,есть пару вопросов,может скинешь телеграмм?

[@vitalikdw]

Макс я так же про количество дтп говорю, время проведённое за рулём пропорционально количеству дтп. И будь ты хоть Шумахер, это просто статистика

[@Kolyan_s_polyan]

Лайка никогда не жалко) удачи во всех начинаниях)

[@memetilyasov5091]

Максим, приятно вас слушать и истории конечно интересные и поучительные . Однажды у меня была та самая Дэу Нексия и решил сделать тонировку задней полусферы,но мастер мне тогда сразу объяснил,что может быть такое со стеклом итд. В тот момент мне конечно это даже не понравилось,подумал,что просто мастер решил от меня таким образом отделаться) В итоге я взял ответственность на себя и благодаря прямым рукам мастера и крепкому стеклу , всё прошло успешно) Как итог: меня предупредили и я был готов уже к плохому развитию событий) как то так)

[@uramalinochka1491]

Красавчик Максим много полезной информации спасибо Вам

[@артёмтрякшин-х7п]

Макс видос интересный !!! Но было бы круто добавить вставки видосов как это было или как эти косяки выглядели !!! Формат вообще зашёл !!! А то только дитейлинг это шик блеск красота но и нестоит и забывать об обратной стороне таких видосов я думаю вообще нет!!! Из редка выпускай такие видосы допустим даже по решению одной проблемной машины по типу это было так делали так накосячили так решили так мирно не мирно будет очень интересно посмотреть!! Ты правильно говоришь не ошибается тот кто ничего не делает😉

[@qs-trading4018]

Прослушал пока только первую историю. Но, как говорят в России: «кто последний, тот и Папа». Да и ззпп тоже будет на стороне клиента, вы - последняя инстанция. По человечески, конечно, тут клиент должен знать особенности своего автомобиля, а компания автомобиль видит в первые и проводить полную диагностику никто не будет (интересно, а задняя резинка правой форточки также плотно прилегает как и левая) Макс, сил и успехов вам! Высокий уровень сервиса, предполагает, что компания возьмёт ответственность на себя. 💪

[@Шурик-в6э]

Спасибо Макс за такое познавательное видео. Привет всей команде и Валере который трудиться над съёмками) Учился у вас, пока таких сложных вещей не было, но спасибо за информацию. Видео однозначно полезное!

[@АндрейКунаев-х3ь]

Очень интересный формат👍 Час пролетел незаметно.

[@stanislavsv44]

Тема интересная, надо продолжать.

[@Ivan_marinov]

Ооох, как я люблю такие истории)) спасибо большое

[@СергейТрофимов-ф8д]

2-я . Вы отличная команда! Все правильно делаете !

[@Artyr4uk_14rus]

Видео как всегда топовое! Очень интересно слушать! Ждём ещё таких видосов и других тоже ждём) 👍🏼🤜

[@Nyasok]

У меня свой СЦ по ремонту оргтехники. Видимо у нас одинаковые проблемы:) По последней истории - с таким сталкивался точь в точь. И именно в такие моменты, когда клиенту выполняешь заказ в пол цены или с огромной скидкой. Я бы на вашем месте отправил клиента на экспертизу, такие куркули все прекрасно понимают, его целью были именно те три тысячи, которые ты швырнул ему в салон. По остальным придерживаюсь именно такого же отношения к клиентам. Часто помогаем и исправляем "не наши" косяки, идем на встречу. Но бывают такие как из последней истории, их нужно сразу посылать. И лучше с ними вообще не связываться.

[@evgeniypritykin6301]

По твоим историям можно чек-лист сделать на приёмку авто в работу для детейлеров😁 спасибо за видео)

[@КевинЛомакс]

Слушалось на одном дыхании

[@thesokolov]

Видос огонь! Очень было интересно смотреть и много чего нового узнал для себя. Спасибо)) Лайк 👍🏼

[@dtararykov36]

Красавчик,Макс👍очень интересно такие истории слушать

[@Khan_shop]

Хорошая рубрика. А были истории связанные с катализаторами?) Был момент когда заехал в работу на оклейку рав4 2020 года, происходит все в 2022 году. Ну когда заезжает машина у кого нибудь есть мысль проверить есть там каты или нет? Вот короче, сделали мы все работы, клиентка уехала довольная. Через 4-5 дней приезжают опера и говорят что произошла кража катов в нашем детейлинге, мы не понимаем о чем речь, за ними приезжает эта девушка и с полной уверенностью говорит что это мы украли. Мы предоставили все видео с камер и к нам вопросы отпали. Вот такие ситуации тоже бывают

[@НикитаШевченко-й7н]

Очень было интересно, хотим больше историй )

[@holenishchevivan73]

Добрый день, смотрю видео 26.08.24. Очень интересная рубрика, работаю не в дителинге, но в клиненге, пока историй мало, но все ровно интересно набратся опыта по решению проблем с клиентами. Понравилось особинл про прививку...предупредить клиента о возможной проблеме. Продолжайте такую рубрику хотябы раз в мес....либо в сезон. Спасибр:)

[@Pasha_Pavluchenko]

Макс, вот тебе лайк👍, вот тебе колокольчик🔔. Езжу на старой Honda Civic🤣

[@АлексейТарасов-щ3ш]

Максим спасибо большое за этот выпуск , очень позновательно

[@АзатГимадеев-н3ц]

Ты красавчик дай бог тебе удачи сил и здоровья

[@drocontent7363]

Хороший формат, интересно узнавать о таких ситуациях и о том, как вы их решаете. Но как же видео вышло без упоминания Detail 😂

[@СергейТрофимов-ф8д]

Отличный выпуск! Вы профи!

[@vitaliym3522]

Красава Максим за видео!

[@АлександрПолянский-ъ6ч]

Макс, Вы молодцы 👏🏻. Слушал и был в шоке. Ни чего не знаем, колхозники большая часть кто смотрит. Очень интересная рубрика.

[@ДенисГригорьев-т8г]

Максим красавчик 👍 сильно разложил

[@dmitriyyurpalov36]

Макс, давно за тобой слежу, хотелось бы встречать всегда таких людей, честных, ответственных, справедливых и деятельных! И если глобалить, то мир бы стал лучше)) Отметил для себя последнюю историю! Наверно, потому что вызывает улыбку, т.к понимаю о чем ты говоришь... одной фразой, потребительский экстремизм! Работал у оф дилера MB в Екатеринбурге, многие сейчас подумают: "все понятно")) но в каждом отдельном случае все зависит от людей! Может слышал историю у Ярдея "иди на х@й отсюда дебил бл@дь? Один из примеров) И многое другое)

[@thecircassia7611]

Послушал я все эти истории и вот, что я хочу сказать тебе, Макс... Клиентоориентированность, это прекрасно. В некоторых ситуациях вы действительно поступили так, как полагается. Например, когда ты снимал решётку и повредил её, или даже в той ситуации, когда вы повредили дефлектор воздуховода, но вот с первой ситуации я знатно прибалдел, как и от последней. Если выяснилось по какой причине затопило пол автомобиля, то с чего вдруг вы должны оплачивать и покупать мозги? Автомобиль имел технические недостатки в следствии которых произошло затопление кузова, это ситуация в которой вы не имеете никакой вины. То, что автомобиль стоит у вас в мастерской, это не означает, что вы автоматически несёте ответственность за всё, что с ним связанно. С таким успехом я могу пригнать к вам на полировку технически убитый автомобиль и потом спросить вас за капитальный ремонт двигателя. А последнего клиента надо было на три буквы послать, и надо было забрать у него деньги сразу после выполненной вами работы, так бы нервы сэкономили и деньги. Клиентоориентированность должна быть по отношению к адекватным клиентам, а клещей, нахлебников, пристебал и тех, кто хочет поиметь тебя, надо посылать куда подальше. P.S Клиент Порша, если ты читаешь этот комментарий, то будет честно с твоей стороны приехать и вернуть ребятам полную стоимость мозгов. Никакой вины они перед вами не имели. Они просто мыли ваш автомобиль и его затопило не в результате их действий, а в результате плохого технического состояния.

[@ПавелВовкуло]

Вот смотри, Я владею автомобилем, и хочу получать удовольствие от его эксплуатации. Я не хочу задумываться о его техническом состоянии. Есть четкие регламенты по его эксплуатации которые я выполняю. Я мою автомобиль на обычной Мойке (не сам), заправляю (стараюсь чтобы это делал заправщик, не сам) и везу авто по регламенту к дилеру (на замену расходников, не сам) Я не хочу лазить по автомобилю, переодеваться в рабочую одежду или пачкать чистую рубашку. Я хочу НАСЛАЖДАТЬСЯ наличием автомобиля. И я жду четких рекомендаций-замечаний от Профессионалов-мастеров которые занимаются моим автомобилем. Я даже не знал что в автомобиле есть дренажи и их необходимо чистить (и я не хочу этого знать) .

[@thecircassia7611]

@@ПавелВовкуло ну и? В чём твой посыл? Не хочешь следить самостоятельно за своим автомобилем, ну и не надо, а кто должен за ним следить? Полировщики? Ты, как автовладелец, должен был прочитать инструкцию или обратиться к техническим специалистам, которые продали тебе этот автомобиль или занимаются его обслуживанием, а не перекладывать вину на тех людей, которые занимаются детейлингом. Если выяснилось, что были виноваты дриенажы, а в последующем вообще оказалось, что виноваты уплотнительные резинки задних стёкол, то стоит понимать, что ГМА вообще здесь не причём, и будет максимально честно вернуть ребятам не только стоимость мозгов, но и стоимость вызова технического специалиста.

[@ПавелВовкуло]

Согласен с тобой полностью. Не правильно понял твой первый комментарий. Решил что ты винишь владельца Порше, за ненадлежащее состояние автомобиля. Я считаю что оплачивая услуги специалистов-профессионалов я должен получать 100% КАЧЕСТВЕННЫЙ результат. А не задумываться после, а прочистили мне дренажировал или нет 🍻

[@magnum6480]

действительно полезное видео стоит прислушаться к советам

[@vitaliy7390]

Странно что в России нет страховок для автосервисов, моек и т.д. как раз для покрытия подобных случаев.

[@КириллГоловань-ъ9ц]

Видос топ, продолжай делать такие выпуски

[@cubaserg1]

Да-да вот такие видео очень ❤ И да я из тех любителей написать колкие коменты в ваших шорцах 🥴

[@ЕгорМельник-ч6й]

Видос 👍 не заметил даже как пролетели 50минут

[@РоманВасиль-э5ш]

Макс на счет дисков, на полированной полке лак не держится, только после алмазной проточки, но они не так блестят

[@АЛЯУЛЮ-в7м]

Спасибо за видео!!! Ты правильно сказал,что Ростов,не москва!!! У нас если работают ,а не будят)) не кидают и не обманывают!!!! А на уродов ,которых у нас немало, не трать нервы!! Тебе удачи!! Привет северному с западного!!!!!

[@МаскимКалашников]

Я сегодня на перекрас двери влетел, толщина лкп вполне себя, но видимо лака уже не было, визуально не видно, сделал один проход мехом и вуаля, протир лака, сантиметров 15 на 2. Видать до меня кто-то уже от души полировал двери. Самое интересное что не перегревал лак, всего один проход и попадос😏

[@mr_Trapik]

Ванильное вступление :D

[@АлександрБеляков-с5г]

в самом начале лайк поставил 🤘🤘👍👍😎😎

[@АлександрСалтыков-я4и]

у меня на rav4 в 2012 году,просто тупо лопнуло стекло зеднее в мелкую крошку.Главное лопнуло когда наносили бесконтактный шампунь.Стекло было родное,без тонировки)

[@MrTonyNice]

Фон максимально динамичный выбрали, с пацанами в труселях )))

[@СардорРаззаков-ф2к]

Видос вообще в кайф 👍

[@Ost1ak]

У меня диски сакура алюминиевые. Не лакированные и ничего не каких пятен не вылазило

[@ВундерКинд-н1г]

Всё четко и по делу!

[@Скептик-ц2б]

я балдю))) Макс красва, говорить нечего! но комент залетает, скоро прилечу к вам на обучение по детейлу, вы топ!))

[@АртёмТарасов-ч1ж]

Надо ещё такой выпуск!

[@seregapoltavchenko]

Макс скажи Валере, пусть объектив протрëт. На видео какие-то тёмные точки ☺

[@ramus110]

ВАЛЕРА НАХРЕН,ПРОТИРАЙ