NEGATIVA DE RETORNO GERA TENSÃO DURANTE REPORTAGEM

Na Ronda do Consumidor de hoje temos o caso de um consumidora que teve um retorno médico sem cobrança do seu filho negado em clínica medica, na região metropolitana de Belo Horizonte.

[@gracipenha1578]

Clinicas odontológicas, assistências técnicas e auto escolas, são campeões em reclamação dos consumidores. Incrível!!

[@luizphilipecintracesario4274]

Verdade graci

[@alexandreribeiro5491]

Eu queria tanto o bem Mendes para resolver um problema com a copasa. O empresa sem-vergonha

[@leonardorodrigo91]

Assistência de celular pra mim é a campeã

[@JoPaSantos]

Não vou defender todos mas isso tem uma lógica: são todos serviços e não venda de produtos, o que gera maior conflito.

[@leonardoquintana6123]

Vou conta

[@francodevjs]

00:25 - Ben explica a treta 00:41 - Recalculando rota 04:05 - Motoqueiro quase vai de base 05:41 - Explanada de lei na faixada 05:59 - Ben ja chega chegando 06:03 - Cade a máscara do Ben? 07:00 - A frase mais clássica do canal 07:17 - Quer levar o Ben pra salinha? E o nosso entreterimento como fica? 07:47 - Tadinha é timida, não quer que grave 08:31 - Espiadinha de leve 10:58 - Ben só quer dar um pulo para fora dali, mas ngm ajuda :( 11:47 - Nunca dúvide da capacidade de memória das câmeras do Ben 12:10 - Ta subindo da onde ? 12:41 - Baixou a bloguerinha 15:00 - Do nada, resolve resolver kkk 16:00 - Ben da o golpe final e mete o pé, com a calma de um monge 16:20 - Caminhadinha da vitória, Ben salva o dia novamente.

[@lucasvieiramiranda819]

Melhor comentário 🙅😂😂😂😂

[@vakijulia07]

amei vkkkkkkk

[@andrefsantos29]

Baixou a blogueirinha kkkkkkkkkkkkkkk

[@andrefsantos29]

Faz em todos vídeos por favor kkkkkkkk

[@Jherdal]

Sensacional 😃👏🏽

[@jerdianecoelho7118]

Perdi tudo na hora q o Ben falou : " O q nós queremos aqui não é gravar celebridade nenhuma " kkkkkkkkkkkk morri de rir kkkkkk. Inteligência, excelência profissional,e esse deboche dele q eu amo 👏🏻👏🏻👏🏻

[@gracagracinha1696]

Sim tem gente se achando kkkkkkkkkk😅😅😅😅

[@ruthrocha5799]

Acredito que por ela ter o cabelo ruivo, ela imaginou que pelo menos na outra encarnação ela era a Marina Ruy Barbosa 😂😂😂😂

[@leholiveira6979]

eu tbm 😂😂😂😂

[@evertonruyaraujovasconcelo6807]

É impressionante como clínicas e auto escolas são campeãs de falta de caráter, ética e profissionalismo no Brasil.

[@zambolson4890]

A cada matéria q passa, é nítido que o Ben tá muito bem preparado para qualquer situação que vier. O cara lançou essa de "ninguém veio aqui para filmar celebridade" kkkkkkkkk te amo Ben

[@maratavares4202]

ótimo essa do Ben

[@ghostgirl_2024]

Excelente

[@najanyelleascendina7114]

😂😂😂😂😂😂 foi ótimo

[@mdsilva752]

Ele ainda as vezes perde a linha.

[@restodorefri]

Eu sou sempre grato a Ronda do Consumidor, jamais vou esquecer o que fizeram por mim quando o plano dificultou o atendimento a minha filha.

[@comprinhasdajana819]

Eu nem voltaria , teria medo .

[@mexxxtre]

​@@comprinhasdajana819neee

[@fernandoleao6746]

Bom que tudo correu bem

[@tatyvendas]

​@@comprinhasdajana819Que nada menina, aí que tem que voltar mesmo, eles vão atender melhor que da primeira vez 😂

[@danielm7379]

Quanta vergonha alheia desses funcionários "estrelas" que desconhecem a lei.

[@adelianetta]

A educação é paciência de Ben Mendes é espetacular. Essa clínica se queimou feio.

[@carlosgsl]

Ben Mendes é o puro exemplo de que quando se quer consegue, cara esforçado, batalhador. Fique tranquilo Ben, Deus já te abençoou, seu futuro será muito promissor.

[@BryamMedeiros]

"Responder-las-ei todas" - depois dessa o reporter Ben Mendes merece O MUNDO.

[@MrLostmouse]

Responder-las-ei *

[@paulistano-]

Realmente, a mesóclise é de alto padrão do português o cara que sabe empregá-la certinho é outro nível msm

[@robertalessadesousa6642]

Moça da clínica : você já assistiu a reportagem? Nós apoiamos o Ben Mendes e amamos o seu trabalho!!! È incrível como ele tem nos ajudado. Parabéns Ben e sua equipe.

[@gsg5528]

Não levaria minhas filhas pra essa clínica depois de ver essa reportagem de forma alguma!!! Parabéns pela prestação de serviços Ben Mendes.

[@gomes427]

pensei o mesmo, após este escândalo todo.... Ainda levar o filho......

[@bealourxnco]

exatamente

O cara chega na maior educação e o que escuta é que a polícia está chegando. Meu Deus, o que esse pessoal pensa que é?

[@flavioaml]

Provavelmente, por ela usar um jaleco branco, acredita ser superior aos demais. Os donos da clínica, devem ter entendido o recado não muito amigável dela.

[@joaosiqueira1637]

@@flavioaml é uma jogada emocional porque acha que o ben mendes age clandestinamente, mas o cara tem carta branca de todas as policias para fazer seu trabalho sem se preocupar

[@bruno6567]

Sempre tem os idiotas que acham que não devem ser filmados. A partir do momento que se representa uma pessoa jurídica vc tem o DEVER de publicamente responder pela empresa. Péssimos funcionários. Passarei longe dessa clínica de gente mal caráter.

[@lbssilva5707]

Verdade

[@canaldeumso9700]

Apoiado!

[@franciscomartins5625]

"mau caráter"

[@luciopereira962]

E vc não vai perder nada, pelo contrário, vai é ficar livre de problemas igual a essa mulher passou..

[@nivaldoamaraldeoliveira5591]

Falou td

[@eduardobicalho2023]

Um absurdo, as clínicas aproveitando da ingenuidade das pessoas, que sirva de lição para as demais clínicas que só querem se enriquecer.

[@suelemmleao]

Eu amo quando ele diz um simples, porém nada simples, calmo, porém nada calmo: - Entendi! Coloquei como meta de vida agora. Sempre que alguém estiver me falando uma idiotice bem grande, de forma bem burra, vou fazer igual ele, responder só um: - Entendi! E me poupar de maiores estresses. Vai dar certo, eu vou conseguir.

[@quedogba]

Cara que reporte é esse? parece um super herói. Chega na clínica extremamente calmo e educado e é tratado com tamanha grosseria e mesmo assim, se mantêm firme e educado. Esse cara tem de ser estudado. Parabéns. Mais vídeos por semana por favooooorrr.

[@felipedamodara]

Isso é experiencia, eu ja acompanho ele desde dos primeiros videos, ele era muito esquentado... agora melhorou demais

[@dsdavi2921]

@@felipedamodara Ele já apanhou tanto que as pancadas tomadas fizeram ele se tornar muito mais calmo, sensato e super profissional. Esse cara é um grande exemplo pra a sociedade.

[@dalmogomes3494]

Tem que ter uma preparação se não aguenta

[@dalmogomes3494]

@@dsdavi2921 sério?

[@aquilesferreira8163]

Amigo, esse é o mestre Bem Mendes 👏👏👏👏

[@patuv3]

O estilo dele é muito dahora, é como se ele fosse calmo e persistente chegando a ser chato para os donos de loja kkkkkkkkkk cara continue, tu tem que passar na tv cara.

[@Euamomeusfilhotinhosdeasas]

Ben é um gentleman.. Cara fino,educado até mesmo quando perde a intolerância nessas empresas medíocres.

[@mania_de_sombras3064]

Esse cara é foda, viciada nos vídeos dele,esse sabe o que tá falando ,esculacha educadamente ☺️☺️

[@camilavelosovieira2370]

Eu tbm amo!

[@tonyclusters6692]

Enquanto o pessoal da clínica deu uma aula de como tratar mal os seus clientes, Ben Mendes, como sempre deu uma aula de conhecimento, auto controle e elegância. Parabéns, missão cumprida!

[@simonesouza6039]

Não piso nessa CLÍNICA nem de graça, misericórdia, que povo sem EDUCAÇÃO

[@faelaoliverculinariaelives]

Esse rapaz é maravilhoso, tô ficando apaixonada 😂🥰

[@fabricyaOliver]

Minha mãe de 82 anos foi super mau atendida na recepção,fiquei com muita dó dela,que estava justamente procurando médico porque estava depressiva na época,Deus curou ela sem precisar deles.

[@tativega3525]

Precisava de TUDO isso?Dessa Falta de Respeito com a consumidora??? Tão mais fácil cumprir as leis... Clínicas odontológicas são umas das campeãs de reclamações nos Atendimentos... Parabéns a Ben Mendes e sua Equipe

[@theingridish]

@@spettacolososognatore3909 ainda falam q os dentistas brasileiros são os melhores do mundo 😂 serviço péssimo

[@spettacolososognatore3909]

​@@theingridish Eu já ouvi dizer que os valores e o acesso são melhores no BR mesmo (especialmente na ortodontia, que é a área responsável pela correção com aparelhos e tals). E realmente, quase qualquer pé rapado pode estar com um aparelho na boca (e que bom por isso). Agora nas demais coisas, eu acho que tem muito lix0 para pouca competência, por isso eu só frequento dentistas biológicos e olhe lá.

[@danilobraga3684]

@@spettacolososognatore3909 Os valores condizem com a qualidade dos mesmos. Obviamente que tem profissionais bons e ruins em todas as áreas.... Porém particularmente, levando em consideração meu caso, o de tios, parentes e amigos que utilizaram aparelhos para correção durante mais de 10 anos, os problemas só se agravaram e não resolveram...

[@spettacolososognatore3909]

​@@danilobraga3684 Eu falava mais da superficial estética mesmo. Dentistas (principalmente os convencionais), na verdade estão mais para doenças que para a saúde. Materiais tóxicos e que alteram o organismo, manter dentes mortos na boca (dente com canal/sem raiz), a presença de estruturas estranhas, etc, etc, podem ser grandes problemas! Dentes não são simples pedaços de ossos, na real são "peças" bem complexas e o ideal é cuidar mtttt bem dos naturais para não precisar de "remendos", porque os efeitos de tais interferências nunca serão nulos, ainda mais feito pelas mãos de incapazes...

[@marialucia7936]

@@spettacolososognatore3909 vá com mais educação pq ser humilde não é ser pé rapado não, muita falta de respeito com as pessoas viu

[@PandoraAvabel]

Aula do que não fazer numa reclamação : - Sua imagem que vai ser vinculada por uma equipe de jornalismo pode ser algo positivo dependendo da sua atitude - Não se chama polícia pra algo que vc está descumprindo a lei - Sua imagem vai ser veiculada porque vc tbem está filmando o cliente sem autorização dele ! - seja educado no mínimo - uma reportagem não necessariamente estará denegrindo a imagem de vc trabalhador deste local e isso depende do modo que vc trata isso ! - seja empático porque todos somos consumidores e se coloque no lugar do cliente ,não é difícil - o repórter não é seu inimigo ele está ali pra intermediar uma situação que sua empresa ocasionou por descaso com seu cliente - portal betinense tem quase 1 milhão de inscritos propaganda gratuita , e vc decide se será positiva ou negativa Bjos

[@insanemechanics5226]

Problema é que esse tipo de funcionario é puxa saco do patrão e se acha o dono na ausencia do proprio kkkkk

[@seuperudadeeptube2565]

Agora volte a dormir, Einsten!

[@tomlopes5511]

@@seuperudadeeptube2565 ?????

[@diversaoearealidadenews918]

Boa e deste jeito

[@patrociinioo]

Os funcionários da empresa negam o serviço pra cliente várias vezes, e na hora que a cliente recorre à reportagem, eles vem com a clássica "ah mas podia ter resolvido diretamente comigo".. Então por que não resolveram antes?????

[@paulomarcelobraga40]

Pelos relevantes serviços prestados a população, Ben Mendes merece receber um título de honra ao mérito do poder legislativo mineiro!

[@alissonsouza2717]

Que controle emocional do Ben Mendes!! Quem acompanha ele há pelo menos 2 anos nota como ele evoluiu de 1 ano para cá! Parabéns a toda equipe.

[@marcoslinhares3794]

Também noto isso a cada vídeo!!! Sou fã desse cara!!!!

[@roseliquerino6810]

Ele está tomando um remedinho 😁😁

[@ailtonnovaes4352]

@@roseliquerino6810 Ele que estuda Medicina , Maracujina deve ser a formula magica para ter essa paciência e controle emocional. Parabens ao Bem Mendes. Quanto mais temos controle das nossas reações mais forte ficamos.

[@jaimefermino1480]

Oo

[@lequinho4]

É isso que tenho percebido. O controle emocional dele aumentou absurdamente.

[@dinhomais9081]

Sagaz , Muito educado , Contundente , Bastante incisivo nas Palavras ! O cara sabe o que faz ! "Quem não tem as manhas não entra não , sem a instrução de um profissional kkkkkk. Parabéns Ben Mendes , seu trabalho nos orgulha 👏👏👏👏👏👏

[@fernandageronima]

🙏🙏🙏👏👏👏👏👏👏

[@alicemelo5684]

Doce doce feito mel

[@Russodetectorismo]

😆😅🤣😂

[@dithalima4824]

Me acabo de rir com esse meme e a risadinha final 🤣🤣🤣

[@josafaeimotorista7449]

Engraçado que os funcionários ficam desesperado e agressivo né 🤔 se não devem nada porque ficar desequilibrado, Ben Mendes você tá de parabéns viu 👏👏👏👏👏👏👏 sempre mantendo a postura 👏👏👏👏 Deus abençoa você 👏👏👏👏 eu me sinto como se você tivesse ajudado a me 😃 você ajudando as pessoas obrigado pelos vídeos viu eu sempre acompanhado você 🤝

[@marciamuniz2639]

Isso o que eu penso ...e muitas vezes o patrão não está nem aí,para os funcionários 🤪

[@cristianabarros7892]

Fico impressionada com o descaso, o desprezo com que trataram a mãe do paciente. Muito triste ver isto! Ben Mendes, seu trabalho é de extrema importância, sua presença nos locais com colocações precisas sobre a violação dos direitos ocorrida fazem toda diferença. Reitero, é muito triste ver que, para maioria dos estabelecimentos visitados, os proprietários preocupam-se acima de tudo com as imagens de seus rostos, dos estabelecimentos, esquecendo-se que a conduta, o comportamento diante da situação é que terá maior peso para a marca. Parabéns a você e sua equipe!

[@lindamartins8091]

TRATOU MAL O BEN MENDES , A CONSUMIDORA E A EQUIPE DO HONDA DO CONSUMIDOR . ALÉM DISSO , CHAMARAM A POLÍCIA , E DEPOIS RESOLVERAM AGENDAR . MISERICÓRDIA .

[@professorwagner1]

É impressionante como esses prestadores de serviço usam primeiramente a truculência e acabam fazendo um marketing negativo da empresa. Parabéns Ben Mendes por sua perseverança na defesa do consumidor!

[@canaldeumso9700]

Concordo !

[@eliobezerrajuniorbezerra4405]

SINCERAMENTE NÃO DA PRA ACREDITAR QUE UMA CLÍNICA TENHA ESTA POSTURA INACREDITÁVEL, PARABÉNS BEM MENDES E EQUIPE PELO BELO TRABALHO.

[@mararubia3958]

Está acontecendo comigo cobrando um retorno m dizendo q nem todas as especialidades tem esse direito...abusivos

[@estercp]

Mas Rapaiz…. Essa semana mesmo, eu no consultório vi uma moça retornando 6 meses depois, vi quando ela saia, a moça da recepção dizendo q não iria cobrar pq se tratava do retorno com os exames pedidos, independente do tempo q leva, eles não cobravam. Ela ficou emocionada… e ainda disse q não havia voltado antes por não ter dinheiro pra pagar…. ❤️ Bom senso faz bem a todos! Sorte a moça do vídeo, que ela encontre profissionais que a respeitem como pessoa, em primeiro lugar 🙏

[@franciellebarbosa4078]

Eu fui passada pra trás várias vezes então, pagando por retorno. Na clinica amor saúde. A nutricionista pediu exame, ai no dia de mostrar o exame, me cobraram dinovo.. Kkk não sabia, bando de ladroes. 😊

[@maxwellminhaopiniao9134]

É lamentável que um procedimento tão simples, tenha tamanha complicação. E assim vemos por que o Brasil não vai para frente. Belo Trabalho Ben Mendes.

[@dayanealves9590]

Eu só tenho que agradecer. DEUS abençoe essa equipe maravilhosa, e esse trabalho incrível. Obrigada por lutar e defender os consumidores. 🙏❤️

[@Mr.wash.ipiranga]

Que bom que deu tudo certo

[@nobrejuridico6711]

Muita força, espero que resolva de verdade com um excelente tratamento, bem com essa clínica se retrate.

[@marceloalmeidalima4487]

Péssimo atendimento desse povo . 🤮

[@c.2803]

gente eu estou impressionado com a falta de despreparo desses funcionarios, fez de uma simples gota d'agua um oceano.

[@v.e.m.c999]

falta de preparo então, ou despreparo

[@jacquelinecristina9632]

Gente será que só eu amo esse deboche e a ironia que o Ben usa nas reportagens kkkkkkk o povo já fica irritado de ver a cara dele e ele ainda fala nessa calma aí o povo infarta de ódio do desprezo que ele faz pelo esterismo deles kkkkkkk

[@JohnlenonBatera]

Mas meu Deus! A clínica está a flor da pele! Nem sequer ouviram as questões pertinentes e já trataram com rispidez e chamando a polícia...Realmente não entendo para que,todo esse procedimento truculento...Parabéns pelo profissionalismo Ben.Alias,parabéns a toda a equipe

[@m4rcel1n34]

“Nem a mãe sabia que o retorno era gratuito” já se quebrou nessa fala, mostrou que a clínica não deixa seus clientes esclarecidos sobre seus direitos, se queimaram legal por causa de uma doutorazinha dessas.

[@arildovitrolla70]

Mas quem falou isso foi a consumidora,não a ruiva.

[@aurealorenas11]

Não me canso de parabenizar o trabalho de excelência do jornalista Ben Mendes👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏

[@marcionerodrigues6381]

Meu Deus tão simples mas essas pessoas complica as coisas meu Deus ótimo seu trabalho Deus te abençoe poderosamente 🙏

[@feliprifranca]

A maior virtude do Bem é não levar nada para o pessoal. E também sua humildade, com seu grau de conhecimento alto em direto do cunsumidor e estudante de medicina, apesar de tudo isso, nunca dá carteirada em ninguém. Um grande exemplo.

[@jaquerastelli5368]

Que ignorância desse povo da clínica em, não precisava nada disso, algo tão simples como uma reconsulta que é direito por lei negar. Até clínica veterinária os animais tem a reconsulta durante um mês, que vergonha essas clínicas que negam isso.

[@dsdavi2921]

Uma empresa sem um pingo de profissionalismo, nem da gerência, supervisão e muito menos dos funcionários. Um problema tão simples de resolver e ainda poderiam por meio da reportagem fazer uma grande propaganda positiva da empresa, solucionado o problema sem arrogância sem tratar mal quem ali está; Preferem causar tumulto e passar uma má visão da clínica, parabéns aos funcionários que não sabem zelar pela imagem da empresa que trabalham e muito menos sabem valorizar o próprio trabalho.

[@alinevenancio7330]

Esses dias atrás minha mãe perdeu uma consulta de revisão devido ao prazo estabelecido pela clínica de 30 dias, sendo que o resultado do exame só seria entregue posteriormente. Ela foi pra revisão, porém sem o exame, só pra não perder. Não sabia dessa informação, nas próximas certamente iremos recorrer ao nosso direito! Muito obrigada Bem Mendes e equipe!

[@marciamuniz2639]

Já aconteceu comigo ,também fui em um retorno já com exame, porém o médico falou para fazer fisioterapia e voltar. E acabei não voltando pois iria passar ...

[@emilainebraga2276]

Parabéns!!! Amei esse cara é um anjo defensor.

[@Marcinho7_]

Vídeo fantástico. Gostei da sua intensidade, instruções de estratégia e comentários. Sempre me sinto mais informado toda vez que assisto seus vídeos, ansioso para o próximo.

[@bodao041280]

Era algo tão simples de resolver nem precisava discutir nada, até pq a consumidora estava disposta a solucionar a questão, pq insistem em não seguir o código!? Por isso mais e mais clínicas aparecem aqui como péssimas prestadoras de serviço. Ronda do Consumidor sempre do nosso lado, parabéns Ben Mendes!!!

[@kassandracomk7258]

Não sei como essa equipe não está em um programa em rede nacional!!!

[@Sasa_Sarinha]

Ben Mendes, desejo sucesso na sua futura carreira no exercício da medicina, porém gostaríamos que não deixasse a Ronda pois esta é de muita importância para dar voz ao nosso povo de boa índole.

[@thelookchannel1252]

A que nível chegou as clínicas no Brasil🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄o Ben deu uma aula de educação nesta reportagem👍👍👍🏆

[@robsonecarine]

Único comentário que tenho a fazer. Lixo de clínica, lixo de atendentes. Passo longe desse tipo de clínica 🤨🤨parabéns BEM MENDES pelo excelente trabalho (Carine )

[@jhulykayobi1528]

Ben Mendes , boa noite, vc e sua equipe poderia fazer ronda pelo Brasil todo, sou de Londrina Paraná, o negócio aqui e difícil, quem dera se tivesse uma pessoa assim para nos ajudar, abraço, Deus abençoe sempre vc e sua família 🙏

[@elianelopes1216]

Esse Ben é o melhor, educação paciência e inteligência

[@ubiracigomes8548]

Não se iluda com a voz mansa do Ben Mendes, pois se for preciso, ele irá virar um Leão. Te amo Ben Mendes, parabéns pelo seu trabalho e da sua equipe. Que Deus te abençoe sempre!!!

[@oliver-lp9zp]

Parabéns Ben... Adoro quando vc deixa esse pessoal arrogante de cara grande, varios anos de faculdade de estudo pra tratar as pessoas assim, parabéns Ben por fica do lado humilde pois muito de nós precisamos de pessoas como vc!

[@luciopereira962]

Belas e sábias palavras, jovem...

[@oliver-lp9zp]

@@luciopereira962 e amigo infelizmente a classe mais baixa sofre muito, mais Deus é muito bom e nós envia pessoas boas igual o Ben 👏🏽

[@brunolocutor4257]

@@oliver-lp9zp Ela Não Era Doida Me Tratar A Sim! E Olha Que Sou Jornalista!!

[@otohime8516]

@@brunolocutor4257 Ihuuuu

[@joaosiqueira1637]

o cara é super preparado, dentro da léi é ruim de encarar ele kkk

[@reginacoeli8851]

O consumidor precisa ser respeitado em seus direitos! Parabéns Ben Mendes pelo seu trabalho

[@danieladealmeidasantana9922]

Fico abismado quantas pessoas ruins, sem educação,existem em nosso país.

[@alineotsuka7089]

Essa funcionária ruiva é muito ignorante... Parece que o pessoal NUNCA aprende que estão representando uma pessoa jurídica e portanto podem sim ser filmados e devem responder publicamente pela empresa... O comportamento dos colaboradores dessa clínica é vergonhoso, deveriam se informar melhor antes de querer questionar um repórter com o conhecimento do Ben Mendes!

[@jeancarvalho3930]

São pessoas medíocres sem o menor entendimento só básico da lei e da prestação de serviços.

[@nivaldoamaraldeoliveira5591]

Vdd

[@gustavoj.6934]

Ali tem algum rolo com a direção... tipo, se funcionário toma "as dores" da empresa, tem rolo com a direção(laço familiar ou afetivo/amante).

[@Gabriel-md7gt]

@@gustavoj.6934 É bem provável, a funcionária estava parecendo que era dona da clinica se doeu pra caramba.

[@LeonardoTorrieri]

Sou paulista, mas assistindo os vídeos dá pra perceber que todos os comerciantes pilantras de Minas Gerais ligam para Polícia Militar Mineira com total confiança que a PM irá a favor deles e não do repórter. Essa Polícia Militar Mineira é muito suspeita , toda vez que o Repórter diz vou chamar a polícia.....os Comerciantes dizem pode chamar e ficam totalmente tranquilos. Neste vídeo a Médica ligou pra PM mesmo sabendo que ela está fora da lei , Minas Gerais parece terra de ninguém ...pessoas que não tem medo de responder judicialmente.

[@soniagoveia1700]

Eu AMOOOOO esse vídeos, povo nervoso ameaça chamar polícia e quando percebe que o Bem não vai sair correndo eles baixam a cabeça e atendem pianinho . Bem vc é fantástico

[@tarcisiomarinhodonasciment3708]

Se o povo conhecesse às leis, esse país seria outro. Ben Mendes sou seu fã. Deus te ilumine sempre. 🙏🙏🙏

[@simonesouza6039]

Parabéns Bem Mendes pelo seu profissionalismo, muito educado, que DEUS continue te abençoando sempre, pois é muito difícil enfrentar pessoas ignorantes, arrogantes e sem EDUCAÇÃO...

[@user-yt2ik9nu7y]

Eu admiro a calma e a inteligência do Ben Mendes! 👏👏 👏

[@marcioamaralabelhas]

É tão bom ouvir isso... não quero ser gravada vcs não tem direito de me filmar 😂😂😂 Ben Mendes 👏👏👏

[@gleibsonmedeiros4384]

Trabalho como vendedor e sempre tive um segredo que.... Uma mercadoria nunca foi e nunca será mais importante do que um cliente Pra quem depende de clientes, prefiram perder uma mercadoria do que perder um cliente. Salve de Maceió AL

[@ronanlima8679]

Essa foi de longe a melhor intermediação que o Bem Mendes fez. Eu sempre achei um pouco agressivo a maneira como ele contornava a situação mal resolvida (mesmo sendo necessário maior parte delas), porque mesmo resolvendo, o cliente terá que passar pelo constrangimento de retornar ao ambiente de confusão, discussões, etc. Meus parabéns pelo ótimo atendimento a cliente, Ronda do Consumidor. Edit: De Juara, Mato Grosso. Eu sou Ronan Lima, para a Ronda do Consumidor! Kkkk

[@leydianneguimaraes1647]

Agressivo é o que sempre submetem ele e o consumidor ! Talvez se fosse com vc ou sua família sua opinião seria diferente.

[@mariamello5710]

@@leydianneguimaraes1647 Verdade!👏👏👏👏👏👏 Pimenta no olho do coleguinha! É refresco!

[@paulocesarmesquita8283]

Ben está mais tranquilo nesses casos do que antes. Parabéns pelo trabalho. Deus abençoe.

[@canaldeumso9700]

Percebi isso também! Quando a "cavala " loura disse que a polícia estava chegando, o Ben até se sentou!

[@paulocesarmesquita8283]

@@canaldeumso9700 verdade...ficou "de boa" esperando. Antes de ir embora ainda citou a polícia rs.

[@diegoabner2262]

O que as pessoas tem que entender é que a partir do momento em que se veste um uniforme e entra no quadro de funcionários da empresa ela faz parte da mesma. Então o papel dela ali é de representante da instituição, não existe ali essa separação de imagem pessoal ou corporativa, essa moça ruiva é uma representante da empresa e a imagem dela é de funcionária. Ela não pode pedir que a imagem dela não seja filmada pois ela representa uma empresa que é pública. O único papel dela ali é uma funcionária, ela se comporta como uma pessoa qualquer demorando assim para assumir seu papel de representante profissional. Funcionários tem que entender a necessidade de vestir a camisa e fazer bem o seu papel. Ela deveria te prontidão em nome da empresa entender o caso e tentar resolver da melhor maneira, ela se preocupa primeiro com a imagem pessoal deixando de lado a representativadade na qual ela deveria fazer. Péssima funcionária!

[@MyMalha]

Eu admiro a garra do Ben, a vontade é a sabedoria de saber lidar cm situações.

[@rogeriosertorio3177]

Essa Carol, é mesmo um grande exemplo de como atender as pessoas...!

[@josylopes589]

Eu não entendo porque as pessoas se expõem por tão pouco e começam a se vitimizar e usar de grosseria quando era tão mais fácil ter feito no início o que acabaram fazendo no final. Tomara que tratem bem a cliente e seu filho na data do retorno. Parabéns Ben Mendes por seu trabalho e comprometimento com os consumidores.

[@MariaGorete-nh2hq]

Que falta de respeito.com o consumidor neh gente

[@pedagogapatigarcia]

Óbvio que não vão tratar bem. Essa mãe é louca. Depois de um barraco desses,eu jamais voltaria lá.

[@flaviobastos9713]

Bem pessoal ela está no direito dela.quem não deve não teme.palhaçada .isso é um absurdo.o dono dessa clínica é um safado.o retorno é um direito do cidadão que tá pagando para ser atendido.Essa atendente é uma debochada.Merecem um processo.

[@MariaGorete-nh2hq]

É vrdd....retorno nunca foi cobrado como a atendente falou no video

[@alguemcoerente4143]

Ela devia ter pego só a grana de volta . Voltar lá vai ser dose😅

[@iullyramoss]

Gente o Ben é tão educado! Eu amo!!! Cordial, inteligente ❤️

[@goreteandrade2260]

Isso Ben Mendes por favor 😊não deixe a paciente retornar sozinha ❤muito obrigado.👍

[@romarioshowrbd124]

Estou passado, com tanta elegancia do ben, muito satisfatório , ver o correto, sendo corretamente abordados!! Meus parabens, vc e maravilhoso, estou maratonando os videooos, melhor que NETFLIx

[@YannCavalcante]

Cara, não dá para acreditar como essas empresas são tão rudes. Basta remarcar algo que é direito do consumidor, pedir desculpas e até quiçá, dar um desconto futuro para o cliente para que assim ele não se sinta desrespeitado. PONTO. SIMPLES. Parecem até pessoas sem educação 🤯🤯🤯

[@LeoAGomes]

O problema são os funcionários que são assalariados e defende a empresa com afinco parece que estão fazendo caridade para os pacientes, percebi foi um total despreparo para lidar com o público tanto recepcionista quanto os responsáveis pela empresa, depois saem da empresa leva a mesma na justiça para cobrar equiparação salarial, hora extra etc..

[@gilvancosta8829]

@@LeoAGomes É incrível a postura rude dos funcionários.

[@emanueljacoud3152]

@@LeoAGomes puxa tanto saco de patrão , e o mesmo não estar nem aí pra funcionário ser quiser mandar ir embora manda , sem dó e piedade e ainda tem uma noite tranquila

[@paulomacedo00]

Isso mostra a realidade: despreparo, má qualificação dos profissionais e falta de educação.

[@joaosiqueira1637]

@@gilvancosta8829 o ben mendes é estudado diplomado e conhecedor dos direitos pra encarar ele tem que estar no mesmo nivel

[@vital_._]

O terror das clínicas dentárias kkkkk, um abraço Ben , tmj !

[@elinegomespaixao5870]

Eu vim, pelo canal 90... E realmente amo o seu posicionamento e sua persistência, que Deus te abençoe muitíssimo você e sua família, e que continue crescendo mais e mais...

[@denishenrique7524]

vamos ajudar esse guerreiro que tanto luta por justiça do consumidor.

[@marceloeconomia]

Tomara que atendam ela da forma correta e que o filho tenha o diagnóstico correto. Parabéns Ben Mendes por mais um caso solucionado e divulgado aqui no canal. Sucesso.

[@sejaforteecorajoso6222]

Eu que não tinha coragem de voltar num lugar desse

[@ministeriokanticos]

Ben, não passe tanto tempo sem postar. Precisamos das reportagens para ficarmos felizes, sei que é a demanda que está baixa, mas vai fuçando ai que acha alguma empresa que abusa do consumidor

[@pauladamarisvieira716]

Acredito que não seja a demanda e sim, os custos para se produzir o vídeo. Ele tem que trabalhar já que a remuneração do youtube no Brasil não é tão alta, ou pelo menos, não é alta suficiente pra cobrir os custos.

[@gecivanrodrigues5176]

@@pauladamarisvieira716 é o suficiente pra ele fazer 4 vidios por mês ..isso eu sei muito bem

[@ministeriokanticos]

@@pauladamarisvieira716 os custos não são tão altos assim, a equipe de rua são poucos e com quase 100.000 Ele já ganha bem, creio que é tempo e demanda, ou as empresas estão se orientando

[@RuanCARDOSO29]

demanda baixa é boa kkkkkkk

[@Hitogoroshi_]

É pq ele agr é coach, aí fica difícil 🤣

[@boaventurajunior5015]

É lamentável que isso ainda aconteça.... parabéns Ben Mendes

[@antonioronaldslilvadeabreu7744]

O serviço público e o serviço particular muitas vezes competem para saber quem presta o PIOR atendimento é uma VERGONHA.

[@evaneudoconrado9601]

Pra cima dessa profissional q se acha dona da verdade essa hipócritas

[@papai24horas16]

A cliente fica totalmente desconfortável em voltar para essa consulta de retorno.

[@pandazpaa]

É um caso que fica complicado fazer cumprirem a lei. Ficamos à mercê de um profissional que já estava fazendo errado... Quase igual comida voltar pra cozinha e ficarmos com medo de cuspirem no prato.

[@Mh-zg7hs]

Eu não voltaria, pois podem fazer alguma maldade com ele, contaminação, anestesia "errada" ou algo do tipo, eu passaria bem longe dessa clínica, hoje o ser humano é extremamente maldoso sem escrúpulos etc...

[@lucivaniadossantos6304]

A informação Ben realmente faz diferença na nossa vida parabéns

[@franciscabastos8280]

Muito bem , esse repórter é muito obediente as leis e, exige o cumprimento da mesma em favor do Consumidor, que deve ser respeitado e ter os seus direitos respeitados. Bem Mendes defende o consumidor, quando comprovado ele tem os seus direitos negados. PARABÉNS A TODA EQUIPE .

[@deivinhofaci]

É incrível oq vc tem q fazer para ter seu direito garantido,imagina nós que não temos uma equipe de reportagem para fazer tal feito .

[@warleybatistaroza]

Certamente o Ben Mendes estava passando esse tempo todo em um mosteiro, pq o homem tá calmo demais 😹😹😹 Parabéns pelo ótimo trabalho 👏🏾

[@jeisonsilvapereira9103]

🤣🤣🤣tbm acho

[@nazimarnascimento6014]

Boa tarde Ben Mendes! Sou de Baixio Jijoca de Jericoacoara Ceará, sou muito fã, parabéns pelo o brilhante trabalho que o senhor vem fazendo, que Deus continue lhe abençoando!

[@marques046]

Parabéns Dr Ben Mendes e sua equipe ,fazendo as pessoas entender sobre a lei , sendo muito importante para os direitos dos consumidores, inclusive ao nosso país .

[@christiansalustiano]

Péssimos profissionais dessa clínica desde fazer media com o cliente sujou o nome da empresa da zero pra eles 😂😂😂😂

[@jacksondomingos7778]

Nossa imagem é áudio estão excelentes, as outras matérias também estavam, mas esse ficou ótimo. Parabéns a Ronda do Consumidor

[@cleberpedra]

Foi mesmo...

[@josewiltonvilar8393]

Ben tinha que mais pessoa como vc para ajudar a população carente

[@MarceloSoares-zb1nv]

Ben você é fantástico! Admiro demais o seu trabalho.

[@luanamont584]

Postou na hora certa, a hora do meu almoço kkkk like.

[@Bone1017]

kkkkkkkkkkkkk Adoro ver a cara dessa turminha do "não dei autorização pra filmar minha CARA"

[@AntonioSilva-uc3dz]

cara de cavalo 😅

[@raiberguer6991]

Precisamos de um curso de bons modos a pequenas e grandes empresas urgente

[@thiagofrancisco925]

Parabéns Ben Mendes 👏👏👏👏. Seu trabalho é muito importante.

[@AgnaldNeto]

Pra cima deles Ben Mendes, eu como filho e neto de jornalista admiro muito seu trabalho e como ele é feito!

[@erasmocampos6051]

O povo Brasileiro sente muito orgulho de existir pessoas e profissionais como vc de caráter de boa fé e muito idonio e de um ser um exemplo e a sua equipe de trabalho tão parabéns bem Mendes

[@marciofavero8811]

Parabéns Ben Mendes,mais uma vez vc fez valer o Codigo do Consumidor.Continue assim com essa sua atuação firme contra essas pessoas que querem enganar e recusar os direitos do Consumidor.

[@andreoliveira9365]

Sou fan do seu trabalho que pena que aqui no Rio de Janeiro não tem esse tipo de trabalho igual o seu