取件號碼不對喊告超商店員！正義哥1舉他被嗆到閉嘴

[@tzuyenhuang7468]

取貨的SOP本來就是要先報手機後3碼。正義哥超帥的。

[@user-fish13]

人家也很有耐心， 在等你了，😅 還敢耍白目😂

[@阮卓俊-x2x]

取件號碼要報手機末3碼，不是身份證末3碼！拿身份證取件有什麼用，結帳機器上有身分證明文件了，小7只要確認手機末3碼是本人就可以領取。

[@Jane-j5u8p]

​@@阮卓俊-x2x 若是已付款的包裹，取件時是需要看身份證的。

[@kakeru4617]

@@阮卓俊-x2x 末三碼是他們會比較好查有無此包裹 如果是線上付款的還要看身分證 如果是要現金付款的則不用

[@Fan-jp4dg]

其實只要講後三碼 就沒事了 拿完就走……

[@吃吃吃吃吃-j8v]

只會花時間在那裡大聲，不會花時間找問題在哪，影嚮自己，也造成別人困擾，真的很會

[@陳宇宙-c8l]

同名同姓的這麼多！我是堅決不會讓他領！我也是一名超商店員！就曾經遇到過同名同姓後三碼不同然後被誤領的經驗！如果跟這位先生說他的商品被另一位同名同姓而末三碼不同的人以報警威脅的方式領走了！他做何感想！對超商咎責嗎？

[@冷冷-h8w]

真的，有一次我也是要領貨，我說了末三碼，結果有人跟我一樣的末三碼又同姓，店員又問了全名，才順利取到貨，店員真的很辛苦，要理貨又要面對各式各樣的人，真的要謹慎才行

[@lorettakiki]

辛苦了，現在奧客有夠多

[@水--晶--陪--伴]

講公道話，領包裹這個我一天到晚再領的， 起碼領上千次了， 我講我自己的看法， 照理說電話末三碼一定要符合 對證件的話，理論上應該可以， 因為真的有的人電話填錯了 可能是太多手機號碼，忘了或是記錯都有可能造成末三碼不符，我是覺得超商店員這時候，應該一個店員先幫後面客人結帳，另一個再去調解，才不會耽誤到後面人的時間。 就態度來說，我覺得雙方都有點強硬，都不夠婉轉。

[@ryankuo163]

同意，前線就依規定做好把關，真的公司系統有問題，那公司有申訴管道麻煩你打客服去投訴．

[@qpalwm]

現在的超商店員真的很辛苦😓什麼奇怪的客人都有….

[@大柚子-b9h]

我真心建議台灣這種人 就應該公開身分 被公審 不用給他們留情面 因為他們也不會給當事人留情面

[@chihlunwang4786]

沒錯這種人什麼事都是別人的錯不講理

[@joe1771]

就是該公布身份公審，媽的不教訓一次，那些人是聽不懂人話的

[@zihan5008]

對啊這種人自己就不要臉了，為什麼要留情面給對方？

[@JimmyCooks-u9m]

真的應該要肉搜出來！這種咖就是欠教訓不給他踢一次鐵板他還以為世界是圍著他在轉

[@李小龍-j1w]

台灣就是還有這種一天到晚想要公審別人的法律白痴

[@seanshih4580]

我做EC的 真的滿多87客人手機打錯或不完整 最後怪別人 從不覺得是自己問題

[@PeiPei0925]

EC是什麼職業阿？請問

[@b780914]

​@@PeiPei0925電商吧

[@張文宇-d1c]

@@PeiPei0925 電商吧， 一堆簡寫鬼才看得懂

[@evelynchen5425]

怪別人最簡單啊😂

[@扶桑花-d4q]

這些問題都是從小、從學校、從家裡慢慢開始的。社會大眾有沒有考慮稍微支持一下老師的管教權和家長的懲戒權呢？😅

[@ivc8]

說真的啦，寫錯應該是不能讓他領的，讓他領己經不錯了 還在那邊叫

[@jasonsu9384]

嘿啊 出了事還不是店員要負責 這男子佔了便宜還不懂得退讓😂

[@user-ku8ss5tl8l66]

笑死 人家都說這次先讓你領了，說個不好意思就好了，硬要在那邊秀下限，有夠可悲

[@所以為什麼]

店員都給他台階下了，他還是要理直氣壯爭到底，還佔用後面結帳客人的時間，真的想不通，爭到最後包裹有拿到嗎？本來店員就要讓他先領，那種態度真的無法恭維

[@冠瑋-k5c]

愛秀下限

[@愛國童心會-l8u]

超白癡的, 自己跟自己過不去 ^O^

[@rxu07297]

一直在糾結顧客態度 就是這些眼界窄又缺乏社會化 老闆花2個人的薪水 卻做不了1個人的事 取貨的問題不解決 也不幫人結帳了是嗎 遇到一個奧客就要關門了嗎 還一堆硬扯編故事的

[@所以為什麼]

@@rxu07297 你才好笑吧~店員有說要先給他，他還一直盧，不是在佔用時間嗎？而且後3碼就報不出來了，還堅持說超商系統的問題，請問你是不是本人？還是本人的朋友又或是本人的親戚呢？

[@jennyni1775]

其實確實核對是要保護每一個人的權益，不然被人誤領走的真的很無辜。

[@joker.hahaha]

提款卡輸入密碼錯誤無法領錢 進去跟銀行吵

[@yen5217]

🤣🤣🤣

[@poki189]

應該跟提款機吵才對。

[@thexing-hb8uv]

還要吵說，怎麼裡面有1億怎麼都不見了，你們私吞了對不對😅

[@大柚子-b9h]

然後她會說 是你銀行系統有問題 哈哈

[@hsusacco6562]

靠~~哥 這個妙

[@jeremywu66]

這些貪小便宜的人 一定沒做過服務業 沒同理心 那個潑婦捐個血好像自己拯救全世界一樣

[@李建興-b3j]

可能是RH陰性血讓她尾巴都翹起來了

[@lala5472]

自己下單寫錯還好意思怪別人，都是別人的錯，哪裡來的巨嬰呀

[@open955251]

一般7-11要對證件，就是0元取貨，那就有可能是交貨便，賣家資料填錯，不一定是他的問題。

[@Yo-hd2wr]

有時候是他不懂 客人年紀比較大 對於一些網路問題 不太懂

[@Christina-jy8kj]

這已經叫白目嬰了😂

[@kobejj1844]

總是會有一些白痴

[@夏雨貓町]

@@Yo-hd2wr 年紀較大是不懂沒錯，但影片裡的奧客你說年紀大?

[@梟騏]

現在真的大家壓力都很大 如果發現身邊家人 兄弟姐妹 爸爸媽媽爺爺奶奶 有易怒 情緒容易失控 可以先去做簡易心理諮詢 如有躁鬱症狀況務必早日對症下藥 真的不要放出來害人 ❤

[@愛國童心會-l8u]

沒錯, 現在社會上有心理狀況的人真的很多, 而且多半沒病識, 有一個最大的特徵就是很易怒, 莫名其妙就大小聲發脾氣.

[@Xiao-h1o]

身邊有易怒的家人超頭痛，通常他們也很難被勸去看醫生...

[@Y寶寶]

我也曾領不到貨，是電商系統問題，非店員問題，需要通知電商客服，這客人搞不清楚，如店員讓你拿了，變成超商要賠的，懂嗎？ 明明是我的貨，客人不取退的，所以一看就知，但條碼貼不對根本沒法領，後來居然變成遺失物，一去不回，真的會火大

[@特區-w6h]

人家讓你領，是冒著著風險，口氣好一點，人家沒欠你

[@陳政宏-t4p]

超商就說可以讓你領 再讓你告知對方而已 硬要在那邊 笑死

[@熊宝貝]

搞不清楚狀況又易怒...就是大家說的理盲.說再多也只是浪費力氣

[@user-gi6bw1sd5s]

只會為難店員 可悲

[@陳家駿-s5t]

這種人絕對不敢為難流氓

[@肥狗]

我常在晚上11點後在永和竹林路上某7-11領貨，以前常常看到一位中年人該時段買東西結帳時，櫃檯沒立即結就會發脾氣罵店員，店員也是賠笑道歉。結果前個月我去領貨在這大叔後面排隊要結帳，剛好該時段大夜進冰在整理，大叔又開始罵人模式，店員沒裡他整理完才慢慢走去櫃檯結，原本我以為大叔會更火爆罵，那想到店員走過旁邊後整個閉嘴結完立即離開店。我還想奇怪發生什麼事，領貨時才發現當天大夜是支援幫忙的，店員臉沒笑容而且手和脖子都是紋身。

[@Zhi-Jian]

查沒有你的包裹，就離開了好嗎?你以為7-11店員是哆啦A夢喔？回去找自己訂東西的客服不會嗎?什麼叫關後面的人什麼事？排隊全部的人等你一個就好啦！自私自利可悲。

[@kingh5233]

他的包裹名字是對的，但手機可能亂寫，然後想用身分證證明本人直接領，包商告知以後還是要以手機末三碼為主，這次可以先領，然後就開始爆氣了，一直盧要超商自己改系統，人家超商就是這樣運作，為你一個大爺改系統? 錢你出?

[@enermax82]

@@kingh5233 雖然機率很小但還是有可能出現同名同姓或後三碼相同，所以我是支持超商照規矩來，名字和後三碼都要對才能領

[@斌小無]

身為超商員工想對你說.... 自信點，把可能給去掉吧😂

[@ci1161]

乾脆以後無效超商取貨。以為員工之僕人嗎什麼都做

[@jeremyli8789]

真的浪費時間，大家都配合手機後三碼跟名字對才能夠取貨，保護自己也保護他人，也不要造成店員們的麻煩，就他在鬧，而且真的要論的話，他真的也影響到其他客人了，就算其他客人可以用別的櫃檯結帳，但他造成其他乖乖排隊的客人觀感不佳，那當然就關後面客人的事

[@wi3181]

支持正義哥。對不上正確號碼就不要領，還說要告人？不要浪費別人時間和社會資源。

[@cyehyu]

正義帽T哥 讚

[@海龜鬼鬼]

超正義感滿滿

[@rxu07297]

正義什麽啊 與他何干

[@永恆的網路]

​@@rxu07297 都結不了帳了 你邏輯錯亂

[@cyehyu]

@@rxu07297 有人在亂 干擾其他人結帳程序 只有他敢說 所以給個讚 我的觀點 你不同意 可以繞道 謝謝

[@rxu07297]

@@永恆的網路 你才不長眼 明明 2店員2收銀 這需要什麽 邏輯

[@itaiwan6134]

後面讚聲的正義哥帽T哥…可以的話…想請你喝杯咖啡🎉感謝你的見義勇為❤🎉😊👍

[@r881011]

以前我剛當外送員的時候，會遇到一種客人，他在外送系統上面寫下的地址和定位點是在同一條路上，但是號碼差了2百多號，而且一個是奇數、一個是偶數(因此在路的不同一邊)不一樣，我因為剛跑外送，不熟悉那條大路的地址號碼分布範圍，等到跑到定位點才發現和客人留的地址的號碼不一樣，最後利用GOOGLE另外查詢，跑到他寫下的地址才送到。

[@chiehlu1001]

台灣不只奧客真的很多，而且詐騙集團會用這個方法，店员把關真的很棒，正義哥非常讚，台灣加油

[@Johnsu2560]

兇店家！想吃了免費餐，真可恥

[@hongyen8304]

速食店那個奧客說會怕？凶店員時都不會怕？做服務業真可憐。台中那個主管一直道歉，以客為尊的觀念幾時才會修正！

[@許晏懷]

連自己末三碼都不知道，跟人家領什麼包裹啊，整天為難一線工作人員，人家都說要讓你領了，還在那邊怪超商系統問題為難店員，正義哥講的超對👍👍👍

[@johnnylin8170]

正義哥說的沒錯啊!! 那位奧客就是浪費社會資源無誤阿XD

[@ggrhehe]

可以讓你領了就好 就不要嘴了 拿了就趕快走了 不要浪費大家時間

[@葉路克]

難怪有所謂的六道輪迴，該往哪一道的就回哪一道，已經給您們修煉的機會，但似乎還是無法晉升，只能跟您們說“不好意思，哪邊來哪邊去”

[@S喬]

回去看一下訂單不就知道末三碼😂

[@蔡如伶]

對啊 唉~不會解決自己的問題 只會怪別人~

[@user-sy5zh1pw3g]

說真的，這有啥好爆氣的，當下發現手機後三碼錯誤就該去確認問題出在哪，而不是跟其他人吵架、吸引仇恨😂😂😂 只能說現在人的EQ幾乎不太行阿…

[@夜天-g5q]

極少數人吧..一般人都會好好處理問題..這種就是硬要扯東扯西..千錯萬錯都是別人的錯..領不到包裹都是全世界對不起他..他一點問題都沒有..真不知道怎麼有辦法活成這樣的..

[@輕秋左]

我之前打錯後三碼不能取 也是回家確認過再去領啊

[@阿仁-d2z]

通常這些人拿到好處了 就會沾沾自己剛剛自己發脾氣是對的😂

[@豬豬-s2w]

馬上說出309，應該常常告人毀謗😅😢😂🎉

[@三̇三-y4u5e]

知識好好喔~ 我都不知道...

[@sherryrighthere]

應該是訟棍

[@CAT46351]

不過她條號還記錯，309是公然侮辱，310才是誹謗，而且罵潑婦是屬於公然侮辱，應該是法律學半套的

[@夜天-g5q]

@@CAT46351 有沒有可能..也許他曾經被告過?所以知道!!

[@老鹹魚-v5o]

領貨資料有錯誤 最好退貨重新下單 不然會有更多問題 以前有客人領到別人包裹 結果不認帳 推卸說是超商問題 現在當然要更加仔細確認 差一個字都不能領 這種只要一出問題 那個客人一定會賴說是超商店員給的 他沒責任

[@chviolet]

我領包裹就遇過，名字一樣，後3碼不同，超商不給領是正常的，萬一被領錯，有聽過店員說被正確領貨人提告賠很多錢，不要為難店員，有點同理心好嗎～

[@shivley23]

原本可以領了就走了，在那邊想找人吵架 真是天才

[@JimmyCooks-u9m]

奧客就是奧客，不管領不領就是會找你鬧，他們在鬧是不需要理由的！

[@jerry680310]

不是浪費社會資源，而是浪費別人的時間陪你耗

[@李官諴]

你後三碼不對,店員怎麼通靈知道你是不是盜領的,怎麼知道你是小件貨還是大件貨

[@tysy888]

這人肯定是領大件貨

[@秋本まさひろ]

我幫你家符號 。 你後三碼不對,店員怎麼通靈知道你是不是盜領的,怎麼知道你是小"件貨"還是大"件貨"

[@spark0331]

放久一点，还能成为老件货

[@1201kvn]

@@秋本まさひろ 原來都是件貨！小跟大的區別而已~

[@eddy810926]

其實可以領，我曾經買台鋼的網路產品，然後我的姓氏特別，台鋼出貨端把我的姓氏改成常見的同音字，讓我沒辦法領貨 我當下把訂貨資訊+電話末碼資料跟超商店員核對，店員說他們要上傳一份我的身分證正反兩面給公司才能讓我領貨，因為他們也怕或被別人領走後續產生糾紛

[@zengxx820]

你這又是另一件case了不一樣的。他這是SOP的第一步報電話後三碼就對不上了，店員可以直接說沒有貨，然後請客人離開。

[@zengxx820]

你這又是另一件case了不一樣的。他這是SOP的第一步報電話後三碼就對不上了，店員可以直接說沒有貨，然後請客人離開。

[@dan_9118]

規定就是這樣一直魯還兇人家，人家也不是欠你了

[@redeyes1211]

現在的人很像會嗆告就顯得自己很高級…

[@jingqisun7474]

支持店家報警。到底你領個東西是在兇屁啊，給你方便還拿翹，生活不如意請不要拿別人出氣

[@舒稼方]

果然貪心可以讓一個人不要臉到極點

[@咳咳咳-v4i]

這影片看起來就像是台灣鯛總結

[@pili37ex]

那是人 不是鯛

[@張榮杰]

後三碼不對硬要領 這直接報警侵占或強盜...

[@三̇三-y4u5e]

問題是... 是直接取貨 不是付款取貨! 當然要完全核對!!

[@wcc0928293701]

那個直接報警就好，警察來直接以社維法處理，很簡單的。

[@enntzung]

第一個店員如果不給領是正常的，我就有遇到未3碼一樣的，同樣姓但名字中間不一樣，那時是開放讓客人自已找包裹領，當時我拿時沒看清楚，而是在結帳時自已瞄了一下名子，及時阻止店員，我差點領到別人的包裹，而這事可大可小，但夾在中間的超商店員可不是能這麼解釋的，東西經他手沒確認好就讓人領了，就算看身份證有用嗎?東西都被領走了，事情就不一樣了，被領走的東西找回還好，3方私下和解各領走就沒事兒了，相信有人遇過，但如果東西是高單價?易壞物品，壞了怎辦?身份和報的未3碼對不上，店員要好好保護自已，讓客人自已回去弄清楚自已的號碼。

[@水--晶--陪--伴]

講公道話，領包裹這個我一天到晚再領的， 起碼領上千次了， 我講我自己的看法， 照理說電話末三碼一定要符合 對證件的話，理論上應該可以， 因為真的有的人電話填錯了 可能是太多手機號碼，忘了或是記錯都有可能造成末三碼不符，我是覺得超商店員這時候，應該一個店員先幫後面客人結帳，另一個再去調解，才不會耽誤到後面人的時間。

[@sbchinese6420]

我真的親眼看過名字一樣的包裹被誤領的 程序真的別省

[@水--晶--陪--伴]

@sbchinese6420 我也親眼看過電話後三碼一模一樣的包裹🤭🤭要不是名字，我還差點搞錯是自己的

[@sbchinese6420]

​@@水--晶--陪--伴 這種的我也遇過...而且是momo不用付款的那種 看到momo顯示貨到門市了 去了之後講了末三碼 結果店員拿了一個名字跟我不一樣的包裹出來 我想說是不是momo那邊的問題 給我寄錯名字的包裹 結果回去確認過後說我的包裹已經領取了 再對上前面去領有遇到名字不一樣但末三碼一樣的情況 直接破案 就是店員拿錯包裹給別人 就打電話去幹門市 明明要對證件也要客人確認名字 怎麼還會給人家領錯 門市後來也找到領錯的人 說包裹也拆了 想說都拆了我幹嘛還要 還好是momo的貨 叫他們直接讓另一個人拿回去然後門市自己回報退貨弄一弄就好 結果還打來叫我過去辦領取跟退貨 又被我幹了一次 這件事從頭到尾都是門市人員跟那個客人的問題 為什麼要我還得用我自己的名義退貨 要是拆的那個人有損壞或少東西幹嘛的 我從頭到尾都沒碰到包裹 我是不是還平白無故被牽扯進去了 他們被幹完才發覺自己理虧 就自己回報處理掉了 總之種種案例加上詐騙猖獗 所以名字跟電話的核對絕對不能省 資訊只要對不上就別領或給人家取走了 一旦有問題門市人員最終還是給自己找麻煩而已

[@草莓泡芙-c9k]

如果有2個店員是可以像你說的方式處理沒錯，問題是影片中沒領到導包裹的客人在‘’鬧‘’，就會變成2個店員需要優先處理這一位客人產生的突發狀況，畢竟也出現過因為沒有買到雞胸肉而暴怒的奇怪事件，天曉得這位沒領到包裹的先生會不會下一秒就掏什麼危險物品出來，人家店員就只是去打工賺錢而已，還得冒著性命危險...因此沒辦法先結其他人。

[@ediklin2342]

超商店員一開始立場就要站穩，末三碼不同不給領不就好了。

[@retghre825]

今天可以，以後就要繼續幫他領，不然一樣會吵，其他客人也會說，也要學他跟著領，像我們都站穩立場，不給領，一事同仁，客人以後就乖乖了

[@kingh5233]

那些為難超商店員的真的莫名其妙，超商就只是一個取貨平台，有問題請找你的交易對方，或交易平台，超商只是幫忙收取送貨而已。

[@ryankuo163]

緩頰的店員就一附怕事樣，警察找來帶走就好了

[@三̇三-y4u5e]

0元取貨~ 要完全核對身份 資料!! 超商取貨付款 -不需出示證件- 末3碼以及付款金額 即可!!

[@咪咪重工]

對啊! 不用跟他扯那麼多, 讓他告去阿, 怎麼告?

[@tsai-yulin6283]

查訂單提出證據，不是看身分證，因為訂單又沒寫身分證字號，萬一同名同姓，所以店員不應該讓他領，除非拿出訂單，上面一定會有貨運單號，訂單編號，這怎是超商系統問題？ 能出錯的不是賣家就是買家！

[@白眉-h3i]

感謝影片中列位仗義執言的人，讓這些服務業人員感受到正義常在。如果不是世家豪族，我們的孩子都有可能是那位被莫名其妙飆罵欺凌的服務人員。網路興起後人際間的交流變得怪異，許多常宅在鍵盤前的人忘記人與人之間該如何交流，往往一不如己意或疏忽就牽怒無辜的服務人員，明明換位思考一下就能一笑置之的小事...

[@fair392]

所以這位男性當初留假電話嗎？如果是電商後台電話誤Key問題，就聯絡電商，請電商跟物流解決。但是如果是這位男性自己留假電話，就是這個男的問題

[@RandyLin061]

不能領又不是店員的錯，只會一直吵鬧，這種品格真的很浪費社會資源。正義哥說得真好!!

[@A.S.A.P-Sun]

真正的乞丐向人乞討還會說謝謝，這些人簡直比乞丐還不如，可憐吶~😆

[@anderkoarn6078]

6:48店家用這種誇大的廣告吸引顧客，然後再用細則或小字告訴你沒多少優惠，這種手法終於碰到剋星了。優惠給不多沒關係，但這種誇大不實的廣告，希望能少一點。

[@dududer1996]

不寫清楚總有遇到奇葩的時候

[@bb12195]

不知道自己後3碼，讓人覺得怪怪的 🤔 沒被輕易領走，也算是在保護你的貨品，兇啥

[@Sunnyday1-t8s]

我支持超商，而且超商員工很棒。我就是因為誤領了別人的東西，還得請假回家把東西還給別人，超級麻煩過程又不太舒服。超商堅持是對的

[@meng-zhouli1785]

如果我是店員我就不讓你領，銀行開戶要雙證件，你只拿一張也不會讓你開 然後我會被你打，結果還是上新聞😂

[@qpalwm]

😂😂

[@王先-r2g]

這些人是過太爽是不是...

[@李小蛇]

爽到極致的那種

[@noellehsieh0121]

對法律一知半解只會提告😊

[@Briseis99]

講真的，機器不太容易出錯，他自己打錯末三碼的機率比較高

[@d4826688]

超商就是個代收平台，店員做為貨運公司跟買家賣家之間的交易橋樑，真的很衰，不管是賣家錯、公司系統錯、客人錯，被罵的都是店員。

[@kc_4985]

照規定取貨末三碼不同就是不給領，超商前面都好聲好氣跟你講了也決定要給你方便讓你取了，結果在那邊說一直說不是你的問題，到底是在盧三小??你真的覺得自己沒錯嗎???如果真的沒錯，手機末三碼怎麼可能不一樣???還爆氣嗆店家跟其他顧客，罵顧客說關你甚麼事，當然關他事啊，你占用櫃台多久時間了???別人的時間就不是時間???只能說活該取不到包裹

[@nonoiseftz]

不過.......後三碼不一致這的確是有可能發生就是了，"後三碼""姓名"是寄貨方要填的 如果對方寄貨時填錯的確不是這奧客的問題(如果是那種自己給資料時給錯那自然還是奧客的問題)眼下最明確的錯就是這奧客的態度有問題

[@簡靜心]

昨天我也有遇到，對方一直說那是他的包裹，我就說那看證件的意義是什麼，你的包裹上面又沒有寫你的名子，他就說那個英文名是我啊，超北七真的是自以為自己超商認知比員工還清楚,都幾歲了行為跟小學生一樣

[@okbon]

不好意思挑個錯字, 是名"字"不是名"子"

[@jaywei4639]

有沒有想過購買人不想用自己的名字 畢竟個資的重要性

[@草莓泡芙-c9k]

​@@jaywei4639 超商好像有什麼代碼領取之類的機制，可以不用show個人證件，有需要可以去瞭解一下

[@翁健智-h8i]

已付款的貨，人家超商流程就是兩個 姓名+手機後三碼 啊你後三碼就是不對！它們公司規定就是不該讓你拿走 就算真的是系統出包，那也不是那間超商的錯 請去電總公司問很難！？ 也有可能你或賣方當初就填錯後三碼

[@peteryoyo099]

奧客語錄no1:是我的問題嗎?說這句100%奧客認證

[@JimmyCooks-u9m]

真的！

[@seioa3200]

還有一些，跟我有什麼關係？你現在是想怎樣？你這是什麼態度？你叫什麼名字，我要投訴你！

[@JimmyCooks-u9m]

@@seioa3200 真搞不懂這些人在鬧的時候都不會覺得自己很丟臉嗎😂

[@maximalttube]

現在的人過得太好了 才有這種你要服務我 就要服務到最好的 我不要有瑕疵的

[@兩手都抓]

超商高層事後會檢討店員，因為高層的心中澳客是最偉大的

[@JimmyCooks-u9m]

真的！這些奧客就是這樣慣出來的！

[@deananliu5589]

我也遇過手機號碼末三碼和取件號碼不符，店員說要我自己問電商的客服，我也是乖乖退開。後來查了一下，才發現雖然的聯絡資訊填的是正在用的號碼，但取件（應該是？）用的號碼沒有跟著連動，還是舊的，趕緊改過來就沒事了😅 所以這真的是要和電商聯繫，和超商沒有關係。

[@拉斯特布雷克-n1q]

台灣最美的風景是人 只有沒出過社會的 才信啦....不管哪個國家 人永遠是最複雜的 絕不可能是最美的風景喔

[@royhuang9421]

台灣最美麗的風景是人根本就是一句垃圾話

[@傻鈺]

笑死，就是台灣太注重消費者權益，藐視店內員工的權益，才會造成這種不必要的爭執

[@胡哲嘉-f7s]

看樣子常被罵潑婦，連法條都背😂😂😂

[@yichieh]

同感😂

[@瑋瑋-s7d]

重點她引用的法條不是誹謗啊 309是公然侮辱，310才是誹謗

[@胡哲嘉-f7s]

@@瑋瑋-s7d 老了啊記性差，2個法條是鄰居😂😂😂

[@三̇三-y4u5e]

是有罵~ 沒有毀謗😂

[@胡哲嘉-f7s]

@三̇三-y4u5e 那是對她的讚美，有如濤濤江水，綿綿不絕😅

[@jamesadriving8400]

不要打馬看看這些人多丟臉

[@吳娜娜-s2e]

原來兇店家是為了免費餐，真是可恥，那種態度，不說我還以為是中國人勒

[@showmoney520]

規定就是規定，永遠都是自己做錯不承認而已

[@TWhu希望]

女警好正 7:17

[@嚴鐵]

之前手機號碼換了我也沒注意到，結果店員說我手機號碼不對 我才發現我忘記改，我說那沒關係我先不領我自己處理後續 店員還是一樣讓我領，我轉頭就把資料改了😅

[@陳政宏-t4p]

就領了告知超商就好在那邊輝

[@cory0916]

最愛看這種影片了 對做過服務業的我很解氣 客人至上 客訴永遠員工的錯 才會有太多這種巨嬰 有吵有糖吃 導致沒素質的越來越多

[@cory0916]

而且基本上出示後三碼不對 我就會直接把他趕走了說沒有 我還不會幫他看證件有的沒的 叫他自己去跟後台處理 直接跟他說沒你的貨 這店員已經很盡責了

[@JimmyCooks-u9m]

@@cory0916結果到時候他跟你鬧說店員不讓我取貨😂然後上層來了解問題說是你的錯，做事不夠細心不懂的站在消費者的立場想😂這種行業出現問題不分對錯都只會怪店員🥲

[@saito4093]

告阿 告訴老師 我去超商門口罰站30秒

[@user-mt7ne2vr7v]

我在後面排隊應該會默默的把商品放回去...去別家消費。太浪費時間了,生命有限顯得時間珍貴

[@buuz666]

自己填錯號碼在那獾，青鳥都這樣嗎？

[@iceredfoxcoco-u4l]

藍鳥都亂鬧

[@shikinanaya6528]

原來是藍鳥，難怪聽不懂人話😂

[@M貓-f2d]

等下領錯出問題鐵定是幫你結帳的店員要賠，末三碼不對領啥小

[@應結]

後三碼不知道是要跟人領什麼包裹啦

[@qpalwm]

😂😂😂😂😂對啊😂😂😂😂真的開眼了

[@softsoftlin]

以我多年前線銷售經驗，應付奧客不能順應對方，一定要強硬及比對方更強勢，否則奧客會得寸進尺，以為服務業都是怕投訴的

[@medealiao4083]

最後的美食街餐廳要客人用完歸還店家保溫瓶 就要想到被客人直接A走的風險無敵高 還是改成要想湯泡飯這種吃法的客人，拿去櫃台加高湯，不然小偷和奧客會讓服務人員很可憐，這個奇葩還要主管說日文對他道歉再免費請他吃飯😅😮

[@黃蘭雅-g7l]

這店長也太嫩了！直接每個餐桌上留立牌，寫上：本店全場錄影中！湯罐使用後，請放置餐桌上，謝謝合作！

[@medealiao4083]

@黃蘭雅-g7l 它店在三井lalaport的美食街真的超大，走完一圈都超累，超過上百桌以上，難做到每桌貼標語，貼了也當作沒看到，監視器我想A走客人是知道有的，就是仗著人潮多場地大店家眾多，很難清晰拍到偷的過程，不如就是保溫瓶上貼“私自帶走保溫瓶一律依竊盜罪報警處理”，不過日本來的餐飲店都比較不願意寫這麼直白，得罪客人當賊的觀感

[@amy123150]

😔在百貨公司內就是這樣，這種客人一旦嘗到了甜頭就會變本加厲，我自己以前也做餐飲就親身碰過這種問題，店長說沒辦法，只能任倒楣，因為投訴上去全部都不會有好下場，只能任憑客人無理😢…光明正大吃霸王餐還要送他其他餐點，真的很噁心！整場都是一個老人操控這麼做的！還有帶小孩(年齡至少國中高中男生)，真的一家不良示範！

[@amy123150]

在百貨真的很卑微薪水又超少基本上其實很多都不符合勞基法！但是百貨是個生態圈，你要在裡面相對的就得接受這種環境的各種面相！ 所以報導很多都說櫃姐勢利眼的我會滿腦問號…可能那種都是特殊大品牌，不然一般櫃姐都很卑微…

[@黃蘭雅-g7l]

@medealiao4083 原來那個百貨公司餐飲區這麼大哦~ 就是不能寫太直白，所以才寫“全場攝影中”點到為止了...

[@jamhsiao5551]

第三段正義哥很棒！澳客要趕不會自己來做看看服務業

[@宮燕揚]

保溫罐竟然帶回家= =

[@三̇三-y4u5e]

那個是贈品~🤣🤣🤣🤣

[@isaacpan8518]

規則就是這樣，硬要在那邊灰，請問這是要告人家什麼啦！？ 自以為在維護自身權益，卻侵害了他人的權益，如果態度放軟跟店家說可能自己寫錯了，結果肯定不會讓自己這麼難堪😅

[@glenglen19]

真的滿多87客人

[@張意昌]

這種情況我只想說.三個櫃檯店員.應該一位處理對方.兩位幫忙結帳就好了.爭什麼

[@rxu07297]

留言區 很多眼界 窄 缺乏 社會化的人 一直糾結 取貨顧客的態度 但是 要因為一個顧客癱瘓一家店的運作嗎 付2個人的薪水 做不了1個人的事

[@banana9115]

但我相信那位奧客一定死佔一個收銀台 所以最多一個結帳 影片也只是拍一部分 不太可能給他耗那麼久還不先處理後面的客人

[@a19911188]

我覺得應該是沒多久就開始鬧了,才會有後續正義哥.應該也只是2分鐘之內

[@花天天-x8q]

猜也知道是對方寄過來的時候姓名打對，電話打錯，客人要跟寄對方核對一直下😂又不是沒遇過。

[@煉獄壽司郎Taiwanese_007]

澳洲客人 還是 滿多的 😮‍💨

[@MaggieChuang]

有理可以好好講，受不了潑婦罵街，遇到捐血婦和送蛋婦真讓人崩潰

[@蕭承祥-x3p]

要蛋的女人好吵啊～

[@三̇三-y4u5e]

超派~ 店員: 當時我怕極了~~ 遇到瘋女人

[@ckli550]

要凹50顆蛋，難怪吃這麼胖

[@33lu78]

兩個工作人員，應該一個去處理客訴，另一個幫客人結帳...

[@hurf67355]

讓那些排隊的人給奧客製造壓力也很好啊

[@wei6666]

很簡單，寄件的人再輸入寄送人電話號碼打錯而已，我之前就發生過， 但通常有身分證核對名子還是會讓你領，但態度就好一點就好。

[@chips8059a3]

他就覺得寄件人沒問題，是超商的問題啊，一看就知道沒腦思考。我也曾經被弄錯電話末3碼，用屁股思考都知道是賣家key錯了。

[@wei6666]

@@chips8059a3 對 超商其實也只要說是賣家Key錯就好，看來超商也不知道，

[@張瑞炩]

現代不明理的人怎麼那麼多？小心身體健康出狀況了喔！

[@appleqq]

反正 現在只要不理性的民眾 全都是青鳥啦

[@Zhi-Jian]

從過去的817、韓粉、小草、青鳥都有看過不理性的，都差不多啦！